Kolobox
117 reviews
November 2
Плюсы- большой выбор колес и аксессуаров. Отзывчивые сотрудники, готовые в любой момент помочь. Порадовала скидка.
Минус- особенно в период, когда все переобуваются, очень маленькая стоянка. Припарковаться, чтобы что то купить, негде.
В общем- хорошее место. Приеду еще.
November 3
Всем добрый день! Хотелось бы выразить благодарность автосервису компании КОЛОБОКС расположенного на пр-те Гагарина 178д, а именно Роману и Сергею, которые 3.11.24г. переобули мой автомобиль ХАВАЛ М6. Хочу отметить, что сделано всё профессионально, качественно, БЕРЕЖНО на высшем уровне. Парни молодцы, профессионалы своего дела. Даже вывели баланс в соотношении резины и диска ( то есть прокрутили резину на диске так , чтобы как можно меньше наклеить грузики при балансировке колеса, что именно не делают во многих шиномонтажах. Большое вам спасибо. РЕКОМЕНДУЮ.
October 9
24.06.2024 Посетил автомастерскую с целью регулировки сход-развала перед дальней поездкой на море (около 5 000 км в обе стороны) с целью сохраненния колес и экономии топлива, сделали все хорошо очем есть отчет на фото, но ...
В дороге часто замечал гул со стороны задних колес, по приезду заметил что задние колеса за 2 500 км почти полностью сношены, а были как новые. Сделать сход-развал на югах не получилось, как только видели мою машину, тут же нос воротили как от ассенизатора (у всех спереди тяги подкрутить, а у меня с задней подвеской и схождение и развал надо выставить). В итоге нашел спеца на обратном пути в какой-то станице (отзыв я ему оставил на 5 баллов) который без лишних слов все сделал, оказалось схождение задних колес +1 градус , машину как с ручника сняли. Так я еще на этих лысых покрышках назад еще 2 000 км проехал, а потом еще 3 месяца по городу каждый день откатал ( отзыв пишу 9 ноября) и лысее к моему удивлению они не стали. Вот такие вот "специалисты". Обратился по приезду в июле к мастерам, ответы были :
"не может быть"
" у вас колеса грязевые"
"у нас все норм"
"руководство с вами свяжется"
"надо было официально с бумагой и актом сделать замеры в независимой организации"
и на этом тишина.
До этого каждый год делал сход развал в колобоксе на деловой, вопросов таких не возникало. Результат моего обращения в данный филиал вместо экономии, ущерб 20 000 руб (2000 сход развал + 18000 2 новых колеса).
September 2
Хороший сервис ,с профессианалами !помогли подобрать шины и диски,мастера очень отзывчивые,ибо для девочки это всегда стресс))
Обращайтесь -не пожалеете ,все быстро и качественно !Буду советовать знакомым!спасибо вам
1
November 12
В целом нормуль есть хранение колес за что плюс есть запись ко времени а также удобно что можно и масло поменять и переобуться в одном месте ))из минусов поцарапали при переобувке диски так как снимали груза ножом что недопустимо!за это переобули бесплатно в качестве компенсации ,авто новый царапины несильные но все же лучше без них ….в целом рекомендую
October 7
Отличный сервис. Приехал вечером для проверки схода-развала. Все быстро сделали. Исправили все недочеты. Очень грамотно все показали и рассказали. Дали несколько хороших советов по эксплуатации новых шин. Спасибо. Молодцы.
August 29
Не так давно рядом с моим местом жительства построили этот большой Колобокс
Поэтому обслуживать свой автомобиль стал здесь
Цены примерно как и везде, записывают практически всегда на следующий день - достаточно быстро, много боксов, персонал вежливый, выслушают сначала по телефону, потом вживую мастеру можно рассказать
Нареканий после ремонта нет - делают качественно
Спасибо за отличный сервис!
September 14
Перебортировали резину на машине, всё сделали отлично. Удобная зона ожидания. Сама ремзона чистая, везде порядок. Персонал вежливый. Приятно было там находится
July 26
Плюсы:
- возможность записаться на сайте на конкретные дату и время;
- компетентность сотрудников;
- вежливое обслуживание;
- готовность пойти навстречу и решить проблему на месте, не растягивая на несколько посещений;
- возможность наблюдать за работой как из зоны ожидания, так и стоя рядом с автомобилем.
Минусы: не нашла.
В Нижнем Новгороде была временно, мой сервис далеко, и случилась неприятность: удар колесом о бордюр. Решение требовалось быстрое, т.к. через пару дней ехать 700 км по трассе. Сложность для меня была еще и в том, что при записи нужно указать вид работ, а время позднее - спросить не у кого, что чинить - непонятно. Записалась на сход-развал. Приехала раньше, пока ждала, пообщалась с менеджером магазина о шинах и дисках, так как заинтересовала акция "Колеса в сборе" (свои колеса последний сезон откатывала - приценивалась к новым). Мне подробно и с пониманием того, что авто без наворотов (Калина 2), рассказали о спецификах разных шин, предложили варианты, из которых я могла выбрать наиболее подходящие по соотношению цена-качество, ответили на все вопросы и даже распечатали счет-наряд, чтобы информация осталась у меня.
После сход-развала выяснилось, что одно колесо все равно идет восьмеркой: пригласили, показали, предложили варианты дальнейших действий.
Сразу же перегнали машину в другой бокс, сняли колесо, проверили его и ступицу: надо менять колесо. Так как все равно готовилась к замене, сразу же вернулась в магазин, оформила по акции колеса, тут же начали работы по замене, да еще и на стенде подправили сход-развал новых колес. Все быстро, четко.
Итог: приехала с неопределенной проблемой "играющего" колеса, уехала через 2.5 часа на новых идеальных колесах)
О сервисе на Гагарина, 176Д: мой опыт обращения в разные сетевые СТО в нескольких городах не очень, а этот сервис порадовал: показывают,объясняют, не тянут время, не навязывают ненужного, в общем, делают работу профессионально и с заботой о клиенте, за что огромное им спасибо. Рекомендую.
November 18
В данном сервисе менял радиатор. Мастер всё чётко объяснил, чего как. Какие работы будут выполнены. Заказал запчасть, предворительно спросив, есть ли у меня какие-то предпочтения. После завершения работ, ребята подсказали как действовать дальше и на что обратить внимание. Огромное спасибо мастеру и рабочим денного сервиса. По поводу цен. Цены гуманные, не дороже чем у Гены Домкрата (персонаж вымышленный).
Ещё раз Спасибо. Рекомендую
1
September 4
Отличный сервис! Приехала с проблемой стука в подвеске, быстро устранили. Цены адекватные! Приятно находиться в зоне ожидания! Персонал приветливый, на все вопросы ответили!
1
October 20
Была весной, оставила шины на хранение, ехала, не сомневаясь в хорошем сервисе. По факту-шины меняли полтора часа, как и везде, женщина на кассе, сказала, что сезон и все занято, работало на трех постах 4 человека. До дома доехала без колпачка диска. Позвонила, ответили, что если я выехала из сервиса с ним, дальше они не отвечают, а то что после их сервиса, это уже мои проблемы. То, что колпачки нужно вынимать, не ломая клипсы, они не в курсе. В итоге, полтора часа проведенного времени в духоте, 5140 руб оплаты за шиномонтаж, минус оригинальный колпачек Фольцваген, который уже не достать. Начали на отлично, кончили, как в большинстве сервисов. Сюда, увы, больше не вернусь.
September 2
Отличный магазин внутри как в музее. Очень понравилось обслуживание. Менеджеры и продавцы молодцы! Спасибо за выбор колес! Респект
September 5
Отличный сервис с прекрасными мастерами! Быстро и качественно делают ремонт. Персонал и обслуживание чудесное. Рекомендую ❤️
1
September 7
Отличное место 👍 рекомендую, внимательный и честный персонал, вежливый. Слушают проблемы и четко их решают, не придумывают поломки, если что то нужно по ремонту ещё, рекомендуют, не навязывают😅
1
April 9
Искал диски на 19 для Эксида ТХЛ, там подобрали, примерели, все ок. В шинсервисе, колеса даром и т.п. помочь не смогли, все под заказ. Персонал сработал отлично и быстро. Отличное предложение по хранению зимней резины, с апреля по октябрь 2000 руб. , гаража нет, а на балконе надоело хранить, только место занимает и пахнет.
1
October 24
Да вроде всегда все было хорошо.
Последний раз заехал менял зиму на лето, попросил посмотреть зимние диски, сказали замяты 2 диска, а два хорошие, ок, правим.
Все поправили, я расплатился и увез все в дом на хранение.
После лета, сейчас, я еду менять на зиму и мне сообщают, что у мен замяты два диска. Вот конченые нет? все те же самые признаки. Барабашка что ли мне их замял, пока на чердаке лежали?
Ни за что не поеду.
July 16
Отличный сервис. Мне всё понравилось, персонал вежливый, комфорт при ожидании, сделали все быстро и не дорого, отдельное спасибо мастеру Вячеславу!
1
March 31
Отличный сервис с настоящими профессионалами своего дела!
Шиномонтаж на 5 из 5, ремонтные работы любой сложности на 5 из 5!
Менял там гофру глушителя- всё профессионально, качественно! После сварки гофры первый раз увидел как фонариком снаружи просвечивают шов а изнутри смотрят, нет ли пропуска! Изумительно! Гениально!
2
April 29
Визуально всё очень хорошо, новый ремонт, чистота, кофейный аппарат, туалет, музыка. Можно наблюдать за процессом через окно или находиться в ремзоне, никто не ворчит. Вообще достаточно большой сервис, есть сход/развал, хороший выбор различных автотоваров в магазине, хочется все купить.
Раньше думал тут только шины покупают и вот заехал поменять шины на мотоцикле (так как только тут нашел такую услугу в прайсе) и был приятно удивлен, сразу записался на следующий день на ремонт автомобиля, заменили заднюю ступицу на Форде, все четко, аккуратно, цены как везде. Рекомендую.
Жаль раньше не знал, накануне за те же деньги ремонтировался в пыльном сервисе с сомнительным персоналом.
Наверное надо поработать с рекламой для привлечением новых клиентов.
2
July 13
Обращался в данный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники высококвалифицированные. Сделали всё быстро и качественно.
1
October 29
Сотрудники улыбчивы, приветливы. Предложили на выбор 3 фирмы шин, обсудили плюсы и минусы. Приехал не по предварительной записи, но сказали как будет окно переобуют, думал просижу час-два. К моему удивлению через 15 минут машина уже висела на подъëмнике и активно готовилась к зиме))))
November 2
Была на шиномонтаже в этом филиале колобокса. Легковую машину переобули за полчаса, мастера толковые, в офисе персонал приветливый. Комфортная теплая зона ожидания.
September 19
Хорошая мастерская, грамотный персонал! Ехал на юг со своего региона где сделал сход развал, по трассе понял что руль поставили не ровно, хотя переделывали 4 раза! Заехал в Kolobox, ребята все грамотно проверили и переделали!
1
April 29
Заезжал на сход-развал. Сделали все качественно. Оборудование новое. Магазин очень понравился, зона ожидания комфортная. Можно воочию наблюдать за процессом обслуживания своего авто.
October 17
Заказал на сайте колёса в сборе. Приехал забирать, сначала чуть дождался свободного продавца. Потом оказалось что колёса вовсе не в сборе, а это акция такая, по сути шиномонтаж в подарок и нужно не меньше полчаса ждать. Хорошо время было. Ну в целом хороший магазин, колёса собрали и на место сразу поставили, летнюю резину упаковали в пакеты и в машину погрузили и в подарок лопату ещё дали.
November 13
Заказал шины по выгодной для меня цене через интернет-магазин с отправкой в другой регион. Отвезли в транспортную в течение 3-х дней. Шины приехали вообще свежак - 1 месяц отроду. Однозначно рекомендую! Продавцу огромное спасибо!
1
August 18
в который раз выручают, нет записи на неделю вперед как везде, позвонил приехал отремонтировали. Запчасти им привозят за час-два. Менеджеры максимально приветливые, а мастера рукастые! Кто ценит свое время и нервы рекомендую сюда на ремонт 👍
2
May 16
Сервис отличный во всех планах !
Приехал утром, записали в этот же день!
Записался на 13:30, приехал чуть раньше, приняли, загнали машину и в назначенное время записи начались работы
Запчасти также быстро привезли , так же в процессе работы было обнаружено, что пыльник был порванный!!!!!!
И его так же привезли в течении минут 20 !!!
Это огромный ➕ когда запчасти ОНЛАЙН))))
Приятные отзывчивые люди!!
Чувствуется ответственность за работу!!!
Рекомендую
Цены приемлемые
Киа Рио 2015
Замена рулевой тяги !!!
July 16
Обратился в субботу через онлайн запись на ТО, воскресенье утром машину отдал, вечером в воскресенье было все готово. Сделали всю работу, менеджер подобрал запчасти оптимальные по цене/качеству, дал рекомендации на следующий ремонт других узлов. Все отлично.
March 2
Новый Сервисный центр! Очень удобно-можно консультацию по машине получить и тут-же переобуться) Инструменты для ремонта и технику для дачи присмотреть! Хороший сервис, персонал вежливый. Рекомендую!
October 24
Удивительно внимательное обслуживание: всё чётко, быстро, слаженно. Ни в одном автосервисе такого не встречали.
October 19
Все на высоте. Оперативно. Качественно. Слаженная работа персонала. Отличные специалисты.
September 4
Классный сервис, персонал отзывчивый, быстро сориентировали по цене и отремонтировали. Спасибо
December 20, 2023
Замечательный автосервис, всегда приветливые менеджеры, опытные автомеханик, огромный выбор шин и дисков, есть подбор запчастей и быстрая доставка, цены приемлемые. Рекомендую.
October 22, 2023
Отличный новый и удобный сервисный центр с классным интерьером.
Отзывчивый персонал.
По качеству работ - все супер!
Желаю центру развития, отличных продаж и лояльных клиентов!
3
October 22, 2023
Новый магазин, красивый, современный. Покупала 19 ю резину . Продавцы очень грамотно и терпеливо консультировали. Всё понравилось, записали на бесплатный шиномонтаж, подарили подарки. Просто молодцы.
3
October 21
Профессиональный подход к клиенту. Пользовался услугами сервиса и шиномонтажа. Всё устраивает. 4 поста, запись, без очереди и толкучки.
July 5
отличный сервис, по жалобам все продиагностировали и проверили
всё по делу, прекрасные и вежливые сотрудники
June 17
Хороший сервис, в порядке живой очереди приняли на заправку кондиционера, выявили проблему, все быстро и безупречно, так же понравилась опрятность мастерской и дружелюбные мастера готовые помочь , рекомендую 👍
October 27, 2023
Воспользовался услугой шиномонтажа. Все сделали оперативно. Очень чистая, просторная зона сервиса. Приятная зона ожидания, в которой представлен ассортимент сопутствующих товаров.
1
October 13
Как и обычный Колобокс - красиво, чисто, доброжелательно и профессионально! :)
1
November 10
Классный сервис, сотрудники молодцы, все очень вежливые. Всем рекомендую.
April 5
Все отлично, быстро, удобно, персонал хороший, мастера быстрые, логистика в норме, подъезд и парковка тоже гуд.
1
June 5
Переобувал там машину с зимней на летнюю резину. Сделали хорошую скидку, отбалансировали колеса после сборки хорошо
October 23
Чисто, аккуратно, быстро, профессионально. Все понравилось. Советую.
2
November 2
Решила хоанить и переобуваться в данном сервисе . Записалась на шиномонтаж, приезжаю а монй записи нет. Очень жаль, сто работают такие безответственные люди
October 27, 2023
Магазин большой, новый. Большой выбор шин и дисков. Многое в наличии. Приятный персонал - общительный. По телефону уточнил наличие нужных шин и дисков. Сделали скидку на шины. Приехал забирать, там же всё и установил. Удобно.
3
September 17
Отличный комплекс с хорошим ассортиментом и отзывчивым персоналом.
November 12, 2023
Переобувка на зиму. Все очень понравилось, чисто, просторно, вежливый персонал. Комфортное место ожидания. Цены не завышены. Рекомендую к посещению!
3