К Вам пришёл клиент и Вы должны сделать ВСЁ чтобы он ушёл с покупкой(( такое впечатление что работники данного заведения не компетентны и не заинтересованы в выручке ( причём это мнение и продавца другого магазина, где покупка состоялась) очень жаль потраченного времени((
Магазин с наружи грязный можно без сомнения проехать мимо. Шиномонтаж плохо виден парковки самого магазина нет обозначенной инвалидам вообще тяжело попасть в помещение. Консультант чем то не доволен.
2
Show business's response
Марк Аврелий
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Записался на шиномонтаж на 9.00, мастер пришел в 9.30. Отвратительное отношение к клиентам!!! Никто не предупредил, что мастер задержится, не звонка, не смс. Больше не обращусь.
Здравствуйте. Заказал на сайте 2 комплекта резины. Не успел закрыть вкладку, мне уже позвонили и все подробно объяснили, проверили верно ли я выбрал себе покрышки(очень приятно, что проявили заботу). Заказал в воскресенье вечером, в среду уже забрал.
Записали на монтаж в тот же день на 12 часов дня. Приехал на 15 минут раньше. Сказали что могу заехать. В 12:04 все было готово. Зимний комплект мне помыли. И все это бесплатно!!!! Так как, купил комплект. Очень приятно. И ещё, оказалось что на резину, что я приобрёл есть гарантия 1год.
Спасибо! Молодцы! Всё профессионально, вежливо и спокойно. Мне очень понравилось. Кстати, смотрел в других (не буду писать названия их конкурентов) подобных магазинах, оказалось далеко не на каждую резину бесплатный монтаж. А в Колеса Даром с моими покрышками не было проблем.
Второй комплект приеду бортировать через неделю. Мне выдали ТАЛОН-СЕРТИФИКАТ на БЕСПЛАТНЫЙ монтаж, число до июня!!!
Сервис супер, очень удобно. Я живу в области и гнать сразу две машины не удобно, а так просто замечательно!!! Доволен как слон.
PS. Мониторил цены во многих магазинах, были шины дешевле, но платный шиномонтаж менял разницу стоимости в большую сторону. Получилось в КД дешевле!!!
Колеса конечно не даром, ещё и написано на каком то корявом языке не нашими буквами (как будто не в Рязани, а в Бангладешь.. Хотя продавцы вроде по нашему талдычат и наш язык точо понимают) ассортимент товаров хороший и нужный. Хороший магазин зин. Но название чудное.