Kolesa Darom
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
184 reviews
December 10, 2024
Отличный шиномонтаж и место для сезонного хранения. Все быстро оформляют и в рамках записи все очень оперативно и качественно. Помимо шиномонтажа устанавливал датчики давления в шинах. Покупал, устанавливал и прошивал все в этом сервисе. Все просто идеально сделали.
February 28
Магазин шикарный!!! Грамотные продавцы. Витрина конечно минимальная, но ребята все принесут и покажут. Особенно понравилось то,что продавцы прислушиваться к пожеланиям клиента и дают грамотные рекомендации. Спасибо Оксане и Дмитрию за консультацию. Покупкой довольна. Обязательно вернусь в этот магазин и порекомендую друзьям
October 2, 2024
Огромный выбор обувки для автомобиля. Доступные и приятные цены. Шиномонтаж тут же. Вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Помогли с выбором, проконсультировали. Всё ясно и понятно. Спасибо!
2
December 10, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. А также, делают качественный подбор резины с разъяснения, что говорит ещё и грамотности персонала. Качественный ремонт шин. Побольше бы таких мест.
1
January 25
Нормальный магазинчик, в наличии мало, что есть, но подбирают быстро, привозят вовремя, обслуживают качественно. На резину гарантия, шиномонтаж в подарок (в течении года).
February 11
Повелся я значит на хорошие отзывы и привлекательные ценники, а еще больше на скорую доставку и заказал у этой конторы аккумулятор взамен моего, приказавшего долго жить после того, как ударили морозы. Заказал через сайт и стал ждать курьера. На след. день (доставка должна была произойти через день) мне звонят, звонок длиться пару секунд, ответить само собой не успеваю. Ну, думаю, хотели подтвердить заказ, перезвонят. Нет, больше попыток дозвониться до меня не было. Но пришла СМС: "мы до вас не смогли дозвониться (была одна попытка, напоминаю), позвоните нам". Звоню по предложенному номеру, неожиданно попадаю не сразу в службу доставки а на общую линию с роботом. Жму кнопку, которую робот обозначил для уточнения заказ - меня сразу сбрасывает. Сколько не пытался, так и не смог дозвониться. Уже тогда я почуял неладное и решил заказать себе дозвон с сайта. Мне позвонила девушка, которая не стала ничего уточнять и как только услышала, что я уже оформил заказ, тут же поспешила отделаться от меня, заявив, что все в порядке. Ок, я успокоился и стал ждать свой акк.
Он не пришел, вечером в день, когда я должен был его получить - звоню сам в эту ... контору. Обманываю систему и тыкаю не кнопку "уточнить заказ", а "новый заказ", попадаю наконец к оператору. Он связывается с доставкой и заявляет мне, что поскольку я не ответил на звонок (который был один раз и длился две секунды), то мне ничего не повезли и предлагает выбрать новый день для доставки, снова через день. Ок. Договариваемся на день и время. Сотрудник клятвенно уверяет меня, что вопрос с доставкой теперь согласован.
Наступает этот знаменательный день, ничего мне не привозят. Захожу на сайт - а там заказ числится как уже полученный! Далее на все дозвоны и запросы через чат на сайте мне обещали вот-вот разобраться. Конечно никто не разобрался. Очень рад, что не оплатил заказ сразу, даже не представляю, сколько бы я потом эти деньги возвращал.
Аккумулятор я купил в тот же вечер в другом магазине - его привезли через полтора часа после оформления заказа.
Собственно к чему эта вся история? Сервис у этой "компании" полное дно, к ним - ни ногой!
1
November 10, 2024
Ужасный магазин, заказал штамповки на 9 число. В итоге пришла смс что они приехали 6 и храниться будут до 8 числа. Когда приехал забирать, начали ерзать и говорить типо "не знаем есть ли в наличии". А итоге вынесли 4 непонятных диска, потому что я покупаю новые ато было какое то недоразумение. Ротертые помятые и пыльные, без наклеек производителя. И добили меня тем что оплата только наличкой или переводом. И это большая сеть магазинов? Это *** какие то. И шиномонтаж который аечно не работает! Не рекомендую связываться.
1
2
September 25, 2024
Спасибо огромное продавцам Оксане и Дмитрию. После работы вырвалась по пробкам только к закрытию. Целый час после закрытия с ними подбирали мне диски и шины. При этом они не унывали и сохраняли позитив. Уехала довольная с обновками. Обязательно вернусь еще и посоветую друзьям.
October 23, 2024
Переобувал машину, отношение отвратительное, никакие возникающие проблемы организационные решать не хотят. Время и самого клиента не ценят нисколько. Хамят и абстрагируются. Втягивают в конфликт других клиентов и поощряют это
Женщину вообще не понятно кто взял на работу, пропитая и прокуренная. Разговаривает, через губу еле переплевывает, предлагает все проблемы решать самому, и считает это правильным.
Сервис отвратный, поеду еще, чтобы убедиться в новом профессиональном составе магазина-шиномонтажа
3
November 12, 2024
Неприятное место, в начале ждал пока покурит не единственный продавец, а потом когда он продал мне резину, какую я хотел, мне даже не сказали что есть бесплатный шиномонтаж и пытались взять за него деньги. Может задумка хорошая, на самореализация-компания плохая. В итоге резина оказалась, что 2 года лежала на складе.... Делайте выводы.
November 30, 2024
Быстро. Аккуратно. По стоимости - умеренно. Менял диски R19, ставили на разноширокую резину. Нестандартная ситуация, но ребята справились, также сделали балансировку. Результатом доволен.
November 29, 2023
Отличный сервис, хороший выбор шин, внимательные сотрудники. Еще бы автомат с кофе в комнату ожидания - вообще супер было бы. Удобно, что филиалы в разных районах города.
2
December 19, 2024
Парни молодцы,быстро оперативно переобули Спасибо вам
Рекомендую👍👍
November 5, 2024
Ничего не могу сказать/написать плохого/негативного, все ребята отлично работают, прекрасное общение с клиентами👍👍👍
January 4, 2024
Большой ассортимент шин , быстрая доставка , шиномонтаж в подарок , комната ожидания уютная.
Из минусов :отсутствует утилизация старых покрышек , но это можно решить самостоятельно.
Персонал очень приветливый и внимательный.
February 18, 2024
Магазин в котором есть всё что нужно для ТО автомобилей, а также автомобильные аксессуары и принадлежности по прозрачным и доступным ценам👍
November 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ребятам на 9 января 243А , третий год езжу только сюда👍👍👍Все молодцы, начиная от работников за компьютером , до шиномонтажа - обслуживание на высшем уровне!👌
April 28, 2024
Не понравился магазин. С порога сообщили сразу, что замена резины только по записи, хотя я и не спрашивал. Мне нужно было заменить одну шину , ну или сразу две, моего Пирелли п7 в наличии не было и ничего другой не предложили, вобще ничего похожего нет сказали, никакие альтернативы не предложили, так на отшибись ответили и все.
3
March 11, 2024
Нужны были комплекты шин на разные машины и диски на третью. Вспомнил, что есть такой магазин и не прогадал. Заказал на сайте ,они были в наличии, приехал сразу и забрал. Шины свежего года. Менеджеры шустрые. Цены адекватные. Надеюсь при эксплуатации не разочаруюсь.
2
April 7, 2024
Скажу так. Записывались 2 подряд машины сменить резину. Между нами запихнули кого-то при это держали второй бокс пустым.
Из за их шиномонтажа чуть сам не убился, ибо отъехав от шиномонтажа решил проверить затяжку колёс, а они не затянуты!!! Не рекомендую данное место для смены резины на своей машине. Слава богу сервисов полно
1
February 19, 2024
Спасибо работникам огромное за отношение к клиентам. Супруге 16 февраля порезали 2 колеса. В результате, в этом магазине нашёл такие же. Продавцы отнеслись с пониманием к ситуации, подобрали шины по модели и довезли до места. Менеджера прошу отметить ребят. Очень рад, что ещё есть нормальные, душевные люди. Спасибо
September 1, 2023
Всё четко по времени, работают специалисты. Купил шины китайского производителя, выбирая по отзывам, шиномонтаж в подарок. Гарантия по чеку, согласно условиям. Сетевая компания, сказали, что можно по гарантийным условия обращаться в любой сервис на территории РФ, что много значит, при приобретении шин в другом городе, как это получилось в моем случае. Надеюсь, что это правда😊Цена вполне адекватная, с учётом , услуг шиномонтажа.
April 23, 2024
Ребята красавчики!!! Подобрали шины, посоветовали. Резина была даже в наличии, не пришлось заказывать. Взял пирельку такую какую и хотел. Шиномонтаж не делал и к.диски ждал по заказу. Советую
April 27, 2024
Спасибо, обращение к клиентам лучшие, качество работы на ура, Время ожидание маленькое, шино монтаж хороший и еще цены они очень маленькие.
1
November 8, 2023
Профессиональный, отзывчивый персонал. Хорошее качество услуг и ассортимент товаров. Небольшое время ожидания в очереди на шиномонтаж.
1
April 21, 2024
Отличный персонал, супер специалисты, очень пунктуальные , аккуратные, вежливые
January 12, 2024
Отличный магазин. Акция « Гарантия лучшей цены» супер!!! Продали дешевле чем у конкурентов, очень порадовало.
1
August 14, 2022
Приобрёл в данном магазине автошины. Долго размышлял что лучше взять себе на лето, так как езжу много и в основном на дальние расстояния, выбирал между Пирелли и Мишленом, с Пирелли уже был опыт в целом всем доволен, а Мишлен просто хотелось давно попробовать. В итоге приехал к ребятам и первое чего я давно не встречал, это общение людей ни как продавцов которые жадными глазами на тебя смотрят и им все равно, что я у них куплю лишь бы продать продать продать, многие наверное встречали, ну после которых голова кипит, в этом же магазине из меня вытянули все, какой авто, а что было до этого, а где, а как, а с детьми или нет, то есть ну все то, что было важно для самого меня когда я серфил инет и это в колесадаром на 9 января приехал по совету друга. Пообщался с парнями на все нюансы для правильного выбора шин и признаться был поражен их знаниями в этой сфере, а самое главное убеждение которое вселилось к мне в голову наверное на всю жизнь, это когда менеджер сказал мне что я на Пирелли доеду до Москвы и устану, а на Мишлене нет. Итог: купил Мишлен и это первая моя переплата о которой я не жалею,а даже рад. Парням огромное спасибо. Буду теперь ездить и направлять своих знаком за шинами дисками и всё, что связано с колесом только к этим ребятам. Видимо настал тот час когда в дальнейшем не придётся перебирать шарашки.
1
1
November 24, 2022
Всё хорошо. Заказывала шины и по акции шиномонтаж бесплатно. Запись на 20ч была, приехала раньше на час, очереди на шиномонтаж не было, не считая одного автомобиля. За 20-25 минут все сделали, колеса помыли. Есть комфортный зал ожидания. Оплата предусмотрена наличными и терминал. Ещё, цены на шины как в большинстве других интернет -магазинах. Рекомендую.
Хочу добавить к ранее хорошему впечатлению от работы сотрудников следующее. Через пару дней обнаружила отсутствие двух колпачков , закрывающих гайку шруса и двух колпачков ниппелей(( Забыли , видимо 😏Ехать за 30км не резон с претензией. Так что , будьте внимательнее, осматривайте всё на месте. Мне урок на будущее, конечно, но очень неприятно. Не хочется портить отзыв, но и на оплошности указать стоит.
2
April 10, 2024
Шиномонтаж быстрый, всё грамотно сделано.
В магазине есть ассортимент автохимии
January 30, 2023
Менял масло, очень понравилось, работники вежливые. До этого обзвонил несколько сервисом, позвонил сюда и всё отлично, особенно по цене, молодцы ребята, буду ездить сюда. Адекватные.
1
2
August 3, 2023
Отличная сеть магазинов. Знающие своё дело, профисиональные , грамотные продавцы. Фирменные авто масла по реальной цене. По осени буду менять колеса на авто, только к ним обращусь.
1
1
September 3, 2023
Работают хорошие парни, дело своё знают профессионально!) Все четко и быстро выдали колеса и оформили документы!) Спасибо им большое !)
1
October 30, 2024
Колеса подобрали, сразу и поставили по купону, в общем - красота)
January 7
Отличный магазин и цены приемлемые
1
March 4, 2023
Быстро подобрали резину под нужный диаметр
Сотрудники быстро соорентировали по цене и качеству резины.
Персонал добрый,отзывчивый
Всё шикарно,советую данное место
April 19, 2024
Хороший шиномонтаж запаску мою чуть не забыли в мойке для колёс 🤣🤣🤣 посмеялись с мужиками потом не завелась машина прикурили и с позитивом разошлись
November 16, 2024
Обслуживание и сервис на отлично👍👏😆
1
May 3, 2024
Покупали тут резину и зиму и лето. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый.
March 28, 2024
По работе приехал на этот шиномонтаж. Приехал раньше на час. Мой косяк. Перепутал время. Но мне сказали ждите своё время. Когда попросил посмотреть привезли резину или нет. Сказали сейчас и забыли.
1
November 14, 2024
Работают быстро, качественно
June 22, 2023
Заказал колёса через интернет. Получил отзвонку по заказу с уточнением. Заказ пришёл вовремя. Вежливый, компетентный персонал быстро оформил покупку. Шиномонтаж при магазине собрал колёса и установил на авто. Очень доволен магазином
May 7, 2023
Года 2 перекидывают мне резину весной и зимой в этом месте. К качеству работы претензий не было. У них же можно и резину купить. Удобно, что можно записаться через интернет, без звонков. Можно оплатить картой. Видно, что не гаражная мастерская, а нормальная сеть.
March 28, 2024
Обслуживание быстрое, цены нормальные, квалифицированные мастера)
March 28, 2024
Неуважительное общение персонала, отсутствие обычного домкрата, отказ в предоставлении услуги, на которую были записаны заранее
2
1
August 6, 2023
Влетел в яму под Москвой
На запуске дотянули до Воронежа
У ребят сразу, как приехал была резина в наличии , так же сразу оперативно поменяли , установили
По цене очень приятные цены
May 7, 2023
Два раза заказывал через сайт колеса. Забирал именно на этой станции. Доставили быстро. Перебортировали также быстро. Цены чуть подороже, чем в частных шиномонтажках, но не критично. В комнате ожидания скучно и кулер не работал.
March 6
Не профессиональное отношение к работе
January 10, 2024
Ассортимент всегда отличный, но дороговато относительно конкурентов
May 3, 2024
Получал интернет-заказ. Быстро, аккуратно, чисто.