Пользуюсь услугами этой оптики больше 20 лет. Впечатления самые приятные. Последний заказ оформляла в феврале 2023 года. Обслуживание на высоте! Особенно хочется отметить работу консультанта Натальи. Её профессионализму,доброжелательности,необыкновенной выдержке говорю,ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Буду советовать знакомым и приду туда вновь.
Знакомые посоветовали эту оптику, не пожалели. Заказала себе очки с прогрессивными линзами, они не дешевые, поэтому долго выбирали и считали. Но остановились на них, так как плюсов много. Особая благодарность врачу за подбор линз и отдельно спасибо администратору Галине за помощь в подборе оправы и аксессуаров. Очень красивые цепочки, не могла определиться какую взять. 5 баллов салону.
30 марта сделала заказ. 3 апреля - готов. Все профессонально спокойно и доброжелательно. Особенно впечатливо, что доброжелательность совершенно естественная. Это сейчас редкость. Заказ оформляла Галина Петровна. А вот имя врача, к сожалению, не запомнила. Всем большое спасибо!
Татьяна.
Хочется выразить благодарность Галине и всем работникам салона. Хотела сделать ремонт старых очков, но при таком большом выборе новых оправ не смогла удержаться и заказала и новые и ремонт своих. Тщательно проверяют зрение и подбирают очки и линзы. Очки сделали быстрее даже, чем обещали. Спасибо!!!
Заказала очки ,сломала прежние и нужно было делать срочную работу на удаленке.,менеджер Наталья настольно оперативно оформила заказ, что на следующий день я уже
получила новые очки. Спасибо за оперативность и понимание проблемы. Удачи вам в вашей работе.
Очень хорошая оптика. Сотрудники квалифицированные и корректные. Заказываю очки в этой оптике уже 10 лет, и каждый раз всё сделано на высшем уровне.
1
Show business's response
Арина
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Выбирали дочери-подростку очки и совершенно случайно оказались в этом салоне. Консультант Галина в мельчайших подробностях рассказала о нюансах при подборе линз, оправы, получилась практически медицинская консультация. А доктор перепроверила данные, выписанные в рецепте из поликлиники. В итоге определились с выбором, с учетом акции цена вышла более чем комфортная. Самое важное для нас было то, что очки нужно было изготовить в течение дня, что и организовала нам Галина. Спасибо большое за такой индивидуальный подход и отличный результат!
Несколько лет заказываю очки в этом салоне. Очень довольна . Грамотные врачи. Хорошо подбирают очки. Консультант Галина грамотно подобрала линзы. Объяснила чем линзы одни отличаются от других. Подобрала, учитывая мои финансовые возможности и предпочтения. Очки сложные, для работы в офисе. Привыкла легко. Не нарадуюсь на них. Спасибо большое сотрудникам оптики. Всегда иду сюда с удовольствием.
2
Show business's response
Л
Любовь Р.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Большое спасибо специалистам салона на Свободном проспекте, 20.
Людмила Михайловна с большим вниманием и терпением проверила и выписала рецепт на сложные мои очки (у меня прогрессивные линзы плюс небольшие цилиндры). Затем попала в заботливые руки Галины. Вместе подобрали симпатичную оправу (перемерила штук 18). Заказ был готов быстро. Перестроилась к новым прогрессивным линзам за один час и чувствую себя комфортней чем в прошлых очках. Уже неделю ношу новые очки и получаю большое удовольствие.
При входе встречает стойкий запах канализации. Потом встречают две скучающие женщины. Оправ выбора нет, контактных линз выбора нет, сервиса тоже нет. Клиентов поэтому тоже нет и не будет.
Пришёл выбрал оправу, проверил зрение, проконсультировали по линзам и срокам поставки, заказал, оплатил, в срок пришёл и получил - Быстро и четко, норм магазин
Выбор оправ большой, очень качественная проверка зрения, проверили мои старые очки оказалось что завешены диоптрии-возможно поэтому и голова часто болит и долго в очках не могу ходить. Проверяет врач основательно, в моем случае подбирали минут 40. Еще дали контактные линзы на пробу и бонусную карту накопительную. Рекомендую, лучше чем в поликлинике проверяют и подбирают очки
Недавно купила 3 очки в этом салоне, и персонал квалифицированный и очки отличные, больше перестают нравится по фасону и надоедают, чем с ними что-то происходит. Нравится проверка зрения у них, качественно проверяют
Пришла сегодня целенаправленно заказать очки, оправа понравилась в этом салоне. Мало того, что не захотели делать никакой скидки,хоть на сайте и указано, что скидка только со второй покупки, но все же когда заказ около20 тыс хочется внимания.Так ещё и за проверку захотели содрать 250 руб. мелочь…, а неприятно. В других оптиках все бесплатно, при заказе. Поэтому взяла очки в другом салоне( ТД Перовский)
Совет: клиентоориентированность надо улучшать, а то она просто на 0
Большое искреннее спасибо! Высочайший профессионализм врача офтальмолога. Новейшее оборудование и комфортные условия. Прекрасное обслуживание. Особое спасибо менеджеру Галине.
Вставлял линзы для ребенка. Удобно расположена: 5 минут пешком от метро Новогиреево. Есть парковка.
Посоветовали, предложили и быстро сделали. Понравилось)
Выражаю благодарность врачу Ларисе Владимировне и консультанту Галине Петровне за высокий профессионализм и отличное обслуживание . Я доволен.Советую обращаться по этому адресу. Всем здоровья .
Очень приветливый и квалифицированный персонал. Большой выбор оправ, линз, солнечных очков, просторное помещение. Цены, вполне, адекватные. В марте этого года покупал очки. Но при эксплуатации обнаружил, что сила линз мне не подходит по индивидуальным причинам. В магазине обменяли без проблем на другие, менее сильные без всяких доплат.
Выбрала себе очки которые 2в1 клипоны - для зрения и солнце- очень удобно чтобы не носить 2 очков. Еще проверили зрения и определили неправильно подобранные очки в другом месте, поэтому так часто болела голова
Отвратительная оптика!!!! Обслужание на нуле. Хамоватое отношение к клиенту. Разговаривают как с быдлятиной. Врач опоздал. Дверь в 11 часов закрыта, хотя работать должны с 9 часов. Телефоны не отвечают. Испортилась эта оптика! Не тратьте свое время. И не ходите туда.
Случайно попала в Оптику на Свободном проспекте, не люблю новые места, первые очки брала в одной из известных сетей давно и пора было, а тут коллега посоветовала данный салон. Обстановка прям как домашняя, врач очень компетентный и консультант, врача не помню как зовут, а консультант Наталья. Разговаривают и объясняют на языке понятном обычному человеку, а не как везде - со своими заумными словечками, узкими для данной области. Порадовал выбор оправ, для меня выбрать солнечные большая проблема, а тут выбирала между двумя. Еще купон дали на вторую покупку, как раз в следующий раз куплю для зрения- в принципе за ними и шла, но решила отложить на попозже и купить очень хорошие.
Крайне разочарована работой салона, а точнее отношением мастера... На протяжении 5!!! лет заказывали очки только в данном салоне, всегда все было хорошо, прекрасная женщина консультант, но вот отношение мастера как то не особо, было заметно каждый раз что не очень хочется помочь людям, опять же спасибо консудьтанту, всегда удавалось его уговорить сделать побыстрее.... но сегодня... прибежали прямо с приёма офтальмолога, летели на такси, срочно надо было заменить одно стекло в очках, сказал что не успеет, хотя до конца работы салона оптики еще было 25 минут а не 20, как сказал мастер... сколько стекол меняли от силы занимало у него 15 минут.... теперь вынуждены искать оптику чтобы заменить стекло, ребенку в школу, ну вот не видит она.... мастеру человечности добавить бы и люди будут возвращаться чаще...., пусть он и царь и бог в данном салоне оптики, но это зрение ребенка)))) очень расстроена и разочарована...
Оптика с большим ассортиментом. Всегда есть новинки и модели со скидкой. Приятный персонал и зрение можно проверить там же. Когда требуется оптика, еду в этот салон, есть скидка, как постоянному клиенту))
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 14, 2018
В оптике компьютерную диагностику зрения Вам проведет квалифицированный врач с многолетним опытом работы. Заказать очки любой сложности не проблема! Правда придется подождать некоторое время, так как мастер работает в оптике на Новокосинской улице д.17