Обращаюсь в эту фирму не в первый раз. Нужно отметить, что "Командору", одному из немногих -- среди представителей своего сегмента - удалось удержаться на рынке Екатеринбурга "на плаву". Двадцать лет назад я заказывал два больших шкафа, книжный и гардеробный. Крепежные изделия, способы обработки кромки и т.п. в то время у "Командора" были другими, они не вполне соответствовали даже тогдашним требованиям. В результате получилось не вполне то, что я хотел. Особенно этому "поспособствовала" барышня-дизайнер. Несмотря на предоставленный чертеж, она решила перекроить всё по-своему. Только благодаря настойчивости удалось сделать не так, как ей было проще, а как мне было нужно. Ну, почти. За исключением досадной мелочи, о которой и распространяться не стоит.
Тем не менее, шкафы до сих пор в прекрасном состоянии, ни разу после сборки не приходилось их "дотачивать", доделывать, или ремонтировать. Особо хочется отметить в тот раз безупречную работу бригады монтажников.
В следующий раз я обратился в "Командор" уже в этом году, месяц назад. Работа предстояла куда менее объемная: мне захотелось доукомплектовать уже существующий мебельный гарнитур несколькими полками. К сожалению, за последние лет пять ассортимент цветов ламинации, кромки, видов фурнитуры, номенклатура толщины щита ЛДСП вновь резко сократились. Так что, цвет ламинации пришлось не подбирать к существующему, а выбирать из представленного ассортимента, расцветку кромки - по стандарту, толщину плиты заменять, а кронштейны для полок пришлось заказывать и покупать отдельно. Таким образом, дизайнерские возможности командора, как были небезграничными двадцать лет назад, так и остаются таковыми.
Как и в прошлый раз, совершенно эталонно сработал монтажник. Приехал быстро, инструмент был весь в наличии, переоделся, работал в сменной обуви, всё сделал опять же быстро и хорошо и столь же стремительно ретировался. После себя оставил идеальный порядок. Кто имел дело с монтажниками и работниками любых сервисов, поймет, почему я так много внимания уделил этому моменту.
Так что, большое спасибо "Командору" за оперативный и качественный сервис. И надеюсь на расширение технологических и дизайнерских возможностей фирмы.
Спасибо.
заказывала прежде тут шкаф-купе, очень была довольна. но это было лет 7 назад. все очень изменилось в плане качества.
да и дизайн новых шкафов абсолютно неэргономичен, но тк я шкафы заказываю не каждый день, мне это было при проектировании непонятно. а при использовании столкнулась с массой неудобств.
ну, и конечно, я ожидала более высокого качества сборки от такой серьезной компании. мне при выпиле стенки испортили лдсп, все в сколах. криво прикрутили полку верхнюю, спасибо что все исправили. приехали чем-то сколы замазали и полку переделали.
но это отнимает мои нервы и время. я на эти шкафы смотрю каждый день, я ими пользуюсь, а они на три с минусом.
К моему большому сожалению я очень вредный человек, а как клиенту мне вообще сложно угодить, даже самое незначительное отклонение от того, что мне бы хотелось, я прошу исправить…. Так вот, у Командора в разное время я заказала практически всю обстановку в доме. Поверьте! Качество сделанной мебели на высоте, материалы, комплектующие - все это вызывает ощущение «добротности». И когда ты стоишь у столь долгожданной кухни, библиотеки, огромного встроенного шкафа….. (после 2-х летнего ремонта 🤦🏼♀️), ты понимаешь «да, это то, что я хотела»!
Отдельно хочу отметить бригады монтажников: Евгений и Артём (выше всяких похвал)! Прям смело рекомендую ребят, к сожалению сейчас редко встречаешь действительно профессионалов; вторая бригада, устанавливала каменную столешницу - идеально!
Также менеджер компании - Чурило Марианна!!!! Да мы ж почти родные стали 😂, всегда на связи, даже в выходные дет отвечает на звонки, все пожелания воспринимает спокойно, миллион изменений (которые мне взбредают 😩) также спокойно и профессионально консультирует и в итоге…. Получается то, что тебе нужно! Огромное Вам Марианна, и ребята спасибо!
А руководству Командора желаю беречь таких сотрудников!
МОЛОДЦЫ!!! Заказали шкаф зеркальный большой, встроенный в прихожую. И дверки в туалет над инсталяцией.
Выполнили раньше срока.
Установили отлично. И очень приятным бонусом стал приход клининговой компании. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ КОМПАНИЮ!
Хочу поблагодарить компанию Командор за качественную мебель! Заказываю уже не первый раз в салоне на Малышева 107/1. Вежливый и внимательный персонал и супер профессиональные монтажники! Рекомендую!
Заказывала шкаф встроенный. Довольна максимально всем. Менеджер прекрасная Оксана, по всем нюансам сориентировала помогла, в нерабочение время все равно была на связи. И с датой подстроились замечательно. И ребята монтажники работают как часы , а как все ровно делают , ну и соответствовали качестви тоже . Спасибо большое
Отвратительное поведение менеджера Оксаны , руководитель обратите пожалуйста внимание. Несколько раз показывала свое пренебрежение , на любые уточнение давала понять, что ей это не удобно и займет много времени. Понравилась , как мы поняли , заведующая , которая в свою очередь дала грамотную консультацию , встретив нас в салоне ( столик на входе справа) мы готовы были заказать кухню стоимостью 340.000 но из-за такого отношения приняли обратное решение
Замечательное место для заказа встроенных шкафов и кухонь, местное производство, качественная фурнитура известных производителей, персонал учтет все ваши пожелания.
Репутация, качество, гарантия, престиж - у меня изделия от Командор всегда ассоциировались именно с этими словами. Когда мы начали обустраивать свою квартиру и дело дошло до шкафов, мы выбирали между четырьмя компаниями - все они известны на рынке корпусной мебели и имеют высокую репутацию. Почему остановились на Командоре?
1. Понравился менеджер в салоне, девушка предлагала отличные варианты и конфигурации, уже проверенные на опыте, давала дельные советы по проектированию изделия.
2. Образцы в салоне большого размера, мы сразу видели цвета будущей мебели. На замеры, представитель компании так же привез образцы, чтобы мы посмотрели как будет выглядеть цвет изделия в нашем пространстве;
3. Цена и сроки. Изделие получилось процентов на 30% дешевле, чем однотипное в Mr.Doors. Срок установки 14 дней с момента согласования, так же очень удобно, так как другие компании в период пандемии давали сроки от 30 дней с оговоркой, что срок может меняться. Монтаж и замеры - точно в указанные дни, время согласовывалось с нами так же заранее.
Что получилось по факту: мы стали обладателями 4х изделий от компании Командор. Мы в вострое от нашего менеджера, руководства и монтажников компании Командор! Сервис подобного уровня за весь процесс ремонта был только у Komandor и Lorena. Ребята все вымерили до миллиметров, все смонтировано на высшем уровне. Монтажники очень опытные, вежливые, пунктуальные и очень аккуратные. Ни одной помарки на обоях, ни одного скола на ламинате: все было закрыто пленками и картоном. Даже пыли после монтажа не было: все убрали и мусор вынесли за собой. Изделия шикарные, смотрятся отлично. Материалы качественные, тут все уже проверено временем и репутацией бренда Komandor. Пост сервис на высшем уровне, всегда вежливы, готовы помочь с любым вопросом. Искренне рекомендуем!
Компания деградирует ! Дошло до того , что привезли товар с дефектом , подсунули документ на подпись . А когда на следующий день проверил , то увидел дефекты на лдсп вмятины царапины с оборотной стороны . На мою претензию ответили .,проверять нужно лучше . Жалкая и смешная недокомпанмя.
Повелся на имя и репутацию раскрученного бренда с гордым именем командор. Заказал шкаф в новую квартиру с дорогим ремонтом во ^флагманском салоне^ На Малышева 40. С этого момента началось переключение: привезли шкаф и бравые установщики тут же начали его монтаж. Но, видимо им не известно, что перед тем как делать отверстие в стене, нужно проверить прибором скрытую проводку. Наделали дыр, после чего вырубился монитор видеодомофона. Пришлось разбивать стену, вскрывать проводку и производить замену видеокабеля и силового кабеля.
Но на этом квест не закончился. Привезли шкаф, а двери не подходят…. Не правильно сделана присадка петлей. Поставили две двери вместо четырёх. Перчаточный ящик не выдвигается, упирается в дверь. Уехали переделывать, на вопросы не отвечают. Руководство также не даёт ответов на вопросы.
В итоге вывод следующий: хотите проблем и испорченных нервов, тогда вам в командор на Малышева 40.
Очень вниматеьный и отзывчивый менеджер Ирина помогла спроектировать удобную и красивую прихожую. Поставили в срок. Всё качественно и аккуратно. Очень благодарен этим ребятам.
1
leopardy4
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Прошло 2 месяца с момента установки каркасного шкафа купе. За все время никаких нареканий, прекрасные материалы и качество сборки. Отдельное спасибо дизайнеру Дарье, прекрасный сотрудник, расскажет про все варианты наполнения и опыт использования на практике. Вместе с вами будет составлять проект, приедет на место монтажа со всеми образцами, и не один раз если потребуется. И всегда на связи. За что огромное человеческое спасибо!
И ещё одна благодарность монтажной бригаде. Весь монтаж занял менее 3х часов, с момента прибытия машины с комплектующими. Сами все занесли, собрали, рассказали про правильное использование механизмов и прибрались. Остался чудо-шкаф и чистота вокруг.
P.S. Проект вышел буквально чуть-чуть дороже аналогичного из известной бело-зеленой компании (только выбор там куда скуднее, да и материалы не те).
Очень рекомендую компанию Командор, и советую обращаться к профессионалам! Как говориться "Работайте с лучшими, остальное - компромисс"
Выбор не соответствует рекламе.
Профиль больше ориентирован на шкафы
Ценник на оставшуюся мебель (которую могут предоставить) сильно отличается (в большую сторону) так что если захотите захотите заказать что то сравните с ценами у конкурентов .
Организация ООО "Торговый дом Командор" не достойна положительных оценок. Всё блеф: скидки, качество монтажа и пр. Стоимость продукции необоснованно дорогостоящее, такое же и из тех же материалов можно заказать в других салонах и за более приемлемые цены. Не рекомендую.