Kolesa Darom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
178 reviews
November 14, 2024
Обслуживал у вас на Тархова город Саратов машины с 2017 года , было всё хорошо. Работали ребята именно на шиномонтаже за качество своих услуг отвечали, да и в зале всё нормально было. Записался на зимний шиномонтаж 12.11.23 приехал , все новые ребята , спросил у менеджера делают хорошо , ответ отлично . Говорю делайте . Началось, домкрат не знают куда подкатить где закрепиться. Смотрю вроде нашёл, начал поднимать и опустил и стоит смотрит . Там есть планка усиления , он говорит она погнутая , говорю всё норм было , в начале ты пытался поднять потом опустил машину , как будто уронили, что случилось . Ну короче он погнул это усиление вот и всё и заменжовался что и как и ушёл вообще , два оставшихся шиномонтажника делали замену резины . Тот ушёл . Ладно сделали выехал ,проверяю колпачки на болтах , три не защёлкнули , колёса грязные . Уехал , еду гул , вышел смотрю переднее колесо стоит не по направлению , гул стоит . Вернулся , показал , позвал менеджера как я понимаю он там главный , не извените , ни чего игнор полный ещё и как будто я сам виноват, сейчас переделают ждите . Говорю я вам за шиномонтаж отдал 3200 , думал как обычно всё хорошо будет , готов переплатить за качество и удобство, а в таком случае можно и в гаражах переобуваться на пеньке за 2000 . Короче не извините , не чего, ещё и сам я как будто виноват . На Тархова стало плохо , на шиномонтаже пацаны вообще не ответственные и делают всё на тяп ляп ,надо контролить всё и я ещё представляю скольким они колёса не правильно поставили . Подписываюсь за каждое слово , надеюсь руководство услышит , в общем раньше было очень удобно и комфортно и качество на высоте . Сейчас не советую . У меня много знакомых кто по лизингу работают с вами . Да и частником многим вас советовал . Не клиентоориентированные вы стали . До свидания. Добра!
3
1
April 29
Делали заказ колес в сборе и записались сразу же на шиномонтаж на Тархова. В назначенный день 11-04-25 опоздали на 3 минуты и нас не приняли. Сотрудники в магазине не предупредили, что приезжать надо за 20 минут до времени записи; во время звонков также не довели эту информацию; на сайте - ничего нет. Я этим занимаюсь впервые в жизни, откуда мне было это знать? У меня нет таких друзей, кто мог бы подсказать, для чего тогда запись нужна? В ответ на официальную претензию: ждите в течение 10 рабочих дней. Конечно, же никакой реакции не последовало. Будем по-другому, значит, разбираться.
April 16
Отличный шиномонтаж. Несколько раз уже меняла колеса. Удобно, что по записи. Без очереди, быстро, качественно. Все моменты уточняют. 👍
Спасибо за оказанные услуги. Рекомендую.
2
January 11
Приезжаю забрать заказ и кассир говорит что оплата картой не возможна ( технический сбой) Звонок в службу поддержки и вуаля со скрипом мне разрешили оплатить картой ( на которой у меня кешбек)
А ехать именно в этот магазин через весь город мне пришлось ТК АКБ в другой точке оказалась другой даты выпуска, нежели мне обещали по телефону ( старее на год)
В общем все перепроверяйте и не слушайте что вам там говорят, но с учётом скидки из наличия цена лучшая по Саратову, тут спору нет.
2
December 6, 2024
Лучший магазин, огромный выбор товара, очень приятный и позитивный персонал, особенно Кристина 👍 Всем советую данный магазин.
March 29
Очередная покупка и разочарование. Вынуждают платить по qr коду. Или наличными. Ограничивая выбор покупателя. Негативненько после этого.
Покупали здесь летнюю резину. Вежливые продавцы-консультанты. Советуют, но сами не навязывают свое общение. Доставка раньше срока была.
Покупали здесь теперь уже зимнюю резину. Изменения в худшую сторону. Оплата по карте типа не работала, при оплате шин, но чудесным образом по карте можно было оплатить ключ за 850 рублей.
1
April 20
Беру там резину/ диски для авто. Цена/ качество неплохие , выбрать и заказать если чего то нет тоже можно, 4 балла из за атмосфере в магазине при посещении данного заведения ощущение того что тебя не ждали совсем.
April 23
Добрый день! Был в данном сервисе, менял шины. При откручивании колес сорвали секретку и сразу это не наша вина, вы сами виноваты делайте что хотите. При закручивание колес, не знают как пользоваться динамометрическим ключём, болты затянули гайковёртом как смогли. Написал претензию, ответ мы провели внутреннюю проверку нарушений нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН И СЕРВИС.
November 11, 2024
Все колеса на свои авто там покупал. Ни каких заморочек, сделал заказ на сайте и все, привозят, забрал. Почти всегда получается шиномонтаж в подарок. В межсезонье очереди на шиномонтаж, в прочем как и во всем городе. Рекомендую магазин.
November 17, 2024
17. 11. 2024 в 11:00 переобувал автомобиль BMW спасибо большое) хорошая работа, ребята молодцы. Теперь буду ездить только к вам.
2
October 20, 2024
Отвратительное обслуживание. Началось все с того, что заказали резину на аккорд. Марка континенталь. Пришло смс, что можем забрать на Тархова. Приехали в назначенный день. Начали динамить, что оплата ТОЛЬКО по QR коду. Такой возможности не было. Сказали, что возможность есть оплатить только картой. Сказали, нет, но ждите. Ждали. В итоге якобы появилась возможность оплатить картой, но + нервы и ожидание. Ладно, оплатили, но отношение...шиномонтаж не предложили. Аккумулятор нужно было еще купить, причем готовы были заплатить и выше средней цены, но консультацию не получили - на вопрос, что советуете - мы не знаем! По резине, сказали - резина, как резина, что вы хотите? Абсолютный пофигизм. Желания возвращается нет. Очень жаль, что сотрудники засрали такой удобный сервис.
5
3
January 19
Хороший магазин. Большой выбор резины дисков акамуляторов. Спасибо большое за работу. И за хранение шин.
November 9, 2024
Выбор есть, в итоге купили тут литье, но обслуживание это отдельная песня, долго, муторно и судя по очереди, постоянно какие то ошибки в заказах или кодах для получения. Из за этого ожидание увеличивается.
1
April 7
Покупаю колеса не первый раз, всегда заказ приходит вовремя, хорошее обслуживание, спасибо !! Рекомендую этот магазин.
April 15
Профессиональный и вежливый коллектив, шиномонтаж сделали оперативно.
Спасибо.
1
March 18, 2024
Хотел бы поделиться своими впечатлениями о данном заведении, работники все максимально хорошо исполняют свою работу, и в шиномонтажном отделе и в зале, помогли подобрать хорошие диски, сориентировали по поводу резины, переобули без каких либо повреждений на дисках, общение очень вежливое, сюда безусловно я советую ездить каждому без раздумий!!!
2
January 24, 2024
Качественное обслуживание,хороший ассортимент товаров, цены адекватные. Купили шины, шиномонтаж сделали в подарок. Советую данный магазин. Очень грамотно все объяснили и сделали
2
1
November 4, 2024
Так все хорошо, с оплатой по карте были проблемы, пришлось ждать 30мин. Это говорят всем что бы люди платили наличкой или кюаркодом.
April 15
Сделали все быстро и качественно. Спасибо за шиномонтаж
1
October 20, 2024
Спасибо за прекрасное обслуживания, отзывчивый персонал
Рассказал
Показал
Помог и с выбором и с загрузкой
Обслуживание быстрое
Один минус «шиномонтаж не доступен, большая запись» 😔
1
January 24, 2024
Обслуживание по гарантии скатилось на 0.раньше , когда приезжал по гарантии, всё делали без проблем без лишних вопросов.сейчас же без оригинала чека ,даже не могут сказать есть ли у них колесо в наличии. Для чего тогда они делают все в электронном виде.И как мне сказали обслуживают только в том магазине в котором покупал. Т.е. если вы уехали в другой город и случилось что-то с колесом,бросайте все дела и везите как хотите это колесо туда,где покупали. А когда вы приедете,вам скажут,ой,а у нас нет колес в наличии,сейчас же не сезон,а ещё ,что ожидание может занять до 90 дней.на шиномонтаж просто так не попадешь, только по записи.пробил колесо,приехал,если записи на этот день нет, всё,ставь машину на прикол и гуляй вася.Так что нужна ли вам такая гарантия или нет решать вам.
Обратился по гарантии Нокиан 24.01.2024. ой какой бред начали нести.мы сделаем заявку,будете ждать 3 дня. А замена вообще до 180 дней может затянуться. И то что машина без колеса ,всем вообще абсолютно все равно . Не ведитесь на эту" гарантию" . Просто поставил жгут и всё,не ставить же машину теперь на прикол и не ездить без запаски.пусть засунут себе эту гарантию куда подальше.Проще купить другую резину ,съэкономите и время и нервы.
1
2
October 8, 2024
Не рекомендую продавцы вроде есть но для чего конкретно они там ?неделю с шиной гоняют конкретики нет теперь третий раз идти записали на переобувку колеса 1😂на среду ,хотя вопрос 5минут, ( сервис отсутствует!!!!!)
1
June 8, 2024
Отличный магазин, покупаю там уже не первый комплект резины,. Персонал отзывчивый, подберут исходя от ваших пожеланий и финансов. А ещё при покупке бесплатный шиномантаж
2
May 29, 2024
Понравилось обслуживание в Колеса Даром на Тархова. Заказала неподходящие диски на свой авто, сотрудник даже предложил примерить диск к авто, чтобы я не сомневалась. Потом провел полную консультацию по подходящим дискам. Было очень приятно посетить этот магазин. Спасибо вам)
Заказала в итоге подходящие диски.
March 28
Приемлемые цены, парням с шиномонтажа отдельное спасибо👍
1
May 13, 2024
Чинил колесо, шуруп "вкрутился". Тут прикольные приспособления для обработки покрышки изнутри. Поставили качественную заплатку, а не жгут (никогда не ставлю жгуты). Очень тщательно обработали, заклеили, прям, порадовался за труд ребят и за себя :) отдал 900 с небольшим руб, со снятием/монтажом колеса, разборкой, сборкой , ремонтом и балансировкой. Не скажу, что дёшево, но сто́ит того. Молодцы. Рекомендую. Кстати, полно всякой резины в магазе и всяких полезных штучек для машины.. :)
1
May 2, 2024
Рекомендую, цены приятные, широкий ассортимент. Брал летние шины. Этого года были. Попал на акцию шиномонтаж бесплатно, сразу мне и поменяли.
1
October 27, 2024
Хороший ассортимент... Но пока сам не подойдешь никто не предложит помощь. Консультация на уровне отзывов в обзорах никакой конкретики плюс смотрите за годом выпуска резины...
April 17, 2024
Отличный магазин, продавцы все подсказали, что именно надо, и это единственный магазин где были определенные запчасти, цена оптимальная
November 8, 2024
Из за ошибки бухгалтерии не могли забрать колеса. Проблема му решали 4 часа. Не самый лучший сервис.
1
1
March 22, 2023
Ребята свое дело знают! Отличное знание ассортимента. Консультация по подбору. Рекомендации. Есть шиномонтаж. Делают качественно, быстро - профессионалы!
Есть сопутствующие товары.
3
1
October 29, 2024
Не плохой, качественный магазин с авторезиной, дисками и сопутствующими товарами. Так же с шиномонтажом.
January 29, 2024
25 января 2024г купил аккумулятор. Как всегда не работает оплата картой, врут и не краснеют. Есть только два способа оплаты - наличными и сбп! На вопрос почему карты не принимаете, говорят что сломался терминал, только эта отмазка ещё с октября 2023 года. Получается что больше 4х месяцев не работает. Полный бред и ложь, уровень доверия на нуле. Раньше было лучше, но видать выгоднее лишиться клиентов, чем сделать, что-то для повышения их лояльности. Категорически НЕРЕКОМЕНДУЮ!
1
1
February 20, 2024
В феврале24 года пробил колесо.по протектору посмотрел гарантийный случал.этими же ногами в сеть вианор там говорят больше с гарантией не работаем.на мой вопрос мне што делать.езжай в колеса даром.при обращении не отказали посмотрели колесо да подходит.хотя шины были куплены в19 году.немного помотали нервы с заполнением документов но итог порадовал.шину заменили на новую бесплатно.
August 14, 2023
Покупала масло в прошлом году, дешевле, чем в других сетевых магазинах, еще и написано было, что замена бесплатно (если наверное еще фильтр у них взять, тогда только ездить начала, плохо соображала). Купила масло, спросила про бесплатную замену, мне навешали лопши, что замена на автомобили только где сверху залив и еще что-то, что моя машина (солярис) не подходит под это дело. Так то магазин хороший, и без этой акции купила бы у них масло, но вот совсем не люблю, когда лопшу на уши вешают
3
March 19, 2024
Хорошее место. Консультанты помогают с выбором, шиномонтажка рядом, только почему когда берёшь по безналу, шиномонтаж не бесплатный. Либо консультант не правильно донёс информацию. Парковка забита постоянно )).
1
August 10, 2023
Воспользовалась услугами данной сети в Саратове (ул. Тархова) и Рязани (ул. Зубковой). Остались только приятные впечатления. Компетентный подход, клиентоориентированность, качество и скорость. В Саратове не было нужной шины. Нашли такую же по пути нашего следования в Рязани и заказали. В Рязани ребята все сделали быстро и на отлично. Кроме того, рассказали про местные достопримечательности: куда можно пойти и как добраться. Большое спасибо
3
November 26, 2024
Не работает оплата картой. Пришлось идти за наличкой! Может не хотят платить эквайринг?
April 2, 2024
Ужасный шиномонтаж. Главный менеджер ничего не решает и он не при делах. Два раза заплатил за балансировку колес по 1300 р за раз. Балансировали три раза , так и езжу с трясущимся рулем. Шины новые нокиан, диски новые с ходовой все отлично ! СПАСИБО !
2
1
March 3
Самая высокая цена в Саратове самый слабый сервис(шиномонтаж)
March 12
Хорошая точка, нормальные продавцы покупал тут не один комплект колес, всегда все нормально. Можно сделать заказ на сайте и потом приехать просто оплатить и забрать
January 22
Хороший магазин. Удобный пункт выдачи Авито
February 25, 2024
Пользуюсь этим магазином давно , хорошие цены, нормальный выбор , нормальный персонал. Рекомендую.
April 30
Оплата только наличкой и СБП. Кассирша крайне неприятная женщина.
December 16, 2024
Все отлично , рекомендую ☝️
September 6, 2023
Отличный магазин 05.09.23.г. заказал зимнию резину через интернет через пол часа поехал забрал без проблем, персонал отзывчивый всё объяснили,показали одним словом молодцы. Отличный магазин рекомендую всем.
3
1
July 3, 2023
Нормальный магазин, брал там и зимние и летние колеса (и Акум тоже там), отзывчивый персонал все расскажут, подберут что вам нужно (скидка на старый акамул 1000)
3
2
April 16, 2024
Всё замечательно, персонал вежливый, консультации понятны, обслуживание быстрое
September 30, 2023
В17. 00 30 сентября решил купить в данном магазине аккумулятор. 2 раза заходил в магазин и никто даже не поздоровался. Я выбрал и принёс на обмен свой. Менеджер отказал в покупке если я не предоставлю номер телефона. Это мои личные данные и я отказался. Нарушение прав покупателей на лицо. Товар стоял с ценником и не один. 2 октября напишу в рос потреб. Не рекомендую. Работа персонала отвратительная.
3
January 30, 2024
Очень приятное и вежливое обслуживание. Покупала покрышку на мотоцикл, цена оказалась ниже чем где либо, в том числе на маркет плейсах.
3