Да тут вообще все отлично
И выбор большой и персонал всегда поможет
И ребята на шиномонтаже очень отзывчивые
Вообщем очень дружный коллектив работают в этом месте!
Сервис испортился окончательно. Начнем с самого главного - цена. Кто как не ценой выбирает услуги и товар в наше время. Так вот, с 2022 года менял шины и оставлял их на хранение в этом центре, цена росла и росла, каждые пол года стабильно. Я терпел, устраивала форма записи, возможность приехать после работы, но вот в 2025 году дошло уже до крайности, когда подсчитав стоимость шиномонтажа и хранения я получил более 6000 рублей, сказать что я офигел это ничего не сказать. 3600 только за хранение! За что? Что с колесами делают в это время? Они просто валяются на складе. Обзвонив другие организации я удивился, что есть 50% скидки на хранение при шиномонтаже, что есть бонусная система и много еще как другие стараются заманить к себе клиентов. Здесь же нет НИЧЕГО! С 22 года отдав более 20тр за шиномонтаж и хранение, я не получил ничего. Я приехал и забрал колеса, так мне их просто выкатили в зал и все, дальше сами тащите в свою машину, как хотите, грязные, тяжелые, а на минуточку это были 19 колеса на литье. Спасибо что хоть на склад не послали. Вообщем контора окончательно скатывается.
Купил здесь комплект зимних шин ( номер заказа 10863158) и воспользовался услугами шиномонтажа. В итоге: повредили колпак колёсного диска ( придавили подъёмником) и испортили резьбу на шпильке крепления колеса ( уехал без одной гайки). В ответ на замечания молчат. На горячую линию не дозвонился. Направил письмо на сайте и тишина больше двух недель. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место. Отношение к чужому имуществу наплевательское и нет даже попытки как-то решить вопрос. В связи с этим мне теперь придётся нести дополнительные расходы и тратить личное время. Дополняю свой отзыв и что в итоге: мне позвонили из отдела качества, предложили бонусы на следующую покупку ( если честно очень мало, но хоть как-то попытались урегулировать вопрос и за это плюс). Мой совет для клиентов - контролируйте пожалуйста сами все процессы и этапы выполнения работ, если решите сюда обратиться. Для компании совет - больше контролировать своих сотрудников, которые контактируют с клиентами и особенно работников шиномонтажа и сервиса т.к. один человек может испортить впечатление о всей компании.