Подбирал шины на автомобиль. Из-за большого потока посетителей персонал относительно суровый, но времени вам уделят достаточно - ответят на все интересующие вопросы. Консультирующий сотрудник (невысокий рыжеватый) рассказал про интересующие колеса, дал сравнительную характеристику с другими марками, разбавил все это оценками, основанными на личном опыте и отзывах других автолюбителей. Понравилось, что не впаривал конкретный вариант, а вообще рекомендовал ту, которой не было в наличии. Сходу, кстати, знал какие размеры нужны на мой автомобиль и предостерёг от экспериментов с параметрами, отличных от заводских. Рекомендую потратить свое время и приехать за консультацией (по телефону девушки только по написанной говорилке вам расскажут). Но будьте готовы, что конечный выбор, на котором остановитесь, может придется ждать. Это в принципе можно считать единственным минусом (но сейчас это повсеместно). Ценник нормальный.
Ужасно работают люди,причем хранение и шиномонтаж наши постоянные услуги на две машины. Всегда служба доставки допускала ошибки при доставке с хранения,но в этот раз работники вели себя именно на шиномотаже высокомерно,главная и приоритеиная задача,как стало понятно из происходящего,вовремя и качественно покурить всем коллективом и неважно,что клиент приехал. Да чуть раньше, но обращается к персоналу....значит уже понятно,если спрашивает и интересуется можно ли заехать,значит можно и нужно объясниться корректно. В дальнейшем мастер,главный на шиномонтаже, не принимал машину еще минут 10,так как справлялся со своей обидой,что им высказали по поводу "теплой"встрече клиента и что раз у них все по времени,значит будем ждать точное время записи. По итогу и машину никто не выдавал,сунули листок-наряд и спрятались,выезжайте мол как хотите! Об этике поведения на рабочем месте здесь точно не слышали,хотя раньше персонал был отзывчивый и адекватный! Будем искать другой салон для хранения и шиномонтажа. Настроение испорчено,возвращаться в этот салон нет желания,так как клиентов здесь не уважают!
4
Show business's response
Борцова Татьяна
Level 9 Local Expert
January 10, 2024
Очень очень хороший магазин, цены приемлемые. Покупали "липучку" на KiA RIO - марки Pirelli, обошлось за колесо около 4500 , что действительно даром; плюс, немаловажно! прекрасное обслуживание, при всей очереди,что там была, долго ждать не пришлось. Ребята всё делали быстро! А это важно в наше время!!!👍❗️ Рекомендую!
А также благодарю команду магазина "Колеса Даром".
Отличный магазин! Вежливые и грамотные сотрудники, консультируют по всем интересующим позициям и подсказывают какие шины лучше! Пользуюсь услугами данного шинного центра с 2019 года: покупка шин, шиномонтаж,замена масла, обслуживание и заправка кондиционера, так же приобретала дворники.
Покупками довольна. Можно оплачивать картой Халва, т.к. является партнером и предусмотрена беспроцентная рассрочка.
Хороший магазин! Вежливый персонал. Всегда подскажут, подберут нужный товар по требованию клиента и на любой кошелёк. Приобретаю резину и диски только у них. Адекватные цены и хороший сервис! Рекомендую!
Хороший шиномонтаж, отзывчивый персонал, можно оставить резину на сохранение. Всегда тут делаю все что касается колес. Всегда есть оезина в наличие или под заказ.
Понравилось, что работают с 9 утра, очереди не было приобрели комплект шин, но вот шиномонтаж пришлось ждать, так как с других точек по купонам тоже присылают авто. Но не критично, к нашему комплекту шиномонтаж был бесплатно, тоже приятно. Все сделали быстро.
4-ку только за то, что ну точно не даром колесики) цены как везде, разницы не увидели. Выбор тоже в целом как и везде. И нет хотя бы минимальных развлечений для детей если приехал на шиномонтаж с ребенком, хотя место позволяет ))
Понравилось обслуживание, вежливые компетентные продавцы. Подобрали подходящий вариант летнего комплекта шин по моему запросу. Зимнюю тоже здесь брали, и переобували там же. Рекомендую
Заехал в магазин , на Красных партизан , зарезервировал резину и закал шиномонтаж на утро следущего дня, приехал утром как договаривались , ребята всё сделали быстро, культурно и качественно. Большое спасибо! Планирую ещё в ближайшее время заехать и купить два колеса , в сборе , на прицеп.
Хороший магазин, неплохой выбор шин, а также акссесуаров. Компетентные продавцы, хороший шиномонтаж. Единственное пожелание, чтобы сезонное хранение шин было все таки более "привязано" к климатическим условиям нашего региона.
Выбрал и забронировал резину на сайте, записался на монтаж, приехал и поменял.
Сотрудники вежливые, всё гуд.
Временно не работает терминал, сами понимаете почему) оплата только наличка или QR.
Отличная организация, по сравнению с прошлым годом цены подняли немного но в пределах дозволенного, делают шиномонтаж быстро и качественно, высококвалифицированный персонал что в современных реалиях немаловажно!
Парни красавцы, всё сделали чётко. Второй раз у них беру колёса. Порадовало что после первого раза пробил колесо, боковой порез на глубокой яме, поменяли по гарантии.
Скудный ассортимент. Завышеные цены. Моего размнра зимних шин в наличии не оказалось. Под заказ только на конец декабря. Посещать этот магазин больше не буду.
Поехал с семьёй на море, в кущевке остановился на ночлег, в утром осматривая машину, заметил, что полезно корд на шинах. Не долго думая и понимая, что ехать дальше опасно, дополз до Краснодара и первое что выдал гугл,это магазин колёса даром. Заехал в магазин на Кухаренко, выбрал, что в наличии попросил ребят переобуть сразу, так как в пути и ехать ещё долго. Ребята без проблем и лишних разговоров зангали в бокс, сняли старые колёса, разули, проверили диски, один оказался гнутым, тут всё поправили, вентили тоже были в плачевном состоянии, заменили. В итоге, что могу сказать, всё отлично, ребята молодцы, знают своё дело, подход к клиенту отличный, сервис на высоте, парень на шиномонтаже вообще красавчик, работу знает на отлично, делает как себе, общительный. Так что советую. И чтоб другие не думали, что данный отзыв реклама, скажу сразу, я не местный, ехал с Тулы и магазин выбран был на угад. Всем советую, оценка 5 балов и выше! Желаю удачи, по больше клиентов!
К самому магазину вопросов нет. Но вот девушки из интернет магазина взорвали телефон. Заказал два комплекта колёс на две машины. При покупке согласовал забрать через 2 недели так как машины ещё в пути.
Через неделю каждый день звонили с колл центра и взрывали телефон звонками - когда заберу, каждый день переносили на следующий день, ибо не положено так долго хранить на складе товар. В итоге не дождался машин, заехал и забрал.
Переобулся в другом месте, а ведь могли ещё и заработать на мне на шиномонтаже, но видимо им неинтересно...
Заказал комплект дисков в марте, 2 шт оказались замяты вместе с коробками. Забирал вечером, сверху целые. А когда привез в шиномонтаж, один поправили, а второй привез обратно в магазин, вначале меня обвинили что уронил, потом предложили оставить на проверку качества. В конечном итоге нагрели и отстучали.
Дважды приобретал здесь шины и диски, ребята знают свою работу, хорошо разбираются и могут действительно посоветовать качественный товар. По времени всё быстро на мой взгляд. Если нужно переобуть машину, можно записаться заранее! Магазином и обслуживанием остался доволен!
Шиномонтаж дорогой, резину купил вздулась шишка, приехал говорю что-то резина не качественная, мне сразу в ответ,что я якобы яму поймал, вот сам продавец и эксперт .
По работе персонала ничего плохого сказать не могу, но создалось впечатление, что руководство абсолютно не заинтересовано в привлечении новых клиентов и удержании старых! Не считая того, что цена на покрышки nokian nordman была выше, чем у конкурентов, так ещё и шиномонтаж предложили сделать в левой шиномонтажке через дорогу! В итоге поехал в другой магазин, купил дешевле и там же бесплатно сделали шиномонтаж!
Отличный салон! Обслуживание супер, я случайно на сайте выбрала не тот размер резины, но мне тут же предложили другой подходящий вариант, ещё и дешевле👌🏻👍 Спасибо за внимание к клиентам👍
Уважаемые покупатели, настоятельно НЕ рекомендую этот шинный центр. Заказал шины, сказали шиномонтаж бесплатный, назвали дату, когда забирать, вроде все хорошо. Наступает этот долгожданный день, приезжаю, а времени на якобы бесплатный шиномонтаж нет ( они должны были позвонить заранее и записать на определенное время, это мне так сказали в поддержке, но понятно, что никто мне не звонил ) , в итоге я уехал, потерял только время ну и деньги которые я мог заработать за это время, они записали меня на другое число и опять мне пришлось отпрашиваться с работы и терять баксы. Приезжаю в назначенный день заезжаю в бокс, мастер спросил нужен ли мне бортовой герметик, ну на диски, я то думал, что если я купил шины за 40000 р может герметик, который стоит 750 за банку и которого хватает на 50 машин хоть будет бесплатный, но неееет. Короче они мне герметик еще продали на 500 рублей( а на мои диски он нужен по любому ), хотя я нигде не встречал платный герметик. Короче крайне не советую, лучше поискать что нибудь другое.
Приветливый персонал, помогают выбрать продукцию, подобрать запчасти к автомобилю. Многообразие товара от разных производителей. Иногда проводятся акции. Качество товара зависит от производителя
Доброжелательный персонал. Помогли с выбором шин, сравнили разных производителей. Для некоторых марок шиномонтаж в подарок, так и оказалось. Обнаружили ещё пару недочётов, тут же исправили. Поправили погнутый диск. В целом впечатление произвели хорошее.
Мне нравится этот центр. Диски и шины покупал либо здесь, либо в центре Колеса даром на Селезнёва, в зависимости от наличия товара в конкретном магазине. Но в основном услугами шиномонтажа пользуюсь в центре Колеса даром на Кухаренко, так как мне сюда добираться удобнее, да и в целом все здесь устраивает.
Качество, скорость обслуживания, отличный персонал, широкий ассортимент товара. Проводятся различные акции.
Цены нормальные. Выбрать необходимый товар можно на сайте в интернете, можно непосредственно в магазине. Сотрудники магазина помогают в подборе.
В общем, мне все нравится. Хороший магазин.
Вежливый персонал. Отличные цены. Качественно и быстро решили все вопросы.
Прошло полтора года с моего первого отзыва о этом магазине. Хочется отметить , что не испортились. Цены супер. Обслуживание на высоте. Однозначно топчик. Как говориться -мой рекоминдасьён))))).
Наконец-то нашёл магазин , где можно обслуживать авто )) купить можно от банального ароматизатора до любой запчасти) другу тут привезли балку на Сандеро в день заказа, хотя в экзисте и автодоке доставка неделя- это ли не уровень!? Сам заезжал за шинами, заодно купил масло мотюль , там же бесплатно заменил его) Сразу заменили колодки(к слову тоже бесплатно). Ребята приятные, идут на контакт, знают матчасть, попутно рассказали про зимку - взял не думая с бесплатным монтажом и гарантией)
Заезд , конечно, оставляет желать лучшего, на низких машинах надо аккуратней, но в целом отношение персонала к своей работе просто пушка🔥
А монтаж мне сделали за 15 минут, я такого нигде не видел🤪
Выбор большой и цены в принципе норм ,я попала на акцию и ещё переобулась бесплатно ,а ещё гарантия на колёса год ,любой порез или прокол к ним чинят бесплатно !персонал вежливый и дружелюбный ,вообщем оценка 5 !
Уже второй раз у них нужная мне резина оказалась дешевле чем у других и свежайшей даты выпуска, всегл 2.5 месяца назад, и второй раз в целом организация оставила впечатление вменяемой конторы.
Первый раз воспользовался данным магазином. Выбор шин которые есть прямо здесь и сейчас не огромный конечно, но выбор есть. Особенно понравился сервис по замене шин. Парень все проверил, показал на проблемные места, подошёл к делу с душой. По цене стандартный ценник, даже чуть ниже среднего.
Ребята всем советую, очень хорошие и доброжелательные продавцы, а человек который мне ставил шины и диски, отдельное спасибо, все делал быстро качественно и с расстановкой👍Поэтому моя оценка только пять, ребята продолжай те в том же духе💪
Приехал на шиномонтаж, поцарапали 4 диски, ужасни сервис , Звонил за жалобу ну некого звонил обратно, просто оплатил 2000 ру за шиномонтаж и поцарапали диски которые были в отличном состоянии, вот такие сервиси и мастера ❗❗❗
Опоздал из за пробок на 10 минут , все не примут на шиномонтаж.
Мертвые Аккумуляторы на ветрине и при этом стоят в продаже.
Обслуживание долгое , 1 менеджер отвечает за все , остальные сидят на диване .
Ооо,крутое место,четко переобули,ценник приемлемый,в общем доволен и всем советую,рекомендую! Приветливые работники,обслужили быстро! Короче если колеса то сюда!
Был брак шины, приехал сказали поменяем бесплатно. В итоге потом звонил продавец и просил оплатить замену, хотя по началу не чего не обговаривали за платный замен ..