Записалась за несколько дней через сервис онлайн записи. Пришло подтверждение. Когда пришла в салон, мастер сказала, что запись отменили, так как не смогли дозвониться.
Отвратительный сервис и ужасное отношение к клиентам. На сайте написаны часы работы до 18 часов, к тому же прямо на двери висит табличка время работы с 9 до 18. Я пришел за час до закрытия и мне в хамоватой форме отвечают, что уже закрываются, так как работают до 17. На возражения(моя стрижка машинкой занимает от 7 до 10 минут, а пришел я за час до закрытия в пустой салон) реагируют закатыванием глаз и ставят ультиматумы: или уходи или записывайся на завтра. Ну я собственно и ушел. Ни извинений, ни объяснения причины раннего закрытия, ни вежливого ответа вы не услышите. ВАМ ТУТ НЕ РАДЫ
Раз в 3 года случайно забредаю и каждый раз ухожу в разочаровании. Сегодня зашла подбрить голову, у мастера слетела насадка, она не заметила, настригла проплешин. Потом я попросила покрасить пару прядей, мне ответили, что не хочется этим заниматься, подождите другого мастера, я подождала, но оказалось, что у той запись 🤷🏼♀️ просто наплевательское отношение, ещё и 600₽ взяли за «стрижку».. Совсем не советую. Потрудитесь выше по Кирова подняться и справа зайти в другой салон.
Небольшое помещение со скромным интерьером (может кому важно, мне лично главное как подстригут), но все чисто и аккуратно.
Мастер Юлия выше всяких похвал: рука легкая, клиента слышит максимально, при этом предлагает варианты, но аккуратно и ненавязчиво. Если все мастера такие - снимаю шляпу.
На кассе мне объявили 250 рублей... переспросил, ибо в Москве за эти деньги можно подстричь... да ничего нельзя подстричь в Москве за эти деньги)
Спасибо.
Август 2019.
Постригли в целом неплохо. Вопросов нет.
Однако, сервис просто отвратный. Гостям тут не рады, это факт.
Пришел в 12:30, хотел записаться на стрижку. В салоне ни единого клиента не было. Мне сказали прийти через час, т.к. цитата: "Мастер очень устала и не кушала ещё".
Затем пришла девушка, хотела проколоть ухо. Звала администратора, которая сидела в соседнем салоне по тату. Админ так и не вышла. Мастер-парикмахер отговорила делать пирсинг девушку здесь, вынудив её просто уйти.
Когда мастер закончила стричь меня, в салон пришел мужчина, просто под машинку за 10 минут постричься. Его тоже выпроводили (в салоне клиентов ее былоч мастер была свободна). Мотивировали тем, что на 3 дня всё расписано.
С точки зрения отношения к клиентам и желания оставлять о себе хорошие впечатления, салон заслуживает твердый кол. Даже хуже.
Хотя постригли неплохо. Прямо скажем, не барбершоп, но и не совдеп парикмахерская.
самое конченое место где я когда-либо стригся!!!это ужас!во-первых зашел в салон как в какой-то сарай не убранно грязно, везде волосы, гигиены ни какой! во-вторых объяснил как надо подстричь стригут как умеют т.е попросил с переходом, чёлку чуть подрезать,
а она все под одну насадку челку вообще убрала , вообщем говоря это колхоз буду стричься на лысо и в будущем искать другую парикмахерскую, данная парикмахерская отстой!!! конченная парикмахерская где я когда либо стригся !!!!
Все зависит от того к кому поподеш. Стриглась у молоденькой девочки все было отлично, но последний раз меня стригла женщина в возрасте, это ужас, подстригла не так как я просила, постоянно отвлекалась, раняла инвентарь и не обрабатывала его, а под конец вообще дала мне расческу с кучей чужих волос. Больше я туда не пойду.
Хожу в этот салон 10 лет, самой не верится что уже 10 лет, мастера хорошие особенно Мавиле и Наталья не каких нареканей нет мастер по маникюру пидекюру Саиде очень хороший мастер