Добрый день. Обратилась в компанию по поводу не рабочего домофона, нарвалась на не одеквата- операта ( по голосу пожилая), четыре раза спросила номер квартиры и обвинила меня в моём темпе разговора( сама извините меня -тормоз). Только после... утвердительно сказала быть вечером дома, не узнав могу ли я сегодня. Только потом объявила, что мастер приходит в день вызова. Я не стала общаться, через минуту позвонила молодая оператор и стала себя так же вести. УЖАС.
Эта организация какой-то ужас. Сидит мягко говоря не компетентная женщина в годах и с ней невозможно общаться. Куча ненужных вопросов, а толку ноль.
Хотели подключить домофон, заключили договор. Сидим ждем сотрудников второй день. В первый день она сказала, что как-то оказалось, что на это время у нее записана другая квартира. А во второй день тоже никто не приехал.
Куда смотрит директор, нашла бы его номер-позвонила бы, меняйте сотрудника, она вам всех клиентов разгонит
Хочу выразить благодарность за оперативность решения проблемы в один день по моему обращению. Специалист проверил работу домофона и заменил старую некорректно работающую трубку на новую,при этом работа выполнена быстро,качественно и бесплатно. Спасибо компании за сервис!
1
Р
роман диденко
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Не контора, а ООО рога и копыта. Квитанции не приносят, предложил по электронке. Они оказывается так не умеют. Сидит женщина которая только может наличные принимать. Говорю дайте реквизиты, она не умеет. По телефону с директором ничего не поняла как сделать квитанцию. Оставил адрес электронной почты уже 2 недели прошло как присылают.