Да самой организации ещё не добрался! Хотел в электронном виде подать заявку на подключение электричества! Но увы! В электронном виде не смог это сделать со смартфона через личный кабинет! Заявка заполняется каждый раз заново честно я замучилась уже каждый раз вводить все данные нигде у меня это всё не сохраняется, а когда доходишь до конца и нажимаешь галочки согласен С обработкой личных данных кнопка подачи заявки не срабатывает! Может так и должно конечно быть!? Ну когда звонил непосредственно в Кэс, мне там объясняют на полном серьёзе что такого быть не может это я что-то неправильно делаю!?🥴 Пытался подать заявку через личный кабинет в госуслугах но там оказывается что можно подать заявку только ленэлектросети, в в Коммунарский электросети через госуслуги заявку не подашь! Ленэнерго не обслуживает эту территорию в которой у меня участок которому надо подключить электричество! Получается сплошная монополия коммунарских электросетей кроме них никто это не делает ! Конечно В интернете много всяких организаций которые пытаются предложить свои услуги по подключению электричества! Ну почему человек в нашей стране не может просто воспользоваться своими правами!? Зайти в личный кабинет и просто оформить заявку без всякой головной боли без всяких звонков!Горячая линия по всем вопросам не работает можете сами позвонить и услышите голос от автоответчика который говорит что истёк срок услуги 🤔!? Так чувствую что России кроме Бога уже никто не поможет! Помоги нам Бог!
Ужасная организация. Компетенция сотрудников на нуле. Понятие «клиентоориентированность» не знакомо. Хамство, некомпетентность и полное нежелание людей работать. Сотрудников набрали по объявлению на столбе. Проверка гос.органов плачет по данной организации…
30.01.2022 электричества нет уже 6 часов. Позвонили уточнить, есть ли понимание когда оно появится. П.Ремиз г.Коммунар. ответ меня поразил, мы не имеем к этому отношения, звоните в какие то пригородные сети. Я живу в Коммунаре, я звоню к Коммунарские электрические сети, и не получаю ответа. Это очень странно. Номер телефона тоже не дали.
Остаётся только замёрзнуть, т.к дом у нас полностью на электричестве.
Сказали, что по телефону робот будет записывать показания, не дозвониться было, когда уже надоело сказала показания автоответчику и что в итоге? Когда пришли квитанции показалия не мои ...смысл в телефоне...нервы только портишь
Вы думаете что тот, кто дозвонился до Электросетей получит полноценный ответ. А не тут то было!!! Тут Вы ошиблись!!! Дозвонившимся до них , просто посылают! Спасибо, что хоть не матом!!!