Koleso.ru
68 reviews
October 26
Пусть каждый оценивает мой отзыв как хочет для себя. Когда приезжаешь покупать шины, все вокруг тебя бегают и улыбаются, как только доходит до гарантии, то они не вкурсе ничего. Купил комплект зимних шин, в магазине мне менеджер активировал гарантию, Я его сам попросил. Теперь приехал чтобы поменять покрышку, потому от нее отвалилась часть протектора, итог, оказалось что расширенную гарантию мне не активировали, а включили обычную, в которой только если покрышка взорвется вместе с тобой и машиной, то они поменяют, остальное твое дело. И тут выясняется что когда весной жена забирала летний комплект ей вообще не сказали активировать гарантию, потому что надо было внизу чека читать условия... Итог магазин огонь в ту минуту когда вы отдаете деньги, потом вам не рады. Я только из за расширенной гарантии брал 2 комплекта в этом магазине, можно было спокойно взять дешевле у других продавцов. Я никого не хочу призывать тут не брать, будьте внимательны.
2
2
November 6
Отличный сервис, прекрасное обслуживание и человеческое отношение всего персонала.
Всё чётко и профессионально.
Сделали всё за 15 минут.
Рекомендую... 👍👍👍
July 18
Хорошее место для покупки новой резины. Договорился купить и поставить новую резину на вечер следующего дня, позвонили утром и сказали, что готовы это сделать до обеда. Сделали быстро и качественно. Так же можно оставить резину на хранение, очень удобная услуга, кому негде складировать. Обращаюсь к ним уже не в первый раз. Рекомендую!
1
November 7
Переобувал последние 2 года микроавтобус volkswagen t5 по цене в районе 2,5 тысяч рублей. Пару дней назад с меня за ту же услугу взяли 4160 рублей. В службе поддержке первой линии два раза сообщили что моя машина относится к категории микроавтобус и цена ≈ 2500 рублей. Оставив претензию руководство посовещалось и приняло, что моя машина это не микроавтобус и цена правильная. Объясните мне какая машина марки volkswagen больше похожа на микроавтобус Touareg, Transporter, Crafter? Обман. Даже на сайте картинки есть с микроавтобусами которые показывают правильные цены.
October 2, 2023
В апреле приобрел шины очень был доволен понравилось отношение ребят к своей работе все было сделано быстро и качественно. Мне предложили расширенную гарантию и я согласился хотя не очень в это и верил. В сентябре при эксплуатации пробил колесо выскочила шишка. Обратился по адресу Доватора 159 ребята отнеслись с пониманием. Особенно хочется отметить менеджера Сергея который принял самое активное участие в решении моей проблемы . Мне по гарантии заменили шину. Большое спасибо как хорошо что у нас есть такие честные и отзывчивые люди.
2
1
August 13
Приехала в сервис проверить резину, т.к. предстоит дальняя дорога, а я не заметила что колесо спустило, я на нем езала долго и соответственно оно сжевалось... мастера быстро меня приняли, проверили резину, дали рекомендации, нашли новую подходящую резину, быстро все заменили! Сервис на уровне !! Рекомендую 100%
При сто есть хороший автомагазин с большим ассортиментом !
2
June 18
Цена шикарное сегодня купил шины качественный. Все объяснили рекомендую не проезжайте мимо. В пункте в ожиданий вы можете посидеть отдохнуть и через окно смотреть как вашу машину делает мастер.
1
April 4
Большой ассортимент шин и дисков. Брал зимнюю резину Гиславед, бонусом был шиномонтаж и пакеты для шин.
Сейчас переобулся обратно на лето. Заранее записался, приехал, все быстро (как на формуле 1) сделали, оплатил со скидкой и поехал далее.
Из минусов - немного дороговато вышел шиномонтаж на лето - на 17 диски. Раньше такие цены были на 19-20 колеса. Или у всех все подорожало, или за сервис свой просят немного больше.
Но я оплатил картой, кешбек был на авто услуги, поэтому часть стоимости ещё верну).
Ребята много интересного рассказали по резине. Спасибо им
Рекомендую их
1
October 25
Дважды покупал и переобувал резину в магазине на Доватора. Оба раза предложили достойный вариант за приемлемые деньги. Испытываешь ощущение уважения как от менеджера на ресепшене, так и от ребят шиномонтажников. Очень хорошее впечатление осталось. Быстро, аккуратно, все в хорошем диалоге со мной. Молодцы!
3
October 29, 2023
По резине проконсультировал супер-специалист из Великого Новгорода Кирилл, большой ему респект!!! В салоне в Ростове тоже оказались очень отзывчивые, доброжелательные продавцы, оформили все быстро. В подарок дали сувенирки))) в подарок с резиной шла годовая гарантия, бесплатное хранение и шиномонтаж. Уже покупаем здесь третий комплект резины.Колесу процветания😉
3
November 2
Покупал резину и у них же переобул, все в срок без ожиданий. Менеджеры вежливые, пытаются по мочь, ответили на все вопросы, и ребята монтажники тоже вежливые, приятные в общении. Оставил летнюю на сохранение 2850₽ на 8 месяцев через договор. Буду снова обращаться и рекомендовать из
2
May 29
Всем привет. Купил шины, диски. Что то пошло не так. Правда в течении недели. Зато грамотно разобрались с проблемами. Всем сотрудникам от души! Рекомендую Ростов на Дону Доватора 159. Старшой Сергей просто супер специалист! Весь коллектив молодцы не проезжайте мимо!
1
October 24
Обращаюсь в колесо не первый раз , всегда все хорошо . Добрый подход , хорошая работа . Претензий за пять лет сотрудничества с ними как физ лица нет , спасибо и менеджерам и техникам
2
March 3
Прекрасная контора! Продавцы внимательны и вежливы! В процессе ожидания перебортировки можете выпить чай -кофе. Продавец проконсультирует по товару. На шиномонтаже ребята профи своего дела. Рекомендую!
1
October 29
Боюсь сглазить, приехал после конкурентов у которых то шины 4-х летние то не могут переобуть по тому что запись хотя два бокса пустые, а тут ребята принесли резину 24г и втиснули между записанными по очереди, весной приеду за дисками и летней резиной. Понравилось человеческое отношение продавцов.
3
October 21
Хорошая компания замечательный персонал продавец отличный все объяснил отлично хорошие ребята
2
April 10
Отличное место, приветливые сотрудники, в наличии всегда есть шины и диски, шиномонтаж быстрый и аккуратный , помоют переобуют и сложат в пакеты.рекомендую
April 14
Очень быстро осуществляют работу,вежливые,по записи всегда принимают во время и даже иногда получается раньше.есть место для ожидания,можно попить чай и кофе.
November 7
Хочу выразить благарность за качество и слаженность в работе сотрудников на ул. Доватора 159. Очень было приятно. Надеюсь приеду ещё раз к Вам.
November 11, 2023
Приобрел в данном месте зимнюю резину и тут же сделал шиномонтаж. Ценами и сервисом остался максимально доволен. Пока подписывал документы, ребята сделали качественный шиномонтаж. Меня приятно удивила оперативность. Всем рекомендую! Ребята - вы крутые!
1
1
November 29, 2023
Постоянно здесь обслуживаюсь, нравится что шины после эамены сдаю на хранение , приятное обслуживание и быстро и качественно все делают. Жалко что уехали с прежнего места,но и тут достаточно удобно.
November 18, 2023
Являюсь клиентом этой сети автосервиса (Колесо.ру) наверное с 2015 года. Честно скажу, что бывало всякое.
В этой автомастерской была первый раз. Понравилось внимательное отношение персонала и магазина, и шиномонтажа, которые готовы помочь клиенту всеми имеющимися у них товарами и техническими средствами. Принимают по предварительной записи, точно в назначенное время. Рекомендую.
June 18
Большое спасибо. Отличное обслуживание. Теперь буду ездить только сюда. Спасибо менеджеру Денису
2
November 22, 2023
Классные ребята в шиномонтаже работают. Быстро, качественно,профессионально, с динамометрическим ключем затягивали гайки,медная смазка ступиц, помыли колеса, запись через сайт.....Достойно.
1
September 1, 2023
Под вечер на трассе м4, видимо, из-за большой скорости сдался наш Мишлен... до Ростова 200км. Позвонили ребятам, они оперативно привезли со склада наш редкий размер 325-ой резины и дождались нас после закрытия, т к. на докатке не разгонишься особо, быстро нас переобули, и мы смогли продолжить наше путешествие. От души желаем вам процветания и побольше клиентов! Редкое сочетание профессионализма и человеческого отношения. 5 из 5, всем рекомендую.
2
April 12
В октябре 23 года заехал за зимней резиной и дисками. Грамотно проконсультирлвали и сразу переобули. Колесами очень доволен. Зима прошла на ура)))
October 23, 2023
Обратилась за помощью - пробила колесо. Ребята быстро подобрали замену, грамотно проконсультировали. А главное быстро установили новую покрышку. Спасибо большое!
2
April 3
Обслуживание хорошее . Покупала шины и диски , сразу же поставили новые колёсики, а старые уложили в багажник .
Покупаю в этой фирме последние 6 лет. Всегда самые низкие цены по городу
October 3, 2023
Хороший выбор, многое есть в наличии. Грамотные консультанты. Бесплатный шиномонтаж. Во время ожидания можно выпить чай, кофе, есть кулер.
1
November 23, 2023
Отличный сервис. Переобувал 2 машины, лансер 10 и хендай тюсон, на каждую потратили не больше 20 минут. Быстро, качественно. Переобуваюсь у них около 10 лет, нареканий небыло ни разу.
December 1, 2023
Прекрасное СТО для обслуживания авто. Купил зимнюю резину на авто,и решил переобуть здесь же. А к сожалению не было записи,только живая очередь. Но простояв час,я переобул авто,и остался доволен. Приятная клиентская зона,много журналов на интересные темы.
October 31, 2023
Продали бракованую шину. 8 марта купила комплект шин и дисков. 1 колесо постоянно спускало возле диска. По гарантии отвезла. Сказали что ничего нет так бывает. И так же опять периодически спускало это колесо. Год не прошел но до их сервиса ехать было далеко и заехала в ближнюю мастерскую. Там ПРИ МНЕ!!! сняли покрышку с диска!!! И что. Резина порвана у ободка внутри! А на гарантии мне и не сказала чтоб не поменять!!! Обидно. Не советую. А казалось приличный центр!
3
2
December 28, 2023
Четвертый год подряд оставляю здесь шины на сезонное хранение и делаю шиномонтаж. Всегда вовремя доставляют шины со склада и быстро "переобувают" авто👍
1
May 15
Молодцы ребята! Как всегда быстро и качественно!
August 17
Мы очень долго искали центровочные кольца для дисков в Ростове и, проезжая мимо, решили заехать в Колесо.ру. До этого во многих магазинах их попросту не было.
Нам нашли кольца нужного размера очень быстро! Благодарим от всей души! Теперь мы можем ездить спокойно, не переживая о безопасности.
2
May 28
Отличный магазин есть и шины и диски в наличии и под заказ.
December 13, 2023
Отлично, приехали купил шины замена бесплатно. Очередь была большая, подошли к мастеру сказали что мы с сво. Он решил вопрос в течение часа. Огромное спасибо.
1
August 25, 2023
Всё супер. Большой выбор шин в наличии. Грамотные продавцы, и быстро и качественно переобули моё авто.
1
March 15
Хороший магазин, консультанты помогли подобрать шины, записали на шиномонтаж в подарок. Рекомендую
November 22, 2023
Быстро переобули машину. Записался на сайте, приехал за 15 мин. Заехал в бокс согласно забронированного времени. Вежливые сотрудники. Все колёса (даже те которые планировал выбрасывать) упаковали в мешки.
November 2
Ребята молодцы 👍Очень быстро поменяли колеса .
2
October 9
Доступные цены, отзывчивые сотрудники! Подобрали шины, диски, все упаковали в пакеты. Рекомендую!
1
September 17, 2023
Красивый магазин. Кофе бесплатно. Есть детский столик с раскрасками. В шинах не разбираюсь, муж разговаривал. Ему тоже все понравилось
1
November 17, 2023
Очень оперативно доставили заказ, договорились о дне шиномонтажа, 3 мастера все сделали очень быстро!
Советую
November 24, 2023
Очень профессиональные специалисты! Качество обслуживания на высшем уровне!
Более чем рекомендую
April 30
Работают качественно и профессионально. Рекомендую.
August 28, 2023
Отличный магазин, проколола колесо, все сделали быстро и качественно. Супер!
1
April 19
Вроде все ок, но на лангусте плохо прикрутил запаску и клетка свалилась на дорогу колесо чуть было не выпало
October 31
Здесь работают профи своего дела.
2
November 21, 2023
Рекомендую! Качество работы на высоте.Очень доброжелательный персонал