Не понравилось общение персонала с клиентом! Я им деньги плачу, а они на все вопросы отвечают из под тяжка... Как будто им чем то обязаны. Приезжал как юр лицо. Или деньги которые платим какие то иные!? Обучите персонал этике во всех филиалах! Профессионалы недоделанные...
Был там 04.06.2021 года. Покупал резину ( лето) у них в интернет магазине + по акции получил шиномонтаж бесплатно. Я остался очень доволен. Все быстро, четко! спасибо мужики! Вы лучшие!
Нравится, что неподалёку от дома) Заезжала на шиномонтаж, сделали все быстро и аккуратно, но дороговато, 17 радиус за 4800! Сотрудники вежливые и грамотные!
Отличное место! Меняю и храню там резину уже 5 лет,все четко и менеджеры очень грамотные. Цены правда каждый год немного растут,но это общая тенденция везде.
Хороший шиномонтаж. Делают быстро и качественно. Есть услуга по сезонному хранению шин. Хранение и шиномонтаж на мой 16 радиус со скидкой по карте выходит ок. 7 тыс. руб. Есть услуга дошиповки резины.
Сервис быстрый и удобный, но к сожалению шиномонтаж был выполнен некачественно.
Сначала вернулся к ним с тем что колеса были неправильно отбалансированы - не справились и со второго раза.
В итоге пришлось делать повторную балансировку в другом шиномонтаже, стало все ок
3
1
Show business's response
Vasiliy
Level 18 Local Expert
February 20, 2024
Работают быстро, хорошее отношение к клиентам, готовы устранять недочёты, если такое случается.
В период пандемии за ваши деньги будете стоять и ждать на улице пока ваш авто переобуют. Услуги не согласовывают, выкинули мои пакеты и влупили новые свои. Давление везде разное
Не рекомендую
Хороший сервис с прекрасным обслуживанием. Здесь приветливые и профессиональные сотрудники, которые не пытаются обмануть и как-то наживиться на других людях. Рекомендую!
Перебортовка с мойкой колёс заняла минут 20, я в шоке. Внутри чисто, но и ценник выше чем у шиномонтажки на обочине.
При покупке 4х шин монтаж бесплатный (на момент написания отзыва).
3
Show business's response
KosMos
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Отказались обслуживать ,был прокол , все строго по записи , было 9 утра и народу никого. Выручили 👍🏼
5
1
Show business's response
Инна Колчина
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Огромное спасибо ребятам за срочный ремонт колеса. Быстро нашла ближайший шиномонтаж, быстро все сделали.
3
Show business's response
Бро!
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Очень понравилось. Все чётко и организованно. В назначенное время заехал в бокс. Получил заказанные шины. Переобулся. Уехал довольный качеством и сервисом. :)
Остановился на заправке рядом сходить в туалет. Там не оказалось его. Обратился к ним с данной просьбой. Послали подальше с фразой что нет туалета. Интересно люди которые пользуются данной шиномонтажкой, ходят в туалет за здание? Или терпят пока идет ремонт машины...
Издевательство над клиентом в особо извращённой форме: Была записана на 06.11 на 19:30 на шиномонтаж. Созванивалась дважды с сервисом, специально уехала с работы, заехала загрузила резину. Позвонила, предупредила, что буду. В 19:23 мне сами позвонили из монтажа и спросили, буду ли я? Я сообщила, что еду по Проспекту Мира и буду через 7 минут. Но когда я подъехала в 19:34 на подъёмник заехала другая машина, мне сообщили, что я опоздала !!! Ну это нормально, Карл, если вы знаете, что я еду ??? Обьясните мне пожалуйста, как можно на моих глазах поставить на подъёмник другую машину и объяснить, что это нормально??? Я ждала до 19:50 и чуда не произошло, мне пришлось уехать, так в 20:15 была записана на приём к врачу. Ну как так можно поступать с людьми? Взять и просто порушить все мои планы, так как на шиномонтаж в ближайшую неделю не будет времени. Менеджер просто отъявленный подлец!!!
Была на монтаже осенью. Всё понравилось, вежливо и качественно! На днях заехала с проколом, сделали ремонт со скидкой, ещё выровняли давление остальных колёс бесплатно. Спасибо.
Спасибо менеджеру Илье и его коллеге по шиномонтажу. Застрял в пробке и приехал после официального закрытия. Так ребята меня подождали и провели замену шины по высшему уровню)
Поэтому сервис на 5 баллов)
Замена резины на находившуюся в хранении на складе "Колеса" прошла успешно. За шиномонтаж шин радиусом R15 взяли 1600 р., за хранение -2400. Если подъехать вовремя, проблем с заездом в бокс не будет. В боксе и в торговом зальчике чисто. Заезд с проспекта Мира или с Водопроводного переулка удобный. Недостаток: пока идет шиномонтаж, приходится ждать в маленьком торговом зале в окружении нависающих шин с соответствующим запахом, воды или кофе нет