Выражаю огромную благодарность за своевременность изготовления шкафа-купе.Обратилась в данную компанию что бы мне изготовили шкаф купе в прихожей.Ко мне приехал замерщик и потом дизайнер помог с планировкой внутреннего наполнения шкафа в соответствии с моими потребностями.Мне спроектировали шкаф купе и обсчитали.Стоимость шкафа и выбор комплектующих приятно удивил. Шкаф изготовили раньше установленного времени.Приехали собрали.Пользоваться шкафом одно удовольствие.Спасибо огромное всем сотрудником данной компании.Все советую обращаться в данную компанию.
Ни в коем случае тут ничего не заказывайте! Отдадите свои деньги и можете про них забыть, эта контора ничего вам не поставит. Сделали заказ №4697 03.12.2021, сроки установки 20.01.2022. Просрочка уже 4,5 месяца. Сами не звонят, до них не дозвониться, а если и получится, то вам рассказывают сказки, что через 2 недели мы вам все поставим. И так продолжается каждые 2 недели.. Раньше в этой горе компании было порядка 8 магазинов, на данный момент остался один. С офиса они тоже съехали. Текучка кадров огромная. Почитайте отзывы в интернете, не поленитесь и делайте выводы.
Откровенное враньё некоторых сотрудников Командор, просто удивляет. Пришли в магазин, дизайнер Карина сделала проект, для нас оказалось дорого, отказались и тут началось, смс сообщения с того же Командор, что этот проект будет дешевле на 40 тыс., засчёт чего спрашиваю, оказывается эконом линейка открывается у них, только фурнитура не Командор. Заказали у них замерщика, он сделал на дому проект, достаёт договор с физ. лицом Громовым Виктором, мы спросили разве не с Командор заключаем, на что был ответ: просто начальство так от налогов уходит. После этого поехали в Командор убедиться, существует ли у них такой сотрудник, дизайнер вообще не в курсе про эконом линейку. Вообще м делали мебель вместо 25 рабочих дней, 2 мес. и каждый день сплошное враньё, то в жару завод не работает, видимо и в дождь тоже, от машины нет на которой везти, то установщиков хороших нет, мы уже хотели отказаться от заказа, позвонили в Командор и спросили кого они нам направили? Тут же позвонила с Командор сотрудница Марина, которая отказалась назвать свою должность и начала расхваливать Громова Виктора, что он партнёр Командор более 10 лет и что они отвечают за своих партнёров. Спустя два месяца, нам всё таки установили шкафы, пробив боковую стенку, установив не по проекту штангу, а значит опять дыры в стенке, не установили 30 заглушек на уголки, Виктор игнорирует звонки, звоню Марине, а от неё ожидаемый ответ, вы в Командор не заказывали, тогда кого с Командор к нам отправили и кто сейчас по истечении 3, 5 мес будет устранять все косяки? Сплошное враньё, заказы с Командор видимо сливают частникам, даже не ИП. Категорически не советую к ним обращаться.
Хорошее соотношение цены и качества. Дизайнер предложила удачные решения по поставленной задаче. Сборщики отработали отлично. Не испортил впечатление даже косяк в комплектации одна деталь пришла не того цвета - поскольку отреагировала фирма на это полностью адекватно.
Руководство компании откровенные ***. Менеджеры в курсе сложившейся ситуации, но продолжают вводить людей в заблуждение....Собирают заказы, берут предоплаты... В итоге ни мебели... Ни возврата своих дегег добиться невозможно... Как только Вы перестаете ждать и играть по правилам директора...вам начинают хамить либо вообще не брать трубку...Пока вы ждёте слушание в суде, директор производит перерегистрацию фирмы на номинала...и бросает фирму, открывая новую. Всё положительные отзывы либо пишут знакомые либо заказные.... Не верьте.
Уважаемые будущие клиенты, будьте внимательны при заказе изделий в компании Командор. Сроки поставок срываются, условия Договора купли- продажи компания не соблюдает . Согласно договору п 6.1. Вам пообещают компенсацию 0,5% за каждый день срыва срока поставки. Но потом на вашу рекламацию ответят аргументом, что это форс- мажор фабрики Egger. У меня есть официальный ответ от Egger Россия, который противоречит утверждениям Командора. Если вы готовы к такому клиентскому сервису - welcome в Командор. В личку отвечу на все уточняющие вопросы .
Мои отзывы в Инстаграмм собственник бизнеса постоянно удаляет
Заказали шкаф. Заказ приняли достойно. Изготовление и установку задержали на два месяца. Написали претензию. Теперь не берут телефон. Настолько непорядочно. Будем подавать в суд. Никому не советую эту контору. Работники оттуда уходят, не платят зарплату, хотя стоимость их изделий недёшево./со слов работников/. Два месяца пользовались нашими деньгами. Прежде чем заказывать подумайте. Это не утка. На самом деле факт.
И мы попались на "легендарное" имя, от которого, судя по отзывам, мало что осталось. Работают по франшизе. С такими отзывами могут ее и лишиться. Заказ не выполнен. Спустя два месяца, даже не начинали производить. Раз в три недели звонит Клиентская служба и врет про "плохие новости от поставщиков" материалов. И это про стандартные фасады Egger, на которых сидят все фабрики России. Либо компания дышит на ладан и прикрывает новыми платежами старые долги, либо такой подход к бизнесу. Ни то, ни другое не делает чести. Мы обратились к юристам.
Хотим поблагодарить дизайнера Дарью за участие в работе над обустройством нашей квартире. В конце 2019 г. Дарья спроектировала для нас всю корпусную мебель в нашей квартире - 2 гардеробных, прачечную, кабинет, гостиную и детскую комнату. Результатом мы остались очень довольны. Спустя год снова вернулись в салон с новыми идеями, которые Дарья помогла нам реализовать. Также хотим выразить благодарность инженерам по сборке мебели, аккуратные, внимательные ребята.
12
8
Show business's response
Семицветик С.
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Однозначно не рекомендую данную контору! Договор заключили в августе, по договору срок доставки назначен на 11 октября. Ждем. Звонок 5 октября- менеджер сообщает, что "нужно подождать недели 2-3".. я расстроилась,думаю,ладно ждем. В итоге, в середине декабря только привезли сам корпус шкафа. Двери с профилем и направляющими, зеркало обещали довезти "в ближайшее время ". Итог: с 10 января до офиса хрен дозвонишься. Пошли к юристу, составили претензию,отнесли ее в офис тц круиз, и через час менеджер аж вне рабочее время звонит, говорит что нам же доставка на 24 января назначена,типа вы не знали???? Их косяк,тк они были уверены,что позвонили нам. Довезли нам эти несчастные двери и зеркало.
Письмо в налоговую с жалобой мы уже направили. Если эта фирма будет плохо себя вести, то у нас готовы жалобы в роспотребнадзор,прокуратуру и в суд.
В группе вк товарищ-владелец этой фирмы Андрей удаляет комментарии. В отзывах можете почитать жалобы от таких же пострадавших как и мы.
Люди,берегите нервы! Не рискуйте своими деньгами! Эта контора не стоит ваших денег и нервов!
Заказали шкаф в прихожую, дизайн проект и расчет сделали очень быстро, учли все наши пожелания и подсказали как сделать шкаф более функциональным. Нам очень понравилось.
13
7
Show business's response
Лидия Куликова
Level 22 Local Expert
August 30, 2021
Заказывали 2 шкафа (один - встроенный в коридор, второй - большой шкаф-купе в гостиную), заказы #15098 и 15099 от 26.06.2021. По срокам - встроенный шкаф привезли вовремя, купе задержали на неделю. Сборщики работали хорошо, собрали каждый шкаф за 1 день, даже огромный купе. Шкафы понравились, красивые, вместительные. Дизайнер Дарья все подробно объясняла в салоне, помогала с проектом, произвела только положительное впечатление. Но на мой взгляд, ценник завышен.
Хорошая компания. Шкафы-купе высокого качества. Много интересных вариантов на любой вкус. Большое спасибо дизайнеру Дарье. Она помогла нам сделать правильный выбор!
Заказывал мебель в салоне командор, круиз. Хочу выразить благодарность дизайнеру Дарье Стеклянниковой, помогла с дизайном шкафа, наполнением, все предметы на своих местах теперь. Обращусь снова и с радостью порекомендую.
11
7
Show business's response
A
Anonymous review
July 11, 2021
Сделали дизайн и проект и дизайнер Карина отказалась показать проект замерщику по непонятным причинам. в результате проект остановился. Какое-то непонятое упрямство дизайнера, не могу объяснить здравым смыслом.
Обратились в салон на комендантском, наш менеджер Дарья Стеклянникова. Дарья прекрасно поняла нашу потребность и быстро и качественно предложила решение. Сам заказ был исполнен точно в срок. Единственное, что хотели бы попросить, это осуществлять доставку и сборку в выходные дни, т к на буднях сложно выделить время. Спасибо компании Командор и отдельное спасибо Дарье!
11
7
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2021
Забили болт на выполнение обязательств по договору. С конца августа до сегодняшнего дня нет готовой кровати. В отделе рекламации только посочувствовали и больше никаких движений.
Обратилась в салон на Комендантском с заказом на проектирование шкафа-купе, а затем детской.
Со мной работала Дарья Стеклянникова.
Очень довольна результатом!
Грамотный, ответственный дизайнер и очень доброжелательный и внимательный человек.
Даша внимательно отнеслась к пожеланиям, дала много профессиональных советов. А
12
7
Show business's response
Elya
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
все понравилось, сделали свою работу максимально качественно
5
1
Show business's response
Татьяна Бурова
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
Заказала шкаф-купе, менеджер помог с выбором, покупкой осталась довольна, теперь любуюсь им.
7
4
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
Максимально хамское поведение. Сто раз подумайте прежде чем заказать здесь мебель. 18 августа заказал и полностью оплатил небольшой шкаф в туалет. Сегодня 30 декабря. Компания ни разу сама не позвонила, не извинилась. Когда я сам им звонил, единственное что слышал, это то что нет материала, нужно ждать. Когда будет - неизвестно.
Отличный персонал , помогли при выборе шка , гардеробной и гостиной зоны . Составили лаконичный дизайн проект , который воплотили в жизнь! компания соответствует заявленному качеству , очень довольны!