Пришли на оговорённую встречу по поводу претензии, руководитель видимо ожидал увидеть сестру одной, чтобы надавить или как то вынудить забрать претензию и пальто, поэтому пытался в грубой манере отстранить от разговора сопровождающего человека. Во время обработки претензии была произведена повторная чистка пальто без ведома владельца, которая исправила ситуацию после первой стирки.
Вывод: контора не умеет обращаться адекватно с клиентами и их вещами, руководство хамит и выгораживает свою правду. Не рекомендую обращаться в данную хим.чистку и в любой ее приемный пункт.
P.S забавная цитата от руководителя "У меня нет претензии к моим сотрудникам и выполненной работе, не понимаю что вас не устраивает в изношенной вещи"
Данной химчисткой пользуюсь давно, чистят хорошо, но когда звонишь уточнить по заказу по телефону отвечают по хамски ! Обучите персонал разговаривать с клиентами по телефону .
Если хотите испортить вещь срочно к ним в супер химчистку «блеск»!!! После чистки пришёл забирать куртку и увидел «чудо», кроме не отстиранных пятен ещё и дырку прожгли на самом водном месте и говорят что так и было 😡😡😡 коллектив тоже «хороший», начальник никаких претензий принимать не желает. По его словам они все там ангелы, а я принёс некачественную вещь и ещё пытаюсь их «блеск» смешать с грязью. Короче люди обходите эту шарашкину контору стороной, не создавайте себе проблемы. Не только будете сами дочищать, но ещё и ремонтировать придётся за свой счёт.
28-го числа сдала в химчистку блеск пуховик на нём было одно пятно от кофе сегодня 12.01.23 я забирала пуховик,обнаружила что пятен кофе нет но есть многочисленные жирные пятна с размером в ладонь на карманах и рукавах
сломана собачка есть небольшая потертость на карманах всех этих недостатков не было при приеме этого этого пуховика а чем свидетельствуют квитанция договор, Девушка приемщица которой я позвонила по телефону 44 45 70 отказалась дать номер управляющего или директора этой химчистки и сказала что все что они могут сделать это попробовать перестирать если не получится то уже извините с вашим пуховиком можно попрощаться.А у меня предположение что кто то мой пуховик носил все праздники и поэтому отдали в таком состояние.Заявление написано проверка проводится.Люди эта не первая жалоба я как сегодня забрала пуховик я начала читать про эту химчистку.И это большая латерея повезёт или нет!!!!!!
Безобразное отношение к клиентам, портят вещи и хамят. На федеральном телевидении даже расследование есть про эту химчистку.
На входе сидит женщина, которая вообще не знает, как общаться с людьми. Хамит, матерится и возмущается, что её отвлекают. Директор - это вообще уникальный человек, который считает, что ему в своей химчистке позволено всё.
Хорошая прачечная. Отдавал костюм на чистку, почти все пятна вывелись. Стал как новый, костюм, а не я, стал новый. Рекомендую. Не знаю почему, но пахнуло чем-то советским.
Обслуживание на уровне. Работу выполняют качественно. Всегда обращаюсь к ним. Можно почистить по стандартным срокам, а можно быстро( очень быстро). Рекомендую.
Отзывы об этой прачечной не однозначный, ни чего плохого сказать не могу услугами не пользовался, а так работают очень давно, сколько живу в НЛО столько её и помню, а раз на рынке организация давно значит пользуется спросом
Много лет назад сдавала дублёнку нежно голубого цвета. Вернуть немного розового цвета. По своем не неопытности, ничего им не сказала. Повесила в шкаф, а потом и на мусорку.
3
Че Гивара
Level 4 Local Expert
April 20, 2020
👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿раньше было лучше, сейчас намного хуже, раньше население могло сами стирать, сейчас они работают только с крупными организациями, а население им не нужно, да и берут дорого.👎🏿