Удивительное дело, казалось бы такая стандартная операция как сезонный шиномонтаж, НО... Ребята делают всё крайне слаженно, я бы сказал синхронно, сняли колёса, тут же в мойку, на стенд, замена вентилей, резина, проверка массы грузов и пока всё это происходит другой сотрудник обрабатывает медной смазкой ступицы... Очень приятно видеть слаженную качественно выполненную работу. Ну и самый приятный бонус это бесплатный шиномонтаж при покупке шин. В общем зимой я знаю куда приходить за хорошим сервисом.
Заказ, оформление пододбор шин всё хорошо. По телефону сервис на высоте.
Приехала забирать, покупателей не было в магазине, было два продавца, но мне (девушке) даже не предложили загрузить покрышку 225/75/16.
И сказали, что бы в следующий раз приезжал мужчина, который оплатил заказ.
Рекомендую подтянуть сервис👍 быть более доброжелательными.
При заказе шин один из администраторов общался высокомерно не дал подробной информации о шинах которые мне подобрал, ни названия, долго искал что-то в компьютере, так же в другой день после того как я приехал забирать шины я простоял минут 10 ожидая когда он найдёт что-то в компьютере, так же заранее не сказал что нужно записаться на шиномонтаж отдельно, в итоге я забрал шины и поехал в соседний шиномонтаж без записи, где ко мне отнеслись в разы лучше и уважительнее. Сервис на низком уровне. Ко второму администратору вопросов нет, был вежлив.
Большая парковка
Удобное расположение
Хороший персонал
Есть хорошие скидочные карты и акции
Цены дешевле чем в других магазинах
Будем покупать еще
И самое главное есть расширенная гарантия для наших шин
Покупал зимнию резину, переобули бесплатно, быстро, качественно, и к работе, товару нареканий нет, но персонал продаж мог быть и повежлевее, с их стороны чувствовался лекгий акцент усталости и безразличия.
Весьма адекватный ценник и на резину, и на качественную работу. Пару лет тому назад уже менял у них два пробитых летних колеса. Получилось дешевле, чем на Маршале и в шарашкиных шиномонтажах. А в ноябре встал вопрос о полной замене зимней резины. Искал качественную "липучку" без шипов, так как считаю, что для Питера это самый лучший вариант - если ездить нормально и беречь асфальт родного города, не стачивая его шипами во время постоянных оттепелей. Честно говоря, я бы вообще запретил использовать в городе шиповку или брать за её использование утроенный транспортный (дорожный) налог. Правда, покупал резину на Савушкина, тоже в Колесе, а менял уже здесь - по собственной глупости. Мне надо было сперва позвонить, договориться о времени монтажа, и подъехать в нужное время. А так получилось, что закупился и загрузился на Савушкина, потом полез в Интернет, записался на монтаж сюда. Но всё прошло быстро и в точно назначенное время , причем при покупке комплекта - шиномонтаж получился в подарок.
Поэтому - рекомендую.
Рядом есть автомойка, что тоже хорошо.
У меня есть лишь одна рекомендация - им бы слегка расширить стоянку перед заездом в боксы - за счёт соседней зеленой лужайки.
Цены завышены. Обслуживают крайне долго, ремонт колеса (саморез) - 45 минут! И еще любят громко высмеивать клиентов прям в их присутствии или в присутствии других!
Обслуживаю машину в данном месте уже 4 года. Недавно менял тормозные диски с колодками. Заранее записался. Приняли вовремя, все работы провели быстро и как всегда аккуратно. Спасибо большое мастерам!
Покупала колеса и в подарок был шиномонтаж. Сказать, что просто понравился сервис - значит ничего не сказать! Ребята очень шустрые, вежливые. Замена колес провели молниеносно. Спасибо огромное. Обязательно к вам ещё приеду
Купил шины. Больше не приду.
Отвратительное общение с клиентами, на обоих этажах. Просроченные товары на полках и полное отсутствие желания это исправить.
1
1
Show business's response
Вера Петракова
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из данного СТО. Нелепо села батарейка в пульте сигнализации. С выпученными глазами прибежала к парням и они мне помогли заменить батарейку))) Оказалось,что это та ещё проблема на X-trail'е) Помогли и подняли настроение. Спасибо большое за отзывчивость и помощь
Купил летние шины НОКИАН, шиномонтаж был включен в стоимость.
Не понравились только две вещи: не действовала скидка по дисконтной карте и длинная запись на шиномонтаж
Шикарно. Слаженная работа персонала. Приятно смотреть когда работают профессионалы. Каждый на своём месте. По сравнению с шиномонтажем на дороге, небо и земля. Очень советую.
Неудобный заезд . Через мойку самообслуживания . У магазина и сервиса не удобно припарковаться . Бардак . Записались специального по времени на шиномонтаж , в итоге ожидания более 40 минут .
Почему некоторые мужчины-работники шиномонтажа вечно обращаются к женщинам-водителям через губу? Особенно среди молодых заметила этот тон «с высоты опыта». Те, кто постарше, обычно уже в курсе, что женщины аккуратнее, как водители.
В общем, здесь вот такоэ. Отправляйте мужей менять вам колёса, если не хотите ощутить на себе.
Колеса поменяли сразу на месте 25 минут, я не очень опытный автомобилист, мне все подробно разъяснили, за это большое спасибо, соотношение цена качество лучшее в СПб, ценник самый низкий, да ещё и шиномонтаж бесплатно.
Покупаю здесь резину второй раз, претензий по качеству товара и обслуживанию нет, заказ пришёл вовремя, получил в пределах 10 минут, один минус - на шиномонтаж ожидание до 6ти дней, понятно- сезон, а ещё хорошее качество монтажа.
Большой выбор колес, цены демократичные. Шиномонтаж быстрый и качественный. Три месяца после монтажа, еще не подкачивал.
Show business's response
Костя Датский
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Не дружелюбные сотрудники были в смене. Разговаривали не охотно. Я был там в первый раз и не знал, что к чему, где что лежит и тд
Но сотрудники решили, что я там каждый день, и с такой нервозностью объясняли. На мой взгляд, продажи им не интересны.
Очень понравился автосервис и шиномонтаж, ребята работают оперативно и качественно! Обратилась к ним с просьбой прикрутить номера на авто, единственные из пяти автосервисов на районе, которые мне не отказали! Заодно провели диагностику автомобиля, тут же заменили лампочку перегоревшую, сами сходили в соседний магаз и купили!!!!! Вот что значит индивидуальный подход!!! Молодцы! Александру и Алексею огромную благодарность!!!
Приехал купитт резину, в наличии нет, нужно ждать 1-3 дня, не думал что для такой компании проблема иметь хороший товарный запас. Магазину оставалось работать 2 часа продавец даже заморачиваться не стал.
Шины заказал, разных годы выпуска хотели втюхать судите сами продовец сказал чо нос воротишь технология за год не изменилась подумаешь одно 22 года другое 23 года выпуска
Богатый ассортимент покрышек. Замечательные акции и скидки, благодаря которым можно не только сэкономить деньги, но и бесплатно перекинуть резину и сдать её на сезонное хранение.
Единственный минус - неудобный заезд в боксы!
1
Show business's response
Алекс Лонгстрим
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Отличные ребята! Отличная, быстрая и качественная работа!
Рекомендую!