Koleso.ru
309 reviews
April 30
Отличная организация. Очень удобно что можно записаться на шиномонтаж удалённо, оставить колеса на сезонное хранение. Дел все чётко, быстро. На втором этаже есть бесплатный кофе. По продаже шин и дисков консультирую очень подробно. И ещё момент:когда купил машину, диллекр положил две покрышки в багажник, две в салон. Я смогу в багажник уместить 3. А местные спецы умудряются положить 4
1
April 26
Отличный сервис (обслуживание) , спасибо.
----- Доп от 14.10.23 -----
Вот уже трижды меняю здесь резину с хранением. И есть один стабильный минус - накачка шин. Всякий раз мне делают неправильно : один раз все колёса в разнобой накачали с большой разницей, два остальных раза - перекачивают на 0.2-0.3бар. Почему я должен переделывать потом, мужики? На лето надули 2.5, сейчас на зиму попросил 2.4, надули 2.6. В северном бутово в Колесе такой проблемы не заметил,делают четко,сколько просишь, ровно такое давление и получаешь. Не в кайф ковыряться потом ещё, бесит у вас это.
--*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*--
ОТ 26.04.2025
ОЦЕНКА 1/5.
Товарищи, полгода назад я платил за шинку R18 + хранение почти 10к. Сегодня (запись на 10:30 была) я заплатил за это же - 13500. Неплохо? Руководство потеряло связь с клиентами (и реальностью?) и со своими сотрудниками, которые также не понимают текущего ценообразования, и понимают, к чему оно приведёт. "Руководство нас не слышит!" (цитата). Если накануне на работе меня спрашивали про место моего шиномонтажа и хранения, и я отвечал, что колесо.ру - достойное место с хорошим сервисом, хоть и при ценнике выше среднего, то теперь в понедельник я просто скажу, сколько я заплатил, этого будет достаточно. Люди даже с относительно хорошим достатком НЕ СТАНУТ переплачивать за такую услугу. И я больше не стану, заберу потом с хранения шины и подальше от вас.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ВВИДУ ЕЁ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ.
September 20, 2024
Отличное место и отличные специалисты. Спасибо мастеру Леониду за рекомендации и чёткое техническое мышление, парень богат опытом, подсказал грамотно что необходимо заменить в автомобиле, и дополнительно рассказал что необходимо поменять в дальнейшем мне, в сервис только сюда и езжу, раньше ездил в сетевые сервисы где всегда разводили на дополнительные работы, здесь парни работают без обмана.
3
May 6
Мало того, что сезонное хранение самое дорогое в Москве, наверное, 6 с лишним тысяч, бог с ним. Самое противное, что в каждом центре хоть на чем то, но пытаются нажиться, очень противно. Сдавала колеса в сборе на хранение весной 2024, оплатила комплекс с тех мойкой колес, приехала осенью переобуться, говорят надо помыть колеса перед шиномонтажом. На мой вопрос почему они грязные, если при сдаче на хранение была оплачена мойка, пожимают плечами " это не мы принимали у Вас".
Весной 2025 заказала доставку своих колес с хранения чтобы просто забрать. Повторюсь, хранение вообще не дешёвое. Даже тут при простом возврате попросили оплатить 100 рублей за пакеты для колёс. Не в деньгах дело, а в отношении к клиенту. Никогда больше в Колесо не обращусь, противно.
April 17
Купил резину, приехал на шиномонтаж 17.04.25. Все шло хорошо, пока не выехал от них, проехав некоторое время, датчики показали , что колеса перекачены, 2,5 бар.
Доехав до дома решил приспустить, а тут оказалось, что при монтаже перепутали колеса и теперь датчики показывают уровень давления не в тех шинах…по правой стороне перепутали колеса. В принципе бывают ситуации и хуже, но осадочек остался))
March 19
Все понравилось, вежливый персонал, чисто, колеса поменяли очень быстро. Покупала новую резину, так что шиномонтаж был бесплатный! Хороший удобный сервис.
1
April 16
Покупал летнюю резину и акамулятор. Вежливый менеджер все рассказал и достойно проконсультировал. Тут же в подарок переобули и дали гарантию! Сервис на высоте! Спасибо!
1
April 30
Быстрый и качественный шиномонтаж. Не дешёвый! Есть зона отдыха на втором этаже. Бесплатный кофе автомат. По записи, без очереди смена зимы на лето, на одних дисках, заняло 20 минут. R 19.
January 19
Очень радуют , молниеносная быстрота с лучшим качеством и новым оборудованием! Ибо да будет всем известно , балансировочные станки должны проходить поверку ! А там это делают!!! Кому не все ровно на своего коня! Только туда!
4
April 25
Записался на шиномонтаж, Приняли к наззначенному времени. Отлично отбалансировали колёса. Всё очень понравилось.Сделали скидку в 10%. Есть услуга сезонного хранения. Рекомендую
January 31
Отличное место, со спокойной душой доверяю обслуживание автомобиля специалистам данного центра. Персонал клиентоориентированный и добросовестный.
1
January 16
Все прошло отлично. Позвонил по поводу наличия интересующих мне шин. Все оказалось в наличии и дата выпуска свежая. Оперативно переобули и я уехал. Рекомендую данную шинку
1
April 1
По записи принимают без задержек
Замена комплекта колес на дисках с балансировкой, минут за 20
Вся работа организована очень четко и слаженно
Мастера профи своего дела
1
May 15
2 звездочки только за скорость и то, потому что с такими ценами здесь практически всегда пусто. По 8-10 тысяч за обычный шиномонтаж, без ремонтных работ, сход-развала и подобного это перебор. Впредь данная точка существует для меня только ради хранения, хотя и об этом стоит задуматься с такой ценовой политикой.
October 22, 2024
Отличный шиномонтаж.
Сменила более 20 сервисов. Остановилась на этом. Второй раз уже обращаюсь, вопросов нет, только благодарность.
Все очень вежливые, профессионалы своего дела ( поменяли резину за 10 минут), приехала по записи -никаких проволочек. Приняли по времени.
Спасибо. Большие молодцы.
Хороших вам клиентов, процветания в бизнесе.
1
May 14, 2024
Производили замену шин. Именно здесь оперативно нашли то, что нам нужно, быстро и качественно установили. Большой ассортимент шин и аксессуаров, очень комфортная зона ожидания с бесплатной кофемашиной, а самое главное чёткая слаженная работа коллектива и клиентоориентированность. Спасибо, ребята!
2
April 21
Сервис и обслуживание на высшем уровне!
Быстро- четко
Особое внимание менеджерам хочется уделить,ребята знают своё дело.Спасибо, вернусь еще не раз🤝
April 30
Все быстро, качественно и четко. Квалифицированный и приветливый персонал. Хороший сервис. Рекомендую
April 4
Всё сделали быстро и аккуратно.
Бесплатная замена зимних шин на летние(приобретённые в этой фирме).
Позвонил, записался по времени и уехал довольный.
Норм.
May 21
К уровню сервиса вопросов по большей части нет, но цены - запредельные. 5760 руб. за смену резины R16 на кроссовере- это уже перебор. Воспользуюсь ли ещё услугами Колесо.ру - вряд-ли, особенно при наличии большого разнообразия альтернативных сервисов
April 5
Делал шиномонтаж на днях в этом сервисе и очень порадовала пунктуальность ( ровно в назначенное время приняли ) и скорость ( управились минут за 15. Цена плюс минус средняя . Рекомендую 👍
3
April 30
Всё хорошо культурно вежливо НО, цены выросли почти на 70-80%. Слов нет одни эмоции. Поддержка отвратительная, написана была жалоба на повышение цены с обратной связью. Реакции ноль. Нужно искать альтернативу этому шиномантажу
May 13
Рекомендую. Мастера, менеджеры и кассиры знают свою дело. Назначенное время, скорость работы, качество всë превосходно. Вкусный кофе.
1
March 17
Колеса купил, с резиной все в порядке. Цены на шиномонтаж космос, хотя при покупке на сайте пишут что в подарок, по финалу если покупаешь от Юридического лица то за шиномонтаж будь добр заплати.
1
November 2, 2023
Отличное место для шиномонтажа!!!
Давно не видел такого шикарного сервиса.
Есть всё необходимое оборудование, в нескольких экземплярах, т.е.мойка колёс, балансировка, правка дисков и т.д.
Что ускоряет работу!
5 постов точно есть!
Приехали на 2-х машинах, так ими занялись сразу 5 сотрудников!!!
Ребята всё объясняют, подсказывают, если надо, то дадут рекомендации.
Всё вежливо и культурно!
Для желающих зона ожидания на 2-м этаже, балкон, туалет, кофе - бесплатно, что делают с авто выведено на камеры.
Рекомендую, если цените сервис и своё время!
Оно того стоит. Цены гуманные.
На сайте, есть запись.
Спасибо за подход и работу!
4
December 19, 2024
Если покупаете 4 колеса то замена бесплатна и это просто отличное предложение, однако если возьмёте менее 4 колес, вас переобуют за тройную цену, при этом в разговоре по телефону сообщат сумму кратно ниже реальной.
2
April 15
Хорошее место. Грамотные и профессиональные сотрудники. Умеют решать проблемы клиентов. Пользуюсь их услугами. Сезонная смена шин в последнее время -здесь. Удобно, что есть предварительная запись. Делали сложный ремонт литого диска, правщик Сергей-профи. Пользовался сервисом- ТО, сходразвалом (БМВ умеют и берут не везде, спасибо автомеханику Алексею)
April 7, 2024
Решила заказать диски под летную резину. Довольно быстро привезли с Медведково в Щербинку.
Приехала к ним первый раз. Зашла на первый этаж, где один из работников шиномонтажа (молодой светлорусый парень) сказал ожидайте на улице, ваши диски ещё не спустили. Как то меня смутило что не спросили кто я, что я, номер заказа хотя бы. Когда машина заехала, оказалось что нужно подняться на второй этаж к менеджерам. В общем не дополняли друг друга. Это не самое страшное. Меня задело то, что данный работник дальше продолжил со мной пререкаться на повышенном тоне. По его мнению он не обязан у каждого выяснять детали. Неприятно.
А потом один из менеджеров судорожно бегал несколько раз на первый этаж, что то выясняя. На мой вопрос , что происходит, мне ничего не объяснили. Данный менеджер сказал, что делает свою работу.
В общем потом пришел менеджер Сергей ( сидит ближе к окну), он объяснил что 2 диска привезли на ступицу 60 а других на ступицу 67.
Предоставили небольшую скидку, что бы сгладить неприятную ситуацию.
Моя оценка только для менеджера Сергея.
А так наплевательское отношение.
2
2
April 10, 2024
Подбирал летние шины на авто, специалист быстро подобрал их по цене и по качеству. Главный момент для меня был невозможность хранения летних до начала сезона и они предложили оставить резину на их складе. Докатался до положенного времени и по звонку приехал на замену, произвели по очереди, так как не мог точно определиться заранее со временем. В очереди было примерно машины 4, быстро отработали каждого и вот я уже на новой резине. Старую утилизировал у них же, полностью пришла в негодность. Езжу на подобранной резине и радуюсь. Так же делал у них сход-развал. Каждую работу мастера делают как для себя качественно, за что им большая благодарность. На зиму планирую так же обратиться к ним, так как зимней резины у меня больше нет.
3
October 31, 2023
Великолепная компания!!!! Отличное удобное место расположения!!!! Очень отзывчивые менеджеры!!! Кассир волшебная!!!! Мастера шиномонтажа это просто энерджайзеры!!!
Запись на шиномонтаж у меня была за неделю. И так вышло что именно в день, когда мне менять шины, пошел первый снег. Дорога вместо 20 минут заняла 50, по пути было пять аварий с участием таких же ""непереобувщихся" и я немного задержалась. Но ребята приняли сразу, как освободился подъемник.
7
October 17, 2024
Отличный сервис и шиномонтаж, обслуживаю автомобиль постоянно здесь. Хотел бы отметить Леонида, за консультации и за грамотный технический подход. Сервис чистый, аккуратный!
1
November 29, 2024
Высший класс. Все быстро, чисто, аккуратно и профессионально. Третий год только у них.
October 31, 2024
Приехал купить шины, выбрали шины все ок, хотел еще на хранения оставить.
Мне говорят тут три часа надо ждать очередь, на что я отвечаю я работаю в 3 минутах тут, давайте вы меня наберете и я подъезду как будет подходить очередь, на что мне ответили мы так не работаем! В итоге поехал туда где так работают и более лояльны к своим клиентом.
Дичь полная стой 3-4 часа трать свое время тут, мы никак не будем идти к клиенту на встречу!
2
4
January 1, 2024
Сервис просто супер. Вроде небольшой, у ребят постоянно много работы т. к. небольшой штат, но техники сервиса просто на мой взгляд прям вот мастера с правильными руками. Каждому бы по 13 зарплате) почти 4 года мотался ч ошибкой движка на табло и глюками в коробке. Куда тока не заезжал, никто даже предположить не мог что это такое - какие то диагностики, предложения разобрать коробку автомат и прочий бред. Тут ребята по моему звонку и описанию проблес просто заранее уже обсудили, заказали детали, и как я приехал предложили сделать работы. По итогу всё просто заебумба.
3
March 29
Была на шиномонтаже, заехала по времени, все быстро поменяли. Работой довольна, персонал дружелюбный.
September 19, 2024
Оперативная диагностика. Отличная работа. Делал сход-развал, и ремонтировал колесо. Всё очень профессионально. Огромное спасибо всему коллективу. Очень рекомендую.!
March 15
Цены высокие. Качество работ шиномонтаж - отличное. Не совсем понятная система скидок? Что-то не договаривают и все молчат?
November 13, 2023
Отличное место, мало того что купил новые шины по нормальной цене, ещё и бесплатный шиномонтаж сделали и скидку на хранение резины. Есть детский уголок, что не может не радовать родителей с детьми и бесплатный кофейный автомат, пей сколько хочешь. Сделали всё быстро по записи, ни каких ожиданий, оплата любым способом, теперь с улыбкой проезжаю мимо шиномонтажек у дорог и очередей к ним. Рекомендую!
3
March 19, 2024
Бывают хорошие предложения по шинам + бесплатный шиномонтаж. Брал зимний комплект на новое авто. Мастера доброжелательные, приятная клиентская зона. Если бы цены на монтаж отдельный были чуть демократичнее, переобувался бы здесь тоже, пока Русь демпингует по цене.
April 17, 2024
Просто вышка. Все четко, оперативно, помогли подобрать новую резину с дисками,на следующий день уже все стояло на авто, заезжаешь в бокс,и просто,реально,как в формуле 1 , все окружают тебя и начинает кипеть профессиональная работа! Спасибо вам огромное, я ваш клиент 😍
November 4, 2024
Великолепный сервис! Чётко, быстро. Удобное расположение. Долго ждать по живой очереди пришлось, но понятно, что это сезонные издержки 🤞🏼🥹
Благодарю ☺️
1
March 28
Звонил по телефону узнавал цену шиномонтажа 19 колес, объявляли 5500 в итоге оплатил 7500 , балансировку выполнили не качественно после 100 вибрация
October 22, 2023
Отличный сервис по шиномонтажу! Все быстро, четко, качественно! Зона ожидания комфортная, кофе любое бесплатно! Мне очень понравилось, оставил резину на хранение, поэтому как потеплеет обязательно запишусь и переобуюсь! Всем рекомендую!
3
October 22, 2023
Мне очень понравилось. Доброжелательный, вежливый персонал, работают быстро и качественно, в помещениях чисто, культурно. Предварительная запись, никаких очередей Бесплатный кофе, туалет, зона ожидания. Одним словом, рекомендую.
3
November 8, 2023
Делают быстро и качественно. Если покупал резину у них в магазине или сайте, шиномонтаж в подарок. Сервис приличный. Есть место где подождать. Чисто и опрятно. Приятно посидеть. В магазине много нужных мелочей. Советую сервис для шиномонтажа, а магазин и сайт для покупки резины.
2
November 10, 2024
Лучшее место для шиномонтажа. Единственный центр где отлично справляются с балансировкой не очень хорошей резины.
1
February 28, 2024
Искал срочно зимние шины, обзвонил рядом несколько магазинов, в наличии было все не то. Позвонил сюда, в наличии тоже не было, но сказали, что привезут через 2 часа.
Через 2 часа я уже менял резину.
Сервис также на высоте. Чисто, светло, несколько постов. Ребята сделали все быстро и качественно. Вежливые, в чистой, красивой спец. одежде. Исправили "косяки" на дисках.
October 31, 2024
Мастера хорошие ,лишнего не говорят чётко всё делают ,недостатки тоже выявляют на ходу и озвучивают клиенту, в целом очень приятные люди!!!
1
October 26, 2024
Все понравилось, цены на шины, бесплатный шиномонтаж при покупке резины! Мастера- профессионалы своего дела! Рекомендую!
1
February 10, 2024
Выбор на фирму пал, исходя из наличия нужного товара (комплекта шиповки на Прадо) и близости расположения точки. Результатом доволен - организована оперативная доставка колем аж из Химок, все оформлено и сделано оперативно и без нареканий. Спасибо персоналу. Рекомендую.