Добрый день. Записался я на переобувку 19 октября через кол-центр в ваш магазин по адресу: ул. Бухарестская, д.120,корп.1. Девушке, которая принимала звонок сказал, что мои покрышки находятся у вас на складе. Приехав сегодня, 24.10.23 г., оказалось, что я записан, а покрышек нет. Видимо девушка была очень сильно занята, что забыла оформить мою заявку должным образом.
Приехал за дисками , зашел в отдел шиномонтажа , чтобы установить резину , начали спрашивать параметры резины ( вместо того , чтобы помочь их определить , женщина в возрасте сказала , что не будет обслуживать без этих цифр ) потом вторая девушка подсказала , что нужно выйти работницу посмотреть эти параметры на машине , работник без переднего зуба начал включать шутника ( какую резину посмотреть и проверять покрышки стоящие рядом ) . После этой ситуации развернулся и уехал из этого места
Купил диски с кэшбэком и воспользовался шиномантожом по скидке, данный магазин нравится вежливые сотрудники. Покупал 2 года назад диски и шины тут все на высоте.
Отличная сеть. Хороший выбор, цены и с менеджерами проблем не было, всё оформили нашли, подобрали, про гарантию тоже сообщили. Не первый раз и не последний надеюсь)
Как всегда купил здесь очередной аккумулятор. В магазине Колесо всегда все супер! Всегда все в наличии, продавцы быстрые, цены - лучшие в городе. Получил отличный кэшбэк за сдачу старого аккумулятора. Вобщем, Колесо на высоте!!!!!
Облысели колёсики, и подёрнутые инеем дорожки, мягко намекали о наступлении зимы. Где то в кармане шелестела премия и путь мой пролегал в сей шинный магазин. Резкий запах свежей резины из поднебесной заполнил всю голову, а не только нос. Суетливые монтажники носились по торговому залу, таская покрышки от станков в торговом зале к отчего то не очень счастливым покупателям. Вероятно долгое ожидание в пропахшем и забитом колесами магазине оказалось более утомительным чем казалось в начале дня. Неприветливые продавцы устало игнорируя взгляды покупателей чем то занимались у своих рабочих мест. Кассиры же напротив встречали взглядом каждого нового посетителя, но ничем не могли помочь растерянным автомобилистам.
Оставлял колёса на сезонное хранение, пробег у покрышек был 1000 км. Покрышки nokian haka suv3, резина отличная, была
Сегодня забрал, НО видимо из-за неправильного хранения резина деформировалась и балансировке поддавалась с трудом, сейчас нужно выкатывать и балансировать снова. Комплект выдавали лежал придавленным ещё 2 комплектами резины, даже мне не экперту понятно что покрышки так ждать меня не должны.
Договор составлен хитро, сразу пишут износ, в случае порчи компенсируют только 20% от стоимости.
В прошлом году при снятии колес, балонником порезали краску в стаканах диска.
Больше я к вам не ходок.
+ 1 звезда за то что хоть не потеряли и на том спасибо.
Очень неоднозначная ситуация. Неоднократно в течении многих лет покупал здесь шины. Цены самые адекватные в городе. К сожалению здорово упало качество обслуживания. Завышена цена на услуги шиномонтажа.
Хороший магазин и по ассортименту, и по ценам. Брал зиму и себе, и жене. Правда ценник на хранение ощутимо выше, чем у коллег по цеху ( в этом году, не знаю как раньше)
Мне понравилось то что можно поменять резину здесь же где покупаешь
Очень большой выбор резины и настолько быстро качественно работают, не успели купить колесо нам уже сразу сняли наше испорченное и поменяли резину. Здесь же широкий выбор аксессуаров. В общем мы остались очень довольны
Вполне себе магазин. Довольно большой выбор шин, дисков и аккумуляторов. Персонал дружелюбный, на вопросы отвечает, с выбором помогает, если, конечно, не идёт вал покупателей. Если сдаёшь старые колёса или АКБ, то дают скидку на новые. При магазине есть шиномонтаж. Надо записываться заранее, зато к твоему времени есть свободное место. Ребята работают быстро, но и не спешат - не гонятся за количеством клиентов, в итоге качество не страдает - это плюс! Перед монтажом колёса моют. Балансировка - 5 баллов.
1
ceejay bo
Level 14 Local Expert
January 3
Ажиотажно. Выбора по нужному мне радиусу нет. Одние в наличие, хочешь бери, не хочешь езжай. В общем всего навалено в кучу :люди, шины... А что-то надо если - то нет в наличии. Печально
Так как работает персонал в Колесо я давно не видела. В головах у ребят компьютер, работают слаженно, профессионально, быстро. Вот на их работу можно любоваться! Заходишь в магазин и сразу же они знают что покупателю надо, предложат сто вариантов, на любое желание и любую цену. Их профессионализм обеспеспечивает проходимость покупательского потока, которой могут позавидовать известные бренды. Масса сопутствующих услуг, предоставляемых магазином, освобождают покупателей от лишних хлопот, связанных с обслуживанием автомобиля. Очень рекомендую посетить и стать покупателем! Не пожалеете!
Отличный магазин, профессиональные продавцы. Все быстро оформили, оплатила, шиномонтаж +15 минут. Все без нареканий, качественно. Уехала на новой зимней резине. Спасибо!
Обслуживаюсь всегда без проблем. Сегодня позвонила по тедефону оставить заявку на шины, которые находятся в хранении, со мной поговорили по хамски. Никому ничего не сделала и с этой девушкой лично не знакома, прошу администрацию объяснить сотрудникам о правилах общения и поведения.
Когда то были на высоте, сейчас сдулись, ассортимент слабенький, шиномонтаж долго, дорого и не очень качественно, не делают ремонт дисков, что не очень удобно...отправляют с ремонтом к соседям в Эксклюзив...одним словом, не рекомендую...
2
2
Никита Kip
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Отвратительная организация!
30 октября заказала свои шины, оставленные на хранение. До сих пор везут. У меня не первая машина с непервыми колёсами, но ни одна шаражка не позволяла ТАК срывать сроки поставки со склада. Прескверная организация- никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает.
Покупал один раз здесь летнюю резину, посоветовали резину (цена-качество), но в последний раз хотел купить зимнюю резину, менеджеров, вечно занятых так и не нашёл. Выбор был не велик. Не рекомендую.
Модой парень консультант очень грамотно все объяснил, покупкой остался доволен. Но один момент напряг, не дали ключик на 10 открутить аккум, такая услуга стоит 200р, пришлось откручивать зубами) но в целом все ок, выбор большой, сотрудники приятные.
Несколько раз я пытался выписать счет на колеса в магазине на ул. Тельмана 51, но то компьютер завис, то очередь не пойми из за чего. В итоге на Бухарестской 120 все сделали за пять минут. Ну и шиномонтаж минут за 15. Молодцы
Необходимость покупки резины совпала с планируемой поездкой в Питер. Заказал в этой компании. Предупредил о возможности шиномонтажа только в период ноябрьского уикенда. Оплатил заказ онлайн.
Очень понравилось:
- моя резина ждала меня на Бухарестской 120 сверх отведённого времени хранения, но ни о какой доплате речи не возникло;
- стоимость шиномонтажа оценили с учётом скидки по карте, оформленной во время визита на сервис;
- мастер Даниил очень скурпулёзно подобрал баланс геометрии дисков и покрышек, по 2 колёсам из 4 для этого пришлось перебортировать резину повторно. После этого стандартной процедурой балансировки довёл все 4 колеса до нормы.
Питерские дороги после замены резины стали гораздо комфортнее и возвращение в Москву показало идеальную балансировку колёс.
Сервис однозначно рекомендую!
Хороший магазин шин. Большой выбор, шиномонтаж, утилизация старых колес за скидку на новые. Гарантия на шиномонтаж 3 дня, очень удобно. Бывает так, что новую резину надо снова балансировать, проворачивать. Кто вам это сделает бесплатно?)) когда Вы уехали, только здесь. Рекомендую !
Приехал забирать колеса которые вышли в большую сумму. А именно примерно в 160 тыс рублей. Помогли только когда оставалось положить в пакет последнее колесо.
Большой выбор колёс, есть шиномонтаж. Хорошие скидки. Можно оформить интернет заказ и забрать в ближайшим магазине. Заказ доставили быстро в течении 2 дней. Отличный магазин
Стоимость хорошая, в наличии. Хотел сразу поменять, рассчитывал на скидку от утилизации. Приехал в 18.30 продавцов много а сервисник один. Из-за очереди отказали, сказали приезжать на следующий день. Менять надо сегодня. В итоге без скидки, ищу где бы поменять резину. Трачу своё время.
Покупал здесь зимнюю резину. Выбор большой, цены далеко не самые большие по городу. Покрышки свежие, шиномонтаж на месте сразу. Однозначно могу порекомендовать)
Испортились товарищи. Ещё пару лет назад эта сеть была отличной. Продукт, да, оригинал и не восстановленный, все новое и со склада. Но вопрос сколько оно лежало на складе.
Купили в выходные летнюю резину Пирелли 215/55 16го радиуса. Когда заказывали ее, было упоминание, что вся резина новая, ну и по цене прямо новая-новая. По факту принесли резину с изготовлением 07/19. Как она лежала на складе? Каким воздействиям подвергалась? Внешний вид ее оставлял желать лучшего. Платить за комплект резины 25 тысяч рублей и выше, чтобы получить почти трехгодовалые залежи. И на месте только говорят о том, что это последний комплект, и у неё срок годности 5 лет, 3 года из которых она уже потеряла. Знала бы, на авито купила бы б/у односезонные с ценой сильно ниже, чем тут. Я понимаю, что цены сейчас выросли на все и есть дефицит товара, но не на то, что было изготовлено и привезено ещё 3 года назад.
2 балла из 5 только за то, что ассортимент реально есть и дешевле других организаций. Но «новый» комплект выглядит подозрительно
Отличная сеть магазинов и конкретно этот, неоднократно приобретал в нем резину и аккумулятор. Предварительно просмотрев все варианты на сайте. Компетентный персонал все подробно пояснит и расскажет.
Очень давно знаю этот магазин .
Примерно восемь магазинов отказали мне в покупке одного колеса , а 'колесо' без каких либо проблем продали .
Это подтверждает высокий профессионализм компании !
Быстро привезли , в магазине так же есть большой выбор шин и дисков .
Чисто !
Есть шиномонтаж !
В этой канторе я попал на деньги весной 20 года, но отзыв было писать лень, но сейчас я исправлю упущение тк из каждого утюга нам снова тоннами льётся в уши реклама этой канторв. Коротко к сожалению не получится. Услугами этого магазина я начал пользоваться лет 13 назад, тогда у меня была ещë ВАЗ 2109. Купился на лазерную балансировку, застал тебе времена когда Японцы устанавливают и ведут наладку оборудования. Всë было ок. В 12 году сменил авто, купил новую киа Рио. С 12 по 20 год я сменил 4 комплекта летней резины ( именно в этом магазине) , но каждый раз была проблема, неравномерно"сжирало" Одну из 4 покрышек. На что я только не грешил, причину найти так и не смог, просто раз в 2 года менял покрышки и всë. Но весной 20 года всë прояснилось, после очередной замены покрышек в этой канторе машину стало колбасить на дороге, еду как на коне. Живу я в области, по гарантии предъявлять претензию не поехал. Заехал в Колпино в обычную придорожную шиномонтажку где мастер в грязной робе начал снимать и проверять колëса. Я был в шоке. 1 колесо было не отбаллансированно от слова совсем. 2 покрышка имела большое биение тк была неправильно одета на диск, я сам тогда не знал что такое может быть, мастер провернул пару раз покрышку на диске и биение волшебным образом сошло на нет. 3 колесо оказалось норм. Но самое волшебное оказалось 4 колесо. Диск был кривой и было видно как новую резину начало поджирать!!! То, есть эти "мастера" Из "колеса"с 12 года 4 раза мне ставили новую резину на кривой диск и в течении 8 лет я попадал на бабки!!!
В конечном итоге мастер в грязной робе из придорожного сервиса за полтора часа выправил мне диск, взял кучу денег и я остался доволен. Кстати, если посмотреть в чеки то можно увидеть что гипермаркет колесо и шиномонтаж как при нëм, не имеют ничего общего. Услуги шиномонтажа оформлены на какой то ИП с Тосненского района. У меня всё. Выводы делайте сами. PS : похоже после публикации этого отзыва мгновенно появился дизлайк и жалоба, отзыв был заблокирован, типа из за ненадлежащей лексики, я всë поправил и перевырустил отзыв. Как же оперативно работают сотрудники этого магазина по мониторингу отзывов, лучше бы повышали уровень знаний своих сотрудников в области сервиса и не злили людей.
Поменял колеса попросил давление сделать 2,8
А по факту сделали все как попало в одном 3 в другом 2,7 в третьем 3,1 в четвертом 3,2 эхат было непривычно сразу заехал на АЗС и все сам сделал
Отличный магазин с большим выбором как онлайн, так и офлайн. Если будут вопросы по резине, то менеджер даст Вам необходимую консультацию.
Приобрел зимние шины Ovation в декабре 2022
Доброго дня, недавно ставила новые диски и резину в этом колесе, специалисты сделали все быстро и качественно, никаких косяков, а на кассе была милая и вежливая девушка, в общем сервис огонь, а по карте или при сдаче старых колес еще и неплохие скидки🌺
Первый раз вижу такой шиномонтаж. Просто супер, чисто тепло, внимательный персонал, очень много разных видов шин и дисков на любой вкус и кошелёк. Колесо отремонтировали быстро и качественно, и по моему не дорого. Всем рекомендую.