Посетила шоу-рум 26.01.2025, провела там час, ожидая, когда дойдет очередь до меня. Менеджер снимала мерки, обещая сшить брюки по ним, и что заказ придет через неделю. В итоге купила футболку и брюки на 48 тыс. Руб. Футболку забрала сразу, по ней вопросов нет, а вот с брюками ситуация была для меня не приятная. Прошла неделя, тишина, я написала, ответили, что в процессе, прошло еще 10 дней, написала, ответили, что что-то пошло не так, что менеджер напутала. Заказ пришел 27 февраля. Брюки не по моим меркам, а стандартный их размер.
Считаю, что уважающий себя бренд работает с клиентами, оплатившими заказ, как минимум, а как норма - выполняет свои обязательства.
Читаю негативные отзывы и расстраиваюсь от того, что многие люди им поверять и даже не попробуют заказать вещи этого бренда! Да, их действительно дублировали *** в инстаграм , о чем они сообщали не раз на своей официальной странице . Я делала заказ по вотсап, всё получила по СДЭК , вещи отличного качества и дизайна. Очень довольна ! Менеджеры спрашивают размеры, подбирают вещи под вас . Единственный недочет в их работе - не поинтересовались, подошли ли мне вещи )) и даже не просят написать отзыв ))
Делала заказ онлайн. Платье, которое хотела заказать, не было в наличии. Его мне сшили в сжатые сроки и отправили в город, где я путешествовала и была один день.
Сотрудница магазина очень интеллигентно и приятно общалась со мной, рассказывая нюансы, с чем лучше сочетать выбранное мной платье. А еще с ювелирной точностью подобрала пункт выдачи доставки - поближе к отелю. Что очень ценно.
Платье пришло шикарное, село отлично по фигуре! Ткань приятная, цвет благородный.
Спасибо большое за высочайший сервис и прекрасное платье, которое не мнется и путешествует теперь со мной!
Если вам был полезен мой отзыв, буду благодарна за его оценку