Kolesa Darom
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
176 reviews
April 9
Разочаровался в организации, на протяжении более четырех лет был их клиентом, привлекало удобство и клиентоориентированность. Так например,небольшие просрочки по хранению колес никогда не вызвали проблем, поскольку после очередной замены колес я заключал новый договор и оставлял колеса там же.
Вместе с тем, последнее посещение вызвало разочарование, мало того, что приехав во время на шиномонтаж по записи, я вынужден был ждать, ввиду временных накладок, помимо этого мне сразу предъявили требование об оплате 3000 рублей за просрочку в хранении (при этом стоимость трехмесячного хранения составляла всего 1500 рублей по договору, штрафных санкций договор не содержит).
В договоре содержится условие о том, что поклажедатель оплачивает дополнительную плату по истечении срока договора хранения.
Пересчитав просрочку согласно условиям договора данная сумма естественно составляла менее 3000 рублей.
Я понимаю, что организация вправе требовать дополнительной платы, но становится неприятным, когда это происходит в той форме, как было у меня, при том, что ранее таких казусов не возникало, в связи с чем, отпало желание оставаться их клиентом.
November 7, 2024
Хороший ассортимент резины. Ребята знают свою работу на все 200%. Хорошо знают весь ассортимент и знают все тонкости каждого производителя.
Шиномонтаж при магазине оперативно работает.
Всем советую.
1
March 19
Отличный магазин. Быстрое обслуживание, сотрудники очень приветливы и всегда помогают с выбором если это требуется. Обслуживаюсь у них уже 4 года. Покупала зиму и диски, колеса оставляю на хранение. Рекомендую.
March 16
Покупал летние шины Pirelli, шиномонтаж шел в подарок.
Установили очень быстро, так как работали два мастера одновременно.
Боксы и территория чистые, можно также посидеть на диванчиках внутри.
October 26, 2024
Место хорошее но есть и другие вещи. Приобрёл шины с монтажом. Монтаж бесплатно в итоге 2880 руб. Левое передние и задание колесо недотянуты через 5км. стали стучать. И что еще печально пришлось ехать и балансировать все колёса по новой. До этого менял резину в Колёса ру все процедуры были бесплатно как и говорили. Есть небольшой осадок по этому поводу.
1
December 10, 2024
Заказал колеса 2 штуки. На сайте указано, что к покупке колес прилагается бесплатная замена. Колеса доставили вовремя. По факту привезли лежалые колеса с деформацией. На месте сказали, что установка бесплатная от 4 колес и заранее надо записаться на монтаж. На сайте этой информации нет. При монтаже колес (колеса монтировались в другом сервисном центре) выявилась ещё и деформация колес. Посмотрю как они поведут себя в эксплуатации
2
November 14, 2024
Купил недорого колеса. В подарок вложили полироль, которую хотел изначально купить плюс ещё пару мелочей. Приятно. Шиномонтаж сделали бесплатный.
March 11
Несколько лет сюда ездил колеса менять, всё было хорошо. Не знаю что с сервисом случилось, отношение скотсткое. Менеджер за кассой сквозь зубы разговаривает. Спасибо что нафиг не послал. Шиномонтажник тоже грубый. Если день не задался зачем на постоянных клиентах это вымещать? Больше сюда не поеду.
January 28
Понравился ассортимент. Приезжал просто посмотреть, прицениться, уехал с дисками в итоге. Уж больно красиво все расписали да и цена устроила, искал подешевле.
1
1
November 2, 2024
Отличный магазин. Помогли с выбором резины. Когда ошибся с днем записи на шиномонтаж, время равно сделали шиномонтаж и без записи. Хороший выбор резины и дисков.
1
2
November 4, 2024
Купил акб не прошло и года вышел из строя ,хотя гарантия 3 года была отказались менять акб рассказывали басни про чайники телефоны и т.д. в итоге товар не приняли хотя уверяли что товар вышего качества. Не советую данный магазин. Первый и последний раз здесь что то покупаю.и людям больше не посоветую данный магазин.
January 24
Заказала на сайте АКБ, по приезду оказалось,что он разряжен. Пришлось покупать дороже другой Аккумулятор. Я считаю что раз вы магазин, то должны продавать новый проверенный товар. Я надеюсь, что АКБ, который я купила, все таки в хорошем состоянии и прослужит долго
2
March 6
Ребята подошли к моему вопросу очень рентабельно. Подобрали резину, хотя выбора было не так много, но тем не менее, они выручили меня. Под конец зимнего сезона. Благодарю.
May 6, 2024
Быстро и чётко подобрали самое выгодное предложение цена/качество! До посещения искал варианты в других местах и здесь действительно оказалось выгоднее чем у конкурентов ! Персонал - профессионалы своего дела. Шиномонтаж в подарок.
1
January 2
Большой выбор
Грамотно консультируют, после чего не остаются сомнения!
Одним словом молодцы! Рекомендую данный магазин.
March 4, 2024
Записался на шиномонтаж через сайт, 2640 цена за 19 диски, цена итак выше города, ну думаю не намного но ок, серьезная организация все дела, за комфортное ожидание на диване можно доплатить)
Предложили поменять нипеля, сказали что надо каждый раз по хорошему менять(не слышал и за два года ниразу не менял) ну ок, красивенькие, не спорю +600р, давай поменяем, далее почистили диск от старого герметика, герметизация +400р, новый герметик +100р;) ранее у меня это как-то все вроде входило в стоимость шиномонтажа...
Оказалось что ранфлат дороже в установке, хотя за два года ниразу в других шиномонтажках с меня за это не просили доп деньги...
Ну и ещё я считаю топ, что ты дополнительно оплачиваешь грузики, у меня вышло ещё +240р;)
Итого 4100р!!! вместо ожидаемых 2600р, ладно опустим нипеля, 3500р) на косарь дороже;)
Самый мой дорогой шиномонтаж, больше не приеду;) в последние пару лет переобуваться за 1800-2200, в принципе все устраивало, 4100 слишком дорого;)
8
2
April 1
Отличное обслуживание. Второй раз покупаю там шины. Очень довольна! Спасибо большое персоналу.
August 7, 2024
Поведаю как мы с отцом за аккумулятором поехали:
Изначально созвонились с оператором, сказали что можно приехать на Селезнёва, уверяли что там они в наличии. Приезжаем туда- нет ни одного, там нам сообщают что можем поехать на Российскую и там 100% будет, только созвонится они не могут (21-ый век, торговая сеть без взаимодействия в плане связи у сотрудников). Ладно, едем туда, а там.. аккумуляторы только разряженные или почти севшие...
Как итог: сотрудники без связи между собой дезинформирует клиентов, оператор линии вообще не знает о наличие товара
+2,5 часа дороги по пробкам
0 штук приобретённых аккумуляторов
Ес
3
2
December 31, 2024
Отличный магазин, купил новые шины, бесплатный шиномонтаж, все здорово, спасибо магазину.
July 7, 2024
Персонал вежливый, приехала за летними шинами, вариантов в наличии было много, подобрали по цене и качеству подходящие. Бесплатно сразу же у них в сервисе переобули. А также предоставлили на шины гарантию на 1 год. Очень довольна.
1
March 13
Хорошая услуга - хранения шин, но почему-то подорожало. Работники шиномонтаж работают на достойном уровне. Подскажут о возможных проблемах.
January 19
Отличное место для ремонта и переобувки шин. Хранение шин, доставка в другие города бесплатно
November 29, 2024
Персонал вежливый хорошо рассказывают
Товаров много
Шиномонтаж хороший
March 1, 2024
Невозможно связаться с конкретным магазином, оператор на горячей линии "не алеша", даем всю информацию с сайта, которую я и сам могу прочитать. А поговорить с живым человеком, получается что совсем ни как. Ехать по пробкам час, чтобы что-то спросить, вы в своем уме ? Проще в космос туристом слетать, чем в этой фирме что то узнать. Если там (Краснодар, Российская, 11) есть живые дайте обратную связь. Ехать на 1 минуту, чтобы просто спросить, это бред. Интересует хранение колес на длительный период и шиномонтаж. Приехать с 4 колесами через весь город, и поцеловать дверь, ваще не улыбается. Все сделали для удобства людей, а самих людей не спросили как им лучше. Сделали а-ля европейский сервис, с Российской действительностью
3
December 6, 2024
Очень понравилось посещение и общение с данной сетью колесных услуг. Коиентоориентированные ребята
1
September 21, 2024
Посещал только 1 раз, на трассе колесо пробил. Мастера сразу нашли где и залатали. Я доволен.
Планирую у них переобуваться на зимний период, потому что у них есть ещё и хранение резины.
February 2
Хороший сервис. Заказывал шины. На месте купил диски и тут же все установил и балансировку провели.
1
April 24, 2024
Отличный сервис!
Записаться онлайн, выбрать удобное (разумеется свободное) время и мастерскую всего за несколько кликов.
Ребята на сервисе справились быстро.
Рекомендую.
1
March 24
Все неплохо. Не очень удобно, что не забирают старые шины. В остальном норм.
December 17, 2024
Дмитрий топ менеджер,очаровал! Работу выполнил великолепно!!! Так держать 👏!!!
1
December 4, 2024
Пунктуальный сервис, отличные мастера. И цены одни из лучших. Если за резиной то сюда)
1
April 6
Здесь можно переобуть своего коня за хорошую цену. Купил диски на сайте. На следующий день забрал. См. Наличие
March 25, 2024
В этом филиале обслуживалась первый раз. Понравилось все. Во-первых,приехала раньше,так как очень торопилась, ребята даже без просьбы через 7 минут пригласили на шиномонтаж. Удобно,что несколько боксов. Все сделали быстро. Мастер был спокойный,уважительный,без каких то замечаний,проследил,чтоб правильно заехать и съехать. Все понравилось. Спасибо
1
August 2, 2024
Не могу ничего сказать о продукции и ассортименте, но зашел к ребятам 02.08 в 9:40 утра (работают с 9). Дверь закрыта ключ, менеджер смотрит на меня сквозь стекло.
Пошел открывать дверь с недовольным видом, только когда я жестом показал что хочу зайти.
Ребят, может ну их к черту, таких менеджеров?))) или они на ставке?)
2
October 21, 2024
Хороший магазин, и предложения бывают интересные! Рекомендую!
March 24
Брал резину + шиномонтаж в подарок. Сделали все хорошо. Цена адекватная.
January 22, 2024
Отлично ребята работают: немногословные, все делают быстро, не успела даже за компьютером поработать, а они все сделали. Есть приличные комната ожидания- с диванами, туалетом. На высшем уровне.
1
June 3, 2024
Быстрое, качественное обслуживание рядом с домом. Цена на автошины и монтаж доступная. Гарантия на шины, год. Рекомендую!
1
July 13, 2024
Недавно заправил кондиционер. Мастер произвёл осмотр, сказал своё мнение по утечке, рассказал о вариантах устранения. Цена демократичная. Лучше записываться заранее.
1
March 16, 2024
Плюсы:
- удобное расположение;
- довольно большой выбор резины;
- беру резину не первый раз - пока на подделку не нарывался;
- хорошие опытные мастера;
- при сезонной замене резины, другой комплект запаковали и сложили в багажник, за это отдельное спасибо (не пришлось самому этим заниматься в чистой одежде);
- комфортное место ожидания;
- недалеко есть где перекусить/выпить кофе, пока ожидаешь выполнения работ;
Минусы:
- не выявил.
December 30, 2024
Был в шиномонтажке! Сделали колесо хорошо! Заплатил 1000. По моему дороговато!
March 1, 2024
Отличный сервис, вежливые мастера, всё точно по времени записи, есть комфортные условия для ожидания, стоимость услуг соответствует качеству работ
1
March 28, 2024
Заказал 4 покрышки летние. Позвонили обговорить заказ. Спросил за срок изготовления, сказали 2323. Согласился. По приезду срок изготовления каждой шины разный. От начала 22 года и до середины 23. Да может это и нормально, но это нужно говорить по телефону. Соответственно отказ. Канторка так себе. Не советую
1
2
February 25, 2024
Отказались делать возврат с другого магазина. Если пишите на сайте, что вернуть товар можно в любом магазине, то информируйте своих сотрудников как это сделать. Пришлось ехать в другой магазин, тратить свое время и возвращаться опять сюда для покупки
Крайне недовольна обслуживанием
2
October 2, 2024
Классный магазин! ⭐️ Уже не первый раз пользуюсь их услугами! Ребята, вам респект!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
October 16, 2024
Шиномантаж дорогой,насайте одна цена приезжаешь в два раза дороже.не рекомендую.
November 16, 2023
Заказала на сайте магазина шины и сразу записалась на шиномонтаж, приехала к назначенному времени, все сделали быстро, колеса были уже в шиномонтажке, оплатила и уехала довольная домой . Цены в магазине адекватные, вежливые сотрудники. Рекомендую!
1
December 4, 2023
Все супер - переобувался на зиму +брал летнюю резину (в этой же сети) все довольно быстро и приемлимо по цене. Молодцы - держите марку 🤝
September 23, 2024
Быстро. Качественно. А главное легко решили маленькую проблему возникшую не по их вине.
March 12, 2023
До недавнего времени думала, что в магазине по адресу г.Краснодар , ул.Селезнева, 44 и на шиномонтаже работают воспитанные,доброжелательные люди, всегда была довольна работой персонала.12.03.2023 года в 17.00-17.30 на кассе сидела "особа",которая совершенно не компетентна и не умеет контактировать с людьм, чуть ли не швырнула чек к лицо, умничала, спорила и огрызалась. Я была с ребенком и не могла себе позволить ответить ей, как она заслуживала.Прошу руководство принять дисциплинарные действия в отношении этого сотрудника. Испортила многолетнее положительное впечатление о Вашей организации.
4
1