Koleso.ru
72 reviews
August 30, 2022
Обслуживаюсь у ребят, всё круто. Работу выполняют быстро и чётко, главное ребят не тревожить во время работы. Руководитель по подбару нужных дисков и шин, позитивен, заряжен и разговорчив в тему. В общем и целом компания крутая советую.
3
November 1, 2022
Купил резину зимнюю с бесплатным шиномонтажом.
Цены - дешевле чем у конкурентов, тех же колеса-даром.
Обслуживание - отличное, ребята быстро и грамотно выполняют свою работу
Ставлю твердую 5.
1
April 25, 2022
Искал шины по всему городу. Только здесь нашел оптимальное предложение по цене и качеству. Профессионально проконсультировали и приятным бонусом сделали бесплатный шиномонтаж. Рекомендовать магазин буду всем друзьям.
2
July 11, 2022
В марте покупал в этом магазине новую летнюю резину Roadstone Nfera 17R/225/45, по итогу после переобувки с зимней резины на летнюю начались биения и вибрация, когда едешь по ровной дороге. Проверял все, что можно, в итоге на шиномонтаже сказали, что резина кривая! Приехал на шиномонтаж в колесо ру, там мастера покрутили Колеса, посмотрели и сами сказали, что резина КРИВАЯ И ЭТО ВИДНО! Менеджер записал видео, как крутится колесо, чтобы показать руководству, сказал, что мне позвонят и скажут, как решить вопрос. По итогу все у них делается через экспертизу, которую ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ САМИ (отсылают резину на экспертизу куда-то, и НА ЗАМЕНУ НИЧЕГО НЕ ДАЮТ, ТО ЕСТЬ 2 НЕДЕЛИ ВЫ БЕЗ МАШИНЫ, ЕСЛИ НЕТ ЛИШНИХ КОЛЁС!), я от такой экспертизы отказался, почитав отзывы на Drive, как люди уже обращались в эту фирму с такой проблемой и после экспертизы их, мягко говоря, посылали) мне жалко времени и денег. Не знаю, почему не могли заменить проблемную резину на месте, когда сами работники видели и подтвердили, что резина кривая) НЕ СОВЕТУЮ! ПОКУПАЙТЕ РЕЗИНУ В ДРУГОМ МЕСТЕ! ЦЕНА МОЕЙ ОШИБКИ ПО ИТОГУ СОСТАВИЛА 30 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ
Купил в итоге ещё один новый комплект летней резины в другом магазине фирмы Toyo, и о чудо, никаких биений и вибраций!
2
1
April 29, 2022
Купила в этом магазине бюджетные шины Кама. Благодарна за грамотность менеджерам, быстро подобрали нужные, а главное не дорогие колёса и за профессионализм в своём деле работников шиномонтажа, порадовали быстрой работой за 15 мин, спасибо огромное! Рекомендую данный магазин и шиномонтаж!!!
2
April 26, 2022
Цены очень приятные. Пользуюсь их услугами давно. Оставляю резину на хранение. Сервис, цены, обслуживание- все устраивает. Продавцы грамотные, всегда проконсультируют и подскажут.
2
April 29, 2022
Записался на шиномонтаж,приехал на 10 минут раньше,ребята сразу загнали и начали переобувать. Быстро, качественно и профессионально. Особенно порадовало,что обработали ступицы медной смазкой. Однозначно 5. Теперь я ваш клиент!
August 19, 2022
Мне нравится этот магазин вежливые и грамотные ребята работают. Покупала там резину посоветовали какую взять и шиномонтаж в подарок. Я довольна. Спасибо
3
July 12, 2022
Хочу поблагодарить ребят за профессиональный подход. Пробил колесо на трассе по дороге домой. По телефону подобрали мне нужную шину и записали на шиномонтаж!!! Приехал и несмотря на позднее время получил качественные услуги,ещё и карточку клиента завели со скидкой. Однозначно рекомендую!
1
October 24, 2021
Переобувала сегодня свою машину на зимнюю резину. Во время поднятия автомобиля он соскочил с одной лапы подъемника и упал на неё порогом, в том месте где у лапы чашка под болтики. Итог: две дыры от чашки в пороге. Мастер сделал вид что ничего не случилось, поправил лапу, поднял машину и продолжил переобувку. Передо мной не извинились, не то что бесплатную работу - даже скидку не предложили, если бы меня рядом не было - думаю даже ничего бы не сказали. Услуги в итоге оплатила полностью, так как работа была выполнена, а порог изначально уже был не очень - две дыры не сильно испортили ситуацию, но настроение попортили очень Подошла к сотруднику в зале, рассказала ситуацию - в ответ - «я даже не знаю что вам сказать, у нас никогда такого не бывает, даже со ржавыми отечественными автомобилями». Раньше была постоянным клиентам, так как рядом с домом, теперь буду искать новое место.
4
May 7, 2021
Покупал летние шины на свою теану. Выбор большой, цены очень адекватные, продавцы грамотные. Предложили “Kumho”, как оптимальный вариант "цена-качество". Переобули бесплатно. Резина очень понравилась.
3
1
November 1, 2022
Не плохо переобули ,оперативно , нечего не навязывают выполняют свою работу как надо
Бесплатные пакеты это радует , подстил из картона на сиденья это вообще что то с чем то
3
November 15, 2022
Обслуживание на высоте, ребята ответственно подходят к своей работе. Всегда готовы помочь в подборе колес и в скорой их установки. Уже много лет являюсь их клиентом. Шины храню тоже здесь
May 11, 2021
Выбрал шины на сайте, заказал.
Приехал в назначенное время - 8 колес на Мазда сх-5 за час и 3 т.р. (с балансировкой), вроде все норм. Оборудование хорошее (относительно того, где бывал ранее).
Единственный минус - на сайте гарантия лучшей цены и при этом самая высокая цена на Яндекс маркете - разница в 250-300 рублей/колесо - зато Корея, а не Китай.
Жаль ребят в верхней части города нет...
December 19, 2021
Шиномонтаж не плохой, но заезд очень не удобный. Делают быстро качественно, допов не навязывают. Покупала у них резину. Ценовая политика средняя.
2
1
April 29, 2022
Сотрудники работают оперативно и быстро, шиномонтаж и проколотое колесо сделали быстро. Цена-качество ТОП
3
November 14, 2022
Действительно «Хорошее место»!
Верьте «Яндексу». Пользовался в разных городах. Качество сервиса на высоте. Мужики - работяги.
Им респект.
1
October 13, 2020
Хорошая слаженная команда. Всё сделали быстро и профессионально. Увидели, что подъезжает Субару, сразу несут мои покрышки). Не мелочились на пакеты для старых покрышек, пустяк а приятно. Удивительно, ещё встречаются нормальные сотрудники. Удачи Вам и процветания!
3
April 14, 2021
Были с мужем в выходные. Купили шины по хорошей цене. Шиномонтаж ребята предложили в подарок. Очень хороший сервис, дружелюбное отношение к клиентам. Рекомендую.
3
1
May 1, 2021
Все понравилось,заказал шины,на следующий день привезли. Позвонили и пригласили на переобувку. Менеджеры вежливые,шиномонтажники не против были,чтобы я «постоял над душой». Была небольшая заминка при оплате,но это абсолютно не критично. Рекомендую 👍
1
1
May 10, 2021
Всё понравилось . Помогли подобрать колеса, добрые отзывчивые продавцы . Работники шиномонтажа профессионалы своего дела.
1
November 13, 2022
Обслуживание и качество работы на высоте, квлифицированый персонал
2
November 1, 2020
Отличный сервис,грамотные специалисты. Всё сделали хорошо и быстро. Чувствуется слаженная и чёткая работа. Успехов Вам и всего наилучшего.
October 21, 2021
Хорошее место, менеджер - приветливый и вежливый. "Логист" - тоже чётко выполняет свою работу)
2
November 2, 2022
Все ок. Претензий нет. Колеса поменяли. В пакеты уложили. В багажник засунули. Быстро сделали
1
May 2, 2020
Хороший шиномонтаж, пользуюсь года три, коллектив один и тот же,не меняются и это радует. Цены очень адекватные, плюс скидки по дисконтным картам. Не понятно только - перестали мыть колёса по умолчанию, хотя аппарат для мойки есть.
3
April 28, 2022
Отвратительный сервис. Позвонил утро, попросил записать на ремонт пробитого колеса, сказал, что хотел бы приехать в 19:00, ответили - «да, приезжайте». Приехал в назначенное время, оказалось, что записи никакой нет. Но есть очередь, «все подъемники забиты». Уехал.
1
July 23, 2019
В марте-апреле приобрёл в магазине на Кирова комплект отличных дисков (цены плюс-минус такие же, как везде, выгода - только по дисконтной карте, у меня была). Тут же в шиномонтаже и собрали их вместе с моими покрышками.
После трёх месяцев довольно овощной езды вылез неприятный момент - все вентили, установленные при сборке колес растрескались (некачественные?!).
Нужно признать, отказа в бесплатной замене не получил - чему рад, так как менять привычные места обслуживания автомобиля не хотелось бы.
3
August 9, 2022
Постоянно здесь переобуваюсь. Шины на ответ хранении очень удобно
2
June 18, 2021
Расчитывал на бесплатную замену резины при условии, что диски и саму резину у них приобрел, но все таки заплатил да и за 2 проставки пол косаря взяли, в целом неплохо, быстро и удобно
2
1
April 9, 2021
Очень компетентные продавцы. Шиномонтажники быстро и качественно провели переобувку автомобиля
2
April 26, 2022
Хорошее место. Шиномонтаж быстро и качественно.
February 2, 2022
Обменял шину по гарантии хака грин 3,ребята сработали оперативно. Спасибо.
2
May 16, 2019
2.11.16г в 19:20 приехал по записи на «переобувку» Тигуана (купленные здесь шины Данлоп 215/65/16 T102Grandtrek Ice02XL (18280₽)и купленные в другом месте с заводскими характеристиками штамп. диски). Наблюдал за процессом шиномонтажа, удобное месторасположение, приличные боксы и создалось впечатление, что сотрудники знают как выполнять работу качественно,- но не тут-то было. Оплатил 1720₽, шиномонтажник Колесников расписался и я довольный (наконец-то переобулся) выезжаю на снег и не доехав до шлагбаума остановился спросить у сотрудников, что за шум-скрежет появился, на что мне ответили всё нормально, езжайте и я по своей доверчивости поверил и поехал с автозавода до Б. Панина в знакомую шиномонтажку, где после снятия колёс, увидели невооружённым глазом, что внутрення сторона шва на дисках, трёт ступицу, но самое удивительное, ведь диск должны были проверить на месте перед или хотя бы после обувки - вращая на ступице и тогда проблем можно было избежать! Складывается впечатление, что они умудряться разные диаметры дисков одеть (и глазом не моргнут), ведь это дело клиента думать, а им это не положено) В общем диски вернуть уже нельзя, т.к. следы износа (продал), Специалисты-мастера из Колеса уже закрылись, а до завтра ездить на таком ужасе - не смог себе позволить и переобулся обратно на летние и благодаря «Колесу» поиски усложнились, т.к. пришлось дополнительно привлекать средства на диски и время. Связываться с имакаруд больше не было желания и устанавливали уже в хорошем сервисе. Понимаю всякое бывает, ошибки совершают все и другие клиенты (надеюсь) бед не знают, но это не оправдывает, а лишь подчёркивает их действия и указывает на их упущения. Надеюсь подобные качества сервиса - редкость. Спасибо за внимание.
P.S. Я так полагаю отзывы реальных покупателей и клиентов для того и нужны, чтобы описывать ситуацию и делиться опытом в приемлемой форме и тоном с приличием и уважением на заслуженном (и не очень) уровне, НО модераторы - странный и не логичный народ видимо, раз часто отклоняют отзывы (и без того приличные), тем самым заставляя сглаживать слова,- видимо вынуждая на незаслуженно хвалебные и выдуманные дифирамбы! Я описал свой опыт с данной организацией и будьте добры, выполняйте свою работу ответственно и если в моём описании есть нарушения - укажите пожалуйста какие и я с удовольствием их исправлю! Спасибо, рассчитываю на адекватность.
8
April 6, 2020
Шины покупал через интернет магазин на карантинной недели, приехал в удобное мне время забрал (шины 10 неделя 20 года) на Ореховской 80 к3, шиномонтаж сделали на Кирова 2а, покупкой и сервисом очень доволен.
3
July 1, 2021
Был пока что там один раз,но приеду ещё. Цены адекватные, сотрудники нормальные. Бокс только у них не сильно удобно расположен,но это несущественно на мой взгляд
3
March 20, 2020
Вежливый персонал, быстро подобрали колеса и диски, скидку можно было бы и по больше сделать с полного комплекта(диски, резина, гайки) если разболтовка редкая то лучше перепроверить за ними.
2
1
June 16, 2021
Купил тут резину ,магазин отличный ,работники понятные ,цены выше среднего
December 2, 2021
Обслуживание на высшем уровне. И подскажут и расскажут. И резину обуют. Ребята вообще молодцы.
1
October 27, 2021
Все быстро, качественно и профессионально
1
January 17, 2021
Качественный сервис. Отзывчивый и профессиональный персонал
May 16, 2022
Мне понравилось ,переобулся по времени,колеса моют.
June 17, 2019
Отличный магазин .Поймал яму ,пробил шину .Размер довольно редкий ,нигде не мог найти .Обратился в компанию Колесо .На следущий день уже привезли под заказ .При магазине так же есть шиномонтаж .Сделали все быстро и качественно (пришлось ещё править диск ).Денег много не содрали )Буду пользоваться в будущем .
3
September 7, 2020
Нормальный шиномонтаж, быстро, недорого. Заезд/выезд очень неудобный.
2
December 30, 2020
Умеренные цены, быстро и качественно работают
March 10, 2019
Пользуюсь шиномонтажом. Быстро, профессионально. Можно записаться по телефону. Ждать можно в магазине, там диван и телевизор. Были с ребенком, ребята принесли нам кофе и воду.
5
November 13, 2022
Все быстро качественно)
2
November 1, 2020
Вежливые, отзывчивые продавцы. Зимнюю резину буду брать у них
November 12, 2020
Все сделали быстро качественно👍молодцы ✌
August 24, 2021
Шиномантаж быстрый и качественный .
3