Обслуживание на высшем уровне, уже не первый год покупаю там цветы. Флористы тоже умнички, всегда красиво все собирают. Рекомендую это место. Замечательный магазин с огромным выбором)
Огромное спасибо хочется сказать флористам ! Выслушали пожелания , предложили прекрасный вариант оформления , который сделал наши букеты особенными и внушительными :) цветы стоят прекрасно (наблюдаем по сей день !)
Лилии действительно раскрылись в срок!(мы выполняли рекомендации)
Подсолнухи так просто произвели фурор :)
Не так давно открыла для себя это место.
Приятно удивлена богатым выбором и отменным качеством.Доброжелательные флористы профессионально и со вкусом подобрали букет .
Обслуживание замечательное. Выбор довольно велик , но вот качество товара как то вроде бы ухудшилось. Очень бывает обидно когда покупаешь большой букет и на следующей день уже видно что бутоны были старенькие и даже листва быстро сохнет, хотя как ухаживать знаю и порой розы причем этого же магазина стоят дома свеженькие по месяцу и больше . В последнее время разочаровывают.
Персонал не приветливый,сегодня на смене было две девушки,не поздоровались,толком не проконсультировали,так ещё и с таким выражением лица…что хотелось просто уйти,что я и сделала
Никакой клиентоориентированности..
В этом месте я хотела заказать букет невесты. Зашла в магазин, спросила у флориста:" У вас можно заказать свадебный букет?". Сотрудница с унылым видом ответила:" лучше зайдите в соседний салон ". Такое ощущение, будто нет интереса в том, чтобы продать мне букет. Неприятно.
Я написала в вотсап, мне ответили и согласились сделать для меня букет. Мы договорились о том, что я напишу в начале июля и мы точнее обсудим все детали.
Я написала в июле и мне не ответили.
Я обратилась в другой салон и заказала букет там.
Низкая клиентоориентированность. Впечатление неприятное.
3
В
Вероника Ф.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Лучший салон цветов Петродворцового района!! Всегда отличный выбор цветов, цветы все свежие! Приятные люди работают тут и всегда идут на встречу👍 Живу в другом городе, необходимо было заказать доставку цветов в Петергофе, все было организованно очень четко, человек остался очень доволен сюрпризом, и тем, как приятная девушка - курьер его вручила🤗 Спасибо вам за удавшийся подарок!🧡
Отвратительный магазин!
С отвратительными продавцами !
Был написан заказ на который реакция блок.Перезваниваю , отвечает девушка и говорит думала это спам.Какой спам , человек готов заказать цветы и оплатить , а они просто блокируют без объяснения причины.Пусть руководство обратит внимание , кто работает у них!От таких продавцов только убыток, они не хотят работать!Для чего они тогда там сидят , не понятно! Прошу обратить внимание руководства на хамство персонала и на их работу с клиентами !Пусть пройдут курсы по общению с людьми ! Если не могут разговаривать пусть идут на ферму , там общение будет на уровне !
Сегодня купил букет цветов дочери на день рождения. Продавцам все объяснил. Заверили, что все цветы свежие. Приехал домой и оказалось, что часть бутонов уже обсыпались! Телефон директора на дают. Если владелец читает эти отзывы, то прошу его связаться со мной
Если бы можно было не ставить звёзд, то поставила минус 10!
Сегодня в 9.30 утра зашла за цветами для мамы. Из ассортимента готовых букетов только сельский деребас. Решила собрать букет из отдельных цветов. Свежими выглядят только розы и то, ассортимент на 2,увидила гиацинты, а они полудохлые. Но это только начало, подходит продавец, предлагает помочь, говорит что у них все свежее. Спорить я не стала. Я взяла разных цветов, пошли на кассу и ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, какого было моё удивление, когда вместо того что бы как в нормальных магазинах сложить из выбранных цветов букет, продавец пробивает сумму и просто отдаёт мне выбранные мной цветы в не оформленном состоянии.
Подозреваю, что цветы еле доживу до следующего дня. Никому не советую эту шарагу. Они заточены только на продажу красных гвоздик для морга.
Хорошие цветы, когда нахожусь в этом районе, и нужны цветы, еду в этот магазин, цветы стоят долго, покупала хризантемы желтые в июне, простояли 21 день
2
К
Ка-рина Л
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Написала отзыв на 5 звезд, но приходится вносить изменения. Цветы начали вять на следующий день.
Как только получили деньги и отправили букет, больше мне никто не ответил ни по телефону, ни по ватсапу. Странное отношение к клиентам, какое-то одноразовое...
Первое впечатление было таким:
Делала заказ для дочери удаленно.
Прекрасный выбор, внимательное отношение, адекватные цены.
Причем, на цене хочу заострить внимание.
Другие магазины в моменте задрали цены на цветы почти в три раза, объясняя новым курсом доллара. А этот магазин оставил ценовую политику практически без изменений, за что большая благодарность и отличная оценка от меня!
Работает 24 часа. Весьма большой выбор. Цены средние, точнее сказать не очень завышены. Площадь магазина большая. Последние годы пользуюсь услугами только этого магазина. Похоже, что один из лучших в районе.
Пользуюсь услугами этого цветочного магазина еще со времен школы! Когда на 1 е сентября цветы покупала) салон отличный, цветы свежие, девушки со вкусом собирают букеты. Мне все нравится! Спасибо !
Хамство. В условиях самоизоляции заставили идти к ним оплачивать цветы наличными деньгами. Сюрприз на день рождения испорчен. Надо бы пожаловаться куда следует, пусть проведут проверку в отношении данного магазина.