Покупали тут зимнее шины и диски. Хотим передать большую благодарность ребятам. Все доходчиво обьяснили и подобрали шины под наши потребности. Шиномонтаж сделали в подарок! С приходом снега в Новосибирск, остались просто в восторге от шин! Откатали сезон, шины как новые! Спасибо еще раз!
Работа организована на высшем уровне, всё согласно заявленному на сайте: выбрала шины, оплатила используя рассрочку, обслуживание в магазине заняло буквально 10 минут, плюс получила заявленный бесплатный шиномонтаж, точно в заявленное по записи время. Мне почти 60 лет, я задавала возможно глупые вопросы, не доверяла, ребята-менеджеры какой-то нереальной вежливости и терпения, объясняли и успокаивали. Спасибо за все, процветания магазину и коллективу!
Не большое помещение,часть ассортимента представлена,один менеджер и один шиномонтажник причем очень странный, отношение к клиентам не очень, как будто ты ему что то должен, общается не приветливо,шины которые надо было были только на складе и доставка пол недели
Заказывал летнюю резину, шиномонтаж шел в подарок. К отделу продаж претензий нету, все четко быстро и по делу. А вот к шиномонтажникам вопросы имеются, во первых содрали дополнительно 400 за какой то герметик, который я даже в глаза не видел просто по факту уже сказали что все плохо плати деньги ну и самое не приятное через несколько дней обнаружил что не протянуто переднее левое колесо, болты откручивались рукой без особого усилия!
Самый худший магазин в Новосибирске купил шины и диски ждал чтобы переставить летнию на зимнию почти месяц за шиномантаж денег не взяли а чтобы колеса поменять взяли 800 руб после 60км в машине стоит шум я позвонил позвонил в магазин меня про послали
Заезжаю раз-два в год на протяжении трех лет для непланового ремонта колес. Очень не приятно наблюдать падение качества сервиса, с каждым разом все хуже.
Последнее посещение "убило". Машину попытались поднять прямо за пороги без подкладок, аргументируя это тем, что "ее у вас и так бобры всю сгрызли"
Впечатляет способность специалиста по шиномонтажу определить невооруженным взглядом состояние кузовных элементов автомобиля.
Слесаря каждый раз разные, с каждым разом все менее приветливые, разговаривают так, будто я еще не успел заехать, а уже им должен.
Хороший магазин. Заказали колёса на сайте, нам тут-же позвонили, назначили день доставки в магазин. В назначенный день мы приехали, нас ребята встретили. Всё очень вежливо. Предложили "переобуть" машинку. Это, кстати, совершенно бесплатно. Пока ждали, нас проводили на диванчик для ожидания. Сделали всё очень быстро. Если бы везде так работали, может и в стране бы нашей всё бы было в порядке. Спасибо вам. Буду рекомендовать ваш магазин!
Когда искал где сделать боковой порез 14’ мне в других местах озвучивали ценник 2,5, 3, 3,5 т.р. Здесь сделали за 1250. Выдали чек + гарантия. Я результатом очень доволен. Однозначно рекомендую!
Хороший магазин. Большой выбор. Периодически акции. Цены приемлемые. Тут же можно переобуться. Менеджеры хорошие всё расскажут всё подскажут. Спасибо им большое.
Отличный автосервис, сломалась машина, приехали к ним уже почти под закрытие, ребята очень оперативно нашли причину, исправили, сделали так что мы смогли уехать на машине в другой город. Спасибо Вам!!!
Покупал резину на авто, оказалась что при покупке данного бренда покрышек еще и переобувка бесплатная. Что касается выполненной работы то все на высоте, быстро и хорошо, доволен всем рекомендую
30.09.22г я купил шины , на шиномонтаж была акция. После того как я загнал авто в бокс я с женой находился за стеклом от бокса. Когда мне поставили на авто одно колесо я заметил ,что на шине желтая точка не совпадает с нипелем , после чего я подошёл к продавцу и сделал замечание по этому поводу. Он со мной согласился, пошёл к шиномонтажнику и озвучил мою претензию. На что шиномонтажник отреагировал так : " Я не собираюсь ничего совмещать, пусть он это делает у себя в гараже !" .На что менеджер сказал :" Почему тогда покупатель на этом настаивает?" А он ответил : "Потому ,что он ********, и я лучше знаю!" Вот с таким хамским поведением я встретился. хотя я покупал в этом филиале диски и шины много раз и всегда после общения с продавцами и после шинамантажа был очень доволен и всех знакомых направлял туда. Соответственно туда больше ни ногой! Филиал находится на Иподромской 50а к 1
01.10 переобувался как обычно на зиму. Третий год являюсь постоянным клиентом данного монтажа и уже пришла пора оставить отзыв о работе команды.
Как обычно все что надо сделать это записаться и приехать, после этого тебя встретит дружелюбные ребята за стойкой, быстро оформят документы и пригласят в зону ожидания, горячий чай пока день тоже можно испить. Парни на монтаже также оперативно ответят на все вопросы и расскажут детали монтажа - по давлению, балансировке и т.д.
Летние шины мне любезно помыли и упаковали в машину. В целом за сервис за последние три года 5х5х5.
Нужно было срочно отбалансировать колеса, позвонил, приехал через 5 минут. Мигом все сняли, отбалансировали и поставили обратно. Даже опомниться не успел. Рекомендую
Несколько лет пользуюсь хранением шин в компании КОЛЕСО. Очень удобно!!! Персонал вежливый. За много лет ни разу не было даже малейшей претензии к работе и персонала и к компании в целом. Могу сказать только спасибо за работу.
Отличный магазин, рядом с домом. Делаю тут шиномонтаж уже четвёртый год подряд. Всегда все четко и быстро. Удобная запись на сайте. Лучше записаться заранее, один раз прождал неделю, чтобы к ним попасть. Однозначно рекомендую! Персонал опытный и дружелюбный!
Заказала здесь шины и диски. Доставили в магазин, как и обещали, на следующий день. Поменяли колеса буквально за 5 минут. СПАСИБО ВАМ. Ведь точность и исполнительность в работе это сейчас такая редкость.
Удобно, что в одном месте можно купить шины/диски и тут же переобуть машину. Есть услуга сезонного хранения. Заказал зимние шины утром, в этот же день вечером приехал забрал. Каждая шина упакована в большой пакет - мелочь, а приятно! Цены средние по городу, персонал очень отзывчивый. Советую!
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Отличный магазин, диски которые мне понравились были в наличии. Сделала заказ, оплатила кредиткой на сайте, заказ подтвердили. Записалась на монтаж так же на сайте. Монтаж занял примерно 15 мин. Одним словом "ПИТ-СТОП". Очень большой выбор. Персонал приветливый! Однозначно рекомендую!
Хороший сервис, все виды работ по шиномонтажу. 30.08.2021 переобул 4 колеса на 14 (со штамповки на литье), бескамерка, с герметиком (так как резина уже не новая 2011 г.в.). Цена вопроса 1300. Время работы 20 минут. Балансировка на отлично. За 6000 км. Новосибирск-Чита - Новосибирск подкачивал 1 раз.
Хочу поблагодарить ребят за оперативную работу. Приезжала поменять шины, купленные у них же.
Шиномонтаж был в подарок. Этот факт не повлиял на качество и скорость работ. Все сделали быстро, переобули, отбалансировали, сложили в пакеты. Доплатила только 200 р за герметик.
Парни все вежливые, внимательные. Так что большое спасибо и респект :)
Нашёл зимнюю резину по самой низкой цене в городе, плюсом получил бесплатное хранение колес на полгода и расширенную гарантию на резину. Спасибо за современный сервис! Рекомендую!
3
Show business's response
Д
Д.В.Ч.
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
В данную фирму обратился впервые 9.10.21. Были нужны диски и шины на автомобиль Ниссан Альмера. Хотел взять что - то отличное от стандартной комплектации. Специалисты центра грамотно проконсультировали по возможным вариантам комплектации, порекомендовали диски и шины с учётом моих предпочтений. Бригада мастеров быстро установила колёса.
Результатом остался доволен. Отмечу доброжелательное отношение к клиентам и желание помочь с точным выбором.
Всё супер, обслуживание на высшем уровне. Приветливые и знающий свое дело специалисты, особое благодарность Мамакову Ивану за оказание помощи в правильном выборе зимней резины.
Пользуюсь их услугами давно. Храню колёса сезонно. Очень удобно, технологическая мойка, все быстро. Немного дороговат шиномонтаж, зато по времени и по записи. Резину брал, цены приемлемые. Рекомендую.