Хороший магазин, приветливый персонал, который поможет с решением проблемы, а покупка колес - это всегда проблема. Подсказали шины по промо акции с бесплатным шиномонтажем. Так как был не сезон, то перекинули колеса через 20 минут ожидания (очереди не было). Уже запланировал на осень очередное посещение
1
Show business's response
Фатич
Level 15 Local Expert
May 24
Отличная шиномонтажная. Обращаюсь не в первый раз. Большая и удобная стоянка. Все чисто и аккуратно. Особенно понравилась просторное помещение, где много света. 20 мая 2024 года приобрел комплект шин Виатти на свой авто по акции со скидкой 1,0 т.р за шину, плюс бесплатный шиномонтаж. Сделали все быстро и профессионально, получил рекомендацию по старым шинам. Рекомендую.
Неплохой выбор колес и дисков, хороший ассортимент аккумуляторов, есть наши и импортные, при сдаче старого дают скидку 1 тыс, есть дворники на стекла и и разная другая автомобильная фурнитура. Рядом есть шиномонтаж.
Частенько заезжаю в данный магазин. Достаточно широкий ассортимент товаров. Цены адекватные. Шины можно найти и дешевле, но бонусом в данном магазине идет бесплатный шиномонтаж. А моторное масло оказалось дешевле, чем в некоторых других магазинах. Осенью покупала зимние шины, за покупку шин вернули кэшбэк 10%. Тут же записали на бесплатный шиномонтаж. Ребята сделали всё очень качественно и оперативно. Весной вновь приобрела летние шины. И снова сделали бесплатный шиномонтаж. Персонал магазина приветливый. Всегда подскажут что к чему. Бывают различные акции. Недавно приобрела моторное масло, по промокоду получила скидку. В итоге оно мне обошлось порядком дешевле, чем в других магазинах. Магазин нравится. Есть парковка. Удобное расположение. При необходимости однозначно вернусь сюда снова. Рекомендую к посещению.
Хорошие специалисты, помогли выбрать шины, установили быстро и качественно, очень понравилось отношение, цены, а также у меня заблокировалась дверь, с ключём в салоне, сами вызвали мастера который быстро приехал и открыл. Однозначно рекомендую!
Обслуживание хорошее, есть автосервис, шиномонтаж.
В сезон для замены резины записывайтесь заранее.
Покупал шины у них, а на шиномонтаж поехал в другое место, т.к. запись была на 2 недели вперед.
Очень разочарован - обманывают клиентов. Будьте внимательны, лучше обходите эту шиномонтажку стороной. Заранее позвонил, узнал стоимость услуги, приехал по записи. Озвучили цену за снятие дисков с резины. По моей просьбе открутили датчики с дисков, что по времени заняло не больше минуты. И только на кассе мне предъявили счет на сумму больше, чем в 2 раза. Оказалось, что снятие датчиков стоит дороже, чем снятие резины с дисков на 18 радиус. Об этом меня никто не предупреждал. Я мог их сам открутить без проблем. Дело даже не в сумме, а в том, что меня не уведомили заранее, что это платная услуга. Поставили перед фактом и сказали по всем вопросам звонить на горячую линию. Мой запрос отклонили, хотя есть запись разговора, где была озвучена первоначальная стоимость. Клиент для них пустое место. Не советую этот магазин, и больше к ним ни ногой.
Шиномонтаж интересно работает))
Который раз пытаются облапошить:
- У вас диски кривые, давайте ремонтировать будем
- Я вам их на хранение сдавал вместе с резиной, когда принимали все было в порядке
- Ну, видимо вам не сказали, что они кривые, а вот теперь говорим
- Это штамповка. Будет бить, выброшу и куплю новые
- Ну, дешевле же прокатать диск
- Ставьте как есть, - еду в другой шиномонтаж проверенный, с дисками все в порядке. Балансировка даже не нужна.
Все б ничего - так уже дважды втирали.
Езжу по трассе, нигде ничего даже на скорости. За авто слежу как за лучшим другом. Ни одной вмятины на диске. Колеса каждую неделю проверяю на давление.
Был бы владельцем - ставил 10 с плюсом. Как 5ти летний клиент - не в восторге. Больше не приеду.
Ремарка: к магазину вопросов нет. Ребята хорошие.
Шиномонтажники - втиратели небылиц.
Купил в этом магазине аккумулятор. Через месяц в первый же мороз -20 аккумулятор в ноль. Открыл колпаки внутри сплошной лёд. Отнёс в магазин на возврат, благо он недалеко. Проверили уровень заряда и сказали что он разряжен, как будто это не было понятно 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Менять отказались, мол разрядка это не гарантийный случай, а то что новый аккумулятор не должен при таком морозе превращаться в лёд признавать не хотят. Предложили оставить аккумулятор на экспертизу заводского брака, который длится 10 дней. 10 дней должен ходить пешком. Не советую брать тут аккумулятор, от гарантийного талона толку нет.
Хороший выбор, продавец Фатхуллин Тимур помог определится с выбором зимних шин, при покупке четырёх действовала акция, замена бесплатно. Установили шины быстро в назначенное время. Понравилось не равнодушное отношение к клиентам.
По дороге в Уфу у меня взорвалось колесо. Мне нужен был шиномонтаж, магазин шин и все это быстро и в одном месте под ключ. Ребята сделали все очень качественно и быстро. Резина была в наличии, они сами ее доставили до зоны шиномонтажа и быстренько все сделали. Даже ниппеля совместили с метками, отмыли все колеса и смазали ступицы медяшкой. И все это очень быстро и профессионально. Магазин, сервис - выше всяческих похвал.
Покупал тут диски r19 в начале февраля по очень приятное цене. В магазине было тихо и пустынно, персонал был вежлив и доброжелателен. Товар соответствовал описанию. Помогли мне загрузить диски. И я уехал в закат. Резину покупал в другом месте.
Отличные ребята. Между прочим, имеют хорошую компетенцию. Здоровый интерес в выручке и приёмы маркетинга общение не портят: вам не впихнут втридорога ненужную вещь. С удовольствием вернусь сюда при случае. Рекомендую.
В ноябре обратились в магазин за шинами, нужной модели не оказалось ,но было предложено заказать и сделать предоплату с ожиданием месяц . По горячей линии на почту , предоставленную мной был от сотрудника компании запрос карты партнёра и необходимое количество шин. Всё было предоставлено, счёт с официального почтового ящика компании получен, оплачен.
Какого было моё удивление , когда через месяц мне сообщили, что оказывается почту их взломали, и счёт они не выставляли , поэтому извините , ничем помочь Компания Колеса даром не может. Как можно так работать? Наверное их название себя оправдывает- бесплатный сыр в мышеловке ! Мышеловка отличная , но сыр далеко не бесплатный((((
Приехал с проколом шины, в ходе обслуживания ребята мне показали на то, что моих грузинов на диске нет ( видимо так «добросовестно» мне отбалансировали в другой конторе ) предложили бесплатную проверку на баланс - и выяснилось что дисбаланс у меня во всех четырех колесах , дальше уже платно - никто никого не заставляет , разговаривают вежливо - спасибо большое , рекомендую всем
Приобрела резину, после мне её поменяли быстро, качественно, со скидкой.
Персонал вежливый, культурный, доброжелательный.
Замена старой резины при покупке комплекта, входила в стоимость. Это очень удобно.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом товара. Сотрудники вежливые, работают быстро. Посещаю данный магазин каждый сезон, переобуваю свой автомобиль. Всегда остаюсь всем доволен.
Отличный шиномонтаж. Не навязчивый сервис. Цены на щиномотаже не ломят . Записали на 2 часа дня так и приняли в 2 часа. Понравилось , работают быстро и качественно.
Доброго дня! Приобретала здесь шины, сразу сделали шиномонтаж, быстро и качественно. Сервису отдельное спасибо, очень граммотные ребята. И шиномонтаж сделают и колодки поменяют. Приеду сюда снова 👍
Спасибо парням Нафису и Радику. Заехал поменять масло и поправить литьё. Сделали быстро, без разводов. Было неудобно что приехал под конец рабочего дня, но никто слова не сказал что надо ехать домой. Теперь буду приезжать только сюда.
Поставка задержалась. Перевели в другой магазин, где есть в наличии. Там перепроверили, порекомендовали, предоставили промокод, проверили старый АКБ. И все это оперативно, вежливо и спокойной. Сначала по телефону, потом в самой точке. Супер просто. Так держать 👍🤝
Работают быстро, качественно. Помогли советом с аккумулятором. Решил все вопросы буквально за 5 минут. Молодцы.
P.S. Но вот операторы у них на общей линии поддержки... где они их набирают? Информацией в полной мере не владеют, в базе данных не ориентируются, не говорят о текущих акциях. Предоставили ложную информацию, из-за которой пришлось ездить к ним два раза подряд. Разочаровали и разозлили.
Ужасное отношение к клиентам.Высокомерие даже не завуалировано.Такое чувство что ты пришел к ним чтото выпрашивать а не приобретать.Сотрудники Елена и Рустем.После посещения осталось ощущение что обмакнули в нечистоты.Никогда больше...