Руководство чистой воды хамы- складывается ощущение, что они не выспались, встали не с той ноги, не позавтракали
и по пути на работу им перебеала дорогу чёрная кошка. И все это с ними случилось в один день. Не удивительно что рейтинг магазина ниже плинтуса.
Позвонил. Попросил отправить по ватсапу фото тумб под телевизор белых цветов, чтобы не ездить в пустую. Что может быть проще? Недовольным голосом , нет мы так не работаем , приезжайте смотрите... Приехал , определился с вариантом, звоню спрашиваю можно ли оплатить переводом на карту . Нет мы так не работаем , только привозите лично деньги. Хорошо , говорю, давайте водителю отдам. Нет, мы так не работаем , водитель не материально ответственное лицо. Там денег всего меньше двадцатки. Такое ощущение , что люди застряли в 90 годах, только так как удобно им. Споросил про доставку по городу бесплатная , а занести в дом уже за деньги. Ну да ладно это мелочи. Но так у них доставка раз в неделю. Чудный магазин..... Видимо нет конкуренции совсем , вот и ведут себя как цари.
Ни в коем случае не заказывайте кухню по своим размерам в этом магазине. Столешница оказалась короче, чем шкафы. Шкафы с трудом повесили, пришлось устанавливать новые петли, т.к. они были разных размеров. Пришли просто высказать претензию. Продавец, она же хозяйка похоже, когда заказывали, была сама вежливость, а как деньги получила, просто отвернулась от нас, посоветовав что-нибудь придумать со столешницей. Больше в этот магазин ни ногой!
Не приветливые . Ощущение что пришел к ним в гости домой . Не хотят работать . Печально . Клиентоориентированности никакой !!!! Даже если зашёл чтобы что то купить , Столкнувшись с такими работниками уходишь в другой магазин .
Мне продавцы понравились, пошли навстречу, организовали доставку мебели в день покупки, предложили варианты расцветки мебели, у них на складе были другие варианты, выбор хороший, цены адекватные
Очень плохо. Заказали кухню, вместо 2 месяцев делали четыре, перепутали створки ( нижние на верхние), через две недели вспучило возле мойки все соединения (не знаю как точно они называются), на претензию ответили,что они не при чем. Это виноваты изготовители. Ни кому не советую заказывать в этом магазине мебель. За кухню заплатили 80 тыс., а сделали ее из" картона"
3
Артем Морозов
Level 6 Local Expert
March 2, 2020
Купил кресло за 10 000 рублей. Не подошло по размеру. Позвонил через день после покупки. Назад не приняли. В защите прав потребителей сказали что кресло, как самостоятельное изделие подлежит возврату. Посоветовали обратиться в суд. В магазине продавец ничего слышать не хотел, аргументируя что у них на стене написано «мебель возврату не подлежит». С руководством тоже не дали переговорить. Не захотел тратить нервы и отдал кресло племяннику и заказал через интернет другое. Крайне не рекомендую этот магазин. Неадекватные какие-то люди, со своими законами.