Kolesa Darom
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Bukharestskaya
1.69 km
Лицей
233 m
Features
Tire storage
Wheel balancing
Pickup points
Delivery
Charging and restoring batteries
Guarantee
Motorcycle tire repair
Tire fitting
Petfriendly:allowed with all animals
Types of wheels:cast, forged, stamped
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, trucks, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, ŠKODA, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial, Genesis
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
335 reviews
November 25
Заказали шины на самовывоз,мужчины даже не помогли донести до машины 3 метра от магазина.Мужу срочно нужно было уехать,пришлось самой забирать.
Самое классное это было в подарок шиномонтаж. Дали на выбор адрес и время,мы приехали,адреса не существует такого ,по близости море шиномонтажа ,но в каждом нам говорили,что мы пришли не туда,всё время ,а именно 1:30 мы разговаривали с двух телефонов с их специалистами ,которые назначали нам новые и разные адреса,пытаясь найти тот куда нас записали.мотали нас по адресам.так как был выбран день для замены летних на зимние,мы под конец этого процесса уже заехали на первую свободную шинку и за свой счет нам выполнили услугу. Только потратили зря кучу времени и бензина.
По итогу сказали,что уже не сотрудничают с этой шинкой и её собственно уже и нет нигде,спрашивается,зачем записывали и тратили наше воемя?! Такой квест. И до сих пор не урегулировали этот вопрос ,ничего не возместили.
Меняли где-то на отшибе,после чего еще через пару дней спустило колеса😂 ну так,чтобы закрепить данную поездку наверняка)))
Пс:по самим шинам:по факту есть отличия от заказанных .дополню позже,если получится
November 10
Делал заказ на зимние шины. И очень пожалел что обратился в этоту компанию. Долгий срок ожидания, более недели, потом его ещё продлили. Но вот наконец то пришло долгожданное сообщение, что можно ехать забирать в пункт выыдачи.Но там моего заказа не оказалось, и никто не знал где он!!!! Ни в пункте выдачи ни в службе поддержки компании куда я позвонил. Заказ оплачен 100%!!Ни денег ни товара. Общение с сотрудниками компании "колёса даром" отдельная тема, полное равнодушие, нежелание чем-то помочь, твердят какой то заученный текст-"извините ничем помочь не можем". Дозвонился до претензионного отдела и даже там мне не смогли Обьясить куда делся мой заказ. Зато посоветовали СДЕЛАТЬ НОВЫЙ!!!! И ЗА БОЛЬШУЮ СУММУ!!!!! Так как за последние дни стоимость колёс выросла почти на 20 %. Я был в шоке. Не оставалось ничего другого как обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях со стороны компании "Колёса даром". О чём я и сообщил моему собеседнику. Разговор был на этом закончен. И случилось ЧУДО, мне были возвращены деньги!!!!!!
Выводы:
В компании абсолютный барак, никто ничего не знает, ни за что не отвечает
Скотское, наплевательское отношение к покупателю.
Нежелание решать возникшие проблемы, формальные отговорки.
Больше никогда ничего не куплю здесь.
Никому не рекомендую.
Заказ N 11001027 от 01.10. 2024
3
November 22
Монтажник - хороший спец, работает быстро и качественно.
Менеджеры на клиента даже не смотрят: уставились в мониторы, будто там матч по футболу идёт и оторваться нельзя, сейчас гол забьют) Ни "здравствуйте", ни "до свидания".
Про саму организацию добавлю, что всё прошло, как и должно было, от момента покупки колёс на сайте до монтажа. Привезли вовремя, бесплатный монтаж сделали, как обещали.