Вежливы, внимательны, все быстро без проволочек, была у них 14.10.24. От начальника смены, до ребят в сервисе были тактичны и готовы помочь! Единственное, руководству все же стоит подумать о цене на шиномонтаж и хранение шин, в этом году цена космос, раньше была акция, было приятно. И в след году конечно подумаю еще обратиться ли к ним,именно из за цены. Я что то в этом году даже не уточняла перед тем как поехать, посчитала, что у них всегда цена качество как говорится, соответствует!
Обслуживаюсь в этом комплексе более 5 лет: 2 раза в год шиномонтаж и хранение шин, всё устраивало, быстро, сотрудники все вежливые, цены были адекватные.
НО в этом году при шиномонтаже на зиму было + 2 тыс.руб. в чеке за те же услуги.
Все цены на услуги выросли в 2 раза, и это за 6 мес.
Цены стали очень высокие.
В следующем году, если политика компании в ценообразовании не изменится, придëтся сменить компанию.
Делал мото диски,спицевые.одно колесо сделали нормально(хотя там и так ничего критичного небыло,неприятно психологически это было созерцать!)а второе было стукнуто посильнее вот там косяк,после выпрямления стало чуть лучше но только внешне,мастер подтянул спицы появилась восьмерка,и на диске другие спицы ослабли из за этого,в итоге колесо придется делать еще раз,но уже не там,и что самое неприятное это цена 2400р за минут 10 ударов кувалдой!остался крайне недоволен,если у вас гнутые диски (во всяком случае спицевые)то вам точно не сюда!!!
Первый раз за несколько тел на Деловой было занято на несколько недель. Решил выбрать сервис на Ванеева.
В день заказа позвонила диспетчер и подтвердили статус заявки.
Приехал на Ванеева, а мой заказа отменён.
Администратор (крутой специалист) начал созвоны и через пять минут отправил меня на Деловую, колеса были там.
На Деловой приняли без очереди и переобули.
Оказалось, что там, где оставил колеса, туда и только туда надо записываться на переобувание. Будем знать :-)
Отличный вариант для автолюбители. Вежливый персонал и очень отзывчивый всегда готовы помочь в вашей проблеме, все раскажут и подскажут, большой выбор резины и различных штучек для авто. Отдельной спасибо мастеру смены Андрею Николаевичу очень грамотный специалист. Спасибо вам парни вы на высоте.
делал шиномонтаж 20.10.2024. работают быстро, вежливый менеджер и работники. Но ! настойчиво убедили смазать борта шин герметиком. в итоге это вылилось при оплате в доп. услуги по очистке дисков от ржавчины, шин от старого герметика (который никогда не наносили , либо делали без моего заказа, а последние сезоны делаю все в одном месте , у них же ) и по итогу стоимость работ раза в 2 выросла от расчетной. вроде и сам виноват, что сразу не уточнил цену до копейки, но с другой стороны очень похоже на развод на деньги. часть оказанных услуг считаю "воздух" .
Отличный сервис, обслуживаюсь уже несколько лет, все нравится. Можно записаться онлайн, сервис качественный и быстрый, при этом очень адекватные цены на услуги. Нрпавится, что можно отдать шины на хранение.
Не первый раз обращаюсь в этот филиал Колобокса насчет шиномонтажа, также правил диски, никаких нареканий, всегда все четко быстро и по делу, парни спасибо!
Качественно делают свою работу, но только шиномонтаж. По остальным вопросам время своих клиентов тут вообще ни во что не ставят.
Обратился с заменой ремня - три часа прождал, чтобы узнать, что мастера не заказали к нему ролики.
Качество работы порадовало, но за невнимательность - 3/5
Пользуюсь услугами хранения резины и шиномонтажем в этом сервисе уже около 5 лет. Очень удобно. Записался на сайте на удобную дату и время, приехал. Через 20 минут уехал на смененой резине.
Заказал шины, ждал неделю.
Еще 5 дней ждал очереди на шиномонтаж.
Приехал за 40 минут, Когда загнали машину, оказалось 1 шина не того диаметра.
Подобрали другие шины - снова жди очереди.
Больше к колобкам не поеду.
Пока ни разу не потеряли колпачок от ниппеля, а это для меня показатель. Раза 4 уже был. И заплатку поставить и летние покрышки покупал. Хорошо делают свою работу. Рекомендую.
Обслуживаюсь в этом Колобоксе уже не первый год. После последнего визита не смог удержаться и решил написать отзыв. Очень нравится в данной сети возможность произвести ремонтные работы, причём не только «колодки заменить», а что-то посерьезнее. Ребята никогда ещё отказывали в мелком ремонте… свечки поменять, дверь скрипит, фонарь не работает и так далее… огромное спасибо ребятам и в ремзоне и в магазине- все объяснят спокойном посоветуют. Кроме того удобно хранить тут шины- это просто топ услуга. Запись на шиномонтаж - отдельная история!!! Записаться можно через сайт- очень удобно реализована эта система!!! Переобувают, к слову, тоже всегда очень быстро!!! Года идут, а качество работ так и держится на высоком уровне! Ждите в гости на весеннюю переобувку!!! Так держать! Желаю успехов в работе этому сервисному центру и компании в целом!
Работать в этом сервисе не хотят. Приехала заправить кондиционер, в заправке спустя 10 минут «осмотра» отказали по причине того, что не могут присоединить фитинг, так как мало места. Вторую магистраль и вовсе не нашли, даже не спросили. В соседнем сервисе на Ивлева той же сети все сделали без проблем. При нас на Ванеева 2 парням также отказали переобуть 1 колесо, встретились с ними тут же на Ивлева:) Кстати, им тоже все сделали быстро и без проблем.
Пользовался парковкой. Можно оформить почасовую и посуточную. Удобно и доступные цены. Особенно для клиентов кардио центра, поскольку въезд на территорию запрещен, и рядом знаки стоянка запрещена.
Я клиент этого сервиса с 2014 года. Приезжаю на шиномонтаж в сезон. Всегда принимали четко по записи. Сегодня приняли на 50 минут позже, с комментариями: у нас отставание! Менеджер смены новый, не видела его весной. Очень много сумбура, слов, беготни. При этом, если не стояла бы над ним, меня бы и через 50 минут не приняли. Все время находились какие-то машины, которые он загонял на подъемник. Я не знаю, были они записаны заранее или появились вне очереди.
Пока за меня не вступился Алексей, шиномонтажник, меня бы, наверное, и не загнали в бокс. В общем, придется искать другое место для регулярного посещения. Очень жаль.
Руководство прошу обратить внимание на некомпетентность управляющего в смену 23.10.23, разобраться в причинах смещения графика.
Классно , оперативно и не дорого починили литой диск и переобули в новые тапочки моего рэкса. Думал диск на выкид, но поправили. К слову в двух шиномонтажах побоялись связываться .
Являлся долгое время постоянным клиентом данного сервиса до того как в сервисе появился старший смены Руслан,производил у них ежегодную переобувку и ремонт 3 автомобилей ,приехал по записи к своему времени с уже известной на конуне (вчерашним днём запись производил другой старший смены)проблемой для устранения ,при встрече с ним не придал сначало внимание к его безразличию(кто приехал и зачем),после пары минут все стало на свои места у человека больше слов чем действий (либо без опыта,либо чей-то из руководства кто может позволить себе такое отношение без всяких наказаний,руководство прошу обратить внимание на подбор кадров(как минимум минус три авто из вашей копилочки),приятно было до этого момента с вами сотрудничать (не даром говорят стоит один раз обделаться)больше сюда не ногой
Шины отличные, но ремонтировать авто я больше здесь не буду. Поменяли ступичный подшипник, замяли магнитное кольцо в двух местах (по словам официалов). Обещали переделать, жду. Но второй раз сюда не поеду.
Подобрали подходящие шины (были в наличии), записали на шиномонтаж в этот же день, всё чётко по времени. Парни ответственно и слаженно работают, без нареканий. Очень довольна! Спасибо!
Добрый день! Я случайно попал в этот автосервис. Много путешествую по России, приехал в Нижний Новгород на экскурсию, сломалась машина. Пришлось искать автосервис рядом с местом, где остановился. Мне очень понравилось обращение персонала с клиентом, все покажут и объяснят, где поломка. Благодарю администратора и местера, которые обслуживали меня! 👍👍👍
Два года пользуюсь услугами - самые лучшие впечатления! Быстро, чётко, работают по предварительной записи. Несколько боксов. Грамотный персонал. Толковые консультанты. Всем доволен. Рекомендую.
Ох и да! Такого отношения не встречал давно. Поразительная вовлеченность в мою проблему с вибрацией неоригинальных литых дисков. Получил полный аудит колёсного крепежа, привалочных плоскостей и установочных колец на центральном отверстии. Пересобрали колеса с проворачиванием шины и диска, там где надо. Такой сервис оказал Алексей Спиранский. Спасибо. Да и видно что весь филиал нормальный. Сохраняйте такой мотивированный коллектив. В Москве высший шинный сервис в Вианорах в компании Лига а в Нижнем Новгороде на Ванеева в колобоксе.
Приехали чтобы купить нужные детали, в другом Колобоксе сказали, что есть в наличии. А магазине нам ответили, что в связи с шиномонтажом у них много клиентов и не могут продать. А я что не клиент получается ? Ужасный сервис. С учетом того, что один консультант залипает в телефоне, другой с ним перекидывается шуточками. И да времени у них продать совсем нет. Такие занятые ….
Шиномонтаж как всегда быстро и качественно, а тут оказывается ещё и мойка за адекватные деньги! Всегда приятно приезжать, внимание работают специалисты! ☝️
Порадовало человечное отношение работников смены, которые работали 6 ноября, подсказали что не так, на что обратить внимание. Это сразу чувствуется, людям не наплевать на результат их работы. Буду пользоваться сервисом, спасибо
С уважением,
Дмитрий