Koleso.ru
73 reviews
November 7
Когда-то давно хранил шины и соответственно делал шинку у дилера, а потом они закрылись и пришлось искать другое место для хранения. Был в курсе про Римэкс, но там получается дороже, нашел Колесо.ру, здесь же в итоге и сезонный шиномонтаж стал делать.
И если у дилера, когда еще другая машина была, это занимало по несколько часов, то здесь все делают минут за 20. Удобная запись через сайт, сколько раз приезжал - ни разу не было, чтобы приехал ко времени и было кем-то другим занято и пришлось бы ждать.
В итоге пользуюсь услугами уже несколько лет, храню резину и делаю шиномонтаж. Из минусов - постоянно растет ценник, в этом году шинка и хранение 19" - уже 8к ((
May 2
Отличный магазин и шиномонтаж,внимательные вежливые продавцы,привезли колеса раньше срока ,сделали бесплатно шиномонтаж перебортовали ,зимние уложили в машину,спасибо отличный магазин и шиномонтаж.
1
September 23
Обратился для ремонта, нашли шуруп, сделали так что спускает колесо, сказал накачать 2.4, сотрудник джигит пропустил мимо ушей, вообщем не рекомендую к ним обращаться...
November 8, 2023
Записываюсь заранее, ребята работают быстро и качественно. Как постоянный клиент получаю хорошую скидку. Удобное расположение рядом с моим домом. Всё - супер!
4
April 22
21/04/24 вновь был на замке шин зима / лето. Спасибо за работу! Являюсь вашим клиентом, очень рад видеть персонал который уже знаком мне. Доверяю (для меня это важно), никогда не было никаких нареканий или проблем по выполненным работам. Успехов всей вашей команде!
Годом ранее:
Большая благодарность коллективу! Несколько лет обращаюсь именно сюда, за всё время ни одной отрицательной эмоции, ни одного вопроса по качеству. На данный момент полное доверие. Более того, мне всегда идут навстречу, это общий подход к клиентам. Несмотря на отсутствие лощеного внешнего антуража - оборудование профессиональное, специалисты высокого уровня, отношение к делу на высоте. Спасибо!
1
July 13, 2023
Утро началось совсем не доброе,были записаны на шиномонтаж к 10 00,организация *Арвал*
Так получилось что опоздали на 7 минут,вышел гражданин средней Азии (Работник данной организации)
И начал высказывания с переходом на личности,чуть не закончилось дракой,причём шиномонтаж абсолютно пустой ни души (нет клиентов),хотел уехать но в итоге остался,ни кто из сотрудников даже не попробовал остановить конфликт,теперь поедем на другой шиномонтаж, чтобы убедиться в том что все прикручено и отбалансировано.Надеюсь руководство примет действия в отношении такого неадеквата,тк больше я не поеду сюда на шиномонтаж и всем нашим сотрудникам не буду советовать сюда ехать!
+++
В дополнение!!!
Ответ организации это вообще нечто,2 поста шиномонтажа, оба пустые,на запись выделяется 30 минут,даже не смотря на конфликт,шиномонтаж был сделан в 10 29!
После меня ни кого больше не было!!(оба места было свободно,я убрал машину в сторону и написал отзыв,не было ни кого в течении 15 минут точно!)
Лож,то что пишут сдвинулось запись !!!Оскорбления последовали в ответ!
Очень печально когда даже руководство начинает писать небылицы,выводы сделаны верно,клиентоориентированность отсутствует!!!
3
4
October 31, 2023
Доброго времени суток! Переобувалась на зиму, большой выбор резины, проконсультировали и помогли подобрать. Вежливый персонал и хороший сервис. Всем советую.
4
October 29, 2023
Добрый день, переобуваюсь здесь каждый сезон на протяжении практически 10 лет, отличный подход к клиенту, всё вовремя и качественно. У парней всегда можно поинтересоваться насчет каких либо нюансов, покупал так же резину здесь неоднократно, советовал друзьям (все довольны), пользовлся услугой хранения резины всё отлично, персонал что в магазине что в самой шиномонтажке квалифицированный и опытный.
2
November 1
Все быстро хорошо. Но внимательнее перепутали направление протектора. По запаре видимо
October 29, 2023
Либо Смена 29.10.23 крайне неуд…, либо в принципе такой подход там.
Крайне ужасное отношение шиномонтажника. Заявленные работы по мойке колеса и обработки ступицы медной смазкой не выполняет, если не напомнить, при этом все делает крайне надменно. Ничего не знает о скидочных картах. Заказ-наряд не оформляет.
Отношение ужасно, как будто мы ему должны….
October 25, 2023
23.10.2023 приехал в эту организацию заказал шины Viatti Brina Nordico V-522 175/65R14 82T сказали что по наличию нет привезут на следующий день по факту как привезут позвонят. Однако же 24.10.2023 я ждал целый день так звонок и не поступил по итогу поехал купил шины в другом месте и шиномонтаж тоже сделал там . Данную организацию НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ…
1
October 29, 2023
Отличный магазин и шиномонтаж! Приехала к указанному времени, чтоб поменять колеса с лета на зиму сделали быстро! Качественно! Подсказали по товару. Спасибо.
4
October 29, 2023
Быстрый и качественный шиномонтаж , грамотные специалисты не местах , хороший подбор шин и дисков ! Рекомендую данную компанию.
3
April 14, 2023
Хороший выбор резины, после оформления заказа моментально позвонил менеджер, все уточнил и записал на шиномонтаж. Парни на шиномонтаже красавчики, очень оперативно и качественно!
3
October 25, 2023
Купил зимние шины в Колесо ру. В подарок был бесплатный шиномонтаж. "Высококвалифицированные специалисты" из ближнего зарубежья содрали краску на двух дисках. Ни в коем случае не пользуетесь услугами данного "сервиса". Не своё - не жалко
April 25, 2023
Вежливый персонал данного сервиса! Разъяснили по прайсу, довольно подробно. Работу выполнили в срок, который обговорили заранее, работой доволен.
P.s. Правили 4 диска в круг и переобували резину.
3
November 10, 2022
Пишу отзыв своей девушки:
"Приехала на своей старой, но дорогой для меня ВАЗ-2112. Машине почти 20 лет, любому адекватному человеку понятно, что кузов устал и не терпит грубых обращений с ним. Но на этой шиномонтажке на это не обратили внимание и начали поднимать машину прямо через порог, из-за чего на нём образовалась немаленькая трещина.
Во всех шиномонтажках в которых я была мне всегда поднимали машину за лонжероны, а не за пороги. Указав сотрудникам на это мне сказали, что я сама виновата, что у меня старая машина и они всегда поднимают за порог. Я считаю, что это некачественное оказание услуг.
В профессиональном шиномонтажной мастерской при подозрении, что пороги не выдержат либо не станут оказывать услугу либо будут поднимать за лонжероны. НЕ СОВЕТУЮ!"
2
1
April 12, 2023
Работают оперативно. Вежливые сотрудники, которые не меняются каждые 1.5 месяца. Есть зона для комфортного ожидания. Недорогое хранение шин.
4
September 18, 2022
Хорошее расположение магазина, консультация на высоте, обьяснили, показали да тут же и шиномонтаж сделали удобно и приемлемо, посоветую своим друзьям однозначно!
3
October 29, 2023
Быстро поменяли шины, отличный шиномонтаж. Уже 3-й год здесь меняю и покупаю шины. Всем советую.
4
October 29, 2023
Приехала купила шины на машину, ребята тут же записали на шиномонтаж. Отличные специалисты, знают свое дело!
4
January 25, 2023
Хороший магазинчик, диски конечно в наличии только на складе,пришлось день подождать, на следующий день вечером приехал, поставили быстро,сделали скидку на монтаж
3
October 31, 2023
При покупке шин - быстро поменяли, сначала сказали, что через 1-1, 5 час, но поменяли сразу. Спасибо парням!
4
December 24, 2023
Хороший магазин , отличный персонал рекомендую.
2
April 16, 2022
Купил здесь шины и приехал на бесплатный шиномонтаж. Всё понравилось, вежливо, умно и спокойно. В тоже время и быстро. Буду теперь сюда ездить на сезонную переобувку.
5
May 8, 2023
Ребята молодци, всегда помогут, оброщался правда не с машиной, а с велосипедом, накачать колёса, не окозали, помогли, всегда вижу, что у них клиенты, значат делают своё дело на отлично
3
December 3, 2022
Хороший большой ассортимент, выбор шин и дисков , сотрудники дружелюбные и ответят на все вопросы.
4
November 2
Чинить шины не хотят
July 13, 2022
Большой выбор шин и дисков.
Быстрый и качественный шиномонтаж.
Отзывчивый персонал, рекомендую!
2
May 2, 2023
давно искала место, где будут работать люди, которые не станут разводить на деньги девушек, которые особо ничего не понимают в машинах, и нашла его
спасибо ребятам за быструю работу, вежливость и приветливости
4
December 21, 2023
Не рекомендую.
Выставить счет не могут неделю.
Доставщики хамят.
2
April 22
самый лучший шиномонтаж
1
September 15, 2023
Брал там колёса очень большой выбор советую
2
August 21, 2023
Сделали хорошо, но ждал на улице, доставал резину из машины сам).
3
May 13, 2023
Шиномонтаж, быстро, качественно. Хранение так же у них.
3
July 27, 2021
Заказал зимние колеса вчера днем менеджер без лишних Вопросов Грамотно уточнил какая нужна резина размер и куда привезти я назначил время и местовремя за пол часа звонок ваши калеса на месте я поехал и просто их получил грамотныи продовец Ребята Вы Молдтцы в наше сумошедшее время это редкость Спасибо вам за работу
5
July 28, 2022
Покупала колесо на замену, быстро связались, к вечеру готовы были установить. Сервис на уровне, всё по договоренности и времени
3
October 17, 2022
Молодцы ребята.Оперативно,быстро,качественно!Рекомендую!
3
September 12, 2021
10.09.21 заезжал в этот магазин. Было 2 менеджера. Очень приветливые, не ленивые. Все показали и рассказали. Чего нет в наличии, то привезут. На компьютере или на витрине, другой размер, покажут, как выглядит диск.
5
October 25, 2023
По телефону хамят, сотрудники крайне неприветливы
1
1
April 18, 2022
давно обслуживаюсь и покупаю резину только у них, выбирая марки с гарантией 1 год. Несколько раз без проблем меняли порванные шины на новые. Это уровень в отношениях продавца и клиента. Ребята профи, по любому вопросу касаемо их товара,ответ и совет. Я с ними и дальше .
4
October 11, 2020
Покупала диски, очень граммотно проконсультировали. Тут же примерили к машине какие лучше! Быстро, вежливо, аккуратно. Роман и Влад спасибо! Приеду ставить зимнюю резину только к вам!
5
December 12, 2021
Быстро и не так дорого в среднем по городу. И главное спокойно, без резких маневров и качественно.
4
October 28, 2021
Быстро вежливо . Всегда спросят если цена увеличевается из за лишних повреждениях. Всегда приложат лучший вариант для владельца.
5
October 15, 2021
Сегодня хочу сказать спасибо,за своевременный отклик на мой отзыв и за профессиональный качественный шинмонтаж👍Рекомендую Всем!!!👍😊
5
September 14, 2021
Хорошие сотрудники, качественная работа. Сотрудник Артур, качественно сделал работу, спасибо)
5
October 3, 2019
Отличный салон, продавцы общительны и честны. Товар полностью соответствует описанию и рекомендациям, служба сервиса просто на высоте. Советую всем у кого есть какие то вопросы или сомнения заехать сюда и вместе с продавцами выбрать то, что вам на самом деле сейчас необходимо.
P.S. Дмитрий, огромное тебе спасибо и за совет и за помощь! За зимкой точно приеду к тебе.
4
October 20, 2021
Прекрасный магазин!!! Парни всё показали и рассказали!!! Огромный плюс это бесплатный шиномонтаж!!!
6
September 10, 2020
Место приятное, менеджеры вежливые. Снизил за то, что не дозванившись менеджеры не прислали SMS о заказе и отменили его. Когда приехал получать, заказ восстановили на следующий день получил. Цены правда не интернет магазина, а скорее розничные.
5
October 28, 2021
Быстро, качественно, обслуживаю тут корпоративный автомобиль уже несколько лет
5