Komfort
85 reviews
November 2, 2021
Второй отзыв ,первый куда-то пропал . Ну да ладно ,напишу ещё . Первого августа заказал кухонный стол и два диванчика ,обещали выполнить за три недели максимум . Тут началось ,через месяц выяснилось что с таким цветом фабрика не работает ,нет в наличии . Потом пришли диванчики,но не тех размеров ,что заказал ,стояли у них две недели пока сам не посмотрел и не выяснил это . Сделали перезаказ на другую фабрику ,обещали выполнить в сжатые сроки,но не тут то было . Двадцать третьего октября якобы пришёл стол,поехал получать ,стол оказался не того цвета . Написал отказ от заказа .
8
January 22, 2023
Как же надоела реклама от этой фирмы, везде сажают её на клей! Портят фасады, подъезды, информационные стенды! Единственные в городе кто занимается подобной ерундой...
1
November 11, 2021
Мы с мужем купили в этом мебельном магазине модульный диван «Росарио» . Очень хочу выразить благодарность персоналу магазина за хорошее обслуживание клиентов и доброжелательность!
2
November 2, 2022
вообще я редко пишу отзывы, но тут бы хотелось. Хочу отметить, что продавцы очень хороши в своей работе! Все объяснили и даже дали возможность потрогать.
1
2
June 9, 2021
Не рекомендую...
Заказали стол угловой письменный 30августа 2020. Оплатили аванс в размере 20000 рублей,. По договору должны были стол доставить и установить 15 сентября 2020. Звонила им... Сотрудники магазина просили прислать им договор(хотя договор был составлен в двух экземплярах)... 19 сентября 2020 пришли в магазин, где заказывали стол, с просьбой показать фото, что стол делают или сообщить статус заказа.... Ничего... Составили претензию... Тишина.. Никто из сотрудников магазина не позвонил, не сообщил о задержке заказа..
По состоянию на
23 сентября 2020 НИ СТОЛА НИ ДЕНЕГ!!!
А 25 сентября позвонили и сказали что стол готов.. Кучу дров фото приложили... Обещали установить.. Конечно этого не произошло.. 28 сентября позвонили и сказали чтобы мы пришли на склад, посмотрели на стол оплатили полностью заказ и только тогда привезут и установят... Вот так у них на складе мы должны были ещё и акт приёма передачи подписать... Стола, который по индивидуально у заказу... С чего бы??? Стол не отдают без 100% оплаты, и установливать не собираются... Хотя при оплате аванса в размере 50% говорили, что окончательный расчёт после установки... Договор у них на товар.. Ответственности не несут за установку... То есть договор как будто мы просто стол купили, а не по нашим размерам заказали.. Приложение к договору стол, доставка, установка...
Подала на них в суд...заявление в суд составлял специалист защиты прав потребителей. Суд отказал в иске... Оплатили....мы 3 февраля.. Шестого нам
Они привезли дрова...
,
У стола низ не обработан..в одном месте как будто мыши грызли... Полки поцарапаны. На столешницей коцка замазана краской... И низ весь просверлен и замазана. .
И сейчас они почему то решили, что я должна ждать 45 дней чтобы они исправили..типа по договору... То что по ст. 18 можно отказаться от некачественного товара они даже не рассматривают.. Кто то звонит, говорит сроки переделки. А директор это не подтверждает... Короче привезли они стол 14 февраля.. Устанавливали до девяти вечера. Вроде нормальный...Всё целое, неплохо получилось..
Надоело с ними нервы трепать.. Поэтому и оплатили и подождали переделку... Хотя официально директор не согласовывал..
За дрова никто не извинился...
Подумайте хорошо, прежде чем у них заказывать и внимательно читайте договор. Там только обязанности покупателя. Их менеджеры, когда аванс платили, говорили, что оплата после установки... А на деле нет...
8
1
June 27, 2023
Заказала диван, качество на высоте!!Диван пришёл ровно в срок.
Обязательно буду заказывать ещë!
March 16, 2022
Решил заказать с женой новый диван, думали, что сначала закажем в «Икеи», но когда узнали какая наценка за транспортировку нашего дивана передумали.
Через несколько недель поисков нашли отличный вариант в салоне мебели «Комфорт».
Далее нам было необходимо подобрать нужный вариант, сотрудники помогли это сделать)
В итоге выбрали выставочный образец, пробили нам его по скидке.
Диван был куплен и собран, необходимо было его занести домой, этаж 4, обошлось это не очень дорого, все работы были выполнены быстро и оперативно. В процессе транспортировки ничего не повредили.
Что хочу сказать в итоге, в нашем городе есть неофициальное представительство «Икеи», наценка за покупку почти в половину стоимости это просто бред, подобрать типо-размерные характеристики нам не помогли, выводы делайте сами.
3
September 26, 2023
искал угловой диван ни где не мог найти но все не то, пришел к вам и теперь я счастлив
April 19, 2021
Заказывали кухню в загородный дом, большую и нестандартную, цена устроила сразу, В процессе изготовления всегда были на связи и обо всем информировали. Устанавливали на месте целый день, но подогнали. Спасибо, ждите нас заспальней.
3
March 24, 2022
Выбирали домой диван. В магазине "Комфорт" нашли идеальный вариант: спальное место до двух метров. Диван очень стильный.
3
March 29, 2021
Второй раз заказываем мебель в салоне. Удобно и красиво. И качество хорошее. Второй раз даже в салон не ездили выбрали на сайте. Если бы ещё побыстрее достпвляли, но в целом очень довольны
3
August 16, 2021
Сегодня с дочерью заказали диван. Продавец- консультант оказалась очень приветливой, знает свое дело, все показала, рассказала, что по чем. Диван оформили на доставку на 16 часов, но ребята привезли его даже раньше. Мы очень остались довольны обслуживанием. Спасибо вам!
1
April 29, 2022
Названивает их робот постоянно, предлагает свои товары, акции. Уже сто раз просил их удалить мой номер с базы обзвона. Говорят что убрали да вот только звонки продолжаются. Видимо сисадмина у них нет.
5
October 24, 2022
Установили кухню в июле, при установке не хватило одного фасада, сегодня октябрь, а фасада все нет, мои звонки и сообщения игнорируют!
4
December 8, 2020
Внимательное отнoшение к каждому клиенту и мебель высокого качества. Узнали мы о вас недавно, друзья пoсоветовали, красивый внешний вид, хороший материал, и что немало важно цены, которые нас полнoстью устраивают за такой результат! Желаем вам удачи в дaльнейшем!
1
7
November 2, 2022
Купили кровать,в сроки пришло, все прекрасно, будем еще заказывать,всем довольны
1
2
November 7, 2021
Не очень большой выбор, а основном в каталоге и на заказ. Цены как и везде в городе. В продаже в основном диваны и кровати
September 5, 2021
Люди не заказывайте в этом магазине мебель. Идёт полный обман, заказали кухню 23 июня и по настоящее время мы ее получить не можем. Была полная оплата наличными. Очень плохо работают.
7
February 14, 2021
Купила шкаф,я сама разгружала ,с машины не вышли.Во всех мебельных салонах есть доставка бесплатно,у них 700 руб,200 метров.все б ничего,наличных не было,пока перевела на номер,мне звонили раза 30.не могла перевести не скинут звонки.я поставила б обслуживание 0
7
August 26, 2022
Один раз обратился, рекламой саипали. Не рекомендую обращаться. Ежедневные звонки и смс с рекламой
3
April 28, 2021
Мало того что мебель так себе, быстро ломается, так ещё навязчиво названивают, нарушая при этом закон о рекламе. Придумали рассылать голосовые сообщения. Такая антиреклама напрочь отбивает желание покупать у них.
6
1
January 20, 2023
Магазин не плохой, но цены продовцы меняют очень быстро
1
January 25, 2023
Просто жуть(((( цены, будто в Италии покупаем. А сотрудников фактически нет
January 1, 2023
Постоянно звонят с рекламными акциями.
Нет официально трудоустроенных работников
2
March 26, 2021
Ни одного раза не была в этом магазине, но робот регулярно звонит и предлагает тотальную распродажу! Могут позвонить и днем и ночью, наглости нет предела.
Магазин с хорошей репутацией так не поступает!!! Обходите их десятой дорогой
8
March 22, 2021
Очень понравилась работа консультанта, на расстоянии помочь в визуализации нашей идеи, детально отвечал и предоставлял всю информацию, профессионал своего дела.
4
December 1, 2020
дочь уже давно мечтала купить огромный шкаф-купе в комнату, это же рай для девчонки. ну мы и решили сделать подарок ей на день рождения, и заказали шкаф от салона КОМФОРТ. Очень качественно сделана, дочь довольная, сразу развесила всю одежду)
4
February 18, 2021
Ужасное обращение к покупателям. Некомпетентное руководство к потребителям. В общем больше никогда в этот салон! И никому не советую! Проблем не оберешься
13
1
December 12, 2020
Недавно оформляли У вас кухню по очень удачной цене, спасибо, что помогли с решением, не вешали лапшу на уши, а кокретно советовали что подойдет по нашему бюджету, да ещё и в подарок посудамойку дали!) Спасибо вам!)
4
January 11, 2022
Хороший выбор мебели. Скидки часто бывают.
1
October 10, 2021
Мы любим нашу компанию! И дорожим нашими клиентами! Всегда решим все вопросы!
3
February 11, 2021
Широкий ассортимент, большой выбор!!! Рекомендую!!!
1
5
July 16, 2021
В целом неплохо, но выбор маловат.
2
December 12, 2020
Заказала кухню, верхнии шкафы короче 5 см от фартука и столешницы.
6
2
April 22, 2021
Хороший выбор
2