Приятный магазин, хороший ассортимент шин и дисков . Так же, есть возможность оформить заказ через интернет (различные виды оплаты). Место расположение ,удобное ( мимо не проехать ). Персонал вежливый, спасибо за консультацию менеджерам данного ТСЦ.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, безупречный сервис, замечательные работники. Заказ отдали быстро, помогли загрузить в автомобиль, предложили услуги шиномонтажа, рассказали о текущих акциях. Порадовал кешбек от производителя. Спасибо, за летней резиной только сюда!

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

День добрый! Отзыв о шиномонтаже в ТСЦ Колесо.ру по адресу ул. Азаровская, 26. Являюсь давним клиентом данного ТСЦ, так как очень нравился уровень обслуживания в данном магазине, но с недавних пор раз за разом наблюдаю, как этот самый уровень опускается всë ниже, и ниже. Такого хамства, как в этом шиномонтаже давно не встречал, а ведь это, на минуточку, федеральная сеть ТСЦ с высоким заявленным уровнем обслуживания. Итак, ближе к делу. Заказал через сайт комплект шин. Перезвонил менеджер, уточнил параметры заказа, вежливо предложил записаться на шиномонтаж, четко по делу. На шиномонтаж не стал записываться, поскольку не знал, когда смогу забрать заказ. На следующий день повторно уже другой менеджер напомнил о заказе и мы договорились по времени, когда я подъеду. Приехал около семи вечера, спросил про возможность сделать шиномонтаж, менеджер сказал, что уточнит в сервисе этот момент. В итоге, шиномонтажник грубо и по хамски отправил нас с менеджером куда подальше, сказав что у него нет времени и подъемник занят. Как в итоге оказалось, подъемник был занят машиной этого самого шиномонтажника и ему просто не хотелось из-за какого-то там клиента освобождать бокс. Вот так я и уехал, ничего не купив. Жаль конечно, но всем своим друзьям, естественно, не стану больше рекомендовать этот ТСЦ.

Show business's response

Koleso.ru

Add photo or video