Kolskiy Kray
40 reviews
June 10, 2024
7 - 9 июня 2024. Превосходная программа тура "Терский берег" оставила неизгладимые впечатления. Это туризм познавательный в плане истории, этнографии, географии, геологии, физкультуры и масса замечательных оттенков душевных эмоций. Имея большой опыт туризма, здесь я не просто повторила, а узнала много нового.... Очень четкая и хорошая организация тура фирмой "Кольский край" позволила все пройти по плану легко не уставая. Продуманные локации для отдыха фото, очень вкусные и разнообразные полевые обеды и перекусы (достаточно комфортные), удобный транспорт. А также хороший отель "Индель" (Умба), музеи "Тоня Тетрина" и краеведческий в Умбе - дали полное положительное впечатление от тура. Я буду рекомендовать и пропагандировать этот тур ("Терский берег") в сетях и устно. Кстати, подходит для семей с детьми, людям с любой физподготовкой. С особой благодарностью к турфирме "Кольский край" за профессионализм. Бизнесаккаунту за постоянное сопровождение (вела "за ручку" от начала до конца), гиду - руководителю Павлу Е. за глубокие знания наук, уважение и отличное вождение.... Успехов.... Леокадия Андриенко, Новосибирск.
November 15, 2024
Экскурсия от "Кольского края" на полуострова - это феерическое приключение. За время короткой поездки столько успеваешь увидеть, что эмоций и впечатлений хватает на много месяцев вперёд. Перевалы, долины, побережье Баренцева моря, потрясающие скалы. Огромное спасибо "Кольскому краю" за возможность прикоснуться к красоте Русского севера! Вся организация тура - твёрдая пятёрка. Гиды - настоящие любители и знатоки своего края. Никто никого никуда не гонит и времени на стоянках достаточно и для прогулок, и для фотографирования. При этом всё чётко, со знанием дела и безопасно. Просто супер со всех точек зрения! Настоятельно рекомендую!
July 17, 2023
Полностью редактирую отзыв! Ездили в "джип-тур" на полуострова.
Плюсы: Нереальные виды полуостровов, потрясающая природа, от которой захватывает дух.
Питание сытно, вкусно, всё хорошо.
Ночевка на турбазе "Озерко", теплые, уютные домики, вкусная еда и краб, приветливый персонал, им большой привет!
Гиды Павел и Евгений рассказали много интересного о полуостровах и вообще о Кольском полуострове.
Минусы: На сайте экскурсия указана как джип тур, но мы ехали на соболях и они главные герои моего отзыва.
Сказать, что там трясло, значит ничего не сказать. Я сидел сзади на колесе и там тряска была настолько жуткая, что когда я выходил из машины на редких остановках, я больше пытался прийти в себя, чем смотрел на красоту вокруг. Подбрасывало, било головой об крышу, пару раз чуть не приложило лицом об стекло при тряске. В центре сидеть ещё терпимо, сзади - ад и я бы сказал, даже травмоопасно. В каком порядке за вами с утра заедут, так и сядете в соболе. Девушка сидела спереди, у неё старая травма колена и оно болело потом несколько дней.
После экскурсии отписал персональный отзыв в личку (гораздо жёстче, чем в Яндексе), на него ребята публично ответили в одной из соц. сетей (причём, вырезав из него часть про битьё головой об крышу), сказав что:
-Соболи новые, гарантийные, 22-23г выпуска.
-Российский автомобиль, а значит доступные запчасти, а значит авто в исправном состоянии.
-Могли бы купить б/у иномарки и накрутить цену.
-Главное комфорт и безопасность, что якобы и отмечают гости.
Что могу сказать:
-Гид на экскурсии сам (с чего бы?) поднял тему соболей, сообщив нам, что мы едем в комфортабельном авто, правда, 20-го года выпуска. Авто скрипело похлеще старой Буханки, и его не всегда было слышно.
-На остановках гиды периодически лазят под капот, зачем?
-В фильме Рындевича про Кольский, соболь крякнул прямо на полуостровах и их везли в аэропорт на другой машине.
Я хочу простую мысль донести, путешествия это и про выход из зоны комфорта и порой про неудобства, мы приехали на Кольский на полторы
недели, жили несколько дней в Териберке и ходили там пешком по 30 км в день, ездили и в другие места с другими турфирмами, могли порой даже
не поесть или не поспать, потому что поздно возвращались домой, но поездка по полуостровам на соболе, это не про выход из зоны комфорта, это просто насилие, это как минимум сильно портит впечатления и потенциально может закончится реабилитацией у массажиста или даже чем-то похуже. Лично наши впечатления от поездки, что как мешок с картошкой повозили, именно так себя и чувствуешь, учитывая суперкороткие остановки на локациях и довольно скудную программу.
Всем, кто собирается на полуострова, это дикое место с плохими дорогами, советую как следует узнавать, на какой машине вас собираются там возить, выбирать соответствующий транспорт и турфирму и не портить себе впечатления этой тряской, ведь эти места прекрасны и стоят того, чтобы их увидеть. Люди там делают предложения руки и сердца своим любимым!
P.S. Изначально было 3 звезды, но решил, что уберу ещё 1 за лицемерие. У меня нет никакого негатива к Кольскому краю, ни как к турфирме, ни персонально к людям, я увидел отличных людей, которые знают свой край, любят его и могут гораздо-гораздо лучше, чего я искренне им и желаю, а ещё пожелаю прикрутить хотя бы ручку сзади в соболях, чтоб было за что хвататься, когда подшвыривает на колесе.
10
8
July 31, 2023
Ездили с мужем и собакой в индивидуальный тур на Средний и Рыбачий с гидом Славой на тойоте прадо. Гид великолепный. Мега-душевный и позитивный, моментально создал дружескую и уютную атмосферу. Машина удобная, даже на раздолбанных дорогах Среднего всем нам было комфортно. Посетили кучу невероятно красивых и очень непохожих друг на друга мест. Гуляли расслаблено в своём темпе, много фотографировались. Программа была очень насышенная, но успели и расслабиться, погулять по берегу, по рассматривать ракушки, окунуться в Баренцево море. Питание в поездке было на высоте. Спали в комфортных палатках. Было вполне удобно, хотя мы к палаточной дикой жизни непривычны.
От тура в полном восторге, и особенно от нашего гида Славы, который делала всё для того, чтоб у нас остались самые лучшие воспоминания. Теперь хочется вернуться на Рыбачий в следущем году.
3
September 23, 2024
Прекрасная, молодая команда профессионалов, знающая свое дело! Рекомендую!
Была в туре на п-ва Средний и Рыбачий, очень понравилось! Спасибо!
November 10, 2023
Ездили в первый раз на экскурсию в Териберку с выходом в море. Доехали комфортно не смотря на участок дороги с плохим покрытием,путешествовали с 6-ти летним ребенком,который комфортно перенес всю дорогу. Потрясающие виды природы и все это под увлекательные и информативные рассказы гида Павла. Поездка прошла душевно,поэтому выбор с кем ехать в ноябре ловить северное сияние не стоял. И здесь мы не ошиблись,так как не смотря на погодные условия(было очень облачно)нам удалось увидеть Аврору,львиную долю в этом сыграл опыт наших гидов.
2
July 17, 2024
Выражаю благодарность туркомпании Кольский край, всему коллективу, за самый лучший автомобильный тур, на котором довелось побывать. Тур был на полуострова Средний и Рыбачий, на двух машинах с Павлом и Максимом. Нашим гидом был Павел, прекрасный и увлечённый своим делом профессионал, который рассказал очень много интересных исторических фактов про Мурманскую область, про сам город, про полуострова, про события ВОВ на территории области. В туре был потрясающий обед, полноценная полевая кухня с панорамным видами на просторы полуострова Средний, согревающий сытный ужин на побережье Баренцева моря на Рыбачьем, и завтрак с видом на морской прилив. Про красоты Среднего и Рыбачего рассказывать можно часами, но такое лучше увидеть своими глазами хотя бы раз в жизни, к отзыву приложу несколько фото, тур очень насыщен местами, локациями, видами и природными красотами. Дороги на полуостровах далеко не для каждого автомобиля точно, и в том числе не для паркетников, много камней, много бродов и достаточно глубоких. По машинам - у нас были 2 свежих полноприводных Соболя, места в салоне очень много, просторно, сиденья удобные, машины обуты в зубастую МТ, едут везде уверенно, подъёмы, спуски, камни, броды - всё без напряга, без поломок. У тура, наверное, есть всё-таки недостатки, точнее один единственный недостаток - в такой тур хочется на месяц! Компании желаю процветания и довольных клиентов
1
July 22, 2024
Полнейший восторг! Тур на полуострова Средний и Рыбачий точно одна из лучших поездок в жизни) мне кажется даже перебил Большой каньон) просто космические пейзажи и атмосфера) У нас была классная группа и очень повезло с погодой! попали на полярный день и нереальную красоту! Ездили с гидом Василием - восторг! Отдельный кайф когда рассказывают не информацию из википедии, а личные наработки по истории края! Мы посмотрели много инсайдерских интересных мест, человек действительно работает с любовью! От компании и менеджеров тоже очень положительные впечатления, спасибо за организацию и транспорт! все отлично) в условиях бездорожья максимально комфортно все организовано, дорога по мне терпимая, для такой красоты которая там ждет вообще не важно) Север просто проверяет людей, и открывается наверное не всем) База где ночевали классная, максимально просто и душевно все! Просто влюбили в край, никогда бы не подумала что захочу еще, но теперь точно вернусь! Это любовь! Огромное вам спасибо!
July 30, 2024
23-24 Июля
Спасибо огромное гиду Василию и Максиму за тур, за заботу и внимательность! Рыбачий это место в которое хочется вернуться, не смотря ни на что!
July 11, 2023
7-9 июля посещали полуострова Средний и Рыбачий. Отличный тур с великолепными видами, профессиональными гидами и приятной компанией. Гиды Евгений и Василий доброжелательные, быстро решающие все вопросы и отличные водители. Отвечали на наши бесконечные вопросы и о растениях, и об истории края, аккуратно везли и вкусно кормили. Мы получили яркие впечатления и очень хорошо отдохнули. Огромное спасибо!
3
July 31, 2024
Спасибо гидам Владу и Василию за прекрасный тур на Рыбачий и Средний. Нам все очень понравилась, природа просто потрясающая! Владу спасибо за то, что очень любит свой край и готов нон-стопом делиться историями и наводками крутых локаций, которые можно посетить дополнительно :)
January 10, 2024
Ездили на экскурсии в период новогодних праздников. Время было ограничено, но программа была составлена так, чтобы везде успеть. Возможно она была бы тяжеловата для семьи с детьми или очень взрослых людей, но нам (молодежи) было вполне комфортно. Высыпались, никакой усталости. Оформляли экскурсии одного дня. И каждый раз нас забирали от места нашего размещения (самим никуда ехать не надо было). Самый главный плюс - осведомленность турагентства касательно погоды и ситуации на дороге (зимой это очень важно). Все нюансы были оговорены до подписания договора и прописаны в нем. В программе на сайте и в дополнительной беседе перед заключением договора были уточнены все дополнительные расходы (на наши 3 экскурсии это была 1 доплата за катание на санях в Териберке). Возили на минивене Пежо, мужу с ростом 195 см было комфортно даже на 3м ряду. Про включенное питание по ходу экскурсии мы вообще забыли ) Брали с собой бутерброды, чай, батончики и приятным сюрпризом оказывались обеды и перекусы от турагентства. Связь поддерживали, на вопросы отвечали. Рекомендацию данного агенства увидели у блогера, ознакомились с несколькими, но выбрали всё равно "Кольский край" Мы остались очень довольны организацией и тем, как прошли новогодние выходные. Сами мы бы конечно так не справились ❤️
August 13, 2022
С 5 по 7 августа мы ездили в тур по Среднему и Рыбачьему полуостровам с Василием Василевским и Виталием Дронюком. Внимательные, весёлые гиды отлично кормили, аккуратно везли, показывали шикарные виды и учили любить и беречь арктическую природу, неприступную и такую хрупкую.
Для всех тех, кто выбирает организаторов туров: Кольский край мы однозначно рекомендуем. Менеджер Анастасия отвечает на все-все вопросы и присылает договор для ознакомления, гиды везут туристов по бездорожью так ювелирно, что себя отлично чувствуют даже те, кого укачивает; скрытых доплат нет, и хочется приехать ещё. Берите обязательно непромокаемые ботинки и дождевики! Погода меняется несколько раз в день.
7
July 9, 2023
Ездила в тур по полуостровам Средний и Рыбачий с7-9 июля 2023 года.Отличная тур,отличная организация.Гидами у нас были Василий и Евгений.Я ехала в машине Евгения.Очень внимательный ,доброжелательный и компетентный гид и просто очень хороший человек.Заявленная программа была выполнена полностью.Замечательная природа,красивейшие виды,разнообразное питание ,приятная компания.
4
August 10, 2023
Тур на полуострова 4-6 августа 2023. Все прошло замечательно, красоту тех мест описывать нет смысла. Дорога там конечно фронтовая местами, но мы знали к чему готовиться. Очень повезло с компанией в машине, нас было 3 и 3 туриста из Мск (Илья, Саша, Надя привет!))) Ехали на полноприводном соболе, со всеми задачами машина справилась. За рулем был Евгений. Женя, тебе отдельное Спасибо!!! Лучшего гида сложно представить. Вежливый, воспитанный, образованный, компанейский человек. Знает практически всё по маршруту и не только, за рулем - профи. пару раз вытаскивали соседнюю застрявшую машину, смог починить другую тачку в ночи (ну как в ночи, не темнело в это время))). Короче звезды сошлись и с гидом и с попутчиками. Большое спасибо!
3
March 25, 2024
Очень классная компания! Люди любят землю на которой живут. Спасибо Дарье и Роману за прекрасное сопровождение в поездках и интересные рассказы, вернёмся сюда обязательно летом)))
1
September 18, 2023
Недавно вернулась из путешествия по п-ву Средний и Рыбачий . Я под впечатлением! Даже самое красноречивое описание не сможет передать всю красоту Кольского севера, это нужно видеть своими глазами, собирайте чемодан ! Программа насыщенна красивыми локациями, только успевай переваривать)) Золотая осень в тундре еще один повод для восторгов. Также коснулись темы ВОВ, посетили мемориалы памяти! Организация тура замечательная, полевая кухня на выездах - бомбезная, общение с гостями максимально вежливые! За рулем - профессионалы своего дела, мне было надежно и комфортно даже на самом бездорожье, спасибо нашему замечательному штурману, ему же спасибо за классный плейлист ( мы пели песни 😅). Спасибо всем огромное за мой удавшийся отпуск, Приеду еще! 😊 Супер бонус в виде сияния тоже был 😉!
4
September 6, 2024
Чудесные, отзывчивые и очень классные ребята, по-настоящему любящие свой край и своё дело!
Спасибо за невероятное путешествие по Среднему и Рыбачьему🤍
August 13, 2023
Мы в восторге!
Давно мечтали увидеть Кольский полуостров и сделали это с гидами туропера "Кольский край".
Самые красивые пейзажи севера стали для нас подарком от людей знающих и любящих свой край и работу. Мы увидели все краски Арктики!
Павел, Пётр, Василий, Анастасия, Екатерина, огромное вам спасибо за чудесный отпуск.
Отличные маршруты, подготовленные машины, питание, ночлег, - всё на высоком профессиональном уровне.
4
September 9, 2023
Ездили на Средний/Рыбачий 1-3 сентября.
Поездка организована с максимальным комфортом, который только возможен в этих местах. Даже дают дождевики, но лучше дополнительно иметь непромокаемую одежду, т.к. погода на полуостровах переменчива, и могут идти интенсивные дожди.
Павел - профессионал, который все знает об этих местах, отлично водит и вкусно готовит. Пельмени с сёмгой были топ.
Машина (газель соболь) была комфортабельна, болтанки не более чем в других машинах по таким дорогам, а места внутри намного больше.
P.S. В качестве бонуса видели северное сияние и стадо диких оленей)
3
January 16, 2024
Организация Туров 🔥🔥🔥 Встречали с ребятами новый год почти на границе, ловили сияние, катались и в Териберку, и на Кольский (по глубоким лужам и по берегу моря), и ещё собираюсь приехать!
Куча интересных историй, забота о гостях и вкусная еда, теплая дружественная атмосфера! Куча позитивных эмоций!
Ребята просто 💣 💣 💣 от всей души большой рекомендасьон!!!
November 14, 2023
Если хотите влюбиться в Кольский край, то вам в "Кольский край":) Профессионалы, влюблённые в свое дело, могут договориться даже с погодой)). Ездила с ними в Териберку, за северным сиянием, на Средний и Рыбачий, на Терский берег, встречала новый год под Авророй. Всегда только положительные эмоции и желание приехать ещё ❤
2
June 25, 2023
Воспользовались услугами этой турфирмы для поездки в Териберку с выходом в море 24.06.2023.В целом все понравилось.Машина,на которой нас везли,была вполне комфортной,гид вёл машину уверено и аккуратно,от гида хотелось чуть больше информации о крае и о Мурманске.Выход в море осуществлялся на новом судне,что было для нас очень важно,с отличным капитаном.На борту был таблетки от тошноты.В целом,мы остались довольны.
2
September 12, 2022
У нашей команды был тур на полуострова Средний и Рыбачий, 23 и 24 августа. Время для тура отличное, уже не так жарко, повезло с погодой, не было дождя. Нас встретила команда Кольского края на двух полноприводных Соболях. Два года, молодые парни приверженные своему делу, знающие свой край, его природу, историю и особенности. В пути и на остановках они много нам раскапывали о местах которые мы проезжали. Сам маршрут тщательно продуман пол времени, каждая остановка не просто так, любой промежуток времени чем-то занят. На остановках ребята виртуозно готовили нам пишу. Несмотря на простоту приготовления, все было очень вкусно и аппетитно.
Для меня это первое знакомство с тундрой, мои представления о природе, истории и дорогах сильно изменилось после этой поездки.
Такого количества грибов и ягод я не видел никогда в своей жизни. Старинные военные укрепления, подкрепленные историей погружают тебя в остановку того времени, мое представление о карликовых деревьях было ошибочными,и трепет поговорка "собираем грибы вышке деревьев" не кажется абсурдом.
Сама дорога по этим местам-отдельная история. Скажу лишь, что к ней нужно подготовиться. После этого путешествия вы по-другому будете смотреть на обычный асфальт.
Виды на природные объекты, просто немыслимые, близнецы, Долина рыжих камней (могу ошибаться с названием, но мне это место именно так запомнилось), кемпинг на побережье, маяк скалы, ради этого стоит ехать.
Что ты я поменял в следующий раз: увеличил бы время на этом маршруте. Два дня слишком мало.
Благодарю Павла и его команду за яркие впечатления, позитив и атмосферу в путешествии.
4
May 2, 2023
Благодаря "Кольскому краю" Мурманск и Териберка навсегда в моем сердце. Организатор максимально продумывает экскурсии, старается дать максимум информации, удовольствия и комфорта клиентам, может предложить что-то сдвинуть или перенести, чтобы туристы получили максимум от поездки, так как в этих краях погода меняется моментально. Что очень приятно - всегда на связи, замечательные гид и водитель. Спасибо, "Кольский край", за тепло и прекрасные впечатления в вашем холодном прекрасном северном крае)
3
February 20, 2023
За неделю до вылета из Москвы позвонила в Туристский информационный центр Мурманской области с просьбой порекомендовать туроператора для охоты за Северным (Полярным) сиянием. И с огромным удовольствием теперь уже в Москве вспоминаю Анастасию (менеджера, который в 19 вечера звонит и информирует о вероятности этого явления и состоится ли поездка) и Павла, который проводил саму охоту и по статусу выглядел очень профессионально (и мне даже захотелось еще неоднократно приехать в Мурманск, чтобы попасть именно на его экскурсию). Во время поездки все очень понравилось: транспорт, знания и любовь Павла к Кольскому краю. Но и само Полярное сияние не подлежит никакому описанию, Это надо видеть. Желаю команде успехов и процветания. Надеюсь на новые встречи.
2
June 21, 2022
Прекрасно провели время. Огромное спасибо Сергею и Васе за экскурсию и заботу. Рассказали много чего интересного, много исторических справок. Виды потрясают и захватывают, ощущение того что это все даже не реально. Про еду вообще молчу - мое уважение) в следующий раз обязательно возьмём трехдневный тур!
Немного деталей для тех кто раздумывает: 1. Ехали на соболе, было комфортно 2. Группа была 11 человек, может это важно кому-то
4
April 20, 2023
«все оттенки севера» - так назывался наш трёхдневный тур в январе. отдыхом это не назвать - тур организован таким образом, что на сон вам отведено часов 5 в сутки. В Териберке девушке на обед принесли рыбу, хотя она заранее предупреждала агента о том, чтоб рыбу из рациона исключили/заменили. Пришлось решать вопрос на месте. Ну а нам хватило одного дня, чтоб еще и отравиться этой самой рыбой, соответственно второй и третий день тура пропустили. При чем турфирма осталась абсолютно безучастной - никто даже не поинтересовался, нужна ли помощь и как можно вернуть деньги/ То, чем они попытались оправдаться здесь, под моим отзывом - реально смешно. Со мной никак не связывалась - это я им в полубреду писала и спрашивала, что можно сделать, можно ли вернуть деньги, на что был ответ, мол подтвердите документом ЭТОГО (то есть того дня, когда я даже с кровати встать не могла) дня ваше обращение в мед.учреждение или вызовите скорую. Они даже не в курсе, что скорая помощь никаких бумажных свидетельств своего приезда не выдаёт. Кстати за отель тоже доплачивала сама, чтоб отлежаться до отъезда / Ну А зачем, правда? Деньги за тур у них, а что с туристами происходит - не столь важно. В общем, отдых испорчен, данную турфирму не рекомендуем никому.
3
5
February 1, 2023
Мы были в туре "Все оттенки Севера" и это просто 💣 Столько эмоций и впечатлений мы получили за 3 дня, что хватит на несколько лет. Мы на 100% прочувствовали Север и мы влюблены! И суровый край земли - Териберка, и невероятное северное сияние, которое мы поймали 2!!! Раза!!! И вкуснейшая рыба (особенно приготовленная гидом на костре) и снежные горы, огромные и таинственные озера, снегоходы, баня....Огромное спасибо за организацию! Вся группа была в детском восторге. И да, времени на сон не так много, но это изначально было прописано, ведь охватить СТОЛЬКО за 3 дня - это же надо ещё постараться! Браво нашему гиду и компании Кольский Край!
3
July 25, 2022
Ездила в тур по полуостровам Средний и Рыбачий в июле. Водители профессионалы высочайшего класса, тур на подготовленных реально комфортных Соболях двумя экипажами. Дороги там - ямы, камни, обрывы, подъемы в 45 градусов, лужи по колено, джип утопить не зная местность легче легкого. Вкусная походная еда, отличная организация, про то, как нас обратно в аэропорт увезли, вообще молчу: вот недаром говорят, что на севере офигенные люди. Гид Сергей замечательный. Всем, кто решится ехать полуострова, горячо рекомендую.
5
1
July 23, 2022
Всем привет!
Ездили смотреть полуостров Рыбачий и Средний с Кольским краем в июне на два дня.
Есои собиретесь в эти места, то только с ними!
У ребят классная организация, вкусная еда, отличный опыт вождения по внедорожью (в таких местах это очень важно) и глубокие знания о полуостровах, вам будет точно интересно!
Мы путешествовали на Mitsubishi Pajero, комфортная большая машина, где можно слушать свою музыку) мы ночевали в палатках, палатки, спальники и коврики выдают в хорошем состояние.
Паша, Вася, спасибо за такие крутые выходные, спасибо за вашу заботу и отзывчивость!
Паша, отдельно благодарю за твои истории и рассказы!
4
October 17, 2022
Если хотите получить невероятные эмоции, увидеть всю красоту сурового Кольского края - Вам сюда! Отдельное удовольствие - интересные рассказы от опытных гидов, которые обожают свой край! Спасибо огромное за поездку в Хибины🥰
3
October 13, 2022
Ездили двумя группами в незабываемый тур на п-ва Средний и Рыбачий с 23.09 по 25.09 с гидами Павлом и Василием, которые отлично знают историю края и умеют интересно ее рассказать. В нашей группе гидом был Павел, который умеет не только увлечь гостей своими рассказами, но и является профессиональным водителем, с которым не страшно преодолевать бездорожье. За 3 дня путешествия мы увидели огромное количество красивейших мест, сделали множество фотографий и даже наблюдали полярное сияние. А ещё нам очень повезло с погодой - все дни было тепло и солнечно, что нехарактерно для осени в этих местах. Поездка оставила очень приятные впечатления. Огромная благодарность Павлу и его команде за потрясающие выходные и желание вернуться, чтобы увидеть эти места зимой и летом!
3
January 10, 2024
Не советую турфирму Кольский край, организация туров крайне низкая, гид Василий абсолютно равнодушный к своей работе человек. Все негативные отзывы у них на сайте не отражаются
2
3
March 9, 2023
Здорово, что в стране активно развивается туризм, но грустно, что многие турагентства до сих пор мыслят в ключе «как бы лишний раз нагреть туриста и срубить лишнюю копейку».
На этапе обсуждения программы и заключения договора с главой фирмы Павлом и далее, менеджером Анастасией все было гладко, ребята оперативно отвечали и были заинтересованы подобрать под нужные даты интересные экскурсии. Прислали договор, в котором был прописан следующий пункт: «В организацию поездки входит трансфер (перевозка наземным транспортом) на все время тура в рамках запланированной программы (дополнительные перемещения клиента осуществляются по его усмотрению и за свой счёт, Исполнитель помогает клиенту в поиске подрядчика)». Накануне первой экскурсии (в Териберку) я получаю следующее сообщение от менеджера: «Обращаю ваше внимание, отдельно оплачиваются снегоходы, туристы едут в санях один промежуток маршрута от метеостанции до водопада, оплата в руки снегоходчику 1000 руб. с человека». Я не против доп.расходов во время экскурсии, но только если они заранее прописаны либо в договоре, либо в программе экскурсии. На момент поездки (февраль) на сайте висела летняя программа экскурсии. Сейчас информацию обновили, но и то не точно - до сих пор в рекомендациях, что взять с собой, висит летняя одежда, про снегоходы, разумеется, ни слова. Сдаётся мне, что снегоходы - это наземный транспорт, а раз так, то дополнительный сбор 1000 рублей противоречит договору. Питание на маршруте тоже было весьма скудным - на 6 человек 3-4 нарезки колбасы, 2 нарезки сыра, хлеб, 2 вида печенья, чай. По походному вкусно, но не когда ты платишь 6000 рублей с носа.
Следующая экскурсия была в Саамскую деревню, стоимость - 6500 рублей при стоимости входного билета и экскурсии на сайте деревни 1600 рублей. Оставшиеся 4900 я заплатила за трансфер с 5 такими же туристами в «комфортабельных» условиях Мицубиси Паджеро, скрючившись в три погибели на третьем ряду автомобиля.
Все вышеизложенное я сразу донесла до Павла в письменной форме. По поводу снегоходов каждый остался при своём мнении (Павел не счёл это нарушением договора, но программу на сайте частично обновил), по поводу трансфера на Мицубиси я получила в ответ извинения и намерения «подумать, как можно компенсировать доставленные неудобства».
2
3
November 7, 2023
Спасибо огромное за экскурсии. Очень насыщенная программа) обязательно приедем летом
2
July 23, 2022
Прекрасный тур по полуостровам превзошёл все ожидания! Спасибо! Вернёмся зимой!
3
November 6, 2023
Спасибо команде "Кольский край"
2
September 14, 2022
Понравилось все! Поеду опять !!!!
4
June 27, 2022
Супер!
3