Komod78.ru
123 reviews
April 18, 2024
Адекватная цена! доставка точно в срок! сотрудники не навязывают лишних услуг! вежливо и с большой заботой о клиенте!
April 17, 2024
Отличная, монументальная кровать, высокая, удобная, приятный материал, очень красивый цвет. Замечательная кровать, которая стоит каждого своего рубля.
May 9, 2024
Купила диван в этом магазине, и семья была довольна,удобный,мягкий, ну а цены приятные)
December 20, 2022
Заказали на сайте Komod78 письменный стол и комод. В этот-же день отзвонилась нам менеджер (не представилась). Сослалась на нашу заявку в данный интернет-магазин, которая поступила на электронную почту данного интернет магазина. Согласовала дату изготовления и доставку мебели (т.е. через 10 дней нам обещали доставить мебель, т.е.17.12.2022). За день до доставки мы позвонили по указанному на сайте номеру телефона и попросили перенести доставку с 17.12.22 на 19.12.22 (менеджер подтвердила перенос доставки на 19.12.22 и уточнила, что наша мебель готова и будет доставлена 19.12.2022). 19.12.2022 мы позвонили во второй половине дня уточнить, в какое время будет доставка... и нарвались на хамство менеджера, которая перебивала, не давала вставить слово, повышала голос, говорила, что мебель наша ещё не готова. Мы ей сказали, что как так, мы 16.12 Вам звонили с просьбой о переносе доставки и Вы подтвердили, что мебель готова и перенесли доставку на 19.12. Но данный сотрудник слушать нас не желал. Через 30 минут мы позвонили по другому указанному номеру на сайте, чтобы выйти на руководителя для выяснения ситуации по доставке мебели и также хамского общения менеджера. И в ходе разговора выяснилось, что менеджер и есть руководитель данной фирмы, которая стала нам угрожать Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), видимо сама на себя и собралась писать))) Наши заявки на приобретение мебели (в электронном виде), а также телефонные разговоры лично с менеджером о сроках изготовления, доставке, переносе доставки имеются. Уважаемая, Вы нарушили договорные условия и наши права, как потребителя.
5
June 23, 2024
Прекрасный магазин мебели с большим ассортиментом. Брал двуспальную кровать с матрасом, все понравилось. Кровать мягкая, а доставка не заставила долго ждать. Спасибо
July 9, 2024
Зайдя в магазин, первое впечетление и мысли о том, какие здесь сумашедшие цены, даже еще не увидев не единой! Но это впечетление обманчиво, очень!) Рекомендую магазин, красивая мебель, декор. Цены умеренны и доступны.
November 11, 2023
Классный магазин с огромным выбором. Качество на высоком уровне. Огромное спасибо!
1
February 12, 2023
Заказала в жтом магазине диван, он был в наличии договорились о самовывозе со склада, в согласованный день приехали забрали, все быстро, очень удобно!
Стоимость дивана на 5-6 тысяч дешевле, чем в других магазинах, осталась очень довольна покупкой)
1
May 22, 2024
Очень много мебели. Продавцы всегда помогут и расскажут.
November 4, 2023
Полностью доволен покупкой. Качественный материал. Все нравится. Рекомендую!
1
July 25, 2024
Отличная мебель,в комплекте есть всё ))
Спасибо вам за качество и быструю доставку )))
October 9, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор мебели. Приехал, выбрал что мне нужно. Рекомендую!
1
August 12, 2024
Мебель прилична, магазин хороший, продавцы доброжелательные, в обшем все хорошо
October 4, 2022
Абсолютно наплевательски относятся к клиентам. Заказала стол, доставку согласовали на выходной по моей просьбе через 5-7 дней при том, что товар на складе. В назначенный день ничего не доставили.В итоге я звонила несколько раз (сами не соизволят перезвонить). И вместо элемантарного извините, мне тупо сказали ждите. После такого обращения, принципиально отменила заказ и купила в другом месте. Такое ощущение, что хорошие отзывы написаны сотрудниками компании. Не рекомендую
5
January 11, 2023
Хороший выбор мебели на любой вкус. Заказ изготовили и доставили в срок. Диван качественный. Цена нормальная. В целом, хорошо.
1
October 22, 2023
Богатый ассортимент, очень вежливый персонал и демократичные цены.
1
August 17, 2022
Мебель по умеренным ценам и хорошего качества. Брали шкаф-купе и диван. Магазин быстро организовал доставку, собрали все на месте за два часа. Рекомендую.
1
4
July 26, 2024
Очень грубый менеждер ( девушка).В день доставки мебели повысили цену(
1
1
November 6, 2023
Отличное качество мебели. Персонал внимательный и отзывчивый!
1
February 6, 2022
Даже незнаю с чего начать!!!
Заказала за неделю диван.к определенной дате.
Звонили 3 дня подряд что бы мы приняли диван.
И вот наступает долгожданная дата, водитель звонить в 12.00 примерно и обещают,что доставка будет с 15.00 до 17.00.
И конечно же никого. Решила долго не ждать, перезванивал водителю. А он говорит что мне менеджер должен был отзвониться. Т.к дивана вашего при отгрузки не было.
Звоню сама менеджеру. Девушка со мной так разговаривает как будто я ошиблась, а потом она вспоминает видимо, что работает в какой то фирме)))))).
Ну вообще пообещала мне перезвонить, но к сожалению звонка Я так и не дождалась.
Мне стало понятно,что никто не собирался мне и отзваниваться.
Не долго думаю заказала сразу же диван в другом месте.
Отзывы почитала уже после заказа.
Потеряла только время. Диван нужен был срочно.
Делать выводы вам, но отношение к клиентом ужасное!!!!!
Менеджер это просто что-то с чем-то.......
4
January 25, 2024
Очень понравился магазин и обслуживание на высшем уровне. Продавцы очень приветливые.
November 10, 2022
Заказывала диван и шкаф-купе
Сколько ни маялись мастера-все равно отстой! Гремит как трамвай! Диван амстердам сразу промялся,через год можно менять!
На претензии ответов так и не получила!только в черном списке я у них теперь
Совет бывалого:ОБОЙДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ!!!!!
3
March 4, 2022
Жаль, что отзывы почитала после того, как столкнулась с проблемами! Компания действительно не клиентоориентированна и руководство не предпринимает никаких мер, менеджеров не меняют(
Долго описывать всю ситуацию, но суть в том, что заказ, после неприятных сюрпризов, доставили не полностью, затем в течении недели обещали довезти, перезвонить и тд…и, к сожалению, ничего! Никто не перезванивает, пока сам не достучишься, кормили обещаниями, что заказ уже везут, а потом оказалось, что его вообще в наличии нету в городе, не понимаю зачем обманывать так откровенно!На письма не отвечает директор, так что и не пытайтесь!
Вообщем, не рекомендую ни в коем случае никому! Не тратьте силы и ваше время!
September 23, 2022
Магазин посоветовали, сама-то я про него и не знала. Работают они на результат, не лезут в душу с советами и по пятам не бегают. Хотя в магазине и места не так много, чтобы разбегаться. Все мебелью заставлено)) купили и получили ровно день спустя. Класс.
October 24, 2022
Пытались заказать диван книжка Кристина.
Но получили неадекватные общение с девушкой, которая даже не удосужилась представиться. Заказ был должен был прийти сегодня, но с утра никто не брал трубки. А когда взяла трубку эта девушка , я получил шквал негатива. По итогу когда я пыталась узнать будет ли доставка, она просто нахамила, на что в ответ тоже также получила хамство. По итогу эта девушка отменила заказ, это мы узнали когда позвонил мой супруг, который тоже был послан на три веселых буквы.
Крайне не рекомендую заказывать в этой компании. Если вы хотите чтобы вас мариновали неделями. Закажите на более проверенных сайтах и более по дороже, так как прочитав отзывы в интернете я сделал вывод что мебель у них изготавливать из г* и палок.
Всем удачи, решать уже вам. За качественным обслуживанием и качественной мебелью вам явно не сюда.
Управляющим получить бы своих менеджеров общению .
И как понимаю, все хорошие отзывы это заказные. И скорее всего на них отвечать таже самая девушка которая и хамила и отменила заказа!
И как говорится напоследок, выздоравливайте !
4
May 23, 2024
Отличное место если хочешь посмотреть вживую и примериться к покупке. Большой выбор в одном месте.
October 23, 2022
Заказ делали через интернет! Очень вежливый персонал, подобрал нам кухонный гарнитур в онлайн режиме. Кухня получилась бюджетной, а на вид дорогой!)
September 15, 2022
Нашла магазинчик, в котором неплохие цены на мебель. Поэтому заказала диван и два кресла для своей дачи. Ассортимент симпатичен и тут много хорошей мебели как по качеству, так и по внешнему состоянию.
May 10, 2022
22 апреля заказала детскую кровать и два матраса. Сказали доставку отправят, через две недели. По истечению срока, набрала магазин, сказали, что мне всё отправили.
Я попросила номер трека, чтоб отследить, где моя посылка, поскольку живу в Забайкальском крае,но трек не могу получить до сих пор.... каждый день обещают отправить...
Сегодня 10 мая...
Руководство ОТЗОВИТЕСЬ!
June 6, 2022
Ужасное отношение менеджеров к клиентам. Они просто врут!!!!! Мне диван должны были привезти в пятницу. Утром позвонил- все ок сегодня привезем. По итогу 19- 00 никого, никаких звонков. Звоню- извиняются , говорят привезём в понедельник 100 процентов. В понедельник утром звоню- всё ок, сегодня будем. К вечеру пишут- ждите в четверг наверное..... Ребята- не советую
Менеджер- девушка. Имени не знаю, она не представляется
4
November 28, 2023
Тут подобрали себе мебель в спальню под единый стиль, спасибо консультанту за активное участие в поиске и подборе
July 3, 2022
Заказывал тут шкаф-купе по своим размерам, изготовили и доставили в срок, собрали быстро, хорошее качество и адекватно по цене. Рекомендую.
March 20, 2024
Не заказывайте в этом магазине! Прислали шкаф не того цвета, полки разного цвета.
1
December 2, 2022
Если нужна мебель - берем только здесь. Нравится качество, и что цена не задирают. Последний раз брал себе новое кресло, очень доволен.
1
November 1, 2023
Заказали пеленальный комод на подарок, сестре. Мы в восторге от того как все аккуратно сделано,и нет никаких нареканий.
October 11, 2021
Контора не клиентоориентирована от слова никак. Хамство по телефону, нарушение сроков поставки.
Заказал шкаф самовывозом с Ленинского. Сделал заказ за неделю, чтоб было время переместить со склада. Причем на сайте указано, что самовывоз бесплатно, а по факту 300р. Так вот. Оговорено было, что заберу в определенную дату. Неделя была переместить. Приезжаю в магазин - там знать ничего не знают. Звоню в фирму. А там сообщают, что только поздно вечером перещение будет со склада, заберете завтра. На вопрос "как же так, оговаривали конкретную дату?" - в хамском тоне девушка сообщила, что раньше привезти им было не удобно и бросила трубку...
Шаражкина контора в общем, с таким отношениям к клиентам - желаю обонкротится как можно скорее.
1
August 18, 2021
Komod78.ru
komod78.ru
2,4Магазин мебели ∙ Мебель для кухни ∙ Мягкая мебель
Открыто до 20:00
2,4 / 5
18 оценок · 5 отзывов
Ольга
ИзменитьУдалить
18 авг 2021
Никогда не заказываете ничего у этой шараги!!!
Заказала шкаф через сайт, к слову, далеко не за 3 копейки.
Менеджер перезвонил только в середине следующего дня! Обещала очень надменно, как будто я продавец, а она покупатель. Ну ладно, подумала я...
Доставку оформили на понедельник.
Я прождала весь день доставку, в итоге, ни ответа, ни привета...
Звоню... Опять тот-же надменно-ленивый голос... "доставка, а какой номер заказа, я вас не вижу в базе, вы вообще на каком сайте заказывали...щас узнаю и перезвоню..."
Проходит час. Я звоню сама:
-Узнали?
-Ээээ, ну да, у нас машина сломалась, завтра ожидайте... "
Меня начало потихоньку накалять и я полезла читать отзывы... Лучшеб не читала... Уже осознав, с кем я связалась, оставалось надеяться на лучшее, но готовится к худшему..
Утром опять позвонила менеджеру, та заверила, что шкаф привезут и сборщик приедет сегодня и все соберёт. Ок! ш
В итоге шкаф-таки привезли... За что огромное спасибо ребятам из грузовой, все сделали чётко, но они не относятся к этой конторке, тк сами по себе возят.
Коробки выгружены, сборщик нет.. В 20.00 звоню менеджеру, узнать будет ли все-таки сборщик..
Комната завалена коробками с пазлом будущего шкафа, спать негде, тк кровать стоит вертикально, дабы расчитстить место для сборщика...
Менеджер опять все также лениво и хамовато спрашивает “а он вам вообще звонил? ". На мой отрицательный ответ, сказала, что сейчас ему позвонит..
20.45 я звоню опять менеджеру... Меня тупо скидывают... А с 21.00 просто перестали брать трубку, тк видимо рабочий день кончился.
Сегодня уже вечер среды. Никто естественно не звонил. Звоню сама - просто не берут трубку... Такого хамского и безразлично отношения я не видела уже давно! А может и никогда. Поимели денег и соскочили!
Придётся видимо своими силами искать сборщика. Собрала бы сама, но шкаф очень большой, не справлюсь...
Мораль сей басни такова, сначала читайте отзывы и желательно на разных ресурсах!
1
1
July 19, 2022
Покупали диван для гостиной, все понравилось. Привезли в оговоренный срок, хорошее качество за приемлемую цену.
1
November 7, 2022
Цена на сайте была одна, заказал мойку для кухни,в этот день и на следущий не позвонили даже, пришлось самому связываться, в итоге цена на 1000 дороже, потому что по той цене закончились...
1
March 2, 2023
мебель по приятной цене, качество хорошее, несмотря на цену. уже покупали тот шкаф, планируем взять в дальнейшем диван, шкаф доставили быстро, собрали буквально минут за 30
July 10, 2022
Оформляли заказ на кухонный гарнитур по нашим размерам, сделали, привезли и собрали через две недели после заказа (как и договаривались), все понравилось, рекомендую.
1
November 16, 2021
Заказывала прихожую в интернет магазине. Больше с этой фирмой никаких заказов. Две недели переносили доставку без объяснений причины. В результате привезли прихожую не того цаета и перепутали расположение шкафа, что было очень важно. Пришлось отказываться от такой покупки. Потеряно время, испорчено настроение. Единственный плюс, не требовали предоплату
1
July 28, 2024
Чудесное обслуживание, качественная мебель.
January 30, 2023
Заказал шкафчик. Сразу отзвонился менеджер и подтвердил цену и сроки когда можно забрать заказ. Перед получением заказа позвонил по телефону указанному на сайте. Мне ответили что заказ можно забрать, только цена изменилась в большую сторону. Не порядочные продавци.
July 11, 2022
Покупать с магазина в интернете проще, чем ездить куда-то в шоурум. Надоело по старинке искать мебель по всему городу. Тут зашёл, заказал и получил в течение 2 дней. Нашёл диван прямой раскладки, большой, вместительный, для всей семьи. Вечерами любим смотреть на нем телевизор и всем места хватает.
1
February 18, 2022
Заказали 27.01. Сказали, что привезут через неделю. На звонки отвечает женщина в хамской манере орет в голос…говорит, что она честная людям лапшу на уши вешать не собирается, поэтому когда привезут не знает..
Караул!
1
February 7, 2022
Не заказывайте ничего на этом сайте!!! В ноябре сделала заказ, в середине декабря привезли, но было разбито стекло, сегодня 7.02 до сих пор решение проблемы не найдено.... Только одни обещания.
1
November 7, 2021
Заказ на сайте оформлен 04.11., перезвонили быстро (за это +1 звезда) подтвердили наличие, договорились о доставке 05.11. В назначенный день позвонили и уточнили время доставки: 05.11. с 16 до 19 часов. Сегодня 07.11., товар не доставлен, звонков от них не поступало. Делайте выводы, я для себя сделал.
October 12, 2020
Превoсходный матрас! Спасибо огромнoе, переубедили меня, чтобы я не брала с пружинами, хорошо, что пoслушала)) Спать очень кoмфортно и удобно. Доставка четко в срок.
1
1
August 2, 2022
Ужас , никогда здесь не заказывайте , не довезли фасады на кухню , уже третий месяц каждодневных обещаний!!!!!! Завтраками кормят ……