Хочу выразить слова благодарности всей команде. 10.06.24 купила летнюю резину по адресу Красногорск, ул.Ленина 5. Неделю искала, звонила, не знала, что взять, заяехала сюда и все вопросы сразу решились. Ребята отзывчивые, позитивные, побольше таких. Всем рекомендую.!!! Подобрали резину, шиномонтаж в подарок супер! На все ушло меньше часа. Что было в других местах, вспоминать не хочется.
Благодарю!!!
Храню колёса и переобуваюсь, очень удобно, по записи, моют колёса перед хранением, скидку делают. Из минусов не уютно, нужен ремонт, не удобный заезд-выезд
.
Приехал на покупку новой резины с одновременной установкой. Между оплатой и установкой прошло минут 40, ну это ладно. Важнее другое: шиномонтажники смонтировали одно колесо с грузом 80 грамм, даже не попытались провернуть покрышку, что мне потом сделали в другом сервисе через 1000 км и груз стал 40 грамм. А я им даже немного стимулирующих дал.. Такое вот отношение... Но это было года два назад, как сейчас не знаю. Знаю только, что не смог дозвониться до них недавно в выходной, но в рабочее время, за несколько попыток. В целом впечатление так себе.
Покупали здесь зимние шины виати, хороший магазин, большой выбор колёс, сотрудники вежливые и комуникабельные, быстро и аккуратно всё сделали, переобули колёса.
Отвратительное место, крайне не рекомендую!
Приехала на шиномонтаж , записывалась заранее за 2 недели!
задержалась ровно на 5 минут, вместо моей записи уже стояла другая машина в боксе.
Менять шины в этот день отказались, сказали, что не успеют.
Не тратьте свое время , отвратительное отношение к клиенту!
А мне нравится! Сервис класс, персонал огонь! Но!!! В сезон смены резины записывайтесь заранее, ребята всегда загружены по полной. Кстати, сезонное хранение тоже супер! К записи привозят твой комплект. Уезжаешь на чистом авто без покрышек. Всегда доброжелательны и помогают с выбором услуг, ничего не навязывают, лишнего не просят.
Ребята в шиномонтаже работают профессионалы! Раньше переобувались рядом с дачей, чтобы далеко не ездить с колесами, два года подряд на скорости трясло руль, даже официальный дилер не нашел причину, заехали в Колесо переобуться и О ЧУДО, руль больше не трясет!!вот что значит качественно отбалансировать диски. К слову сказать, зимой заскочили к ним на консультацию, потому что руль стало колбасить и всю машину колотить, оказалось это произошло из-за налипшего, внутрь дисков, снега, а ведь могли сказать, что надо делать сход развал )
ПС на заметку директору- таких сотрудников надо беречь и поощрять)
Спасибо специалистам этого шиномонтажа за качество работы, за короткий срок ожидания, побольше таких сотрудников, вежливые, всё объясняют, подскажут что лучше
Приехала на развал, подняли, провели осмотр, сказали что все хорошо, но мастер полез в подвеску и расстроил ее. Скоро приеду именно к этому мастеру чтоб вернул как было.
Купила своему Тигуаше новую зимнюю резину через сеть магазинов «Колесо». Перед этим обращалась в другие компании- то колес нет, то офис, который рядом со мной, самоустранился на сайте компании и дозвониться невозможно было! А здесь- красота! Оформила заказ на сайте с услугой «Плати частями» от Сбера, менеджер чуть позже перезвонил- озвучил дату доставки, предупредил, если шины раньше поступят, то придёт СМС. Так и вышло ! Пришли на день раньше! Получение заняло около 15 минут. Менеджер помог загрузить в машину, всё в пакетах- чисто, цивильно!!! Рекомендую!!!
Очень огромный выбор товаров. Очень удобно подобрать и купить товар. Привозят быстро.
Заказывал диски с сервисными работами. По сервису ребята молодцы. Пятёрка.
Почему поставил 4( снял один балл но можно было и снять два). Заказал диски где была акция с бесплатными работами. На самом деле оказалось что нет. Ребятам из сервиса тоже было не удобно, но руководство Колёса было непреклонно.
Для такого большого магазина такого не должно быть, а если и произошло, то вопрос должен решаться в пользу покупателя.
Отличный магазин и шин сервис при нем! Все подсказали, продавец все понятно объяснил и помог определиться с выбором дисков на автомобиль. Сразу же записали на шиномонтаж.
Покупал в данном магазине шины и диски. Так же сезонно меняю там резину на авто. Отличный персонал , качественное обслуживание и качественно выполненая работа. Цены так же там одни из лучших.
Отличный магазин, вежливый и внимательный персонал, достаточно широкий ряд предложений по сезонным шинам и дискам. В компании есть клиентские программы.
Хотел бы поделиться впечатлением о компании Колесо.ру, купил комплект колес в магазине по адресу красногорск ленина 5, очень грамотные специалисты подобрали клмплект именно то что я хотел, не впаривали дороже лучше, а именно соотношение цена-качество, начали переобувать, не получилось так как авто старый, продавливались пороги, специалисты оперативно созвонились с сервисом по адресу знаменская 9, уточнить возможность переобуть шины у них, там ребята оперативно все сделали!!! Спасибо огромное реально грамотным специалистам к которым можно приехать, зная что подберут и переоденут машину, на любой размер кошелька) рекомендую на 100%
Столкнулась с проблемой, пробила колесо и нужно было срочно его заменить, но воскресенье. Обзвонила все сервисы, многие не работают, у многих шины под заказ, только здесь мне помогли. По телефону подобрали нужные шины, приехала, быстро поменяли, ни какого развода.
Однозначно, рекомендую сотрудничество с данным магазином.
Апрель 2023 заказал комплект летней резины R16.
Бесплатный шиномонтаж, который занял, внимание - 12!!! минут.
Ребята, спасибо Вам за мое время, а так же за широкий ассортимент представленный на сайте.
Кстати отдельно пару слов насчёт сайта, он сделал людьми у которых руки растут из правильного места. Пользоваться крайне удобно, заказ регистрируется мгновенно, запись на шиномонтаж минута в минуту, если есть окно примут раньше.
Внутри чистота и порядок.
Спасибо, успехов Вам и процветания!!!
Брал шины с записью на шиномонтаж к определенному времени, в назначенное время пришлось ждать 15 минут. Шины на диски смонтировали. Поменять диски не смогли, с формулировкой(прикипели секретки). Ну ладно, всякое бывает, но отсутствие соответствующего оборудования совсем не айс. В соседнем монтаже секретку сняли за адекватную цену за 5 минут. Естественно больше туда не поеду.
Это не магазин а бардак какой-то. Купил 4 колеса. Сказали бесплатный шиномонтаж.Записался по времени на 17.30.приехал 17.30 и 5 мин. Стоял в очереди чтобы мне сказали куда заехать. Вышел мастер с умным видом и сказал вы опоздали на 5 мин. Которые я у них и простоял. И теперь вас примут через 1,5 часа. Позвонил на горячую линию. Там ответили что надо подъехать было за 15 мин. Но меня никто об этом не предупреждал.Не советую этот не порядочный магазин.
Покупал там шины. Хранение бесплатно при покупке и так же бесплатно шиномонтаж. Записался приехал все быстро и качественно поменяли шины. Хороший шиномонтаж! Советую
Не соблюдают запись.
Записался на конкрентное время, приехал, в ответ получил "мы не думаем, что вы записывались" и загнали 2 других машины вместо моей. Стоял как дурак пару минут, ждал, что может хоть скажут, что после этих примут, ничего не услышал и уехал
Был удивлен качеством обслуживания! Я заказал колеса 245/50/19 ценник 63 тыс. За кумхо.
На Бмв.
Оказывается!!! Можно ставить 235/55/19
В этом размере полно отличной резины . Взял пирелли за 41 тыс.
Получил отличную резину и знания.
Спасибо, молодцы.
Мало пяти звёзд для этой точки!!! Ассортимент и особенно качество работ по шиномонтажу - выше всяких похвал!!! А с какой скоростью ребята переобувают машины - просто офигеть. При этом ещё и успевают подсказать про неполадки с дисками, барабанами, колодками.....!!! Просто ура!!!
Заказала в сентябре на сайте диски и зимнюю резину. Оставили на хранение до монтажа. 24.10. приехала на шиномонтаж, ребята приняли машину в работу даже раньше, чем я была записана. Сами загнали авто, потом выгнали. Аккуратно сложили колеса с летней резиной мне в машину. Пока всем довольна.
Лучше этих ребят колеса не меняет никто в городе!
Меняю у них уже 3 сезона подряд и нареканий нет, от слова совсем. Очень профессионально, быстро и качественно! Рекомендую
За магазин сказать нечего, не бывал.... Но за сервис он же шиномонтаж....
Словил саморез, заехал, поскольку по пути следования этот чудо шинный сервис... сначала работники убеждали меня что у них очень дорого и советовали шиномонтаж неподалёку, а потом))) выяснилось что они не могут вылечить моё колесо. Ни жгут, не грибок и уж тем более заплатку они сделать не могут ибо материалов у них нет никаких. Удивительно но факт)))
P.S.
Шиномонтаж который советовали, по факту не работал ))))
К посещению не рекомендую)))
Очень качественно выполняют работу из раза в раз. Есть возможность приехать и по живой очереди, и по записи.
Пользовался услугами несколько раз, каждый из них качеством доволен на 5+.
Обратился по гарантии в пятницу за 30 минут до закрытия. Все сделали быстро и даже намека на отвали и приезжай завтра не было. Хороший вежливый и дружелюбный персонал. Всем спасибо, обязательно вернусь на шиномонтаж.
Отличный персонал, помог подобрать оптимальные шины по цене и качеству, бесплатный шиномонтаж, сделали за 15 минут. Плюс к этому год гарантии на проколы, шишки и брак.
Рабочие парни профессионалы..и чётко и аккуратно делают свои дела..но относительно сравнение с другими магазинами диски дороговаты..а разница ощутимая…
Очень рекомендую! Цены ниже предложений по городу, живая очередь, запись онлайн. Нет скрытых расходов на пакеты, мойку колёс. Все уже в стоимости. Переобул 2 машины 19 апреля. Потратил не более 1 часа на всё. Поправили диски там же. Очень доволен
За 760р со скидкой по карте поставил грибок на шину радиус 16.Это не дорого мне рядом с домом предлогали 1200р.Сделали быстро отбалансировали колесо заново. Мне всё понравилось и цена порадовала.
Я считаю что знакомство с этими ребятами меня лишило одной проблемы.
20 минут.
Записался ко времени. Приехал с запасом. 20 минут и все готово. За умеренный прайс даже шинам не придется прикасаться. Хранение в ассортименте.
Отзывчивые, внимательные продавцы. Легко и доступно объяснили и помогли найти оптимальное решение цены и качества.
3
Show business's response
Федор Головкин
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Самое ужасное колесо в котором был . Заказал новые покрышки с установкой. Отстоял очередь, где по итогу мне сказали ( это если выражаться приличными словами) что машина не проходит по высоте. (стоит автобокс) Я предложил дождаться соседнего бокса который намного выше… но клиентоориентированность не сработала , было сказано что машина не пролезет, и вообще нахрена вы ставите такие боксы , машина неправильная и все в этом духе. Не стал дальше упрашивать ребят получить мои деньги и уехал. Если руководство открыла данную точку что бы зарабатывать деньги, стоит задуматься над сменой персонала. Хочу работаю. Хочу не работаю.