Koleso.ru
679 reviews
October 26, 2024
Отличное место, приехала по живой очереди к открытию на замену летней резины на зимнюю, была третьей, вся работа заняла 10 минут. Рекомендую!
October 24, 2023
Ребята ,спасибо Вам огромное за приветлевое отношение ,рекомендации,качественно выполненую работу и положительные эмоции.Для меня Вы герои.Сезон,с таким наплывом и настолько ответственно и качественно выполнять свою работу ,это сильно .Руководству ,однозначно ,повезло с персоналом .Моя ауди готова к зиме.Спасибо за Ваш труд 🙏🙏
3
2
March 27, 2023
Качество сервиса отличное! Заказывал диски с резиной, диски привезли в удобный для меня магазин, резина была в наличии, заранее записался, чтобы не ожидать в живой очереди. Мастер максимально подробно объяснил как быть дальше с сезонным хранением. Оперативно провели шиномонтажные работы. После посещения магазина пришло предложение приехать на повторную протяжку крепежей, приятным бонусом стало, что это абсолютно бесплатно было по стоимости. Приятно что о безопасности клиентов заботится компания. Спасибо большое за работу всей команде!
4
3
February 20
Покраска правка дисков все на высоте цена качество и по времени все быстро
December 11, 2023
Очень хорошее место. Являюсь постоянным клиентом данного шинсервиса. Всегда ребята шли навстречу, в решении любых спорных ситуаций. Сезонное хранение шин здесь нормальное, а если покупаешь у них диски и шины, сборка и установка бесплатно. Проверено на личном примере.
1
October 30, 2023
Очень быстро решили вопрос с зимними шинами . В 4х разных магазинах не было нужной размерности . Проверили в ближайшем , в наличии были только в этом магазине , забронировали и поехали сюда . Быстренько отгрузили , предложили бесплатно установить .
Ну а теперь про минус , установливать бесплатно у них не стал , так как была жуткая очередь , как раз снег выпал , а с парковкой там сложновато . Не стал ждать , уехал .
3
2
November 3, 2023
2 недели выбирал зимнюю резину, остановил выбор на комплекте известного бренда средней стоимости 60к, начал узнавать год производства, ТК это важный фактор влияющий на безопасность, срок службы комплекта и конечную удельную стоимость - писал в чат на сайте и в вотсап - никто ничего не знает и не говорит - приезжай на шиномонтаж там и выяснится (( и это при условии, что резина там, а если ее там нет, то после заказа когда привезут.
Странный подход - мне надо подгодать личное время, записаться за неделю на сервис, чтобы приехать и по факту выяснить, что два балкона из четырех 22 года, а вторые вообще 20 - так что ли ? Чтобы оказаться перед фактом - или бери тут и сейчас разносорт или снова ищи и заново проходи все эпопеи( Ну что скажешь - обслуживание на высоте!
Решил сам поехать выяснить заранее во избежание неприятных сюрпризов, приезжаю в СЦ на Щёлковской, выясняю что резина произведена в феврале 22 года и при этом цена стала 20+ за 1 шт.
- резине почти 2 года по факту
- цена за комплект выросла с 60 до 80
Как так ?
То есть если бы мне сразу предоставили информацию о дате производства (она указана в их базе)
Возможно я бы и остановил свой выбор пусть и не на очень "свежем" комплекте, но исходил бы уже от цены и из своих трат!
В итоге потратил кучу времени, столкнулся с нежеланием со стороны продавца предоставить важную информацию для меня!
Можно сказать потерял 20к
А за 80к извините уже можно смотреть резину более высокого уровня!
5
4
December 16, 2023
Замечатетельная команда! Особенное спасибо оператору Лене, она нашла для меня шину, которой не было в наличие в Москве ! Шину доставили быстро в ближайший магазин и шиномонтаж Колесо и сразу же поставили. Всем сотрудникам спасибо!
3
1
December 2, 2023
В магазине очень опытный специалист помог подобрать резину. Год назад себе брала на машину, осталась очень довольна, поэтому именно сюда пригнала машину мужа. Очень обрадовалась, увидев того же специалиста)) Подобрали резину и тут же переобули, ребята в шиномонтажке работают тоже очень быстро. В общем супер, всем рекомендую👍
3
1
November 26, 2024
Отвратительное впечатление: цены запредельные,персонал-дилетанты или хотят казаться такими,вопросы не слышат,отвечают своими заученными фразами,пытаются « впарить» всё,что называется шинами,а не то, что тебе интересно. С другой стороны и понять их можно-сейчас время такое-всё строится на обмане-и в большом и в малом.Шиномонтаж вроде соответствует,очереди были солидные на переобувку.
November 11, 2023
Понравился центр. Всё классно, оперативно . Комната для клиентов из стекла. Все работы по машине видно. Бесплатный кофе "пей , не хочу 😁". Если что , поеду сюда.
3
1
July 5, 2024
Отличный сервис! Грамотные специалисты, современное оборудование! Цены немного великоваты!
3
1
April 21, 2024
Очень активно торгуют некачественной продукцией, причем так, что бы активно ее навязать покупателю. Шиномонтажники молчком могут поставить купленные новые, но кривые колеса Камского завода, а потом вы поедете покупать новые. Вернут ли деньги за брак - лотерея. Цены завышены. Уровень ответственности - извините так получилось.
И пофиг им, что это безопасность на дороге.
Никогда сюда не приезжайте! Берегите себя!
1
4
April 18, 2023
Лучший шиномонтаж, ребята профессионалы, уважительно относятся к каждому клиенту, все четко и быстро, есть комфортная комната ожидания для клиентов. Молодцы! Переобуваться только у вас!
4
1
October 29, 2023
Меняла шины и осталась довольна.
Приветливый персонал.
Уютная комната для гостей с кофейным аппаратом ( бесплатно).
Ребята не заставили себя долго ждать, то есть пока пила кофе моё авто переобули.)
Рекомендую!!!
3
2
November 6, 2024
+ Хороший сервис, 2 бокса, сотрудники делают все быстро и профессионально.
2
November 1, 2023
Купил резину с дисками, забрал и поставил в другом месте так как не было места у них да и мне надо было ехать в сервис. В сервисе машину перед дорогой осмотрел, накинул новые колёса и поехал, и офигел от того что машина вибрирует, думал что с ходовой частью что то, но приехав к себе домой в сервисе сказали что резина у меня как яйцо. Вернулся в Москву только через месяц, естественно гарантии на резину уже не было и возврат не сделать.
Больше в этом магазине резину брать точно не буду
4
3
May 13, 2024
В марте в этом магазине покупал новую резину. Шины Нокиан (Айкон). Зарегистрировал официальную гарантию. После поездки поймал на колесе грыжу, что попадает под гарантийный случай. Не задав ни единого вопроса просто сказали, колесо заказали, наберем как приедет. В течение часа вопрос решен и поставлено новое колесо)
3
1
September 16, 2024
Сервис на все 100🙏очень хорошее обслуживание ,поменяли резино быстро и еще отремонтировали диски🙏
3
September 29, 2024
Средненько. Ничего толком не объяснили, не рассказали. Оставили шины на хранение, обещали шиномонтаж и балансировку бесплатно. Посмотрим, как будет на самом деле.
1
November 4, 2023
Очень быстро купил зимнюю резину Pirelli Ice Zero, сразу же мне ее поставили, очередь на шиномонтаж движется быстро, пока ждал, меня угостили вкусным каппучино из автомата. В общем , очень доволен обслуживанием.
3
March 26
Работают профессионалы своего дела. Шиномонтаж на уровне.
January 7, 2023
Меняла резину в этой организации. Осталась очень довольна. Прекрасное обслуживание. Четкая организация, сотрудники работают быстро и слажено. Привлекательные акции: при покупке резины бесплатный шиномонтаж. Приятным бонусом во время ожидания выполнения работ был вкусный ароматный кофе. Всем рекомендую !!!
3
October 21, 2023
Хамское отношение, неуважительно относятся, хотя несколько лет обслуживала автомобиль в данном сервисе и все было хорошо. Записалась на шиномонтаж заранее за месяц, приезжаю на 2 минуты позже, отправили в общую очередь, говорят, что 2 минуты это много, чтож сочувствую их женам. пришлось забрать резину с хранения и переобуваться в другом месте. Очень жаль, что так получилось. Для руководство -1 постоянный клиент
1
4
March 18, 2024
Отличные МАСТЕРА , только они единственные ради кого я приезжаю в этот сервис. Кто сидит за стойкой администратора как сонные, ленивые, недоброжелательные, раздражительные. Огромное спасибо МАСТЕРАМ за труд, хорошие доброжелательные ребята!!!
1
2
October 25, 2023
Расположение после того как переделали дорогу швах, парковка ну 5-7 авто. Подъезд с дублёра, совсем неудобно. Внутри красиво пафосно, диски и шины . Интернет дешевле. Продавцы молодцы, подскажут многое, но вот маленькое но, раньше при покупке шин, переобувка без очереди и бесплатно. Сейчас живая очередь и как хочешь. Вообще неинтересно. Проще искать предложения других компаний.
3
3
May 18, 2023
Понравилось. Рекомендую. Удобно, качественно и приятные мелочи. Из комнаты ожидания виден процесс монтажа шин. Отличный бесплатный кофейный аппарат.
5
1
May 6
Отличная команда. Переобули машину за 15 минут.
1
May 15, 2023
Уены вполне адекватные, продавцы компетентные! Посоветовали хорошую резину, даже объяснили в чем будет разница. Но что больше всего впечатлило, так это замена резины, я почувствовал себя гонщиком формулы 1)) успел только выпить кружку бесплатного(кстати) кофе и мастер подошел и сказал чтобы я забирал машину. Поменять два колеса вместе с балансировкой проучилось за 2-3 минуты. Очень слаженная работа!
6
1
March 27
Отвратительное общение по телефону, в клиентах вообще заинтересованности нет!
1
May 13, 2024
Покупал шины, практически сразу переобулся, живая очередь, комната ожидания, грамотный персонал. Всем советую
3
1
November 21, 2023
Хорошее место, чтобы переобуть машину на зиму. Есть хранение. Переобуться можно по записи или в живой очереди. Лучше конечно по записи приезжать, ожидание у меня заняло 2,5 часа в живой очереди. Но по качеству работы притензий нет
3
December 4, 2022
Бывают компании производственные (основанные на ценности продукта и производства), а бывают клиентские (основанные на сервисе и ориентированные на клиента). В первых сбыт, во вторых продажи. В первой, возможно, ты все найдешь, но выйдешь с чувством долга по отношению к продавцу. Во второй, может, и не найдешь ничего, но выйдешь довольный и с благодарностью. В первой производят то, что производят, и никто не запарится это что-то адаптировать под вас и ваши предпочтения. Во второй сделают все под вас и ваш запрос. Это не плохо и не хорошо, но точно так. Короче, Колесо.ру, как вы уже наверное, поняли, это компания производственная. Никто здесь за вами бегать не будет. Суровые продавцы, которых еще надо развести на разговор. Но при этом проблему подобрать колесо они решают. И если вы тоже суровый мужик без эмоций, вам все понравится: четко, быстро, без соплей 😂
3
1
November 9, 2022
Отличный магазин, консультанты вежливые, помогли определиться с выбором зимней резины. Шиномонтаж в подарок, приехал к назначенному времени, сделали все быстро и качественно. Всем рекомендую.
6
1
May 18, 2024
Много лет меняю колеса и оставляю на хранение, нареканий нет, делают все быстро и качественно
1
July 16, 2024
нормальный, адекватный магазин и шиномонтаж. цены высокие, но делают хорошо.
1
April 21, 2023
Являюсь вашим клиентом последние 8 лет, а это 3 смененых машины и много купленных комплектов шин.
Зашёл сегодня посмотреть наличие летней резины для приобретения и на вопрос есть ли необходимые мне, ответ: "не открылись. С 9"
Посмотрел на время - 8:55. Однако я и другие покупатели уже во всю в магазине.
Я прекрасно понимаю нежелание сотрудников начинать работать раньше или позже положенного, но "отшить" клиента на 5 минут можно и иначе. Ставлю 1 за обслуживание и работу в этой сфере.
Не рекомендую это место👎
4
3
October 26, 2024
Все супер, все отлично быстро и профессионально
1
April 19, 2023
Пришлось выбирать шины. Оказалось, это - непростая задача.
И огромное спасибо менеджерам колл - центра и особенно менеджеру в отделении на Щелковское шоссе : помогли с выбором, терпеливо отвечали на многочисленные вопросы.
В результате купила шины китайского производителя, по 7300 за единицу.
Надеюсь, не разочаруюсь.
3
1
April 28
Они машеники вчера подсунули брак привет вам от даставшика 1:1
3
December 15, 2022
Вежливые, доброжелательные ребята, быстро и качественно работают. Есть зона отдыха, можно подождать с чашечкой кофе. Предоставляют услугу хранения резины. Дорогое удовольствие
3
3
March 9
Хороший выбор и приятные цены.
March 11, 2023
Отличное место. Аккуратная и чистая зона ожидания, вежливый персонал, быстрый монтаж. При решении спорной ситуации (на сайте было указано что монтаж бесплатный, но оказалось не совсем так) менеджер встал на сторону клиента, что очень подкупило. Дали пакеты под второй комплект колес.
3
October 24, 2024
Отличный магазин, хороший выбор товаров и услуг!
3
January 13, 2024
Заехал от безысходности, колесо спустило, ребята молодцы не отказали просто подкачать, денег не взяли, думаю другие вещи они тоже делают здорово, спасибо что дали возможность доехать до места!
4
October 29, 2024
5+ очередь большая меняют быстро 20 минут 2 машины сервис отличный
1
November 19, 2024
Своевременно приняли. Быстро поставили резину.
October 24, 2023
Купил комплект зимней резины, сказали что шиномонтаж идёт в подарок, нужно занять живую очередь, что я и сделал,я в очереди был 8, но никто о том что по записи обслуживает в первую очередь никто не сказал. В результате чего потерян и день и нервные клетки.
3
3
February 5
Цены конечно заоблачные.
А так сервис хороший
2
November 22, 2023
Все ждут своей очереди на тротуаре. Будьте осторожнее, здесь стали штрафовать за парковку на тротуаре. Был здесь 15 ноября, стоял ждал своей очереди на тротуаре минут 15. Пришел штраф 3000р. Сам шиномонтаж отличный.
4