Очень хороший шинный центр. Персонал приветлив, всё что спросишь доступно объясняют.Работа выполняется качественно, цены очень даже приемлемы, ниже средних по городу. Удобно расположены. Несколько раз обслуживался там, очередей не создают. Молодцы.
Как не приедешь, кислые лица работяг сразу отталкивают к какому либо ремонту. На какой либо вопрос, ответ чуть ли, а на...ты сюда приехал. Несколько раз проиезжал по поводу обслуживания автомобиля, никогда больше не приеду и ни кому не посоветую. Сразу видно низкоуровневый персонал, деревня одним словом в современном боксе.
Более 10 лет приобретаю резину и диски только в этом магазине, приятные ребята, всегда подскажут, внимательные, индивидуальный подход к каждому. В сервисе работают профессионалы с большим опытом, все чётко и быстро.
Оценка за шиномонтаж.
Пробил колесо, заехал узнать смогут ли сделать.
Подхожу к шиномонтажнику, спрашиваю, смогут ли заклеить колесо..
Ответ- Сейчас нет.
Спрашиваю: "А когда сможете?"
Ответ: "Не знаю, ко мне щас женщина нипель менять приедет. Я вообще без понятия во сколько освобожусь"
Вот такой сервис. Больше не поеду туда.
Update:
Ответ от организации подтверждает, что по хамски отвечать клиенту будет не только мастер, но и люди, которые стоят выше.
Типичный подход совкового сервиса. "Вас много- я одна"
Раньше были вежливыми и приветливыми (ездил к ним много лет). К сожалению, это прошло... Теперь ничем не выделяются среди других - ни ценами, ни качеством услуг, ни комфортом зоны ожидания, ни отношением к клиенту... Создатели устранились от контроля, а наёмников сильно раздражают клиенты.
4
1
Show business's response
Семен Семенович Семенов
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Много лет езжу на сезонный шиномонтаж, всегда четко, по записи практически без сбоев по воемени. Парни с шинки адекватные, аккуратные, расторопные, молодцы короче.
Едирственное зону отдыха можно было бы хоть немного обновить и облагородить.
Хороший центр.Цены низкие по Калуге.Работу выполнили быстро и качественно.Колеса попоменяли,помыли и аккуратно уложили в багажник.Персонал приветливый,ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА.Советую!!!