Сделал заказ через сайт Колеса даром в г. Тольятти, комплект колес в сборе был в наличии. Через 2 дня начались звонки чтобы я отменил заказ т.к. данных шин оказывается нет в наличии, так же нет и на удаленных складах! Перезвонил на единый номер другому оператору, узнаю что шины все таки есть в наличии в городе и на удаленном складе, но не могут мне их продать по той цене которую сами же указали в интернет магазине!! Бред полнейший!! В итоге, сами отменили мой заказ и ассортимент шин подорожал за указанный период! Очень не советую данный магазин, т.к. сотрудники не могут разобраться внутри компании между собой! Заказ 6118047
26. 02. 2021 года приобрел новые покрышки BRIDGESTONE, на Свердлова3. Очень понравилось , добрые , вежливые сотрудники, все сделали быстро , поставили шины на диски, жду не дождусь летнего сезона , покататься!
Очередной заказ! Перезвонили и пояснили, что в наличии 1 шина, продать нет возможности! на сайте в наличии 4 шины по адресу Тольятти, ул. Коммунистическая, 36.... у меня нет слов от данного магазина! Сервис на уровне 0!!! Кстати решил воспользоваться предложением "Гарантия лучшей цены", т.к. в другом магазине данные шины были дешевле! И как обычно сами отменили заказ!
Посещал это место с целью прикупить зимние колеса, заранее так сказать.
Зашёл, походил минут 10, так никто и не подошёл, видимо у недоменеджеров были дела по-важнее. Смотрел, доставал колеса со стеллажей, никто даже не предложил помощь. Купил колеса в другом магазине. Клиентоориентированности никакой.
Обращаюсь к руководителям компании, проведите работу с персоналом, Ваши продавцы сидят без дела, и им все равно на Ваш магазин. Удачи!
С этой компанией знаком достаточно давно, когда ещё этот офис принадлежал другой компании. Имеют свой сайт, где вы сможете получить максимально доступную, необходимую информацию, по интересующим вас вопросам. Я даже ремонтировал камеру на садовую тележку и велосипед. Все работает до сих пор. Коллективу ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👏👍✊😎и🙏
Записался через интернет на переобувку с летней резины на зимнюю. Цена указана была 1600 руб + грузики.
В итоге: "нашли" кривой диск, хотя вибраций на скорости на трассе не было . Правка диска 1800р + шиномонтаж 2200р = 4000 руб.
Если надумаете туда ехать берите побольше денег.
Купил у них новый аккумулятор,посоветовали,сказали что хорошая фирма,через две недели он разрядился полностью,обратился к ним опять,объяснили что это не гарантийный случай,забрали далили электролит и зарядили,теперь езжу и снова жду от него "сюрприза",в общем не серьезно
Хороший сервис, быстро переобули на зиму, резину помыли, в пакеты уложили. Цены хорошие, сотрудники вежливыех. В общем быстро и качественно обслужили, Спасибо!
А да, делал заказ онлайн, заказ пришел уже на 3 день и в этот же день переобули, также при звонке подтверждения заказа, ответили на все интересующие вопросы по заказу.
Большой выбор резины, заезжать на развал схождение обошлось в 450р самая дешевая цена в Тольятти, качественное обслуживание всем рекомендую, это к тому что в других сервисных центрах за развал схождение просили от 1100 до 1500
18.02.2021 Пришел купить свечи зажигания. Продавец сказал что есть в наличии подходящие мне свечи. В итоге принес мне свечи без упаковок. Покрутив в руках свечи и осмотрев их внимательно понял что они б/у. И он хотел выпарить мне их по 160 рублей за штуку. Народ видимо совсем страх потерял.
Довелось попасть на шиномонтаж акционный после покупки шин в этом магазине, а приехав ко времени обнаружил что я и не записан на очередь, вместо меня был указан совершенно другой человек.
Приятный и грамотный менеджер по продаже, бесплатный шиномонтаж за покупку определенных марок, все быстро и удобно. Качество резины покажет процесс эксплуатации
Позвонил 11.10 на горячую линию узнать про услугу Дошиповка Колес. Сказали перезвонят из Тольятти. Перезвонили, сказвли приезжайте в любое время, оставите колеса на 2 часа, потом приедете заберете. Приезжаю на следующий день, мне говорят, можете оставить сделаем но в лучшем случае завтра, а может и послезавтра. Я говорю мне обещали 2 часа. На что работник говорит, ну это вам в Москве обещали. А у нас эти работы не в приоритете, будет время сделаю, не будет не сделаю. Может и послезавтра не сделаю. На что я сказал, что мне перезвонили из Тольятти и сказали срок 2 часа, поэтому я к вам и приехал. Я вынужден искать теперь в субботу, срочно другое место. Очень недоволен сервисом, так же с консультантом подбирал колеса для родителей, и собирались приехать завтра их купить. Теперь из принципа поедем в другое место. Ставлю 1 звезду, заслуженно
Отвратительная контора. Не дают прямого номера тел.якоьы соединяют и тут же все срывается. Приходится перезванивать ещё раз и все опять по новой. Не рекомендую
Записался на шиномонтаж на сайте на 2.04.2020 на 8:30 утра. За два дня 31 марта позвонили с номера 58-08-27 предложили новое время - 9:00. Я согласился и приехал за 15 минут до назначенного времени. Подошел к мастерам и сказал, что на 9 утра. Ответили - вас пригласят. В 9:00 сказали, что машина не записана.
Ни извинений, ничего. Понимаю, что вас это не разорит, но на одного постоянного клиента у вас стало меньше (ну плюс сарафанка).