Незаинтересованные менеджеры.Рассказывают все нехотя.Тест-драйв пришлось ждать.Во время прохождения тест-драйва менеджер вел себя невктивно.Говорит-спрашивайте,что интересно.Все автомобили с доп.оборудованием.Кредиты со страховками с общей процентной ставкой под 22÷ годовых
Покупали с родителями крету. Не хватало около 240 тыс. руб. предложили кредит около 11%. Спрашивали менеджера несколько раз, будут ли другие доплаты?? Отвечал Нет. Только каско надо. В итоге после оформления всех документов сдачи в трейд инн предыдущей машины и оформления каско и договора на новую машину подсовывает страховки. Не одну, а две. Больше 60 т.р. Такой дешевый но действенный психологический трюк - машина то вроде вот она уже стоит, подпиши бумажку только. Ну думаем закроем кредитный договор побыстрее и страховки эти тоже закроются досрочно. Спрашиваем у менеджера так ли это? да говорит закроете быстрее и вам 80% этих страховок вернется. В итоге собираемся гасить кредит через пару месяцев и говорят что одна страховка "доктор" ресо не возвращается. Сейчас разбираемся с банками и страховыми. Обидно что из-за одного врунишки приходится столько ерундой всякой заниматься да и деньги все равно потеряли. При этом сумма опять же не настолько большая, чтобы ее было сложно достать - назови нормальные условия, но нет. Кредитного менеджера зовут Крякушин Александр Сергеевич. Банк Русь Финанс (через РосБанк).
Ну и с учетом вежливого менеджера и всех звонков от отдела качества после нулевого ТО ощущения от салона, как будто покупал машину в цыганском таборе ну соответствующая заслуженная оценка "1"
Недавно купили в этом салоне новую машину, хочу вырозить особую благодарность менеджеру СУХАНОВОЙ ЮЛИЙ. Юлия помогла нам с выбором машины и комплектации то что нам надо, мало того Юлия пробила чтобы машина пришла в кродчайшие сроки, то есть машина была в салоне уже через три дня, плюс ко всему этому Юлия зделала хорошую скидку что очень порадовало нас. Так же оформление документов не заставило нас ждать долго, прошло всё очень быстро на высшем уровне. И после выдочи машины мы были очень довольны с супругой об сервесе салона. Из салона мы уехали с улыбками на лице и с хорошим настроением. Желаю этому салону больше клиентов, продаж и процветание.
Очень всё сложно. Персонал не общительный, работать не хочет, покупателей нет. Был выбор сделать диагностический осмотр между Аспэк форд и здесь. 100 раз пожалел. Более ни ногой к ним.
Приехал на диагностику по причине плохой работы сцепления, диагностировали проблему с главным цилиндром при пробеге 90тыс., предложили заменить его за 5000р. Оплатил за диагностику, но отказался. Заказал оригинальный цилиндр в другом месте за 2200р., заменил. Спустя некоторое время проблема со сцеплением повторилась. Как так?!! Фирменная запчасть не продержалась и 2000 км пробега?! Оказалось, что проблема была в клапане регулировки давления, он был весь влажный от рабочей жидкости и подсасывал воздух! Как такое не могли заметить сервисмены??!!! ДРУЗЬЯ, ЕСЛИ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ В РЕМОНТ, НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ЭТИМ!!! Заключение: "ШАРАЖМОНТАЖ" под брендом Хёндэ, с дикими ценами.
Персонал вежливый! Но... При моём обращении к ним с проблемой по ходовой части, они причину не нашли, а предложили заменить кучу запчастей, которые вылетают в копеечку! В итоге справился с проблемой своими силами - цена вопроса 100 рублей (вместо порядка 20 000 которые они насчитали)и пару часов работы! Запчасти которые подлежат замене по гарантии - меняют без проблем!
Есть с чем сравнивать. Больше хочется сказать о работе менеджера, а не о салоне. Спасибо менеджеру Роберту, подобрал авто по потребностям, не навязывали лишние допы. Отработано все по чек листу. Рекомендую именно его.
По началу доверял этому салону в плане проведения ТО на моем авто до 4.06.2018 года
4 июня загонял авто на то-2 , после забрал авто и что вы думайте : машину помыли так что заднее сидение было обрызгано водой песок и грязь которая была на ковриках оказалась на ковролине причем под всеми ковриками я был в шоке !!!!! Затем у меня засвистел датчик износа задней колодки хотя мастер приемщик сказал что еще 4мм остаток , видимо смотрят только по наружним колодкам , хотя надо смотреть внутреннюю !!!
Одно что типа смазали направляющие супортов !!!! Это как понимать ??
Больше туда не ногой !!!!
каждый год прохожу государственный техосмотр . Все проходит быстро и качественно: позвонил записался приехал прошол если какой косяк предупредят обьяснят.