Koleso, Official dealer Lada
75 reviews
December 13, 2024
Хочу вам оставить свой отзыв ) по своей ласточке спустя неделю хочу поделиться своим впечатлением! С самого начала меня поразила атмосфера вашего автосалона место дружелюбный и профессиональный подход сотрудников создает ощущение, что ты находишься не просто в магазине, а в кругу людей, которые действительно заботятся о своих клиентах.
Особую благодарность хочу выразить Николаю и Георгию очень грамотные ребята 👍 помогали разобраться во всех тонкостях выбора автомобиля, но и сделал это с невероятным энтузиазмом и терпением. Менеджер выслушал все мои пожелания и предложил несколько отличных вариантов, которые идеально подошли под мои требования. Я был приятно удивлен их знаниями и умением ответить на все мои вопросы!
Обслуживание в автосалоне на высшем уровне: все этапы покупки прошли быстро и без лишней суеты. Я чувствовал себя в надежных руках. В итоге я выбрал автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям, и не могу нарадоваться своему выбору!
Если вы ищете надежный автосалон с отличными специалистами, обязательно загляните в «Лада колесо»)
Спасибо за отличный сервис и мой новый автомобиль!
November 23, 2024
Приехал на Техническое обслуживание , обслужили всё по высшему классу. Приняли автомобиль ,всё доходчиво объяснили и хочу поблагодарить мастера приёмщика Владимира и мастера Ивана за грамотный подход к автомобилю и выполненных работ.
January 14, 2024
Отличный автосалон , молодец Георгий очень всё подробно рассказал показал, а Руфина вообще солнышко ☺️😘 Советую всем сделали хорошую скидку и допы конечно же 👍🏼
1
1
April 1, 2024
Автосалон заинтересован не в клиентах, а в деньгах, которые им несут. Если Вы оплатили машину, то обслуживание на этом завершается. Скорее всего Вы увидите нежелание отдавать Вам Вашу машину. А если вдруг услышите имя Алтанай, то сразу бегите из салона. Этот человек ничего хорошего Вам не сделает. При работе с ней Вы сможете получить машину только после длительных разговоров не в один день.
1
2
July 8, 2024
Да так себе, ну цены на отечественные вёдра(авто), космос, отдам предпочтение, иномарке за эти же деньги, даже за б.у иномарку. За г-анду 150000000 мульта или ниву извините это дорого. Нашим авто типа гранда или нива цена 500000 ну за Весту лям.
3
January 28, 2024
Салон как салон, чисто цевильно, персонал вежлив, внимателен. Поставил 4 звёзды, т.к. цены на отечественный автопром должны в разы быть меньше и условия кредита, но.... хотя автосалон здесь не причем...
1
February 24, 2024
Месторасположение удобное, сам автосалон тесный, не уютный. Персонал оставляет желать лучшего. Нехотя отвечают на вопросы, заняты обсуждением своих личных тем. Менеджеры не заинтересованы в продаже автомобилей. По сравнению с другими автосалонам в Астрахани этот мне понравился меньше всех.
2
1
October 22, 2024
Все отлично, парковка. Магазин хороший 👍
October 21, 2022
Я сам с другого региона и прекрасно знаю как работают офицалы у нас. Мне надо было пройти очередное ТО и я с опаской, но всё таки обратился в "Колесо". Всё просто СУПЕР!!! Приехал в назначенное время, менеджер (Владимир) принял автомобиль, объяснил что будет сделано и сколько это займет времени. Мне предложили воспользоваться услугами такси за счёт компании. Через некоторое время Владимир позвонил, сказал, что после диагностики ходовой, механики рекомендовали произвести замену некоторых деталей. Замену деталей не НАВЯЗЫВАЛ, как это делается во многих автосервисах!!! Вобщем все поменяли и отремонтировали. Цена за работу и за расходники меня вообще приятно удивили, очень недорого, да ещё и скидку сделали . Также мойку автомобиля ещё сделали.
Итог: на ремонт, то или любые работы с автомобилем только сюда. Только в "Колесо"!!!
4
August 29, 2023
Обращались ни раз в этот автосалон и персонал всегда работал с нами на высшем уровне. Ребята всегда грамотно всё разъесняют и отвечают на все вопросы как в отделе продаж так и в сервисе!
3
March 26, 2023
Когда приходишь в салон за Жигулями, хочется что бы тебе не врали в лицо. В Колесе именно такой персонал, квалифицированный и порядочный. Отвечают только на то, что спрашиваешь, не навязывая лишней информации. Цены и так не маленькие на маленькие Жигули. Хотя бы получаешь честный автомобиль.
В других салонах откровенно много болтают и расписывают, что это только для тебя. По факту просто выжимают лишние деньги на ненужное тебе.
Одним словом, в Колесе выберете автомобиль, как и в других салонах, только при этом подберут именно по твоим предпочтениям, а не по их желанию заработать на тебе.
2
2
March 30, 2023
С чистой совестью ставлю пять звёзд!
Проходил большое ТО на Ларгусе. Так получалось, что каждое ТО я проходил в разных регионах. И постоянно сталкивался с каким-то геморроем.
Здесь же-всё было четко, быстро,качественно.
Предоставили такси от сервиса до гостиницы.
Помыли (тоже бесплатно) автомобиль.
Качественно и быстро обслужили автомобиль.
Очень доволен!
3
1
March 23, 2024
Хороший центр, приятные условия, вежливые сотрудники особенно Валерий!
3
July 13, 2024
Отличный сервис. Есть с чем сравнить.
Лишних работ на навязывали. После сдачи машины в сервис заказали такси для поездки на работу.
Менеджер отработал на все 100%. Всё время звонил, держал в курсе всех манипуляций.
February 7, 2023
Персонал вежливый, компетентный. В салоне уютно и чисто.Всегда предложат чай, кофе.Оформление быстрое.Хочеться возвращаться туда вновь и вновь.
3
August 29, 2023
Отличный сервис, квалификацированный персонал! Покупка ли автомобиля, услуги ли сервиса - только здесь, только в Колесе!
3
October 17, 2024
Сложно с записью на ТО
Больше месяца ожидание
July 9, 2023
Покупаю там всегда запчасти. Есть шанс, что хоть там купишь оригинальные запчасти. Потому что если у официальных дилеров нет оригиналов, тогда их нет нигде. Особенно в Астрахани.
1
December 31, 2023
Отличный сервис, отличное обслуживание, менеджеры супер
2
December 11, 2023
Очень жалко, что убрали техосмотр. Было очень удобно пройти его и тут же оформить страховку. Если можно, верните.
1
December 19, 2024
Отношение к клиентам ужасное
1
August 29, 2023
Очень хорошие сотрудники, все показали, все рассказали, скоро приеду покупать новый авто к вам.
2
1
March 27, 2024
Автосалон не предупреждает что при авто кредите надо купить карту помощь на дороге за 80 т
1
October 6, 2023
Хорошее обслуживание, мастер Максим выполнил оперативно диагностику и замену датчика.
1
2
February 12, 2023
Обманули. Оформили машину в кредит, при этом не ознакомив с документами. Сказали всё подписать, всё будет хорошо. Оказалось что услуги стоили 66000 рублей. Старшый менеджер, эксперт по кредиту не уважительно относились.
4
1
November 16, 2023
Хорошой магазин. Не только автозапчасти но есть отдел рыбалка и охота.
April 20, 2022
Все отлично!!! Персонал превосходно знает свою работу! Отношение к клиентам хорошее, все объясняется доходчиво , спасибо!!
3
August 15, 2023
Отличный автосалон! Приветливый персонал. Рекомендую👍
3
November 4, 2021
В прошлом году покупал в данном автосалоне ладу гранту кросс, волей случая возникли незначительные вопросы по эксплуатации и случались гарантийные обращения. Все вопросы специалисты СТО решали быстро, хотя и возникали недопонимания, но по итогу все было решено. По моему опыту обращения сюда, в целом сложилось положительное впечатление, так как здесь стараются идти на встречу клиенту, поэтому, могу рекомендовать данного дилера. Отдельно хочу выразить благодарность руководителю гарантийного СТО Александру Павловичу, за активное и конструктивное участие в решении спорных вопросов, и отдельно отметить высокий уровень профессионализма данного специалиста, в чем лично довелось убедиться.
3
1
August 18, 2024
Не очень хорошо
April 12, 2023
Очень качественное обслуживание автомобиля, купил машину здесь и обслуживаюсь уже семь лет, никаких жалоб
3
April 15, 2024
Отличный салон, рекомендую.
February 26, 2024
На поломки по гарантийке ответственных не найдеш
1
1
March 31, 2024
Думал купить машину. Цены конь, выбора ноль
February 4, 2020
Отличный салон. Из всех центров Лада в Астрахани-это единственный достойный. Грамотные специалисты. Все объяснят, всегда выслушают и подскажут во всем. Ответы есть на все вопросы, что касается непосредственно их работы. Видно, что работу свою любят, т.к. не унижают отечественный автопром, а даже наоборот. Так и должны работать настоящие профессионалы. Служба сервиса на высоте. Молодцы ребята. Так держать. Вы единственные лучшие.
1
4
November 29, 2022
Быстро, качественно, недорого. Вежливый персонал 😁😁😁👍👍👍
3
1
October 3, 2023
Почти всегда пустой салон. Выставлены 2 авто: Нива-Легенд и Приора.
1
1
June 2, 2023
Отличный сервис с профессиональной помощью!
3
November 26, 2021
Приехал с просьбой продать запчасть на ларгус, просил помочь с выбором. Получил отказ в помощи с пояснением что нужен образец детали. Мы приехали с Волгограда забрать покойника с морга, времени на демонтаж детали не было. В итоги обратились в другой магазин по-моему лотосавто где нам и помогли за что им спасибо. А а колесо я больше не поеду
3
3
February 18, 2021
Вчера купил Весту!!!Хочу выразить большую благодарность старшему менеджеру отдела продаж Ермолаеву Николаю.Все возникающие вопросы решались быстро и в положительную сторону! От посещения салона остались только хорошие эмоции!!! Рекомендую посетить этот салон!!!
3
1
August 29, 2023
Приходил за консультацией,остался доволен визитом.
2
June 5, 2023
Очень приятно общение, и обслуживание👍
3
July 31, 2021
Дело было так я бронирую вечером ладу Гранту новую что бы утром ее забрать а утром мне менеджер говорит вообще не понимает как я ее забронировал типо она приехала под заказ со Ставрополя для человека а я по видимости не клиент и не человек получается и цена сразу выросла на 20 тысяч рублей
Было 635.000
Стало типо 655.000🤦♂️Вот и делайте выводы
5
March 31, 2023
Толковые специалисты. Приятно обратиться
4
March 5, 2024
Лучший магазин авто
1
October 17, 2022
Хороший дилерский центр, вежливые менеджеры.
4
1
October 9, 2023
Отличный сервис
3
August 21, 2022
Квалифицированные специалисты, молодцы.
3
October 4, 2024
ЛАДА ВСЕ ОК
November 2, 2022
Очень хорошие продавцы вежливы.
4