Заказывала диски, датчики давления и шиномонтаж. Диски пришли вовремя, шиномонтаж выполнили отлично, сделали всё качественно, ждать не пришлось. Ещё и скидку получила! Персонал вежливый и толковый. Не первый и не последний раз здесь обслуживаемся. Всем рекомендую.
Лучший сервис из всех, что я посещал. Записался по телефону. Ответили сразу. Вежливые сотрудники. Записался тем же днём. Удобное расположение в центре Автозаводского района, удобная большая парковка. Чистота кругом. Сделали развал-схождение, показали где какие детали пора менять. Цена норм. Отдельное спасибо автомобильному мастеру Руслану. 100% рекомендую это СТО.
В мае делала развал в этом автосервисе. Записалась, приехала в назначенное время, сделали очень быстро, сказали все в порядке, но подозрительно, никакой диагностической карты не показали. Проездила 2 месяца, стал сильно вибрировать руль и покрышки стёрлись по внешнему краю в ноль 😱
Поехала в другое место сделали развал, сказали все криво- косо. Вот так чуть без колес не осталась.
Больше в это место не поеду
Позвонил, сообщил модель авто и год, записался на развал схождение. Ехал полчаса с другог района. По приезду мастер спросил год выпуска авто, и тут же сказал что не сделают, тк у них база только до 2020 г.
Потратил час времени на дорогу.
Заказывали здесь диски на свою машину. Очень удобно что рядом сервис. Купили, тут же поменяли колёса. Есть зона ожидания для клиентов, детский уголок, телевизор, автоматы с кофе и шоколадками. Персонал дружелюбный, работники шиномонтажа сделали всё быстро и профессионально. Если будет необходимость, обязательно воспользуемся вашими услугами. Успехов и процветания!)
Добрый день. Посетил данный сервис, все бы хорошо, НО, какого чёрта на кассе не принимают просроченные карты, что за терминал что не читает эти карты, и так передо мной человек 5 точно мучались. По коду QR видители просят оплатить, А Я НЕ МОГУ( НЕТ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ). Сказали ехать снимать. СЕРЬЁЗНО? То есть я еще и должен куда то ездить по их вине? ПРИМИТЕ МЕРЫ.
Приехала на Юбилейную 19а, в сервис сделать шиномонтаж, по нему притензий особо нет, когда пошла оплачивать на кассу за услугу, то карту оказывается мою терминал не принял. Оказывается у них там какойто ПСБ и он не принимает просроченные карты, сказали ехать снимать деньги с карты и приехать оплатить,. Вы в своем уме? Тоесть я еще должна ездить куда то? Снимать денежные средства и ехать обратно. Руководство данной организации, поменяйте терминал. Не извевайтесь над людьми и не тратьте их драгоценное время.
Была 14.10. осталась очень довольна. Персонал вежлив, четко и по делу проконсультировали. Посмотрели машину, подобрали колеса. Очень важно без всяких навязываний.
Однозначно я ваш клиент навсегда.
Большое спасибо 🤗.
Это мой третий визит за три года. Именно в салон. И персонал вот как был не приветлив так и остался. Честно не очень даже с ними приятно общаться. Не довольный или настроение нет 365 дней. Вот каждый раз как приезжаю одно тоже. Не довольные ответы скомканная информация. Руководство прошу присмотреться к сотрудникам которые работают в салоне продажи. Сегодня 14 октября 2023 год. Смотрите кто на смене у вас. Вот этот персонаж явно устал работать.
А я наверное уже больше не буду заежать. Уже чисто не приятно. У конкурента ребята общаются по живее и добрее.
Всё чётко, живу неподалёку, переобуваюсь в основном здесь, очень удобно по записи в удобное для меня время, также понравилась комната ожидания, валяюсь на диване и смотрю телевизор)) достаточно комфортно
Шиномонтаж на уровне, колёса всегда хорошо отбалансированы
Записалась на Кирова за 2 недели для смены зимней резины. Приехала за 20 минут до назначенного времени и наблюдала: половина клиентов сидело в машинах, тогда как " левых" принимали бесконечно.Зачем тогда записываться? Сделайте живую очередь! В итоге я заехала спустя 35 минут назначенного времени, опоздала на работу и поклялась больше сюда не приезжать.Наглые, недружелюбные.Если приезжает женщина- ее можно отодвигать бесконечно.Кстати, деньги с этих блатных клиентов брали себе в карман.
Отличный сервис. Приехал в Тольятти издалека, машину тянуло вправо, хотя перед выездом сход-развал делался два раза . Приехал «катать» диски, ребята подсказали и сделали сход-развал. Отдельное спасибо Алексею и Руслану. Надеюсь вышестоящее руководство ценит их профессиональную и качественную работу. Не смог пройти мимо и не написать отзыв. Дайте им пожалуйста премию, они реально меня выручили без всяких корыстных целей🤝 Спасибо!
3
1
Show business's response
Инкогнито 2007
Level 14 Local Expert
April 13
Очень грамотный специалисты, работают быстро четко. Удобное расположение плюс своя хорошая парковка.цены адекватные. Рекомендую однозначно
Обслуживание нормальное, с 2021 года там пользуюсь услугами,вот только в этом году подняли цену на хранение шин почти в 2 раза. Придётся осенью другую контору искать
Уже во второй раз покупаю резину здесь, шиномонтаж в комплекте к резине прилогается, находил и летнию и зимнию резину что интересовала. Цены конкурентные и приятные.
Классный сервис, покупаю второй комплект резины, теперь уже на зиму.
Молодцы, удобное предварительное оформление через сайт, цены одни из лучших в городе, приехал, за несколько минут скомплектовали заказ, погрузили колеса в фирменных бесплатных чехлах и уехал! Вежливый и грамотный персонал.
Да, и ещё, как говорится, мелочь, но приятно, при покупке комплекта резины, дают хорошийдисконт на услуги их шиномонтажа, находящегося тут же. Спасибо ребятам за приятное и комфортное обслуживание, дальнейших успехов!
Отвратительное обслуживание. Заказал 4 диска через оператора Алину (причём звонил в наш тольяттинский магазин а попал в непонятно какой колл центр), получил счёт на оплату, оплатил, это было перед обедом, попросил брата жены забрать, когда он приехал в магазин, было уже после 14.00, продавец сказал, что оплаты нет, позвонил ещё раз Алине, сказала, в течении минуты привяжут оплату, прошло 20 минут, оплата так и не прошла, брат жены уехал, работа, позвонил третий раз, при мне привязали, но забирать некому, я в деревне живу. Это что за работа, какое отношение к покупателю, больше в этот магазин я не ходок, нервы дороже. Как получить деньги, проблем не возникает, как что то сделать по человечески, одни проблемы, и ведь это не начальники виноваты, а безответственные люди.
Постоянный клиент уже много лет. Удобно записываться на шиномонтаж через сайт. В сезон очередь бывает слетает из за ажиотажа. Удобная комната ожидания. Адекватные продавцы.
Подняли машину покрутили колёса на машине (не снимая) и сказали что два задних с радиальными грыжами. Говорят: " иди у нас в магазине покупай и сразу поставим". Решил проверить на другой монтажке, сняли колёса покрутили на станке, в итоге только одно под замену, второе нормальное. Делайте вывод
Show business's response
М
Максим Петров
Level 3 Local Expert
January 16
Здравствуйте, хочу написать про сервисный центр на Юбилейной, Продовцы консультанты просто на высоте, всё объяснили и подобрали шины, + шиномонтаж в подарок, шиномонтажники просто профессионалы, + автослесаря сразу провели диагностику подвески и тоже бесплатно. Всё супер!!!
Пользуюсь услугами данного автосервиса не первый год, мне все очень нравится🔥 приветливый и отзывчивый персонал, все доходчиво объясняют и показывают, работу выполняют качественно. Адекватные цены👍
Хорошая организация шиномонтажа, всё чëтко по записи и по времени. Пусть чуть дороже чем в уличных шиномонтажках, зато комфортно и не надо торчать в очереди.
Невысокий ценник на новую резину, сравнимый с самыми бюджетными конкурентами, при этом хороший выбор в нынешних условиях.
Рекомендую!
Отзыа от 20 ноября 2022г, всегда в этом сервисе можно было стоять рядом с авто и видеть как происходит шиномонтаж спросить у мастера как лучше, в этот раз типа нельзя итп, если раньше я видел на сколько отклонения в балансировка колёс и дисков а теперь я фиг знает как и что они там сделали или вообще не делали как положено....
Откуда 4.6 Рейтинг смешно)))! Купил новую резину поехал переобувается, казалось бы процедура стандартная Что сложно поменять резину. Но оказалась не для всех. По отъезду при разгоне почувствовал вибрацию Понял что походу нет балансировки в гневе вернулся назад. Сняли проверили и БА Заключения что они красавчики а резина Га..но. Я и поверил. Поменяли назад поехал в магазин куча нервов там. Договорились, что проверят на их шинке переобули у них и всё ок. Вывод что руки ни с того места растут у вас.
Отличный сервис, работу выполнили качественно. Персонал отлично знает свое дело, все доходяиво показали и обьяснили. Однозначно одна из лучших станций города. Спасибо большое.
Только положительные эмоции. Ребята молодцы! Сделали быстро шиномонтаж и тут же загнали машину на сход-развал. В клиентской комнате удобно наблюдать по монитору за работой. Все вежливо и с улыбкой. В конце пожелали хорошего дня, хотя был уже вечер)
Отличный сервис. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Имела опыт покупки шин: ребята предложили отличный вариант по цене и качеству на мой нестандарный размер . Сэкономила круглую сумму. Пользуюсь услугой сезонного хранения шин: цена очень гуманная, а на балконе нет стойкого запаха резины. По услугам шиномонтажа: ни разу не возвращался с проблемами - всегда качественный монтаж и балансировка. Клиентоориентированность всегда на высоком уровне, даже с такими мелкими проблемами, как замена нипеля . В сезон переобувки рекомендую записываться заранее.
Ребятам ставлю пятерку с плюсом.
3
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
November 1
Лучший шиномонтаж в городе, обслуживаюсь здесь уже давно, всё устраивает.
Не рекомендую! Шины помыли отвратительно, выпачкали все диски непонятно в чём. На вопрос, что сделали с дисками, ответ- отправляйтесь на мойку, мы только занимаемся шиномонтажом. На просьбу исправить- мат старшего сотрудника!
Мне понравилось все! Купила резину-зиму по акции плати-частями. Позвонили, записали на шиномонтаж. В комнате для ожидания даже детский стол с карандашами есть-а я как раз с дочкой). Машину сами загнали-сами вывезли. Полчаса-и я поехала дальше! Решила, что диски - второй комплект-куплю у них же.
3
Show business's response
И
Инкогнито 7858
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хорошие продавцы, для новенького водителя доходчиво все объяснили. При Цены дешевле, чем у других. Рекомендую! ( ещё и переобуют бесплатно)))
Позвонил записаться на замену колодок в районе 3 дня, оператор не смогла соединить с сервисом, взяла мой телефон и сказала, что позвонят, в итоге прождал до вечера, никто так и не позвонил. Заслуженная 1 звезда за отношение к клиенту.
Спасибо ребятам за работу. Всегда езжу только в этот сервис, все объяснят, покажут. Меняла масло, не подошёл фильтр, который заказывала по интернету. Сами нашли магазин, где был в наличии, позвонили, договорились. Съездила только забрать. Успехов вам, парни!
Классное место. Уже не один комплект колёс здесь купили, всегда большой выбор, грамотная консультация и обслуживание на высоком уровне 👍 Рекомендую всем друзьям.
Год назад был восхищён работой данного центра. Оставил соответствующий отзыв. Но сегодня разочарован полностью.
Колеса помыли плохо, в пакеты колеса просто засунули не укутав их.
Летнее колесо спускает, просил поменять шланг на нипеле, мне отказали, сославшись на большую загрузку (это при том что почти после каждой машины они курят)! И за все взяли 1860 руб! Где тот центр, что был раньше?? Я сюда долго теперь ездить не буду!