Komfort-tsentr
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Драмтеатр
52 m
Similar places nearby
31 review
February 27
Обратилась в Комфорт - центр по рекомендации. Созвонилась с Русланом и договорились о встрече. С момента личного знакомства и общения с Русланом выбор был сделан - работаем! Все мои пожелания были внимательно выслушаны, осмотр квартиры и замеры сделаны в этот же день. Через несколько дней обсудили стоимость работ и дату начала и окончания ремонта. Ремонт начали в конце января 2024 года и в декабре, как раз к Новому году, закончили. Весь ход работ Руслан полностью контролировал, давал грамотные советы, рекомендовал где и какие материалы закупать, при необходимости сопровождал и помогал с выбором и покупкой всего необходимого. Огромная благодарность Руслану за его помощь в самостоятельной закупке материалов, в организации доставки и заноса до квартиры, мне не надо было думать где заказать машину и найти грузчиков, не надо было отпрашиваться с работы и бежать принимать, пересчитывать и контролировать весь этот процесс - всё ложилось на плечи Руслана. Полный отчёт по чекам! За дополнительные скидки Вам отдельное спасибо!
Этапы ремонтных работ мы заранее ещё раз обсуждали, при необходимости вносили корректировки. Очень удобно, что Руслан всегда был на связи, будь то раннее утро, обед или поздний вечер, а иногда и ночь.
Команда умеет всё! Перепланировка, электрика, сантехника, шумоизоляция, укладка ламината, поклейка обоев, а плиточник - это просто восторг!
Руслан, Гоша, Алексей, Дмитрий, Миша - вы лучшие!
Компанию рекомендую!
Удачи и процветания!
January 5
Предложенный организацией подрядчик – физ.лицо Руслан Мхитарян, после согласования всех деталей, в том числе предварительной стоимости, порядка выполнения работ и их сроков, отказался заключать договор и проводить работы – за пять дней до обговоренной даты начала работ, за день до обговорённого дня заключения договора – так как я попросил внести правки в проект договора.
Я обратился в июле 2024 года в организацию – ремонт трехкомнатной квартиры. После обращения меня перенаправили к Руслану Мхитаряну, который должен был выполнять работы по ремонту – и с которым в том числе предполагалось заключить договор.
Руслан выезжал на объект, сделал замеры и порекомендовал мне дизайнера, который сделал для нас проект ремонта – за это огромное спасибо. Однако в результате того, что много времени ушло на подготовку и согласование проекта, подготовка к работам затянулась до октября.
Руслан выслал мне проект договора – на себя, как подрядчика-физ.лицо, а Комфорт-центр по тексту договора выступал в качестве субподрядчика. Так как я 20 лет как профессиональный юрист имею дело с договорами на всех стадиях работы с ними, я предупредил Руслана, что буду делать правки. Проект договора был направлен мне 05 октября. Свои правки я представил 12 октября. 15 октября Руслан направил мне следующий ответ, вообще никак не оценивая те правки, которые я сделал:
«Здравствуйте, мы отказываемся выполнить Ваш ремонт. Изменение пунктов договора недопустимо, у нас много желающих с нами работать. Поищите других исполнителей. Всего доброго.»
Дополнение: я позвонил в компанию и описал ситуацию, однако представитель самой компании договариваться со мной отказался со словами: "Я не владею ситуацией, если Руслан так сказал, значит так и должно быть". Ну значит и отзыв о компании таким и должен быть, каким я его написал.
Дополнение 2: господа соизволили дать ответ на отзыв - прикрепляю до всеобщего обозрения. Нельзя заставлять людей брать мои деньги (которые я уже отдал другим людям, которые нормально относятся к клиентам и очень хорошо делают все работы), но не могу не порадоваться успешному успеху людей, у которых настолько всё хорошо, что они не только радостно признаются в том, как им не нужны клиенты, но ещё и весело ерничают! Ну а я постараюсь сделать так, чтоб об этой радости знало как можно больше людей.
1
August 30, 2024
Делали капитальный ремонт в новостройке (с голых стен). Все четко, качественно, все мастера действительно профессионалы своего дела. Герман всегда был на связи и консультировал по любым вопросам. Сметы четкие.
Всем остались довольны! Однозначно рекомендую.
2