На 02.12.24 г дали заявку на сантехника для того ,чтобы опломбировал счётчик. 02.12 слесарь не пришёл, прождали весь день, отпросилась с работы. Во вторник появился с утра , бесконечно звоня ,а затем начал стучать руками в железную дверь. С порога начал хамить, грубить ,не давая вставить слова.Пыталась узнать ,почему так себя ведёт и и почему не пришли вчера. На что просто обматерив нас, развернулся и ушёл,не выполнив заявку. Есть видео этого общения
Такое поведение данного слесаря наблюдаем не в первый раз.Просим принять меры
Очень не приятное место где сидят сотрудники ЖКХ в подвале где нет интернета и связи !!!
К ним не дозвониться, передать показание счетчиков не получится или надо пару дня звонить
Обслуживание не приятное, работники очень очень плохо выполняют свои обязанности !!!
А за квартплату счета дорогие и приносят быстро
Такого хамского отношения к клиентам нигде не видел.В колесница только директор более менее адекватный, а персонал и рабочии считают себя "богами".Неадекватные какие то люди там работают
Сегодня вызвала слесаря для консультации по замене батареи, просто в бешенстве. Оказывается сварщик может устанавливать свою цену, а не согласно прейскуранта, ссылаясь на то что прейскурант 21 года , а цены выросли. За замену батареи в зале запросил 6500 р.. Вот такие расценки в Колеснице.
Ужасное обслуживание. Два года просим сделать ливневку по ул. Винокурова 47( правое крыло) и до сих пор не могут купить метр трубы и заменить. Во время дождя топит квартиры, замыкает провода. Замазали цементом (дали цемент жильцы дома)и отсчитались что сделали. Как текло так и течет. Когда звониш к ним трубку не берут, дозвонишься обещают прийти и всё дело с концом или рабочий день у них закончился. У соседки бабушки замкнуло провода и осталась без электричества. Вот такое обслуживание у них.
Уважаемые Новочебокспрцы давайте соберёмся вызываем саэпидстанцию ,журналистов , вода в кране горячая течёт как я не знаю называть правильно то ли как жижа навозная, как с этой водой мыться ,
как детей мыть , невозможно ,а цену подняли как будто бриллиантов вода течёт. Уважаемая колесница ,прежде чем установить тариф вы хоть свои обязанности выполняйте, мы за это деньги платим и не малые .это на улице Восточная 3,когда закончится этот беспредел
Беспределяк как хотят‼️Одно самоуправство‼️😡Могут вырубить электричество без уведомления и без документов,потому что есть не значительный долг по кварплате(10тыс).При оплате долга присылают новую бумажку,чтобы оплатить работу электрика в размере 500р и если это не оплатить электрик свет не включит‼️Какого простите я должна платить за сотрудника их организации дополнительные ср-ва,я что вызываю электрика на авито,чтобы 500р дополнительно платить?!! Вырубают бесплатно,а на подключение платно,очень любопытно! То что в квартире несовершеннолетний ребенок их вообще не вольнует,естественно! Бухгалтера и гл.инжинера работают почему-то с 13:00,когда на сайте указанно,что компания работает с 8:00‼️
Это просто ужас, человек который меня обслуживал вёл себя по хамски, обращается со мной на ты, разговаривала со мной на повышенном тоне, я спросил зачем вы так со мной разговариваете, данная мадам начала указывать мне на мой возраст, то что я ей во внуки гожусь, никому не советую посещать данную компанию.
Вода холодная маленькая струя, горячая столбом валит, как мыться, не возможно, в ближайшее время, кто знает, куда отправлять жалобу в УК Колесницу, либо в прокурору сразу?
УК Колесница город Новочебоксарск. Ужасное обслуживание, график работы не для людей, а для себя. Работают с 8 до 17 по понедельникам и четвергам. Директор абсолютно никого не слышит и не хочет слышать. Саааамое ужасная управляющая компания.Без основательно обвинили нас в мошенничестве на просьбу предоставить выписку из лс в электронном виде, так как проживаем в другом городе
Добрый день. Никогда не встречала такую компанию. Везде бордак. Ремонтом дома не занимаются!!!! Все рушится(стены не красят, с потолков в коридорах штукатурка обваливается). Двери в ужасном состоянии, ни одна дверь не закрывается. Еще уборщица плохо убирается. Лично видела как полы моет. Было это 16 марта этого года, полы помыла где лифт и пошла вниз по лесенке мыть. А то что половину оставила не мытой это нормально. Еще удалось снять это на телефон.. что бы показать директору УК. За что мы жильцы дома должны платить за содержание жилья.! Пожалуйста примите хоть какие нибудь меры.!!!! Когда же сделают ремонт дома по улице Первомайской 34.!?!? Сколько должны терпеть такой безпорядок.!!!
Поставила одну звезду, но и этого много. Грубый персонал. Хамское обращение. Даже не выслушав по какому поводу я пришла специалист Сайкина О.Б. отказалась со мной разговаривать. Сказав что это не к ней. В 13.10 с обеда больше никто не подошел. Сайкина решила все таки поинтересоваться зачем я пришла. Фамилию свою отказывается называть. Нигде не написано с кем я общаюсь, хотя я представила документы на квартиру и паспорт. Спросив где находится ее руководство, получила ответ что никакого руководства у них нет.
Самая ужасная УК, работницы постоянно с недовольными лицами (но хотелось бы написать по-другому), по телефону не дозвонишься (либо занято, либо не берут), если и дозвонишься вечно измученный недовольный голос в трубке, кроме мастера по ремонтам (приятно общается). Ремонт в подъезде не делали лет 10, в этом году должны были сделать, но ограничились лишь покраской дома снаружи.
Директору стоило бы провести беседу с работниками или найти новый персонал.
Батареи постоянно то убавляют, то прибавляют, дома холодно, любое дело выключить отопление во всем доме в пятницу и до понедельника недозвонишься к ним. Ужас!
Ужасная компания.Много раз даю заявку на ремонт.Но так ничего не делается.Содержание жилья берут огромные деньги.Разговаривают грубо.Самые дорогие по городу.Обслуживание плохое.
Была сегодня там, оформляла лицевой счет.Такого хамства еще нигде не встречала,были вопросы по квитанции,попросила объяснить,на что мне светленькая мадам очень быстро на повышенных тонах объяснила,когда я хотела уточнить детали,она сорвалась на крик и сказала что она вообще не должна мне ничего объяснять((((( И это АБОНЕНТСКИЙ отдел,который как раз таки и создан для того чтобы объяснять и помогать своим абонентам.Ладно я взрослая женщина смогла сдержать гнев этой леди,а сколько туда ходит пожилых людей.....Остается только догадываться как к ним относятся(((((К слову скажу,была потом в Тплюс, где все доходчиво объяснили,без всяких криков и нервотрепки.
Отвратительное местоположение. С восточной на общественном транспорте не добраться. Спускаться в ук нужно по очень крутой лестнице. Нет места даже где оставить коляску, если пришла за справками с ребёнком. Если вы инвалид, то вам тоже попасть туда не получится. Директору на замечание пофиг. Тк арендуют помещение у другой ук. По простому отмывают деньги.
"Дама"с абоненского отдела видимо вообще разговаривать неумеет с людьми,только хамить и говорить на повышенных тонах.
Вы "Дамочка"в сфере услуг работаете(в УК),и мы к Вам не домой звоним и не поличным в отношении Вас вопросам...а по делу.
Удевляюсь Вашему руководству,которое Вас держит ....