Путешествую на мотоцикле. Оперативно приняли, помогли аккуратно демонтировать закисший датчик заднего колеса , проверили давление и накачали до нужных показателей. Огромное спасибо Льву за профессионализм и тёплую беседу.
Пользовался услугой балансировки 4-Х колес с резиной АТ. Балансировку осуществили с камнями в протекторах. На вопрос: «почему так делаете, что за сервис такой?» ответили « у нас нет на это времени. Вы сейчас поставите колеса, поедете и у вас снова в протекторах будут камни, какой смысл их убирать! Мы вас еще и без очереди приняли, а Вы возмущаетесь!». У персонала абсолютно отсутствует понятие сервиса, клиентоориентированности!
Заказанные диски привезло вовремя, претензий нет, но обслуживание менеджеров ужасно, разговаривают через «не хочу», напрочь забыли, что я клиент который приносит деньги и со мной нужно общаться хотя бы вежливо, вынесли диски в коробках, хотели сразу погрузить в машину, попросила проверить сохранность и комплектность покупаемого товара, коробки с дисками просто поставили на пол и ушли, проверяла диски я одна, без менеджера, после проверки так же сама грузила их в машину. Клиентоориентированность уровень 0, в следующий раз поеду в другое место и знакомым не порекомендую.
29 июня 2024 года были, поставили на камеру заплатку и правили штампованный диск, сделали плохо колесо лежа в багажники спустило пришлось заново заезжать в другое сто там снова подправляли диск и снова камеру клеили
Добрый день, всё оперативно - качественно и надежно 👍 спасибо менеджеру Николаю , всё рассказал и показал - сразу приобрели комплект колес на свой автомобиль 🤝
Заехала подкачать колеса перед дорогой. Персонал очень отзывчивый, быстро все сделали, обнаружили, что на одном колесе пропал колпачок, дали бесплатно новый. За подкачку колёс денег не взяли. Пожелали хорошей дороги. В шоке, что ещё существуют такие сервисы, спасибо и процветания вам.
Самое лучшее обслуживание, отличный персонал, всегда помогут решить любую проблему, помогли с выбором резины, приезжайте и не пожалеете, здесь работают профессионалы своего дела!
Фотографируйте диски до начала работы. Ушатали диск в нескольких местах, вину не признали, решать вопрос по человечески отказались. Потратили 1,5 часа на одно колесо. Либо мы привыкли к уфимскому сервису, либо эта шиномонтажка отвратительно работает.
Отличный ассортимент, приемлемые цены. Лучший автосервис с современным оборудованием и отличным отношением. На все работы выдаются документы с гарантией ремонта.
О, от этого заведения и персонала остались только хорошие впечатления. Всегда радушный персонал и качество услуг на высоте.
2
1
Show business's response
Valeriy
Level 15 Local Expert
September 22, 2021
Единственное место в городе где можно выбрать шины,заказать. Доставка быстрая, продавцы работают шустро. Здесь же можно и переобуть авто, шиномонтаж, скидки,бонусы. Рекомендую.
Автосервис никакой! Механник рявкает,администраторша рявкает,ничего толком не объясняют.цены с потолка берут,я очень не доволен.лучше обратиться "в подворотню"сделают быстрее и без головняков.
Сервис никакой. Приходиться самому упаковывать грязные колёса в пакеты. На вопрос, почему вы это не делаете, ответ, потому что не делаем. Руководство, возьмите на заметку. Сложного здесь нет ничего, а владельцам приходиться мараться о грязные колёса.