Очень быстрое и качественное обслуживание. Персонал очень вежливый. Помогли выбрать шины. На шиномонтаж запись, что для меня очень удобно. Шиномонтаж качественный, нашли проблему в диске, показали, исправили. Через 1500-2000 км бесплатная балансировка. Девушка менеджер извинилась за то, что в сезон, очень много звонков и поэтому нужно дозваниваться. Очень хороший сервис, рекомендую для всех. Экономия времени, качественный сервис, все расскажут, покажут и объяснят. Теперь мы постоянные клиенты.
Начну с плюсов: широкий выбор ассортимента, приемлемые цены
Минусы: заказал комплект дисков, достаточно популярной модели. Была обговорена одна дата доставки, по факту 2 диска нашли на складе, ещё 2 куда-то делись. Куда именно не рассказали. Говорили что комплект поедет из Москвы в Питер, но вот уже два дня звоню менеджерам и интересуюсь по поводу этой проблемы. Четкого ответа пока не получал. Если что-то изменится - дополню отзыв.
P.S.
Мне позвонил менеджер и сообщил что приехали 2 диска одного цвета и 2 диска другого, на мой вопрос когда ждать комплект ответили - не знаю.
Покупатели, делайте выводы.
Отличный шинный центр! Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Диагностика была проведена быстро и точно, а шины подобрали идеально под мои нужды. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своего автомобиля!
Не первый год пользовался услугами данного сервиса, постоянно были проблемы. Первый раз приехав в назначенное время про меня забыли. В следующий сезон забыли привезти покрышки, которые были на хранении. Был на днях, приехал за 10 мин до назначенного времени, ждите мол их бригадир говорит позовем, прождал 50 мин, машины туда сюда я никому не нужен 😆 пошел поругался запустили. Опять надо что то промазать и подчистить за доп деньги, так они мне за мои деньги хотели кувалдой выпрямить якобы кривые диски, притом кривых три и каждое по 3 тыс. Мда…. Я уже хотел быстрее свалить с этой шараги, вместе с колесами, так при оплате девушка на кассе говорит указала не ту компанию, пришлось отменить оплату и снова оплатить 😆🤦♂️ Короче не рекомендую этот сервис!!!
Купила зимнюю резину, в подарок бесплатно сделали шиномонтаж (а главное быстро, всего 20 минут)! Дали рекомендации по обкатке новой резины :)
Приятные, вежливые сотрудники, спасибо!
Переобуваюсь не первый год, а так же заказывал шины. В целом все хорошо. Конечно бывают мелкие задержки или нюансы, но обычно ребята все делают на совесть и обязательно подсветят проблемы, если они есть.
Периодически радуют скидками
Меняем шины тут уже несколько лет, так же сдаём на хранение, сотрудники квалифицированы и работают быстро, есть кофейный автомат и комфортная обстановка в зоне ожидания. Всем доволен, буду продолжать сотрудничать
Посещаю Kolesa812.ru уже не первый год для обслуживания своего автомобиля, и каждый раз остаюсь доволен качеством и скоростью предоставляемых услуг. Хочется отметить высокую оперативность работы сотрудников: неважно, нужно ли мне заменить колеса, починить их или просто выполнить шиномонтаж, всё выполняется быстро и качественно.
Особенно ценю возможность сезонного хранения шин, что избавляет от головной боли по их хранению дома и обеспечивает дополнительное удобство. В Kolesa812.ru достаточно много шиномонтажников, поэтому даже в пиковые сезоны ожидание минимально.
Каждый раз, обращаясь в эту компанию, я убеждаюсь, что здесь ценят мое время и стремятся предложить лучший сервис. Рекомендую Kolesa812.ru всем, кто ищет надежного партнера по уходу за автомобилем в Санкт-Петербурге.
Очень удобный сервис, вчера заказала колёса с доставкой сюда у них же и на 19:00 записалась на шиномонтаж. Приехала, шиномонтаж оказался в подарок, очень удобно! Прекрасный вежливый персонал! Очень рекомендую)))
Приехал на сезонную смену колёс и был приятно удивлен. Профессиональные ребята сделали быстро и, самое главное, качественно. Всё очень доступно и наглядно объяснили. Выбрали правильно по износу покрышки вперёд! для правильного износа дали гарантию 6 месяцев на балансировку, подарили бесплатную накачку азотом и сход-развал. Запустили такую акцию для новых клиентов и хранения всего 1500р. сезон. Спасибо, ребята! Процветания вам! Теперь только к вам.💪🤝
Отличный менеджер Юрий. Все показал, рассказал. Оперативно колеса из другого филиала переместил на Дальневосточный пр. Приехал, за 20 мин перекинули резину бесплатно и все готово. Молодцы. Всем спасибо.
Хороший сервис. Каждый год удается записаться день в день. Сотрудники вежливые, все обьясняют и показывают. Однажды красил диски через них, качество понравилось.
Приехал на 15 минут раньше времени записи, машину сразу взяли в работу (замена резины (купил новые зимние шины), ТО колес) . Все сделали быстро, дали рекомендации. Ценник адекватный.
Была произведена замена зимних резин на летние. Работа выполнена качественно и быстро. Удобный сайт. Квалифицированные работники. Все понравилось. Рекомендую!
Респект ребятам
Большое спасибо в частности менеджеру Юрию
Все грамотно сделали
Была проблема после горешиномонтажа били колеса, видимо Балан плохой сделали
А здесь ребята быстро все выполнили теперь на 160 км/ч машина едет ровно .
Отличный шиномонтаж и сервис. При покупке шин определенной марки шиномонтаж бесплатно. Ребята профи!
Show business's response
elle
Level 19 Local Expert
March 30
С осени 23 являюсь клиентом данного сервиса. самый приличный сервис на районе. Переобуваюсь и храню шины второй сезон здесь.
Первое знакомство было не самым приятным: диски у меня не новые, со ржавчиной уже, потому сделали доп обработку, но через неделю у меня сдуло сильно колесо на месте стыка диска . Хорошо, была рядом с сервисом (другим), там всё исправили и долго возекались с моим одним колесом.
В общем, с зимы на лето хотела я переобуваться в другом сервисе уже, забрав свои колеса тут.
Но по стечению обстоятельств, не стала я метаться и понадеялась, что второй раз то не должны накосячить)) и теперь проконтролировать весь процесс.
Я рассказала, что прошлый раз был нашим неудачным знакомством и чтобы постарались в этот раз)) на что мне, в счет прошлой ошибки, сделали доп услуги в подарок!!! Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать!!!!!
Огромная благодарность управляющей салона (к сожалению не знаю имени) и Юрию (видимо, старшему в сервисе).
Сервис на 5+!
Ошибки совершают все, но не все умеют их исправлять.
я рада, что не стала менять шиномонтаж у дома на другой! Благодарю за работу!! Молодцом!
Сдавал колёса на хранение!
Без звонка!
Приехал!
На улице была женщина - сотрудник в униформе данной организации, котрая принимала автомобиль на шиномонтаж.
Спросил у неё. Она быстро и грамотно связалась по гарнитуре дальше. Тут же сказала куда выгрузить шиы. Куда пройти для составления договора.
Минут пять на всё про всё.
Всё быстро и легко!
Рекомендую! 💯
Комфортная зона ожидания, работают в теплых боксах. Про колеса все рассказали, в подарок почистили и смазали привалочные плоскости. Отличное обслуживание! Спасибо!
Отличный сервис . Приветливый менеджер. Всё объяснил , рассказал , проконсультировл . Шиномотнаж сделали . Резину на хранение приняли . Всё прекрасно и быстро !
Сделали ребенку колесо от велосипеда. Доволен результатом. Человеческое отношение. Пошли на встречу. Мастер время свое потратил.
Все отлично. Спасибо большое!!
Добрый вечер!
С боковым порезом на БМВ Х5, справились на 👍 отлично. Заварили, как на заводе. Машину б/у, купил недавно. При езде чувствовал дискомфорт, на коллейности и в дождь машину вело. Товарищи подсказали, что задние колёса обуты не верно. Переобули, как положено, взяли не дорого. Спасибо.
Приехали сюда первый раз. Меняли зимнюю резину на летнюю, сделали быстро, буквально за 20 минут. Не успели даже кофе допить, которым угостились в автомате , приятный сервис, вежливый персонал.
И храню и меняю третий год к ряду. Езжу к ребятам с гражданки. Запись всегда соблюдается в отличии от большинства шиномонтажек, где тебя запишут, но приедешь ко времени и будешь ждать еще.
С Хранение тоже всегда ко времени привезено и готово.
Советую!