Здравствуйте, по моему мнению так как по близости отсутствуют большие супермаркеты, очень хороший на твёрдую пятёрку магазин! Большую часть необходимых продуктов здесь можете купить, и цены демократические, и столики самообслуживания есть! Сам не далеко живу и часто посещаю этот магазин. Компактный, уютный, хороший асортимент.
В принципе всё есть, (только сыр-косичку не могла вообще найти) но так чтоб закупаться можно, только на некоторые товары ценики кусаются, касса одна из за этого большие очереди появляются (причём многие из покупателей дети у которых нет карт, а там по сколько одна касса и 3-4 кассы самообслуживания им приходится стоять там, а другие люди с КАРТАМИ просто хотят чтоб им всё пробовал кассир, да иногда есть покупатели у которых наличие но суть остаётся. Касса одна и из за этого огромная очередь.
персонал ведет себя очень по хамски, я захожу в магазин 25.06 с напитком, спрашиваю у администратора можно ли пройти с ним, администратор раджабова виолетта анатольевна не ответила мне, спрашиваю у кассира, Смирновой, ответа не было, посмотрела на меня и промолчала, в этот момент администратор убирает телефон, кричит с грубым и хамским подтоном «девушка, вы видите я разговариваю, что вам надо вообще». я сказала что спрашивала у кассира, в ответ администратор перебивает на меня, также продолжая кричать указывает на кабинки. далее когда я уже стояла на кассе, подошел молодой человек к кассиру и попросил позвать администратора нажав на кнопку. на что кассир с надменностью сказала что не будет этого делать, у администратора свои дела, администратор как сможет сама подойдет. подходит администратор, парень что то спросил, в ответ получил грубые слова «раз этого нет, все до свидания», конечно ему это не понравилось и он начал возмущаться, спросил у администратора что за такие слова все до свидания, она в ответ на повышенном тоне повторила их снова, и не раз. Я также работаю с людьми, но умею с ними общаться. Существует правило клиент всегда прав. Также существуют в лютой работе с людьми штрафы, за грубое общение, жалобы и плохие отзывы, а они не маленькие, очень интересно почему это не пугает ваш персонал. Какой пример администратор подает своим кассирам? Я в огромном шоке, что человек, судя по возрасту имеет большой опыт, но так отвратительно общается с посетителями. Научите свой персонал разговаривать, а не орать на людей, они не должны смотреть на них с высока, грубить, хамить, а помогать. Из работа, в том числе заключается в помощи посетителям, и уж точно, не в криках, когда их спокойно и вежливо спрашивают.