Komfortnuy dom
Address
Stariy Oskol, mikrorayon Budyonnogo, 16ЖК Радуга, этаж 1, офис 30
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Радуга
123 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pickup points
Delivery
Guarantee
Mansard windows
Type of windows:aluminum, plastic
Windows services:installing, installation, repairing, insulation, triming
Promotions:discounts, promotions, special offers
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Information verified by owner
Similar places nearby
98 reviews
November 15
Благодарю компанию Комфортный дом за оказанные мне услуги. Заказывала балконный блок с установкой и отделку балкона. Всё было сделано в срок, установленный в договоре, большое спасибо. Также заказывала двери межкомнатные с установкой. Мастер Ростислав отличный специалист, несколько раз приезжал ко мне ,что бы все согласовать с маляром,с плиточником,как правильно все сделать,чтобы небыло нюансов.Очень признательна Ростиславу за его качественно выполненую работу. Спасибо менеджерам Олеси и Кристине.,отдельное спасибо Александру за предоставленные скидки.
Процветания и добра ,вашей компании
October 8
Компания обслуживает клиентов на очень низком уровне. При заказе услуг, много обещаний, а в итоге два месяца мурыжили с установкой. то инструмент сломан то заказов много!!!! При звонке на уточнение по заказу отвечает одна и со словами мы вам сейчас перезвоним проходит два три четыре часа и по итогу ни ответа ни привета.... начинаешь перезванивать поднимает трубку другая, спрашиваешь где тот сотрудник который обещал перезвонить???? ,а в ответ данный сотрудник занят сейчас с клиентом она вам перезвонит через пять минут и по итогу проходят сутки и звонка так и не поступает!!!!! ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ ????? При попытке дозвонится в очередной раз берут трубку и говорят да да да..... мы вам перезвоним!!!! через сколько???? Со словами ну вы понимаете много заказов и т.д....... ПОНИМАЮ!!!! Но зачем тогда брать столько заказов, что вы НЕ МОЖЕТЕ ИХ ВЫПОЛНИТЬ!!!! ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ОБСЛУЖИВАЮТ ВЕСЬ ГОРОД И ВСЮ ОБЛАСТЬ!!!! По итогу: промурыжили столько времени, прокормили завтраками, а по итогу..... Добились чтобы приехал мастер и тут БАБАХ!!!! ПРИХОДИТ МАСТЕР ДОСТАЕТ ИНСТРУМЕНТ, А ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ТА НАСАДКА!!!!!! НАСАДКА НА 40 А КЛАПАН НА 60.... ВОПРОС... ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ НА ОБЪЕКТ МАСТЕР НЕ ПРОВЕРЯЕТ ИНСТРУМЕНТ???? ИЛИ ЧТО МАСТЕР НЕ ВОЗИТ С СОБОЙ ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ИНСТРУМЕНТА????? В ИТОГЕ мастер сложил инструмент и ушел... так и не выполнив свою работу....
Значит буду связываться напрямую с директором для решения данной проблемы. Больше чем уверен что директор даже не знает о данных ситуациях....
И БУДУ ПОДНИМАТЬ ВОПРОС ПО ПЕРСОНАЛУ! О КОМПИТЕНЦИИ НА ЗАНИМАЕМЫМИ ИМИ ДОЛЖНОСТЯХ!!!! ТАК КАК МЫ НЕ ПЕРВЫЕ КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ В ДАННОЙ КОМПАНИИ.
1
October 4
УЖАСНАЯ компания. Заключили договор на покупку и установку вытяжного клапана ДВА месяца назад. Говорили, что клапан придет (все зависит от формы) в течение от недели до месяца и сразу нам позвонят и скажут, когда приедет бригада на установку. В итоге никакого звонка мы так и не дождались. На наши звонки или не берут трубку или обещают все уточнить и перезвонить. В итоге «воз и ныне там». То людей нет — о-о-очень много заказов, потом сказали, что сломался рабочий инструмент. Когда придет наша очередь????? Никто ответить на этот вопрос не может. Каждый раз обещают уточнить и перезвонить, но в итоге все остаётся по прежнему и перезванивать, соответственно никто не собирается. Интересно было бы узнать, зачем компания набирает такое количество заказов с которым не может справиться вовремя?
2