Всё, как всегда супер, консультанту Юле очень-очень большое спасибо. Всё рассказала, показала. Померили, купили. Покупали комбезы, вчера купил себе, на следующий день жене. Комбез Payer очень удобный, функциональный, много карманов, много клапанов вентиляции. Есть удобный замочек над попой. Есть не только разные размеры, но и разный ростовки, что может быть очень существенно, так что успевайте. В холода проверим, как себя покажут. Покупали для пассивно-активного отдыха
Лучший Военторг
Высокий профессионализм, открытость и контактность сотрудников , магазина позволяет быстро разрешить проблемы, касающиеся подбора форменной одежды . Советую👍🏼
Пришел покупать в ноябре теплые брюк на осень-зима. Продавец втюхал "Сплав,... Очень хорошие,... Мембрана,... Софтшел,... И др. бла бла". Пошиты брюки хорошо, удобно, но утепление "флисом" в них никакое. В них холодно даже в теплом термобелье. И вся эта куча модных слов стоит 10 000р. Пробежался потом по другим магазинам с таким "утеплением" можно купить за 1500-2500р. Приехал в субботу узнать о возврате или обмене. Бритый налысо продавец ( может и начальник, вел себя как старший) пообещал принять обратно в будничные дни и с паспортом. Я приехал во вторник, его на месте не было, объяснил ситуацию. Начались созвоны, перезвоны... Наконец услышал: "сейчас выйдет бухгалтер и оформит возврат". Вышла и начала толдычить: "по закону... возврату и обмену не подлежат". И так на все вопросы.
Вывод магазин ФУФЛОВТЮХОВ и ЗВИЗДОБОЛОВ.
Справедливости ради скажу, что и хорошие вещи там тоже есть. Только выбирая не слушайте этих "консультантов" и помните, что есть и другие магазины с гораздо меньшими ценами.
Дополню после "ответа магазина". Отзыв написал не про закон а про вашу работу:
1. Продали = втюхали товар не соответствующий запросу.
2. На вопрос “можно вернуть или обменять" был ответ "... Приходите в будничные дни с паспортом“. Зачем было вешать лапшу на уши и гонять меня туда сюда?... (Вопрос риторический, ваши отмазки мне не интересны).
Я вам в 2gis ответил и здесь повторю, что бы люди знали с кем имеют дело: сразу бы сказали, что возврата нет, просто бы посчитал, что конкретный продавец ... некомпетентен. А после всего произошедшего, понятно , что весь коллектив...
Касаемо товара магазин шикарный. По ценовой политике конечно "космос"... Но самый большой минус навязчивость продавцов-консультантов, просто не дают прохода.. Если опасаются хищений товара так стояли бы на удалении и контролировали... Если покупателю необходима консультация думаю сам бы к ним обратился...
Очень классный магазин! Большой выбор товаров. Дороговато, конечно, но качество хорошее. Много приколюх для туризма. Так как я часто выезжаю на природу, то для меня этот магазин стал открытием. Однозначно, я ещё не раз туда вернусь! Порадовал персонал своей компетентностью и преветливостью.
Купил у Вас летом данную обувь, с учетом того, что бы ехать в ней на сво. Проходил сдесь в этой обуви, сделал вывод, что ехать в ней нельзя. При покупке обуви мне посоветовали купить к ним носки, сказали какие купить, для каждой обуви разные. В итоге, каждый день я хожу с мокрыми ногами, эта обувь не работает как мембрана и не дышит от слова совсем. Когда снимаю ботинки с ноги, носки мокрые насквозь, не важно какие, термо или обычные хб. И как теперь ехать я не знаю. Спасибо Вам большое за вашу обувь.
Один из лучших магазинов экипировки и снаряжения в городе. Клиентоориентированность на высшем уровне. Хотя это обусловлено прежде всего личными планами продаж. Это видно по тому, как настойчиво предлагают носки на кассе.
Не понравилось как ведет себя женщина которая обучает персонал. Когда консультант работает с клиентом-она начинает встревать и прыгать перед клиентом. При этом говорит, что не обращайте внимания на консультанта, это стажер. Хотя меня абсолютно утраивала работа консультанта.
Если сравнивать данный магазин с той же Манарагой, то это небо и земля. Хороший магазин.
Нравится продукция компании "Сплав", но и другие интересные бренды отечественных производителей представлены в широком формате. Футболки от 500 рублей если кому то нравится 100% хлопок-рекомендую!
Успехов и процветания!
P/S. Но рекомендую убрать мотивацию продавцам по носкам. Это очень раздражает.
Отличный магазин для туристов🔥 Хороший выбор одежды и снаряжения. Компетентные, терпеливые вежливые продавцы-консультанты👍
Особая благодарность продавцу-консультанту Татьяне от Артема и Георгия Иваныча👍💪🔥
Отличный ассортимент для любителей несидячего образа жизни. Товары для туризма - от ножей и берцев - до трекинговой обуви, спальников и высокотехнологичной одежды. Были в продаже даже печки- щепочницы. И многое другое. Персонал - на уровне, захожу в магаз с удовольствием, иногда просто посмотреть- что нового.
Магазин сам очень хороший и персонал добрый. Но и как и везде есть свои подводные камни. Купил костюм, по хорошей так цене, но он оказался ни тем что рассказывали. А так всë супер. Один из лучших.
Очень рада, что в нашем городе, есть такой магазин, отвечающий всем запросам в своём направлении. Особенно хочу отметить профессиональную работу консультанта Никиты.
Огромный ассортимент околовоенных товаров - шмотки, каски значки, бинокли. Консультанты своеобразные, но в вопросах шарят. С надеюсь в следующий раз получится закупиться получше, а то в ручной клади места нет😁
Хотелось бы сказать что нибудь хорошее про ассортимент магазина, но я ничего не увидел. Консультант буквальнго стоял над душой и преследовал по всему магазину находясь на расстоянии не более метра. Все внимание отвлекало именно это. Больше не хочется возвращаться в этот магазин
Знаете, иногда бывает так, что отсутствие какого-то товара на момент твоего посещения магазина с лихвой окупается атмосферой доброжелательности, которую излучает персонал магазина. И это тот случай, когда я зарядился настроением от посещения "Комбата" и ушёл с желанием снова вернуться сюда за покупкой.
И, да, оформление магазина сделано хорошим дизайнером. Светло, атмосферно. Со вкусом учтены "следы советской эпохи" в украшении колонн.
Ассортимент небольшой. Который раз не могу приобрести нужный товар:то нет в наличии, то размеры только 44-46. Продавцы как будто какое - то одолжение делают, пробивая чек
Большой выбор амуниции и товаров. Персонал грамотный, старается помочь с выбором товара, при необходимости проводит консультацию. Цены доступные для покупателей.
Хороший выбор товаров, но ОЧЕНЬ завышены цены на них. Чуть проще, и люди потянутся! А так, продавцы здравые, расскажут, покажут, вникнуть что клиенту надо.
Всем Добрый день. Хочу оставить отзыв об этом магазинчике. Магазин хороший,товар качественный,цены приемлемые. Самое главное персонал отличный! Так встречают,что непроизвольно ещё хочется прийти туда. Спасибо ребята!
Приятная девушка встретила в магазине, от и до проконсультировала по моим вопросам: палатка, рюкзак, спальный мешок. Цены нормальные, большой выбор. Конечно в других магазинах можно и чуть дешевле найти, но качество будет соответственно ниже. Есть с чем сравнивать, 7 магазинов объехал по городу.