Тренинг для коллективов руководителей, администраторов, управляющих, директоров, специалистов.
Цель тренинга:
- получение участниками структурированных знаний об управленческом цикле в работе с сотрудниками:
- планировании и организации работы с
80000 ₽
Тренинг "Безупречный сервис как инструмент продаж"
Цели тренинга:
Получение участниками технологии обеспечения безупречного сервиса, четкого, понятного алгоритма качественного обслуживания гостей, и, как следствие, повышения уровня продаж и лояльности клиентов к Компании.
80000 ₽
Тренинг "Эффективное обслуживание клиентов по телефону"
Программа:
1. Качественное обслуживание.
Задачи сотрудника, конкурентные преимущества, этапы взаимодействия клиента и компании
2. Средства общения и их компоненты
3. Этапы сервисного обслуживания
4. Установление контакта
5. Выявление потребност
Ребята молодцы, работаем достаточно давно по многим направлениям в бизнесе, улучшения есть и будут. По мимо консультирования оказывали помощь в найме персонала и пополнили наш коллектив новыми сотрудниками! Спасибо Вам!