Приезжали с ребенком на соревнования с пятницы по воскресенье. Понравилось обсолютно всё. Жили в номере Франция. Номер очень уютный и красивый. Каждый день влажная уборка. Полотенце, постельное-все белоснежное и чистое. Администраторам отдельная благодарность, душевные, воспитанные люди. В выходной в ресторане играет музыка, но это максимум до 24:30, и то, в номере особо было не слышно. Для курящих есть сигарная комната, где всегда чисто и свежо, т.к. работают вытяжки. Единственный минус - нет кулера с питьевой водой, ее можно купить на рецепшене. Ближайшие магазины в двух остановках. Остановки кстати прям напротив гостиницы, что очень удобно. На территории есть кафе Пицца Дония, через приложение можно сделать предзаказ на самовывоз. Меню классное, еда очень вкусная и не дорогая. Спасибо, будем возвращаться только к вам! Рекомендуем!
Замечательный отель. Для нас с собакой очень удобно расположен. Тематические номера, чисто, уютно. Чисиецшие полотенца и белье. Ухоженная территория. Отличное кафе с приятным обслуживанием, разнообразным меню и лояльными ценами.
В отеле вежливый, участливый, заботливый персонал.
Обязательно при посещении Смоленска воспользуемся именно этим отелем. Спасибо.
Отличное место!
Чистый просторный номер, в котором есть все необходимое. Приветливые сотрудники (особая благодарность девочкам в кафе), вкуснейшая еда!!! Заказывала ужин и завтрак. Большие порции и все очень вкусно. Территория, где можно погулять или просто отдохнуть вечером. Один из немногих отелей, в котором лично меня все устроило. Спасибо!!!
Замечательная гостиница. Удачно рамположена. Своя большая парковка. В номере очень чисто. Никаких посторонних запахов. Есть все необходимое (фен, чайник, холодильник и т.д.). Отдельное спасибо за то, что пустили с собакой. В местном кафе при отеле готовят превосходно.
Блинчики на завтрак замечательные, отдельный респект за салат «Столичный» с говядиной!
Добрый день, останавливались в данном отеле 12-13 сентября, за предложенный тариф, замечательный отель, тихо, спокойно. В номере всё необходимое есть, электрический чайник, кофе, чай, сахар так же в наличии. Отдельное спасибо менеджеру на рецепшене, первое впечатление об отеле, это как встречают, редко встречали такой приветливый, заботливый персонал!
Только положительные эмоции оставило это заведение»Колесо» 26.10.2024 были на свадьбе . Кухня супер, персонал на высоком уровне. Расположение конкретно в нашей ситуации очень удобное. Подача зашла(без лишних понтов). Правильные и своевременные движения от официанта, прям старались, что бы нам было приятно.Редко такое бывает. Были во многих местах в Смоленске, гостиница 🏨 на высшем уровне все частенько аккуратно номера в разном стиле , благодарность 💁♀️ администратору 🫶
В восторге от номера. Интересный интерьер гостиницы, возможность бронирования, чистый номер, на территории кафе с приемлемыми ценами, имеется сауна, сигарная комната, хоть я и не курю. Уютно. Вежливый персонал, от центра Смоленска недалеко. Рекомендую это место!
В Смоленск приехали на поминки. Остановились в этом отеле. Мы с супругом остались довольны. В номере большая кровать, всё чисто! Ещё дали тапочки бесплатно:) Приятный персонал. Минус только один шторка в номере 8 пропускает воду. Советую администрации её поменять.Приехали поздно сразу заселили и успели пройтись очень красиво на территории. С утра поели в уютном кафе на территории. Порции большие и очень вкусно! Впечатления только позитивные.
Замечательный дом отдыха "Колесо"! Были там два раза! Сервис, общение, номера - всë на высоте. Последний номер назывался Германия. В нём одна комната, застекленная веранда, из которой можно выйти на крышу. А на крыше... КАЧЕЛИ! ВОСТОРГ! Рядом с домом отдыха парковка, чудесный парк с различными артобъектами, пиццерия " PizzaDonia", в которой можно съесть не только пиццу, но и позавтракать, пообедать и поужинать. Порции огромные! Прекрасное место! Добрые и щедрые люди!
Персонал замечательный, но, к сожалению, номер Фазенда оказался очень не очень.... Он находится на цокольном этаже и прямо рядом с сауной и бассейном, соответственно, там достаточно влажно. Фонтан не работает, но нам это не важно, а вот туалет от душа достаточно далеко и неудобно ходить.. Конкретно этот номер не рекомендую, а сама гостиница, расположение и персонал отличный!
Одно из самых лучших мест в плане проведения мероприятий. Вкусно, недорого, красиво. Сотрудники вежливые.
+ Всегда можно и на ночь остаться, потому что это не только ресторан, но и гостиница.
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Сказать, что остались в восторге, ничего не сказать! Давно в отеле я не встречала такого уюта, чистоты и прекрасного отношения персонала. В номер просто влюбились, наш номер Германия. Он заслуживает отдельного отзыва) Какая там терраса уютная, все такое домашнее, нежное. Что интересно, при выборе номера, мы даже не знали, что есть выход на большой балкон с качелями. Это фантастика. Кстати, при выборе отеля был главный фактор - заселение с животными. Нас с удовольствием заселили с котенком. Котенок тоже оценил номер (фото прилагаю). Рядом замечательное кафе с приятными ценами. Парковка большая. Однозначно рекомендую к посещению. Вашему отелю процветания. Если приедем в ваш прекрасный город, то остановимся только у вас!
Отличная гостиница. Заселялись в большой семейный номер с хорошим ремонтом,кондиционером и телевизором. Есть ресторан,в котором была громкая музыка,но тк наш номер находился отдельно от основного корпуса(на -1 этаже так скажем сбоку) нам совершенно ничего не помешало. Рекомендую гостиницу с отличными ценами!
Хорошее место, недорого и в принципе есть все, что нужно, немного необычный дизайн номеров, что удивило в номере лежит даже средство от комаров, из минусов: шум, гостиница стоит у Рославльского шоссе и слышна музыка из ресторана на 1 этаже.
Гостиница "Колесо" - это идеальное место для тех, кто ценит уют и комфорт. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и уровнем сервиса в этом отеле. Персонал гостиницы проявил высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому гостю. Номер был просторным, чистым и уютным, с прекрасным видом на город. Завтраки в отеле тоже засуживают отдельного упоминания - разнообразные и вкусные блюда подали хороший настрой на целый день. Расположение гостиницы также порадовало - удобный выезд на основные дороги города, но в то же время тихое и спокойное место для отдыха. Я остался очень доволен своим пребыванием в гостинице "Колесо" и с удовольствием вернусь сюда в следующий раз!
Небольшая уютная гостиница, расположена при въезде в город. Нашли не сразу, т.к. вывеску закрывают деревья, которые уменьшают шум проезжей части и задерживают выхлопные газы. Есть стоянка для автомобилей. Номер бронировали заранее, поэтому трудностей не возникло. На первом этаже холл и вход в ресторан. Ресепшн находится на втором этаже (будьте внимательны). В номере чисто, кровать двуспальная (большинство гостиниц соединяют две односпальные кровати), кондиционер, чайник, холодильник. Сама кровать стилизована под автомобиль (нигде такого не видел). Нам достался номер с верандой. Было приятно проснуться и выйти подышать свежим воздухом, а вечером посидеть на диване. Гостиница предлагала услуги сауны и бильярда, но мы приехали на два дня посмотреть Смоленск. Большое спасибо персоналу за радушный приём и помощь в решении мелких проблем. Рекомендую.
Отзывчивый персонал! Вкусно кормят в пицерии, на выбор грузинские и наши блюда. В номере уютно. Хорошая территория с детской площадкой. Нашей семье понравилось.
Очень хорошее и удобное место для ночлега.
Удобный подъезд и парковка.
Вежливый администратор.
Уютно. Удобная кровать и чистое, свежее бельё и полотенца.
Рекомендую
Не знаю, откуда этот отель позиционирует себя, как четырёхзвёздочный.
Приехали двумя семьями переночевать одну ночь по дороге на юг. Выбрали эту гостиницу из-за удобного расположения к необходимому направлению движения. На этом ее плюсы и закончились.
Придя на ресепшн с дороги, достаточно долго ждали администратора.
Нас проводили в отдельный от отеля домик, на второй этаж, где на первом этаже находилось какое-то заведение, где всю ночь играла музыка и громко хлопали дверьми так, что дребезжало всё внутри номера.
Встретила нас прихожая, в которой не горел свет. Забыли положить полотенца и тапочки, за которыми пришлось снова спускаться из номера и подниматься в отель на ресепшн.
В душевой кабинке нет полок, фен сломан, у раковины погнут держатель для жидкого мыла и жидкого мыла просто нет, у светильника над раковиной вместо цепочки приделана нитка. На четверых человек положили 2 мыла и 2 шампуня-кондиционера, а также не предусмотрены халаты, они за отдельную плату (и это для четырёхзвёздочного отеля).
В номере находятся 2 двуспальные кровати, одна из которых в комнатке со ступеньками вниз. В ней находится всего один светильник, который еле-еле светит, и отсутсвуют розетки, а также расположена закрытая дверь с зеркалом, за которой всю ночь были слышны разговоры постояльцев, будто они сидят с нами в одном помещении.
Кондиционер, который чётко направлен на одну кровать при входе, еле работает и горизонтальные жалюзи находятся на скотче. И по специфике своей работы, зная устройство кондиционеров, могу сказать, что его вовремя не обслуживают и он требует чистки.
Из-за духоты пришлось открыть окна, которые находятся в потолке, и налетело невероятное количество комаров, а прохладнее не стало. В номере лежал всего один фумигатор, который никак не помогал. На стенах ещё до нас находится размазанное кладбище кровопийц. Прикладываю фото сидящих на стене комаров.
В итоге, собирались выезжать из отеля к утру, но пришлось отправиться в путь в 5 утра, потому что спать было невозможно: комары, музыка в заведении до двух часов ночи на первом этаже, неприкращающееся громкое хлопанье дверьми и разговоры постояльцев и жуткая духота!
В целом, и номер выглядел так, что туда явно не приезжают с семьёй, а останавливаются увеселительно провести время, если вы понимаете, о чем я.
Если ещё раз доведётся прибывать в Смоленске, то точно не с остановкой в этом отеле.
Ночь на 4х 2700, за это вы имеете мансарду на 2 спальни, холодильник, телевизор, кондей, чайник и фумикатор, все чисто, в дереве, шикарно выспались, антураж как у бабушки в деревне. Отдельный кайф, что и покрывало и постельное из хлопка, все чистенькое и накрываться можно и тем, и тем; дети спали под покрвалом. Душ и туалет в мелкую мозаику, в шаге есть классная детская площадка с батутом и кафе, порции и цены приятные, по вкусу на любителя: салат был шлак, харчо отлично.. В 5 мин. езды есть магазин.
Персонал приветливый, вежливый. На территории есть кафе где можно недорого, вкусно покушать. Так же на улице стоит батут, чему дети были очень рады. Есть бесплатная парковка. В номерах холодильник и чайник.
Номера разные. Мы брали 2 номера.
Первый номер (1 и 2 фото с синими стенами) на третьем этаже (вход через главный вход и ресепшен)- в нем все хорошо, большой, туалет и душ раздельные, необычные окна, дети так же оценили. Дизайн в космическом стиле.
А второй номер (3, 4, 5, 6 и 7 фото) нам дали в цоколе, вход с другой стороны здания. Вот этот номер странный, непонятно что в нем было раньше, предбанник, комната для сауны или что-то еще. И в туалете этого номера на полу просто кишат земляные черные муравьи. Как увидела, сразу было принято решение идти спать к детям на третий этаж)
Во всех номерах хорошее постельное белье и полотенца.
Шикарный отель, еда из PizzaDonia самое вкусное что я ела. Я свой отзыв пишу от души, самый вкусный харчо. Брали делюкс улучшенный просто бомба, душ, кровать супер. Очень рада что оказались здесь😊
Очень понравился отель: чисто, уютно, есть баня и кафе. Адекватные цены. Администратор с которым общались первично по телефону дезинформировал по поводу отсутствия номеров. В течение следующего
Хороший отель, удобное месторасположение, так как до центра города совсем недалеко. Номера с интересным дизайном. Везде чисто и уютно. Персонал учтив и заботлив. Понравилось, что есть скидки на другие услуги для посетителей. В кафе также все понравилось, большие и вкусные порции. На территории есть площадка для детей.
Отличная гостиница.
Останавливались всей семьёй, номер чистый, уютный, просторный.
Хорошее обслуживание.
Рядом семейное кафе, отличная площадка для детей с батутом, бесплатная парковка для гостей.
Всё понравилось.
Цены очень демократичные
Отель отличный, не в центре, но добираться легко. Отличная территория, вежливый персонал, особенно завхоз. Мы жили в номере с отдельным входом, тихо, просторно, туалет просто запоминающийся. Теперь минусы: очень неудобное расположение розеток, слабые батареи и, как следствие, постоянно работал обогреватель. Но в целом, все понравилось.
Отдыхали в гостевом домике с женой и ребенком в мае 2023. Из плюсов: идеальная чистота, отличная парковая, очень хорошее кафе на территории (порции большие, вкусно, цены приятные), сауна не плохая (температура что надо). Персонал трудно оценить, тк практически не контактировали. Как недочет отмечу детскую площадку на территории (устарела лет 15 назад, МАФ с горкой еле живой и небезопасный, но при всем при этом хороший батут). Звезду снял по следующей причине: когда уточнили где бассейн, получили ответ, мол он вам зачем?-у вас джакузи в доме. Вода в джакузи очень холодная, к тому же функция гидромассажа не работала. На просьбу сделать теплее воду, получили ответ - это ж купель, а не бассейн. В итоге услуга "бассейн" предоставлена не была. В целом отель хороший за свои деньги.
Отель "Колесо" - отличное место для отдыха в Смоленске, здесь я смогла отвлечься и расслабиться, как и предполагалось.
Очень довольна большим бассейном в сауне и гостинными номерами, за это отдельное спасибо.
Услугами тоже очень довольна, например возможностью заказа еды и напитков, бесплатной парковкой и WI-FI.
С удовольствием вернусь в этот отель ещё раз, когда приеду в Смоленск снова! Рекомендую.
Отель Колесо оставил самые положительные впечатления! Уютные номера, отличный сервис и внимательный персонал. Завтраки были вкусные и разнообразные. Расположение отеля также понравилось - рядом с центром города и основными достопримечательностями. Обязательно вернемся сюда еще раз.
Замечательная гостиница. Брали гостевой домик, всё удобно, комфортно и чистенько. Администратор очень приветливая и приятная девушка. Сразу посоветовала где покушать, куда сходить и действительно, пиццерия рядом просто шикарная.
Отель соответствует уровню цена - качество! Да, здесь громкая музыка в ресторане, но в 23.30 все стихает! Прокуренный туалет, да и номер тоже. Кровати хорошие, номер приличный за эту цену. Если надо одну ночь переночевать, то можно остановиться. Шум дороги очень слышен!
Отмечали там свадьбу. Вкусный красивый стол, любезная официантка- нас обслуживала Настя. Музыка- на любителя, но зато можно выйти прогуляться. Неожиданно приятное место.
Приезжали в Смоленск на выходные и выбрали этот отель на 4 дня. По прибытии женщина на ресепшн сказала, что мы ошиблись с датой бронирования и наш номер уже продан. (Но три дня все еще за нами). Предложила переночевать на диване в сауне (я кстати в положении, было вдвойне неприятно). Такого я еще нигде не встречала, пришлось среди ночи искать другой отель. Кстати в реальности все выглядит не на как на фото, а как притон для дальнобойщиков из 90х с сауной. Через день мы в этот отель уже не вернулись.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Спасибо Колесо вернёмся ещё !
Гостиница "Колесо" очень приятное место где есть много всего. Например: сауна с бассейном, WiFi по всей территории отеля, ежедневная уборка номеров и многое другое. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Отзывчивый персонал. Хорошие номера. Приятная атмосфера. Спасибо большое.
Добавлю ложку дегтя в список прекрасных отзывов. Возможно, нам не повезло с номером и все другие прекрасные. Но мне бы не хотелось, чтобы кто-то другой попал в такой же номер. Пусть даже и на одну ночь. Если коротко: не понравилось, в номере было очень жарко, батарея была огненная при температуре за бортом 17 градусов днём и 10 ночью. Убавить нельзя никак. Спали с открытым окном под грохот проезжающих машин. Сам номер обшарпанный, см фото.
Ужасное работа администратора. Хотели забронировать стол, позвонили узнать про дату и бронь, по телефону все устроило. Приехали в ресторан согласовать дату и внести предоплату. Администратор при записи говорит, что если за 2 недели на данную дату будет только ваша бронь, то мы будем вынуждены ее отменить! Это как понимать? Тоесть я бронирую стол на мероприятие на определенную дату, вношу предоплату и хочу быть уверенна , что все состоится. Где мне потом искать ресторан за 2 недели? Почему сразу об этом не предупредили при звонке, а только тогда когда приехали? На что администратор ответил: с вами разговаривал не администратор, а другой сотрудник! Очень интересно.
Уважаемое руководство, научите делегировать обязанности ваших сотрудников, что бы каждый занимался своим делом, а не тратил личное время ваших гостей и пора менять условия брони, каждый гость хочет быть уверен, что его мероприятие состоится и не будет никаких казусов!
По соотношению цена-качество просто отлично. Брали номер Германия, с машиной-кроватью и террасой с балконом. Очень уютно. Персонал вежливый и отзывчивый. На машине до центра города 13 минут. Что не очень понравилось, это температура воды в бассейне с сауне. Понятно что как купель рассчитан, но мы были с детьми, хотелось бы потеплее.
Приезжали с друзьями, брали целых 4 номера! И хочу поделиться впечатлениями. Номера выполнены в разных стилях, у каждого свой дизайн , это очень классно!Раньше я такого не встречала .
Территория большая,имеется кафе, где мы вкусно позавтракали. Качели, площадка и даже домик-чайничек ! Все это находится здесь!
Теперь конкретно про наш номер. Мы брали ,,Семейный номер" . Он находится отдельно он всех других номеров, сразу на верандочке . Большой, уютный,просторный и красивый. В ванной комнате рос декоративный мох , очень красивый. Было мыло,щётки и шампунь в комплекте . Пол с подогревом,не замёрзнуть. Все наволочки чистые, пахнут свежестью .Ну теперь пройдусь по минусам. Интернет конечно плохой (именно в нашем номере), в других проблем нет.Скорее всего это из за того,что номер находится в таком мини подвальчике и интернет там страдает . Больше Eшки у вас не будет. В принципе это все недостатки нашего номера , все было идеально! Сам город тоже замечательный , мы провели в отеле 2 ночи и 2 дня, не скучали. Советуем!
Хорошая Гостиница, приятный персонал и Интерьер хороший, Приятно что Кофе приносят в постель, быстрый и бесплатные Wi-Fi,Быстрые Электрозарядки,ортопедические матрасы вообще супер,тут Классная Баня попарился от души. На рынке 15лет
Бронировали номер через приложение Яндекс.Путешествия. Оплатили, сразу получили подтверждение брони в районе 17 часов. В отель приехали в 21.45 и нам там сообщили, что бронь отменена, потому что на момент подтверждения этот номер был уже занят. И что они связались с техподдержкой приложения и сообщили им об отмене. Усиленно показывали нам распечатанный емейл, что они с техподдержкой связались и получили от них ответ. При этом нам сообщить об отмене ни отель, ни техподдержка сервиса не удосужились. Пришлось в ночи срочно искать гостиницу.
Конечно сервис приложения тоже отличился, но к отелю вопросики большие. Почему у них уже проданные номера продолжают отображаться как доступные?
Впечатление испорчено.
Гостиница Колесо-это отличное место для тех кто хочет провести время с друзьями и семьёй в уюте и чистоте.Обслуживание отличное, есть разнообразная еда. Очень вежливый персонал. Само здание чистое и новое. Всем советую!
Снимали здесь с женой номер на пару дней. Отмечали годовщину свадьбы. Очень обрадовала заправка для электроавтомобилей. Отличная сауна. Номера чистые. Также можно заказать доставку еды по меню каые, что очень удобно. После выезда остались только приятные впечатления. Будем приезжать еще!
Остановились в этом отеле на 2 ночи. Перечисленные минусы в отзывах имеют место быть - комары в номере, тк нет сеток на окнах, старые полотенца, дискотека до ночи в пятницу, субботу.
Добраться до центра предпочтительно на такси, либо с пересадками на автобусах. Если у вас нет особых требований к гостинице, то переночевать НО только в будние дни, будет нормально.
Отмечали Новогодний корпоратив. Что касается программы, то она была хорошая. Ведущий интересный, конкурсы разнообразные и подвижные, и на сообразительность. Подарки хорошие (сертификаты на пиццу, посещение сауны и тд). Дед Мороз со Снегурочкой весёлые. Что касается кухни, то ... фиаско((( салаты не вкусные, мясо (по-французки, по-пекински) вообще не зашло, рулетки из ветчины и из баклажан как будто не свежие. Общим словом кухня оставляет желать лучшего.
Хотим выразить искренние слова благодарности Григорию Александровичу и его команде, благодаря которым в ресторанно-гостиничном комплексе «Колесо» 18 ноября 2023 года прошло замечательное торжество - свадьба Елены и Александра. Уютный зал, душевная обстановка, радушный персонал, наивкуснейшее разнообразное меню, живая музыка, сопровождающаяся игрой на саксофоне. Иногородние гости были размещены в комфортных номерах гостиницы с предоставлением им доп. услуг: посещение сауны с бассейном. Отдельно хочется отметить пиццерию и живописную благоустроенную территорию комплекса.
Молодожены, родственники и гости😎