Магазин хороший - цены, обработка заказа, ассортимент, оперативность шиномонтажа, общение. Минус балл за то, что с подъездом и парковкой просто беда. Колёса монтируют буквально на тротуаре, прохожие перешагивают через домкраты.
Работа нормально не организована. 30 минут в нервной обстановке для того чтобы оплатить и забрать интернет заказ я считаю что это слишком долго. Одна работающая касса, консультантов двое но именно они нажимают в компьютере кнопку для того чтобы в кассе смогли увидеть твой интернет заказ, в итоге можно и час прождать если кто-то будет подбирать себе новую резину. Не магазин а хаос
Плюсов не заметили вообще! "Акции" - вообще не ощущаются. Сервис ужасный! Шиномонтаж на r16 3500!!! Озвучили! Хотели купить литые диски. Сначала отправили к одному менеджеру посмотреть наличие и выбрать. Выбрали с горем пополам. Я, женщина (!), задала вопрос - а подойдут ли эти диски на нашу ступицу? На что молодой человек мне сказал - Точно! Вам лучше их сначала примерить!!!! Могут не подойти!!! Это в сети проф.магазинов! Где диски выбираем по параметрам машины! Ок. Говорю - давайте сначала, конечно, примерим. (Почему я в принципе должна знать слово "ступица"???) Ну да ладно! Но у них и примерка... ПЛАТНАЯ!!! При условии, что я буду у них и диски покупать, и шиномонтаж (ДОРОГУЩИЙ) делать! Вообще в шоке! На примерке ребята практически просто приложили ПОДОБРАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТОМ (!) диск, спасибо хоть не на глазок - колесо все-таки сняли))) И сказали - не. не подходит! Можно, конечно прижать болтами, но потом колесо выбивать придется с обратной стороны!!! А цены их специалисты не знают в принципе! То примерка одного диска будет стоить 140 рублей, потом 350 рублей , в итоге сошлись на 161 рубле! Было бы смешно. Если бы не было так грустно! Покупайте шины и диски в любом другом месте!!!!
3
Николай Е.
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Отличный персонал, быстро решили вопрос по гарантии.
Купила я значит в этом магазине колёса, колёса по заявленной гарантии от Пирели на 1 год, т. е если я проколю колесо или пробью его, то в данном магазине мне его бесплатно отремонтируют или поменяют. Все бы ничего, но случилось неприятное - поймала в это самое колесо саморез и естественно решила воспользоваться гарантией. Приехала я значит в этот магазин и описала ситуацию, на что мне мужчина продавец или кто-то там ( он не представился) , сказал , да хорошо ждите, перед вами одна машина. Я спросила где ждать? На что он ответил с торца дома во дворе, там же и будут снимать колесо с машины.
Все бы ничего, но во дворе НЕТ МЕСТ СТОЯТЬ , машина на машине заставлена. Я кое как припарковалась, полтора часа прождав, ко мне никто не подошёл, ничего не произошло, они одно колесо на машине ( которая была передо мной) не могли час переобуть, я прождала полтора часа и уехала не дождавшись!!! Никто даже за все это время не поинтересовался, не извинился ничего , я просто уехала ремонтировать колесо за деньги, так как такой отвратительный сервис просто вынудил плюнуть на все и уехать.
Не рекомендую!
Хороший магазин. Большой выбор. Цены ниже, чем в других магазинах. Шины в хорошем состоянии, не залежавшиеся. Внимательный персонал. После покупки шин, понял что ошибся в параметрах. Попросил заменить, заменили без всяких споров и вопросов. Спасибо. Удачи Вам!
Магазин с большим выбором. Все надо смотреть и проверять.Очень давно покупал BRIDGESTONE зимние.За сезон все шипы растерял. Потом купил Hakkapeliitta, за 4 сезона шипы еще живут.
Сдаю колеса на хранение. Никто из персонала не помог вытащить шины из машины, отпускают какие-то комментарии, администратор на приеме разговаривает по телефону с другими клиентами и разговаривает "не охотно", оформление длится долго. Обслуживание плохое, раньше было лучше
Цены как цены, персонал не всегда может ответить на вопросы связанные с гарантией. А так вроде ничего, но надо расти над собой. Так как диски штампы не очень круглые и бьют, но носить и проверять на станке не очень готовы, но гарантию дают, и сообщают что каждый день можно заезжать переделывать работы, но так ли это? И кому это удобно?
Покупал аккумулятор для автомобиля. Снял с машины старый и сдал его по кешбеку. Ценник уменишелся согласно данным на сайте. Быстро и качественно. Очень даволен. Цены на товары ниже чем во Всеволожске минимум на тысячу рублей, а то и на две.
Купил в данном магазине два диска на 14 с забортовкой и балансировкой резины.
"Мастер" колеса мне "отбалансировал". Руль начало колбасить так, как не мотыляло на гнутых дисках. Заехал по дороге в Узбекшиномонтаж. Присутствовал при балансировке. Одно колесо дисбаланс 15/25, другое 15/20. После того, как колеса отбалансировали "под нули", все биение на руле исчезло.
Больше НИКОГДА не буду балансировать колеса в данной конторе.