Благодарю команду колеса даром на Спартаковской за высокий уровень сервиса , качество оказываемых услуг, вежливость, доброжелательность и отзывчивость! Благодаря отношению сотрудников к клиентам был решен вопрос о замене резины по браку максимально быстро и четко. Дружный коллектив и атмосфера не позволяют просто уехать даже после окончания работ. Хотелось бы пожелать успехов, лояльных платежеспособных клиентов , высоких продаж!
Был постоянным клиентом. За последний год скатилась компания в ноль! Акции бесплатной замены при покупке масла больше нет! Напрямую позвонить в сервис теперь НЕЛЬЗЯ! Записался через колл-центр за час на 11, было свободно и 10-30, и 11-30, и 12. Сказал что могу опоздать, ехал издалека. Сказали ок. Приехал в 11-30, сервис битком! Говорят пошел ты, приезжай завтра. Звоню в колл-центр, говорят есть места, записали на 13. В сервисе говорят нам плевать на запись, вали!!! Это что такое вообще?
Разговаривают через "не могу" 🤣
Да, и шиномонтаж бесплатный есть, но, похоже, фиктивный - по записи и в следующем месяце🤣 Цены конь. Менеджерам нужны только "жирные клиенты" Решил почитать отзывы других, после того как выразил своë негодование. Да там надо всех уволить, причëм, начиная со старших, и набрать новую команду...